Bilmeniz gereken 100'den fazla Yetkinliğin listesi

Yetkinlikler nelerdir?

Yetkinlikler, başarılı iş performansına katkıda bulunan gözlemlenebilir ve ölçülebilir bilgi, beceri, yetenekler ve kişisel niteliklerin birleşimidir. Yetkinlikler, belirli bir rolde veya meslekte başarılı olmanız için ihtiyaç duyduğunuz beceriler, bilgiler, davranışlar ve diğer niteliklerdir. Belirli bir işte başarılı bir şekilde bir görevi veya etkinliği yerine getirmek için yeterince yetkin olması için bir kişiyi güçlendirirler.

Bir görevi tamamlamak için bilgiyi kavramsallaştırma, uygulama veya analiz etme yeteneğini kapsarlar. Yetkinlikler sadece bildikleriniz değil, aynı zamanda işleri nasıl yaptığınızdır.

Yetkinlikler, bir kuruluşun çalışanlarında veya çalışanlarında görmek istediği ölçülebilir iş başındaki davranışlardır. Bir organizasyonun iş hedeflerine ulaşmasını sağlayan, personelinin önemli davranışsal özellikleri ve yetenekleridir.

Yetkinlik Türleri

Yetkinlikler aşağıdaki türlerde kategorize edilebilir

1. Bilişsel yeterlilikler

Bu tür bir yeterlilik, eleştirel düşünme ve sorunları çözme yeteneğini ifade eder. Analiz, muhakeme, karar verme ve problem çözme becerilerini içerir.

2. Kişilerarası yeterlilikler

Bu tür bir yeterlilik, başkalarıyla etkili bir şekilde etkileşim kurma becerisini ifade eder. İletişim, ekip oluşturma, müzakere ve çatışma çözme gibi becerileri içerir.

3. Teknik yeterlilikler

Şirketler, iş gereksinimlerini tanımlarken ve işe alırken ve personelinin elde tutulması ve geliştirilmesi için ilgili yetkinlikleri listeler. İş tanımına, belirli bir role, türe, departmana, sektöre ve gerekli kıdeme bağlı olarak, bir kuruluş çeşitli yetkinlikler arıyor olabilir.

4. Liderlik Yetkinlikleri

Bunlar, bir ekibi veya bir organizasyonu hedeflerine doğru yönlendirmek için gereken becerilerdir. Aynı zamanda, iş zekasının temel becerilerini ve belirli bir organizasyonun iş hedeflerini karşılamak için doğru iş kararlarını verme becerisini ifade eder. Liderlik yetkinliklerine örnek olarak vizyonerlik, stratejik düşünme, motive etme vb. verilebilir.

5. Fonksiyonel Yetkinlikler

Bunlar, belirli bir iş işlevini etkili bir şekilde gerçekleştirmek için gereken becerilerdir. Bir Satış pozisyonu için İşlevsel Yeterlilikler, ürün bilgisi, pazar bilgisi vb. içerebilir.

6. Davranışsal Yeterlilikler

Bunlar, bir bireyin sahip olduğu ve işteki başarısına katkıda bulunabilecek kişisel nitelikleri veya özellikleri ifade eder. Ayrıca temel yetkinlikler olarak anlaşılırlar. Davranışsal yeterliklere örnek olarak bütünlük, uyarlanabilirlik, esneklik vb. gösterilebilir.

Örneğin, bir Dijital Pazarlama Müdürü kiralamak isteyen bir kuruluş, iş tanımına Dijital Pazarlama, Analitik düşünme, Raporlama becerileri vb. bilgilerini dahil edecektir.

Bir kuruluş, bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi için mükemmel sözlü iletişim, problem çözme becerileri, sabır vb.

Kariyer Gelişimi için Mesleki Yeterlilikler

Bir organizasyonun yetkinlik modeli, performans beklentilerini karşılamak için çalışanların kendi gelişimleri ve üstün performansları için birkaç mesleki yeterliliği birleştirmelerini istemektedir. Bu yetkinliklerden bazıları

1. Gözlemci olmak

Yeterlilikler deneyim yoluyla ve başkalarını gözlemleyerek öğrenilebilir. Gözlemci olarak belirli bir iş için gerekli yetkinlikleri öğrenebilirsiniz. İlişki terapistleri, trend gözlemcileri, Korumalar vb. bu tür yetkinliklere sahiptir.

