Bir İçerik Pazarlama Müdürünün Hayatından Bir Gün

Kendi içerik şirketimde kurucu ve lider İçerik Stratejisti ve küresel bir ajansta SEO Associate Director olarak günüm içerik pazarlama faaliyetleriyle dolu.

İçerik konusu fikrinden üretime ve kampanya yönetimine kadar, içerik pazarlamalarını baştan sona yürütmek için müşterilerle çalışıyorum. Bu, SEO denetimi ve stratejisinin yanı sıra içerik kampanyalarının sonuçlarını raporlamayı içerir.

İçerik pazarlamasına girmeyi mi düşünüyorsunuz?

İşte bir içerik pazarlama yöneticisinin hayatından gerçekçi bir gün.

7:15

Alarmım sabah 7:15'te ve yine sabah 7:30'da çalıyor

Ben erken kalkan biriyim, ancak her türlü aşırı uyku girişimi, sabah 7:45'ten sonra uyanmam konusunda ısrar eden minik köpeğim tarafından kesintiye uğradı.

Normal bir günde, acil bir sorun olmadığından emin olmak için Slack'i kontrol ediyorum ve ardından o günkü toplantılarımı gözden geçirmek için Google Takvimime göz atıyorum.

Tipik olarak, ilk toplantım ekibimin “AM Standup”ıdır. Diğer günlerde, doğu kıyısındaki ortaklarımızla sabah 8:00'de bir toplantı olabilir.

7:45

Neyse ki, bugün ele alınması gereken erken bir toplantı veya yangın tatbikatı yok.

Yavru köpeğim Max'i tasma ile tuttum ve onu sabah yürüyüşüne çıkardım. Ya evde buzlu bir kahve hazırlarım ya da tipik siparişim için yerel bir kahve dükkanına giderim: tam yağlı sütlü 12 oz buzlu mocha.

Gün için yaklaşan görevleri, toplantı isteklerini, müşteri sorularını ve doldurulacak finans formlarını bulmak için Gmail'imde geziniyorum.

8:15

Ajansımızın çalışanlarının çoğu uzaktan çalışıyor, bu yüzden aramalarımı evden alıyorum.

Korkunç “teknoloji boynundan” kaçınmak için ayakta bir masaya ve gün boyunca ayaklarımı rahatlatmak için ergonomik bir mata yatırım yaptım. Bazen, yanımda oturan Max ile kanepede çalışıyorum.

Tipik çıktılarımız SEO denetimleri, SEO içerik özetleri, açılış sayfası kopyası, blog kopyası, sunum desteleri ve teknik önerilerdir (Jira aracılığıyla geliştirici ekipleri için).

Sabahlarımı genellikle yaklaşan projelerin durumunu kontrol etmeye ve operasyon yöneticimize teslim edilebilir güncellemeleri devretmeye adadım.

09:00

Slack'i tekrar kontrol ediyorum ve strateji uzmanlarımızdan birinin, yeni içerik isteklerini düzene koymak ve yanlış iletişimi önlemek için müşterilerimizden biriyle standartlaştırılmış bir "çalışma yolu" oluşturmamızı talep eden bir e-posta görüyorum.

Önerilen sürecimizi ve müşteri ekibi için aklımızda kalan soruları özetleyen bir e-posta taslağı aracılığıyla sohbet etmek için bir Google Meet görüşmesine atlıyoruz.

Tüm yeni talepleri e-posta yoluyla göndermelerini ve talebin bir açıklamasını, tercih edilen son tarihi ve talebi yerine getirmek için ihtiyaç duyabileceğimiz ilgili materyalleri sağlamalarını öneriyorum.

İçerik pazarlama yöneticisi olarak yaptığım işlerin çoğu daha akıcı süreçler oluşturmaya çalışıyor.

Bu, yeni istekleri işlemek için daha verimli yollar bulmayı, kaliteli içerik üretmenin daha uygun maliyetli yollarını veya çıktıları oluşturmanın daha hızlı yollarını bulmayı içerebilir.

