Lista ponad 100 kompetencji, o których musisz wiedzieć

Czym są kompetencje?

Kompetencje to połączenie obserwowalnej i mierzalnej wiedzy, umiejętności, zdolności i cech osobistych, które przyczyniają się do pomyślnego wykonywania pracy. Kompetencje to umiejętności, wiedza, zachowania i inne atrybuty, których potrzebujesz, aby odnieść sukces w określonej roli lub zawodzie. Upoważniają osobę do bycia wystarczająco kompetentnym, aby z powodzeniem wykonać zadanie lub czynność na danym stanowisku.

Obejmują one zdolność konceptualizacji, stosowania lub analizowania informacji w celu wykonania zadania. Kompetencje to nie tylko to, co wiesz, ale także sposób, w jaki coś robisz.

Kompetencje to mierzalne zachowania w miejscu pracy, które organizacja chce widzieć u swoich pracowników. Są to ważne cechy behawioralne i zdolności personelu, które umożliwiają organizacji realizację jej celów biznesowych.

Rodzaje kompetencji

Kompetencje można podzielić na następujące typy

1. Kompetencje poznawcze

Ten rodzaj kompetencji odnosi się do umiejętności krytycznego myślenia i rozwiązywania problemów. Obejmuje umiejętności analizy, osądu, podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów.

2. Kompetencje interpersonalne

Ten rodzaj kompetencji odnosi się do umiejętności efektywnej interakcji z innymi. Obejmuje takie umiejętności, jak komunikacja, budowanie zespołu, negocjacje i rozwiązywanie konfliktów.

3. Kompetencje techniczne

Firmy wymieniają odpowiednie kompetencje podczas definiowania wymagań dotyczących stanowiska i rekrutacji, a także w celu utrzymania i rozwoju swoich pracowników. W zależności od opisu stanowiska, konkretnej roli, typu, działu, branży i wymaganego stażu pracy, organizacja może poszukiwać zróżnicowanego zestawu kompetencji.

4. Kompetencje przywódcze

Są to umiejętności wymagane do kierowania zespołem lub organizacją w kierunku jej celów. Odnosi się również do kluczowych umiejętności przedsiębiorczości i umiejętności podejmowania właściwych decyzji biznesowych, aby osiągnąć cele biznesowe określonej organizacji. Przykładami kompetencji przywódczych są wizjonerstwo, myślenie strategiczne, motywowanie itp.

5. Kompetencje funkcjonalne

Są to umiejętności wymagane do skutecznego wykonywania określonej funkcji zawodowej. Kompetencje funkcjonalne na stanowisku sprzedawcy mogą obejmować znajomość produktu, znajomość rynku itp.

6. Kompetencje behawioralne

Odnoszą się one do osobistych atrybutów lub cech, które posiada dana osoba, które mogą przyczynić się do jej sukcesu w pracy. Są one również rozumiane jako kompetencje kluczowe. Przykładami kompetencji behawioralnych są integralność, zdolność adaptacji, elastyczność itp.

Na przykład, chcąc zatrudnić menedżera ds. marketingu cyfrowego, organizacja uwzględni w opisie stanowiska wiedzę z zakresu marketingu cyfrowego, myślenia analitycznego, umiejętności raportowania itp.

Podczas gdy dla Przedstawiciela Obsługi Klienta organizacja będzie poszukiwać Kompetencji, takich jak doskonała komunikacja werbalna, umiejętność rozwiązywania problemów, cierpliwość itp. Zatem Kompetencje odgrywają ważną rolę zarówno w procesie zatrudniania, jak i rozwoju organizacji.

Kompetencje zawodowe dla rozwoju kariery

Model kompetencyjny organizacji wymaga od pracowników włączenia kilku kompetencji zawodowych do własnego rozwoju i osiągania lepszych wyników w celu spełnienia oczekiwań dotyczących wydajności. Niektóre z tych kompetencji są

1. Bycie uważnym

Kompetencji można się nauczyć poprzez doświadczenie i obserwację innych. Będąc uważnym, możesz dowiedzieć się o kompetencjach wymaganych na danym stanowisku. Terapeuci relacji, obserwatorzy trendów, ochroniarze itp. Posiadają takie kompetencje.

2. Przejmowanie inicjatywy

Kompetencje nie są statyczne i mogą być rozwijane w czasie. Jeśli widzisz szansę na rozwój jakiejś kompetencji, przejmij inicjatywę i pracuj nad nią. Takie kompetencje mają na przykład przedsiębiorcy, liderzy działalności itp.

3. Analizowanie

Kompetencje można analizować i rozwijać za pomocą różnych narzędzi i metod. Analiza kompetencji często obejmuje analizę pracy, analizę zadań itp. Nabywają ją badacze, projektanci systemów, detektywi itp.

4. Decydowanie

Proces obejmuje rozważenie opcji i podjęcie decyzji. Przykładami są sędziowie, Interim Managerowie itp.

5. Tworzenie

Kompetencje można tworzyć poprzez szkolenia, edukację i rozwój. Trenerzy, nauczyciele, twórcy programów nauczania itp. tworzą takie kompetencje.

6. Planowanie i organizowanie

Skuteczne rozwijanie kompetencji wymaga planowania i organizowania. Z takich kompetencji korzystają konsultanci, kierownicy projektów, organizatorzy wydarzeń itp.