2. İnisiyatif almak

Yetkinlikler durağan değildir ve zaman içinde geliştirilebilir. Belirli bir yetkinliği geliştirmek için bir fırsat görürseniz, inisiyatif alın ve üzerinde çalışın. Örneğin girişimciler, faaliyet liderleri vb. bu tür yetkinliklere sahiptir.

3. Analiz

Yetkinlikler farklı araçlar ve yöntemler kullanılarak analiz edilebilir ve geliştirilebilir. Yetkinlik analizi genellikle iş analizi, görev analizi vb. içerir. Araştırmacılar, Sistem Tasarımcıları, dedektifler vb.

4. Karar vermek

Süreç, seçenekleri tartmayı ve bir karar vermeyi gerektirir. Örnekler arasında yargıçlar, Geçici Yöneticiler vb.

5. Oluşturma

Yetkinlikler eğitim, öğretim ve geliştirme yoluyla oluşturulabilir. Eğitmenler, öğretmenler, müfredat geliştiriciler vb. bu tür yeterlilikler yaratır.

6. Planlama ve organizasyon

Yetkinlikler, etkili bir şekilde geliştirilmeleri için planlama ve organize etmeyi gerektirir. Danışmanlar, proje yöneticileri, etkinlik planlayıcıları vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

7. Kalıcı

Birkaç rol ve iş geliştirmek için zaman ve çaba gerektirir. Belirli bir yetkinliği geliştirmek için çabalarınızda ısrarcı olmanız gerekir. Örneğin sporcular, sanatçılar vb. bu tür yetkinliklere sahiptir.

8. Esnek yanıt verme

Bir yetkinlik geliştirirken yaklaşımınızda esnek olmanız gerekir. Süreç, duruma göre yöntemlerinizi, taktiklerinizi vb. değiştirmenizi gerektirebilir. Psikologlar, danışmanlar vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

9. Baskı altında performans sergilemek

Yetkinliği geliştirmek için baskı altında iyi performans gösterebilmeniz gerekir. Bu genellikle hızlı tempolu ve yüksek basınçlı ortamlarda gereklidir. Doktorlar, cerrahlar, hava trafik kontrolörleri vb. bu tür yetkinliklere sahiptir.

10. Sözlü iletişim

Yetkinlikler genellikle mükemmel sözlü iletişim becerileri gerektirir. Satış görevlileri, müşteri hizmetleri temsilcileri, yöneticiler vb. bu yetkinlikleri kullanır.

11. Yazılı iletişim

Yetkinlikler ayrıca mükemmel yazılı iletişim becerileri gerektirir. Teknik yazarlar, içerik yazarları, metin yazarları vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

12. Yardım etmek

Yetkinlikler, başkalarının kendilerininkini geliştirmelerine yardımcı olarak geliştirilebilir. Akıl hocaları, koçlar, liderler vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

13. Ağ

Yetkinlikler, gerekli yetkinliklere sahip kişilerle ağ kurularak geliştirilebilir. Bu genellikle kaynaklara, bilgiye vb. erişim elde etmek için yapılır. İş adamları, yöneticiler vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

14. İzleme

Yetkinlikler geliştirme sürecinde izlenmelidir. Bu, sürecin yolunda gitmesini ve istenen sonuçlara ulaşılmasını sağlamak için yapılır. Proje yöneticileri, kalite kontrol yöneticileri vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

15. Lider

Yetkinlikler, geliştirme süreci boyunca bir ekibe veya gruba liderlik ederek geliştirilebilir. Bu genellikle yöneticiler, ekip liderleri vb. tarafından yapılır.

16. Özerklik ve kişisel gelişim

Yetkinliği geliştirmek için özerk ve kendi kendine motive olmanız gerekir. Bu genellikle iyi tanımlanmamış veya yapılandırılmamış roller için gereklidir. Girişimciler, serbest çalışanlar vb. bu tür yetkinliklere sahiptir.

