内容营销经理的一天

作为我自己的内容公司的创始人和首席内容策略师以及一家全球机构的 SEO 副总监，我的一天充满了内容营销活动。

从内容主题构思到制作再到活动管理，我与客户一起从头到尾进行内容营销。 这包括 SEO 审计和策略，以及内容活动结果的报告。

考虑进入内容营销？

这是内容营销经理生活中现实的一天。

早上 7 点 15 分

我的闹钟在早上 7 点 15 分响，又在早上 7 点 30 分响起

我是一个早起的人，但任何睡过头的尝试都会被我的小狗打断，它坚持要我不迟于早上 7 点 45 分起床

在典型的一天，我检查 Slack 以确保没有紧急问题，然后查看我的谷歌日历以查看我当天的会议。

通常，我的第一次会议是我团队的“AM Standup”。 在其他日子，可能会在上午 8:00 与我们在东海岸的合作伙伴开会。

早上 7 点 45 分

幸运的是，今天没有要解决的早期会议或消防演习。

我牵着我的小狗麦克斯，带他出去散步。 我要么在家里冲一杯冰咖啡，要么跋涉到当地的咖啡店来点我的典型订单：一杯 12 盎司的冰摩卡加全脂牛奶。

我滚动浏览我的 Gmail 以查找当天即将完成的任务、会议请求、客户问题和要填写的财务表格。

上午 8 点 15 分

我们机构的大多数员工都在远程工作，所以我在家接电话。

我投资了一张站立式办公桌以避免可怕的“科技脖子”和一个符合人体工程学的垫子来全天缓解我的脚。 有时，我在沙发上工作，Max 坐在我旁边。

我们的典型可交付成果是 SEO 审核、SEO 内容简介、登录页面副本、博客副本、演示文稿和技术建议（通过 Jira 为开发团队提供）。

我通常会用我的早晨来检查即将进行的项目的状态，并将可交付的更新委派给我们的运营经理。

9:00 AM

我再次查看 Slack，看到一封来自我们的一位策略师的电子邮件，要求我们与一位客户建立标准化的“工作方式”，以简化新的内容请求并避免沟通不畅。

我们通过 Google Meet 电话聊天，通过我整理的电子邮件草稿进行聊天，该草稿概述了我们推荐的流程以及我们为客户团队提出的悬而未决的问题。

我建议他们通过电子邮件发送所有新请求，并提供对该请求的解释、首选截止日期以及我们可能需要满足该请求的任何相关材料。

作为内容营销经理，我所做的大部分工作都是在尝试建立更简化的流程。

这可能包括寻找更有效的方式来处理新的请求，以更具成本效益的方式来制作高质量的内容，或者更快地创建可交付成果。

我们的运营经理经常在我身边工作，以创建标准操作程序 (SOP) 和模板、设置自动化和寻找人才。

上午 9 点 15 分

这次是我们与其他副总监、高级战略家和运营经理的日常站立会议的开始。 这是一个快速的“绕角”会议，讨论我们正在做什么以及是否有人需要立即帮助。

我本周的主要目标是专注于新业务的发展。

这意味着响应提案请求 (RFP) 并向新客户推销我们的服务——这可能涉及通过 Google 表格回答潜在客户的问题，或安排、排练和展示我们的能力演示。

上午 9 点 30 分

在项目管理方面，Asana 是我的首选。

没有它，我不知道我在时间管理、截止日期和流程方面会处于什么位置。 在我们的运营经理的帮助下，我们终于建立了一个行之有效的流程。

我检查 Asana 以查看我当天是否有任何任务。