Operasyon yöneticimiz, standart işletim prosedürleri (SOP'ler) ve şablonlar oluşturmak, otomasyonu kurmak ve yetenek kaynağı oluşturmak için genellikle benim yanımda çalışır.

9:15

Bu sefer diğer müdür yardımcısı, kıdemli stratejistler ve operasyon müdürü ile günlük stand-up toplantımızı başlatıyoruz. Ne üzerinde çalıştığımız ve herhangi birinin acil yardıma ihtiyacı olup olmadığı hakkında konuşmak için hızlı bir "korna etrafında" oturumu.

Bu hafta için birincil hedefim yeni iş geliştirmeye odaklanmak.

Bu, teklif taleplerine (RFP'ler) yanıt vermek ve hizmetlerimizi yeni müşterilere sunmak anlamına gelir - bu, bir potansiyel müşterinin sorularını bir Google E-Tablosu aracılığıyla yanıtlamayı veya planlama, prova yapma ve yetenek sunumumuzu sunmayı içerebilir.

9:30

Proje yönetimi söz konusu olduğunda Asana benim tercihimdir.

Onsuz, zaman yönetimi, teslim tarihleri ​​ve süreçler açısından nerede olacağımı bilmiyorum. Operasyon yöneticimizin de yardımıyla nihayet işleyen bir süreç oluşturduk.

Gün için herhangi bir işim olup olmadığını görmek için Asana'yı kontrol ediyorum.

Yaparım. Görevlerim aşağıdaki gibidir:

• Bir müşteri için 4 SEO içerik özeti oluşturun.
• Bir uygulama mağazası optimizasyonu (ASO) projesinde anahtar kelime araştırmasına başlayın.
• Bu hafta sunmak için bir içerik stratejisi destesini tamamlayın.

Asana, yapılması gereken görevleri, bunları kimin yapacağını, ne zaman yapılacağını ve her bir göreve kaç saat ayrılacağını belirleyen “proje planı” dediğimiz şeyi oluşturmama izin veriyor.

Faturalandırılabilir amaçlar için saatleri kaydetmemiz gerektiğinden Asana, atanan saatler ve çalışılan saatler için etkili bir doğruluk kaynağıdır.

10:00

Ekip oluşturma, olumlu bir çalışma ortamı yaratmak için esastır.

Bu nedenle, yardımcı yöneticim, kıdemli stratejistler ve operasyon yöneticim ile haftalık 1:1 toplantılara öncelik veriyorum.

Bugün, üst düzey bir stratejist olan en yeni sözleşmeli çalışanlarımızdan biriyle 1:1'lik bir görüşmem var. Yaklaşık üç haftadır ekibimizle birlikte ve büyük bir içerik optimizasyon projesi üzerinde çalışıyor.

Proje, mevcut web sitesinin içerik performansının denetlenmesini, her web sayfası için birincil ve ikincil anahtar kelimelerin belirlenmesini ve iyileştirme gerektiren sayfaların meta veri ve içeriklerinde güncellemelerin yapılmasını içeriyordu.

İyi geçindiğini, içerik optimizasyon projesinde oldukça meşgul olduğunu ve daha fazla sunum destesine katılmak istediğini aktarıyor.

Sunumlarımız tipik olarak teknik ve/veya içerik denetimlerinden elde edilen bulguları ve ileriye dönük içerik stratejisine yaklaşımımızı sunar.

Küresel bir e-ticaret markası için yaklaşan bir içerik stratejisi projesinde beni gölgelemesi için zihnime not alıyorum.

sabah 10:30

“İçerik stratejisi” oldukça geniş olabilir.

Birçok içerik, platform ve uygulama türünü kapsar. Bununla birlikte, işimin bir parçası, içerik stratejisi trendleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ASO veya “sosyal SEO” dediğim gibi vakaları kullanmaktır.

Ajansımızı, "uygulama SEO'suna" performansa dayalı bir bakış açısı alarak ASO yeteneklerimizi genişletmeye teşvik ettim. Birkaç uygulama için ASO stratejisine ve uygulamasına ihtiyaç duyan bir "katman 1" istemci elde ettik.