17. Hatalardan ders almak

Yetkinlikler hatalardan öğrenilebilir. Bu genellikle deneme yanılma yoluyla yapılır. Bilim adamları, mühendisler vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

18. Eleştirel düşünme

Yetkinlikler, eleştirel düşünmenin etkili bir şekilde geliştirilmesini gerektirir. Bu genellikle bilgileri analiz ederek, değerlendirerek ve sentezleyerek yapılır. Araştırmacılar, analistler vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

19. Takım çalışması

Yetkinliği geliştirmek için bir takımda etkin bir şekilde çalışabilmeniz gerekir. Bu genellikle işbirliği gerektiren rollerde gereklidir. Geliştiriciler, tasarımcılar, pazarlamacılar vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

20. Zaman yönetimi

Yetkinlikler, zaman yönetiminin etkili bir şekilde geliştirilmesini gerektirir. Bu genellikle öncelikler, son tarihler ve programlar belirlenerek yapılır. Proje yöneticileri, işletme sahipleri vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

21. Sorumluluk

Yetkinlikler genellikle bir sorumluluk duygusu gerektirir. Bu genellikle başkaları üzerinde etkisi olan rollerde gereklidir. Doktorlar, avukatlar vb. bu tür yetkinliklere sahiptir.

22. Ticari farkındalık

Geliştirme sürecinin ticari yönlerinin farkında olmak da anahtar yetkinliklerden biridir. Bu genellikle işle ilgili karar vermeyi içeren rollerde gereklidir.

23. Karar verme

Karar verme yeteneğine sahip olmak da çok önemlidir. Bu genellikle mevcut seçenekleri göz önünde bulundurarak ve en uygun olanı seçerek yapılır. İşletme sahipleri, yöneticiler vb. bu tür yetkinlikleri kullanır.

İş Tanımı ve İş Yeterlilikleri Arasındaki Fark

İş tanımı, belirli bir işle ilişkili görevlerin, görevlerin ve sorumlulukların bir listesidir. Bir iş yeterliliği, belirli bir işi gerçekleştirmek için gerekli olan bir dizi beceri, bilgi ve yetenektir.

Yeterlilikler genellikle teknik yeterlilikler, kişilerarası yeterlilikler vb. gibi kategoriler halinde gruplandırılır. Yetkinlikler genellikle iş tanımlarında, performans değerlendirmelerinde ve eğitim programlarında kullanılır. Yetkinlikler eğitim, öğretim ve geliştirme yoluyla oluşturulabilir. Eğitmenler, öğretmenler, müfredat geliştiriciler vb. bu tür yeterlilikler yaratır.

JD olarak da bilinen iş tanımı, bir rolün veya unvanın doğası, kapsamı ve sorumluluklarının geniş, genel ve yazılı bir açıklamasıdır. İş analizi, iş tanımını veya JD'yi belirlemiştir. Bu pozisyon için varsayımsal bir başvuru sahibi tarafından tamamlanması gereken faaliyetlerin ayrıntılarını içerir.

Öte yandan, iş yeterliliği günümüzün iş tanımlarının bir bileşenidir. İşe alım yöneticileri, rollerine ve pozisyonlarına göre bir adayda bulmak istedikleri bir dizi temel nitelik, yetenek ve davranışsal özelliği listeler. Bunlar iş yeterlikleri olarak bilinir. Özetle, iş yeterliliğini, kişinin kariyer rolünde iyi performans göstermesi için gereken teknik beceri, bilgi veya tutumu içeren önemli bir unsur olarak tanımlayabiliriz. Bir örnekle nasıl farklılaştıklarını inceleyelim.

Yetkinlikler ve Beceriler

Farklı parametrelerdeki yetkinlikler ve beceriler arasındaki farkı anlayalım.

Yeterlilikleri

1. Yetkinlikler değer temellidir: Bir organizasyonun değerlerine dayalıdır.
2. Yetkinlikler katıdır: Zamanla değişmezler.
3. Yetkinlikler kültüre özgüdür: Bir kültürden diğerine değişirler.
4. Yetkinlikler devredilemez: Bir kişiden diğerine aktarılamazlar.

