您需要了解的 100 项能力清单

已发表: 2022-12-01

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什么是能力?

能力是可观察和可衡量的知识、技能、能力和个人属性的组合,有助于成功的工作绩效。 能力是您在特定角色或职业中取得成功所需的技能、知识、行为和其他属性。 它们使个人有足够的能力在给定的工作中成功地完成任务或活动。

它们包括概念化、应用或分析信息以完成任务的能力。 能力不仅仅是你知道什么,还包括你如何做事。

能力是组织希望在其工人或雇员身上看到的可衡量的在职行为。 它们是员工的重要行为特征和能力,使组织能够实现其业务目标。

能力类型

能力类型

能力可以分为以下类型

1. 认知能力

这种能力是指批判性思考和解决问题的能力。 它包括分析、判断、决策和解决问题的能力。

2. 人际交往能力

这种能力是指与他人有效互动的能力。 它包括沟通、团队建设、谈判和解决冲突等技能。

3. 技术能力

公司在定义工作要求和招聘时列出相关能力,以留住和发展员工。 根据职位描述、特定角色、类型、部门、行业和所需的资历,组织可能正在寻找一组不同的能力。

4. 领导能力

这些是领导团队或组织实现其目标所需的技能。 它还指商业敏锐度的关键技能以及做出正确的商业决策以满足特定组织的商业目标的能力。 领导能力的例子有远见、战略思维、激励等。