Bu proje, uygulama arama davranışı araştırması, anahtar kelime araştırması, dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) ve analitiği içerir.

Yaklaşan müşteri başlangıç ​​görüşmemiz için bir not belgesi taslağı hazırlamak üzere operasyon yöneticimizle görüşüyorum. Proje planını (projenin aşamalarını ve zaman çizelgesini) gözden geçiririm ve kilometre taşlarını/tarihlerini onaylarım.

Müşteri adayına, aramaya veri müşterisini eklememiz gerektiğini hatırlatıyorum.

Başlangıç ​​toplantısında müşteriye sorulacak keşif sorularının bir listesini hazırlarız:

• Proje için performans hedefleriniz nelerdir?
• Mevcut bir anahtar kelime stratejisi var mı?
• Uygulamanın sıralamasını istediğiniz belirli anahtar kelimeler var mı?
• Lütfen uygulamanın amacını kendi kelimelerinizle açıklayabilir misiniz?
• Bu proje için “başarı” sizin için ne ifade ediyor?
• Projeden beklentileriniz nelerdir?

Yönetim ve uygulama üzerinde daha az kontrole sahip olduğumuz içerik projeleri için, başlangıçta net beklentiler belirlemeyi severiz.

Stratejiyi geliştirebiliriz, ancak optimizasyon veya ölçüme sahip değiliz.

Ayrıca uygulamanın optimizasyon stratejisine de sahip değiliz, ancak zaman içinde iyileştirmeler yapmak için CRO ve A/B testini desteklemeye yardımcı olabiliriz, bu da indirmeleri ve geliri artırabilir.

Sabah 11.30

Dahili senkronizasyonun ardından "bilgi toplama" zamanı diyoruz.

Bu, müşterinin materyallerinden herhangi birini gözden geçirmek ve bunları Google Drive ve Asana'da düzenlemek anlamına gelir. Ayrıca operasyon yöneticisinden malzemeleri not belgesine eklemesini istiyorum.

Daha sonra Asana'da aşağıdaki görevleri ekleyip atadım:

• ASO araçlarını araştırın : Anahtar kelimelere, arama hacmine ve rekabet puanına sahip App Store optimizasyon anahtar kelime araçlarını bulun. Her biri için bir seçenek ve maliyet listesi sağlayın.
• Her uygulama için beyin fırtınası tohum anahtar kelimeleri (en az 10+) : Marka materyallerini gözden geçirin ve her uygulamayla ilgili olabilecek terimlerin bir listesini oluşturun; daha sonra bu listeleri müşteri ile doğrulayacağız.
• ASO anahtar kelime ve içerik stratejisi destesinin sürümü : Destenin bir kopyasını oluşturun, önceki tüm müşteri sözlerini kaldırın, ajans markasını kullanın ve şablonu Google Drive'a kaydedin.

Bu görevlere ayrılmak için yeterli faturalandırılabilir saatimiz olduğundan emin olmak için proje planına tekrar atıfta bulunuyorum. Daha sonra Operasyon Yöneticimize görevleri kontrol etmesini ve herhangi bir sorusu olursa bana haber vermesini hatırlatırım.

öğleden sonra 12:00

Öğle tatilinde çalışmaktan suçluyum ve bununla gurur duymuyorum.

"Öğle yemeği yemek" için günlük alarmımı vermeye çalışsam da, genellikle daha ilginç bir şey ortaya çıkıyor.

En azından Freshly yemeğimi mikrodalgaya atıp buzlu kahvemi tekrar dökeceğim. İşkolik değilim, yemin ederim!

(Pazarlamada çalıştığımızı dostça hatırlatma; nadiren bir “yangın tatbikatı” ölüm kalımdır ve çoğu e-posta yanıtı bekleyebilir. Öğle yemeği molasını verin! )

Şu anda bir yönetici ve müdür yardımcısı olmama rağmen, içerik yazmayı hala seviyorum. Hala ajans müşterilerimin çoğu için içerik yazıyorum.