我愿意。 我的任务如下：

• 为客户创建 4 个 SEO 内容简介。
• 开始对应用商店优化 (ASO) 项目进行关键字研究。
• 完成本周要展示的内容策略套牌。

Asana 允许我创建我们所谓的“项目计划”，它决定了要完成的任务、谁来执行、何时到期，以及为每个任务分配多少小时。

由于我们需要为计费目的记录小时数，因此 Asana 是分配时间和工作时间的有效事实来源。

10:00 AM

团队建设对于创造积极的工作环境至关重要。

这就是为什么我优先考虑每周与我的联合经理、高级战略家和运营经理进行一对一的会议。

今天，我与我们最新聘用的一位高级战略家进行了一对一的交流。 她已经在我们的团队工作了大约三周，一直在从事一个大型的内容优化项目。

该项目涉及审核现有网站的内容性能，确定每个网页的主要和次要关键字，并对需要改进的页面的元数据和内容进行更新。

她说她相处得很好，一直忙于内容优化项目，并希望参与更多的演示文稿。

我们的演示文稿通常会展示技术和/或内容审核的结果以及我们制定前进内容战略的方法。

我记下了让她在即将到来的全球电子商务品牌内容策略项目中的影子。

上午 10:30

“内容策略”可以相当广泛。

它扩展到许多类型的内容、平台和应用程序。 有了这个，我的部分工作就是更多地了解内容策略趋势和用例——比如 ASO 或我所说的“社交 SEO”。

我鼓励我们的机构通过基于性能的镜头来扩展我们的 ASO 能力“应用程序搜索引擎优化”。 我们已经找到了一个需要 ASO 策略和实施多个应用程序的“第 1 层”客户。

该项目涉及应用搜索行为研究、关键字研究、转化率优化 (CRO) 和分析。

我与我们的运营经理会面，为即将到来的客户启动电话起草一份说明文件。 我审查项目计划（项目的阶段和时间表）并确认里程碑/日期。

我提醒客户负责人，我们需要将数据线索添加到呼叫中。

我们起草了一系列发现问题，以便在启动会议期间询问客户：

• 您对该项目的绩效目标是什么？
• 是否有现有的关键字策略？
• 您是否希望应用为某些关键字排名？
• 你能用你自己的话描述一下这个应用程序的目的吗？
• 这个项目的“成功”对你意味着什么？
• 你对这个项目有什么期望？

对于我们对管理和实施控制较少的内容项目，我们喜欢在开始时设定明确的期望。

我们可以制定策略，但我们不拥有优化或测量。

我们也不拥有应用程序的优化策略，但我们可以帮助支持 CRO 和 A/B 测试，以便随着时间的推移进行改进，这可能会增加下载量和收入。

上午 11:30

内部同步之后就是我们所说的“信息收集”时间。

这意味着审查客户的任何材料并将其组织在 Google Drive 和 Asana 中。 我还要求运营经理将材料添加到注释文档中。

然后我在 Asana 中添加并分配以下任务：

• 研究 ASO 工具：查找具有关键字、搜索量和竞争分数的 App Store 优化关键字工具。 提供每个选项和成本的列表。
• 头脑风暴每个应用程序的种子关键字（至少 10 个以上） ：查看品牌材料并创建可能与每个应用程序相关的术语列表； 我们稍后将与客户一起验证这些列表。
• 版本 ASO 关键字和内容策略组：制作组的副本，删除所有以前的客户提及，使用代理品牌，并将模板保存到 Google Drive。