Yetenekler

1. Beceriler göreve dayalıdır: Gerçekleştirilecek görevlere dayalıdır.
2. Beceriler dinamiktir: Zamanla değişirler.
3. Beceriler kültürden bağımsızdır: Tüm kültürlerde aynıdırlar.
4. Beceriler aktarılabilir: Bir kişiden diğerine aktarılabilirler.

Yetkinlikler davranış dili olarak anlaşılırken, diğer yandan beceriler iş dilidir.

Stratejik düşünmeyi içeren rollerde genellikle yetkinlikler gerekirken, operasyonel görevleri içeren rollerde genellikle beceriler gerekir.

Yetkinlikler ve Nitelikler

Yeterlilikleri

1. Yetkinlikler gözlemlenebilir: Davranış yoluyla gözlemlenebilirler.
2. Yetkinlikler ölçülebilir: Testler ve gözlemler yoluyla ölçülebilirler.
3. Yetkinlikler bağlama özgüdür: Bir bağlamdan diğerine değişirler.
4. Yetkinlikler kültüre özgüdür: Bir kültürden diğerine değişirler.

Nitelikler

1. Nitelikler içseldir: Davranış yoluyla gözlemlenemezler.
2. Nitelikler sübjektiftir: Testler ve gözlemlerle ölçülemezler.
3. Nitelikler bağlamdan bağımsızdır: Tüm bağlamlarda aynıdırlar.
4. Nitelikler kültürden bağımsızdır: Tüm kültürlerde aynıdırlar.

Yetkinlikler davranışın dili olarak anlaşılırken, nitelikler kişiliğin dilidir. Yeterlilikler genellikle stratejik düşünmeyi içeren rollerde gerekliyken, nitelikler genellikle operasyonel görevleri içeren rollerde gereklidir.

İş tanımlarında ortak olan bazı yeterlilikler şunları içerir:

62 Ortak Yetkinlik Listesi (İşle İlgili)

1. Enerji
2. motive edici
3. Uyarlanabilirlik
4. Bütünlük
5. Taktik davranış
6. Hassas bir şekilde yanıt verme
7. Bağlılık
8. yargı
9. sunum
10. görüşme
11. ağ oluşturma
12. Görüş
13. İletişim becerileri (sözlü)
14. İletişim becerileri (yazılı)
15. Grup odaklı liderlik
16. Müşteri odaklı
17. Yenilikçi davranmak
18. Delegasyon
19. Problem analizi
20. İnsan odaklı yönetim
21. Bağımsızlık
22. Sonuç odaklı çalışma şekli
23. sosyallik
24. Dinleme
25. Sabır
26. Belirleme
27. Cesaret
28. Durumsal farkındalık
29. Detaylara dikkat
30. çevreyi anlamak
31. İşbirliği
32. Bağımsız öğrenme
33. Kendini tanıma
34. girişimcilik
35. Liderlik
36. Öğrenme kabiliyeti
37. Esnek yanıt verme
38. Finansal farkındalık
39. İnandırıcılık
40. Stres direnci
41. inisiyatif gösteriliyor
42. atılganlık
43. Disiplin
44. Kavramsal düşünce
45. Pazarlık
46. örgütsel duyarlılık
47. Yüzleşmek
48. Esneklik
49. Yaratıcı düşünce
50. Planlama ve organizasyon
51. İzleme süreci
52. Kritik düşünce
53. İzlenim
54. kendini geliştirme
55. organize etme
56. Kesinlik
57. tahmin
58. Antrenörlük
59. Analitik beceri
60. kararlılık
61. Hırs
62. Çatışmayı yönetme

Çözüm!

Sonuç olarak, yetkinliklerin belirli bir işte veya rolde iyi performans göstermek için gerekli olan beceri, bilgi ve tutumların bir kombinasyonu olduğunu söyleyebiliriz. Bunlar değer temellidir, kültüre özgüdür ve aktarılamaz.

Şimdi, sonunda, nasıl değerlendirilmek istersiniz? Yetkinliklerinize, Becerilerinize veya Niteliklerinize dayalı olarak mı?