Araştırma yapma, taslak hazırlama ve içerik yazma sürecini seviyorum.

Bugün, uzun süredir devam eden müşterilerimden biri için (dört yıl!) bir blog yazısı yazıyorum. Bu müşteri için konulara atandım, ancak hedeflenecek ideal anahtar kelimeleri araştırıyorum.

En iyi performans gösteren makalelerin organik bir analizini yapıyorum ve en önemli konulara değinen bir taslak oluşturuyorum. İçeriği yazıyorum, dahili bağlantılar ekliyorum ve meta verileri yazıyorum.

Genellikle taslağı e-posta yoluyla gönderirim, müşteriden incelemesini/geri bildirim eklemesini isterim ve faturayı gönderirim. Bazen faturayı önceden gönderirim veya %50 depozito talep ederim (daha büyük projeler için).

Yalnızca faturalarını takip eden ve bana yalnızca bir içerik yazarı olarak değil, bir stratejist olarak değer veren müşterilerle çalışıyorum.

13:30

Köpek gezdiricim altı haftalığına tatilde. Öğle yemeği molamı vermemi ve evden daha fazla çıkmamı sağlamak için, yedek bir köpek gezdirici kiralamak yerine Max'i 20 dakikalık bir yürüyüşe çıkarmaya karar verdim.

öğleden sonra 2:00

Ajansımızın yıldan yıla (YoY) gelir artışı hakkında bir retro yapmak için liderlik ekibiyle buluşuyorum.

Ajans, yeni ekip üyeleri, yeni çalışma biçimleri, yeni bir hizmet modeli ve yeni süreçler gibi pek çok değişiklik geçirdi, dolayısıyla bunun karşılığını görmek memnuniyet verici.

2023 için yeni hedefler koyuyoruz, örneğin:

• Denetimler için değere dayalı bir fiyatlandırma modeli benimseyin.
• Kapsam belirleme gereksinimleri için bir "tek sayfalık" oluşturun.
• SEO angajmanları (denetimler ve devam eden hizmet) için minimum bir eşik belirleyin.
• Kullanılmayan yazılım ve araçlara abonelikleri iptal edin.
• Kıdemli Strateji Uzmanlarının %80 faturalandırılabilir saatte olduğundan emin olun.

2021 ve 2022'deki tüm projeleri izleyen, geliri yıllık olarak karşılaştıran ve projelerden elde edilen geliri "adım adım" olarak tahmin eden bir Google E-Tablosu oluşturuyoruz.

Ayrıca yaklaşan projelerde kaynak bulmayı tartışıyoruz: kimin ne üzerinde çalışacağı, işe almamız gerekip gerekmediği ve yeni projeler ne zaman başlayacak.

15:00

En büyük müşterilerimizden birinin yerleştirme ekibiyle “Haftalık Web Analizi” görüşmemiz var.

Bu zamanı, herhangi bir web analitiği projesini, veri analistlerini işe almamız gerekip gerekmediğini ve yeni SEO girişimleri için planlanmış tartışmalar olup olmadığını tartışmak için kullanırız.

Bugün tartışılacak pek bir şey yok çünkü müşteri SEO görüşmesini Kasım ayına kadar masaya yatırmak istiyor. Diğer yardımcı direktör, web analitiği gereksinimleri konusunda tamamen iyidir ve raporlama için sağlam bir tempoya ulaşmıştır.

Görüşmeyi birkaç dakika erken bitiriyoruz.

16:00

Yerel bir işletme müşterisinin, yeni web sitesi yapısı için açılış sayfası kopyasına ihtiyacı vardır.