5. 职能能力

这些是有效执行特定工作职能所需的技能。 销售职位的职能能力可能包括产品知识、市场知识等。

6. 行为能力

这些指的是个人拥有的有助于他们在工作中取得成功的个人属性或特质。 它们也被理解为核心竞争力。 行为能力的例子有完整性、适应性、灵活性等。

例如,在招聘数字营销经理时,组织会在职位描述中包含数字营销知识、分析思维、报告技能等。

而对于客户服务代表,组织将寻找诸如出色的口头交流、解决问题的能力、耐心等能力。因此,能力在组织的招聘和发展过程中都扮演着重要的角色。

职业发展的专业能力

职业发展

组织的胜任力模型希望员工为自身的发展和卓越的绩效融入一些专业能力,以满足绩效期望。 其中一些能力是

1.善于观察

能力可以通过经验和观察他人来学习。 通过细心观察,您可以了解某项工作所需的能力。 关系治疗师、趋势观察者、保镖等都有这样的能力。

2.主动出击

能力不是一成不变的,可以随着时间的推移而发展。 如果您看到发展某种能力的机会,请采取主动并努力去做。 例如,企业家、活动负责人等都具有这样的能力。

3. 分析

可以使用不同的工具和方法来分析和开发能力。 能力分析通常包括工作分析、任务分析等。研究人员、系统设计人员、侦探等都掌握了它。

4.决定

该过程需要权衡各种选择并做出决定。 示例包括法官、临时经理等。

5. 创建

可以通过培训、教育和发展来培养能力。 培训师、教师、课程开发人员等创造了这种能力。

6. 策划与组织

能力需要计划和组织才能有效发展。 顾问、项目经理、活动策划者等使用此类能力。

7.坚持

一些角色和工作需要时间和精力来发展。 您需要坚持不懈地努力发展某种能力。 例如,运动员、艺术家等都具有这种能力。

8、灵活应对

在培养能力的同时,您需要灵活运用方法。 这个过程可能需要你根据情况改变你的方法、策略等。 心理学家、咨询师等使用这种能力。

9.在压力下表现

您需要能够在压力下表现出色才能发展能力。 这在快节奏和高压环境中通常是必需的。 医生、外科医生、空中交通管制员等都具有这种能力。

10. 口头交流

能力通常需要出色的口头沟通技巧。 销售人员、客户服务代表、经理等使用此类能力。

11.书面交流

能力还需要出色的书面沟通技巧。 技术作家、内容作家、撰稿人等使用这种能力。

12.帮助

可以通过帮助他人发展自己的能力来发展能力。 导师、教练、领导者等使用这种能力。

13. 网络

可以通过与具有所需能力的人建立网络来发展能力。 通常这样做是为了获得资源、知识等。商人、经理等使用此类能力。

14.监控

在开发过程中需要监控能力。 这样做是为了确保流程步入正轨并实现预期的结果。 项目经理、质量控制经理等使用此类能力。

15.领先

可以通过领导团队或小组完成开发过程来开发能力。 这通常由经理、团队领导等完成。

16.自主与自我发展

您需要自主和自我激励才能发展能力。 这通常是未明确定义或结构化的角色所必需的。 企业家、自由职业者等具有这种能力。

17. 从错误中学习

能力可以从错误中学习。 这通常是通过反复试验来完成的。 科学家、工程师等使用这种能力。

18.批判性思维

能力需要批判性思维才能有效发展。 这通常是通过分析、评估和综合信息来完成的。 研究人员、分析师等使用此类能力。

19. 团队合作

您需要能够在团队中有效地工作以发展能力。 这在需要协作的角色中通常是必需的。 开发人员、设计师、营销人员等使用此类能力。

20. 时间管理

能力需要有效地发展时间管理。 这通常是通过设置优先级、截止日期和时间表来完成的。 项目经理、企业主等使用此类能力。

21.责任

能力往往需要责任感。 这在对他人有影响的角色中通常是必需的。 医生、律师等具有这种能力。

22.商业意识

了解开发过程的商业方面也是关键能力之一。 这在涉及业务决策的角色中通常是必需的。

23. 决策

拥有决策能力也很重要。 这通常是通过考虑可用选项并选择最合适的选项来完成的。 企业主、经理等使用此类能力。

工作描述和工作能力之间的区别

工作描述是与特定工作相关的任务、职责和责任的列表。 工作能力是执行特定工作所需的一组技能、知识和能力。

能力通常分为技术能力、人际交往能力等类别。能力通常用于职位描述、绩效评估和培训计划。 可以通过培训、教育和发展来培养能力。 培训师、教师、课程开发人员等创造了这种能力。

职位描述,也称为 JD,是对角色或职位的性质、范围和职责的广泛、一般和书面描述。 工作分析确定了工作描述或 JD。 它包含该职位的假设申请人要完成的活动的详细信息。

另一方面,工作能力是当今工作描述的组成部分。 招聘经理列出了他们希望根据应聘者的角色和职位在应聘者身上发现的一系列关键品质、才能和行为特征。 这些被称为工作能力。 简而言之,我们可以将工作能力定义为一个重要因素,包括在一个人的职业角色中表现良好所需的技术技能、知识或态度。 让我们通过一个例子来研究它们有何不同。

能力与技能

让我们了解不同参数的能力和技能之间的差异

能力

  1. 能力是基于价值的:它们基于组织的价值观。
  2. 能力是刚性的:它们不随时间而改变。
  3. 能力是特定于文化的:它们因一种文化而异。
  4. 能力是不可转让的:它们不能从一个人转移到另一个人。

技能

  1. 技能是基于任务的:它们基于要执行的任务。
  2. 技能是动态的:它们会随着时间而变化。
  3. 技能是文化中立的:它们在所有文化中都是相同的。
  4. 技能是可转移的:它们可以从一个人转移到另一个人。

能力可以理解为行为​​的语言,而另一方面,技能是工作的语言。

涉及战略思维的角色通常需要能力,而涉及操作任务的角色通常需要技能。

能力与素质

能力

  1. 能力是可观察的:它们可以通过行为来观察。
  2. 能力是可衡量的:它们可以通过测试和观察来衡量。
  3. 能力是特定于环境的:它们因环境而异。
  4. 能力是特定于文化的:它们因一种文化而异。

素质

  1. 品质是内在的:它们无法通过行为观察到。
  2. 质量是主观的:它们不能通过测试和观察来衡量。
  3. 质量与上下文无关:它们在所有上下文中都是相同的。
  4. 品质是文化中立的:它们在所有文化中都是相同的。

能力可以理解为行为​​的语言,而另一方面,素质是人格的语言。 涉及战略思维的角色通常需要能力,而涉及运营任务的角色通常需要素质。

职位描述中常见的一些能力包括 -

62 项共同能力清单(与工作相关)

  1. 活力
  2. 激励
  3. 适应性
  4. 正直
  5. 战术行为
  6. 反应灵敏
  7. 忠诚
  8. 判断
  9. 呈现
  10. 面试
  11. 联网
  12. 想象
  13. 沟通技巧(口语)
  14. 沟通技巧(书面)
  15. 以团队为导向的领导
  16. 以客户为导向
  17. 创新行动
  18. 委派
  19. 问题分析
  20. 以人为本的管理
  21. 独立
  22. 结果导向的工作方式
  23. 社交性
  24. 听力
  25. 毅力
  26. 决心
  27. 勇气
  28. 对情况的意识
  29. 注重细节
  30. 了解环境
  31. 合作
  32. 自主学习
  33. 自知之明
  34. 创业精神
  35. 领导
  36. 学习能力
  37. 灵活应对
  38. 财务意识
  39. 说服力
  40. 抗压性
  41. 主动出击
  42. 自信
  43. 纪律
  44. 概念思维
  45. 谈判中
  46. 组织敏感性
  47. 对抗
  48. 灵活性
  49. 创造性思维
  50. 规划和组织
  51. 监控进度
  52. 批判性思考
  53. 印象
  54. 自主研发
  55. 组织
  56. 准确性
  57. 期待中
  58. 辅导
  59. 分析能力
  60. 果断
  61. 志向
  62. 管理冲突

结论!

总之,我们可以说胜任力是在特定工作或角色中表现出色所需的技能、知识和态度的组合。 它们是基于价值的、特定于文化的、不可转让的。

现在,最后,你希望被如何评价? 基于您的能力、技能或品质?