我再次参考项目计划，以确保我们有足够的计费时间来专注于这些任务。 然后我提醒我们的运营经理检查任务，如果她有任何问题，请告诉我。

12:00 PM

我为在午休时间工作而感到内疚——我并不为此感到自豪。

尽管我试图屈服于“吃午饭”的日常警报，但通常会出现更有趣的事情。

所以，至少，我会把新鲜的饭菜放进微波炉里，然后再倒我的冰咖啡。 我不是工作狂，我发誓！

（友情提醒，我们从事营销工作；生死攸关的“消防演习”很少，大多数电子邮件回复都可以等待。午休！）

即使我现在是经理和副总监，我仍然喜欢写内容。 我仍然为我的许多代理客户编写内容。

我喜欢做研究、起草大纲和撰写内容的过程。

今天，我正在为我的一位长期客户（四年！）写一篇博客文章。 对于这个客户，我被分配了主题，但我研究了理想的目标关键字。

我对表现最好的文章进行有机分析，并创建一个涉及最重要主题的大纲。 我编写内容、添加内部链接并编写元数据。

通常，我通过电子邮件发送草稿，要求客户查看/添加反馈，然后发送发票。 有时，我会提前寄出发票或要求 50% 的定金（对于较大的项目）。

我只与那些掌握发票并将我视为战略家而不仅仅是内容作家的客户合作。

下午 1 点 30 分

我的遛狗人休假六周。 为了让我有更多的午休时间并走出家门，我承诺自己带 Max 步行 20 分钟，而不是雇佣替代的遛狗者。

下午 2:00

我与领导团队会面，对我们机构的同比 (YoY) 收入增长进行回顾。

该机构经历了许多变化——新的团队成员、新的工作方式、新的服务模式和新的流程——所以很高兴看到这种回报。

我们为 2023 年制定了新目标，例如：

• 采用基于价值的审计定价模型。
• 建立范围界定要求的“一页纸”。
• 为 SEO 参与（审计和持续服务）设置最低阈值。
• 取消未使用的软件和工具的订阅。
• 确保高级策略师的计费时间为 80%。

我们创建了一个 Google 表格，用于跟踪 2021 年和 2022 年的所有项目，比较每年的收入，并预测项目的收入。

我们还讨论了即将进行的项目的资源配置：谁将从事什么工作，我们是否需要雇用，以及新项目何时启动。

下午3:00

我们与我们最大的客户之一的嵌入团队进行了“网络分析周刊”电话会议。

我们利用这段时间讨论任何网络分析项目，我们是否需要聘请数据分析师，以及是否有计划讨论新的 SEO 计划。

今天没有太多要讨论的内容，因为客户希望将 SEO 对话提交到 11 月。 另一位副总监对网络分析要求非常满意，并且已经达到了稳定的报告节奏。

我们提前几分钟结束通话。

4:00 PM

本地企业客户需要其新网站构建的登录页面副本。

客户从另一家机构获得了 SEO 审计和策略，并聘请我们编写副本。 这涉及：

• 创建一个内容跟踪器，让客户及时了解登录页面内容的状态。
• 确定每个网页的目标关键字和次要关键字。
• 研究竞争对手以查看他们的服务页面上有哪些内容。
• 为登陆页面创建大纲。
• 写一页副本（开始）。
• 将副本发送给客户进行审核。

我们还抄送 SEO 机构以验证我们的建议并提供有关副本的反馈。

反馈的平均周转时间约为三天。 然后，我们将合并和编辑并将其发送给客户进行最终审核。

5:00 PM

考虑到我早上 8 点左右开始新的一天，从技术上讲，这对我来说是“下班后”

有时我会在下午 5:00 安排训练营锻炼，其他时候，我会去健身房或瞄准下午 6:00 的课程。

今天，我查看我们的社交网络，看看有什么热议的：

• 关于公司参与 AIDS Walk LA 的 LinkedIn 帖子。
• TikTok 视频涵盖营销趋势、企业生活、Excel 和 SEO。
• 一篇关于因网站迁移不良而导致收入损失的 LinkedIn 帖子。
• 我们的一篇热门博客文章在 Pinterest 上重新分享的 Pin 图。
• 一个关于收听今天每月“营销全员”的 Instagram 故事。

有时我会转发或回复内容； 大多数时候，我会为未来的内容计划帖子。

这些帖子的想法可能会成为体式或我的每日待办事项清单。

对于 TikTok，我通常会保存流行的声音，截取主题标签，然后开始新的草稿。

下午 5 点 30 分

工作日结束后，我带 Max 出去散步。

我们在附近闲逛（这是一个阳光明媚的日子），我忍住了再次查看社交媒体的冲动。 我使用一个应用程序来安排最后一分钟的 Bootcamp 课程。 我回复了我哥哥关于周六需要去银行参加我侄子的足球比赛的短信。

到了这个时候，我通常精力充沛，想投资我的个人项目。

最近，这是我刚刚起步的电子商务品牌。

通常，它会在社交媒体上营销我的代理机构以吸引更多客户。 有时，它会为其他网站撰写客座文章。 由于是星期一，我决定享受这一天，好好锻炼身体，并计划我的晚餐。

结论

成为内容营销经理并不全是博客文章和社交媒体共享工具。

它是管理、项目规划、会议、1:1、休息等等。 我喜欢全天的多样性，并且能够与我的团队互动。

我不能把“内容”绑在一个整齐的蝴蝶结上，但我喜欢这样。

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