Müşteri, başka bir ajanstan bir SEO denetimi ve stratejisi aldı ve kopyayı yazmamız için bizi görevlendirdi. Bu şunları içerir:

• Müşteriyi açılış sayfası içeriğinin durumu hakkında güncel tutan bir içerik izleyici oluşturma.
• Her web sayfası için hedef ve ikincil anahtar kelimeleri belirleme.
• Hizmet sayfalarında hangi içeriğe sahip olduklarını görmek için rakipleri araştırmak.
• Açılış sayfaları için ana hatlar oluşturma.
• Bir sayfa kopya yazmak (başlamak için).
• Kopyayı inceleme için müşteriye gönderme.

Ayrıca, önerilerimizi doğrulamak ve kopya hakkında geri bildirim sunmak için SEO ajansını CC.

Geri bildirim için ortalama geri dönüş süresi yaklaşık üç gündür. Ardından, birleştirip düzenleyeceğiz ve son inceleme için müşteriye göndereceğiz.

17:00

Günüme sabah 8 civarında başladığımı düşünürsek, teknik olarak benim için “saatlerden sonra”.

Bazen saat 17:00'ye bir bootcamp antrenmanı planlıyorum Diğer zamanlarda spor salonuna gidiyorum ya da 18:00 dersini hedefliyorum.

Bugün, neyin vızıldadığını görmek için sosyal ağlarımıza bakıyorum:

• Şirketin AIDS Yürüyüşü LA'ya katılımıyla ilgili bir LinkedIn yazısı.
• Pazarlama trendlerini, kurumsal hayatı, Excel'i ve SEO'yu kapsayan TikTok videoları.
• Kötü site geçişi nedeniyle kaybedilen gelir hakkında bir LinkedIn gönderisi.
• En iyi blog makalelerimizden birinin Pinterest'te yeniden paylaştığı bir Pin.
• Bugünün aylık “Marketing All-Hands”ı dinlemeyle ilgili bir Instagram Hikayesi.

Bazen içeriği yeniden yayınlarım veya yanıtlarım; Çoğu zaman, gelecekteki içerik için gönderiler planlıyorum.

Bu gönderi fikirleri onu Asana'ya veya günlük yapılacaklar listeme dönüştürebilir.

TikTok için genellikle trend olan sesi kaydederim, hashtag'lerin ekran görüntüsünü alır ve yeni bir taslak başlatırım.

17:30

İş günü bittiğinde, Max'i başka bir yürüyüşe çıkarıyorum.

Mahallede dolaşıyoruz (güneşli bir gün) ve sosyal bilgilerimi tekrar kontrol etme dürtüsüne direniyorum. Bir son dakika Bootcamp oturumu planlamak için bir uygulama kullanıyorum. Ağabeyimin Cumartesi günü bankaya gidip yeğenimin futbol maçına gitmem gerektiğine dair mesajına cevap verdim.

Bu zamana kadar genellikle tuhaf bir enerjim oluyor ve kişisel projelerime yatırım yapmak istiyorum.

Son zamanlarda, benim çaylak e-ticaret markam.

Genellikle, daha fazla müşteri çekmek için ajansımı sosyal medyada pazarlıyor. Bazen, diğer web siteleri için misafir makaleleri yazıyor. Pazartesi olduğu için günün tadını çıkarmaya, iyi bir antrenman yapmaya ve akşam yemeğimi planlamaya karar veriyorum.

Çözüm

İçerik pazarlama yöneticisi olmak, tüm blog gönderileri ve sosyal medya paylaşım araçları değildir.

Yönetim, proje planlaması, toplantılar, 1:1'ler, molalar ve çok daha fazlası. Günüm boyunca çeşitliliği ve ekibimle arayüz kurabilmeyi seviyorum.

“İçeriği” düzenli bir fiyonkla bağlayamam ama bu şekilde seviyorum.

Daha fazla kaynak:

• SEO Danışmanı Olmak: Beceriler, Kariyer Görünümü ve Başarı İçin İpuçları
• İçerik Pazarlama Metrikleri ve Analitiği: 5 Tür Veri İçgörüsü
• İçerik Pazarlama KPI'ları: İçerik için Doğru KPI'ları Seçme Rehberiniz

Öne Çıkan Görsel: fizkes/Shutterstock