7. Trwanie

Rozwój niektórych ról i zawodów wymaga czasu i wysiłku. Musisz być wytrwały w swoich wysiłkach, aby rozwinąć określoną kompetencję. Na przykład sportowcy, artyści itp. mają takie kompetencje.

8. Elastyczne reagowanie

Musisz być elastyczny w swoim podejściu podczas rozwijania kompetencji. Proces ten może wymagać zmiany metod, taktyk itp. w zależności od sytuacji. Z takich kompetencji korzystają psychologowie, doradcy itp.

9. Wykonywanie pod presją

Musisz być w stanie dobrze działać pod presją, aby rozwinąć kompetencje. Jest to często wymagane w środowiskach o szybkim tempie i wysokim ciśnieniu. Takie kompetencje mają lekarze, chirurdzy, kontrolerzy ruchu lotniczego itp.

10. Komunikacja werbalna

Kompetencje często wymagają doskonałych umiejętności komunikacji werbalnej. Z kompetencji takich korzystają handlowcy, przedstawiciele obsługi klienta, menedżerowie itp.

11. Komunikacja pisemna

Kompetencje wymagają również doskonałych umiejętności komunikacji pisemnej. Pisarze techniczni, autorzy treści, copywriterzy itp. Korzystają z takich kompetencji.

12. Pomaganie

Kompetencje można rozwijać, pomagając innym w rozwijaniu własnych. Z takich kompetencji korzystają mentorzy, trenerzy, liderzy itp.

13. Praca w sieci

Kompetencje można rozwijać poprzez nawiązywanie kontaktów z osobami, które posiadają wymagane kompetencje. Często robi się to w celu uzyskania dostępu do zasobów, wiedzy itp. Z takich kompetencji korzystają biznesmeni, menedżerowie itp.

14. Monitorowanie

Kompetencje muszą być monitorowane podczas procesu rozwoju. Ma to na celu upewnienie się, że proces przebiega zgodnie z planem i że pożądane wyniki są osiągane. Menedżerowie projektów, kierownicy kontroli jakości itp. wykorzystują takie kompetencje.

15. Prowadzący

Kompetencje można rozwijać, prowadząc zespół lub grupę przez proces rozwoju. Często robią to menedżerowie, liderzy zespołów itp.

16. Autonomia i samorozwój

Aby rozwijać kompetencje, musisz być niezależny i zmotywowany. Jest to często wymagane w przypadku ról, które nie są dobrze zdefiniowane lub ustrukturyzowane. Takie kompetencje mają przedsiębiorcy, freelancerzy itp.

17. Uczenie się na błędach

Kompetencji można się uczyć na błędach. Często robi się to metodą prób i błędów. Z takich kompetencji korzystają naukowcy, inżynierowie itp.

18. Myślenie krytyczne

Skuteczne rozwijanie kompetencji wymaga krytycznego myślenia. Często odbywa się to poprzez analizę, ocenę i syntezę informacji. Z takich kompetencji korzystają badacze, analitycy itp.

19. Praca zespołowa

Aby rozwijać kompetencje, musisz umieć efektywnie pracować w zespole. Jest to często wymagane w rolach wymagających współpracy. Z takich kompetencji korzystają programiści, projektanci, marketerzy itp.

20. Zarządzanie czasem

Kompetencje wymagają efektywnego rozwoju zarządzania czasem. Często odbywa się to poprzez ustalanie priorytetów, terminów i harmonogramów. Menedżerowie projektów, właściciele firm itp. korzystają z takich kompetencji.

21. Odpowiedzialność

Kompetencje często wymagają poczucia odpowiedzialności. Jest to często wymagane w rolach, które mają wpływ na innych. Takie kompetencje mają lekarze, prawnicy itp.

22. Świadomość handlowa

Świadomość komercyjnych aspektów procesu deweloperskiego to również jedna z kluczowych kompetencji. Jest to często wymagane w rolach związanych z podejmowaniem decyzji biznesowych.

23. Podejmowanie decyzji

Ważna jest również umiejętność podejmowania decyzji. Często odbywa się to poprzez rozważenie dostępnych opcji i wybranie najbardziej odpowiedniej. Z takich kompetencji korzystają właściciele firm, menedżerowie itp.

Różnica między opisem stanowiska a kompetencjami zawodowymi

Opis stanowiska to lista zadań, obowiązków i odpowiedzialności związanych z konkretnym stanowiskiem. Kompetencje zawodowe to zestaw umiejętności, wiedzy i zdolności, które są wymagane do wykonywania określonej pracy.

Kompetencje są często pogrupowane w kategorie, takie jak kompetencje techniczne, kompetencje interpersonalne itp. Kompetencje są często używane w opisach stanowisk, ocenach wydajności i programach szkoleniowych. Kompetencje można tworzyć poprzez szkolenia, edukację i rozwój. Trenerzy, nauczyciele, twórcy programów nauczania itp. tworzą takie kompetencje.

Opis stanowiska, znany również jako JD, to szeroki, ogólny i pisemny opis charakteru, zakresu i obowiązków roli lub tytułu. Analiza pracy określiła opis stanowiska lub JD. Zawiera szczegółowe informacje na temat czynności, które ma wykonać hipotetyczna osoba ubiegająca się o to stanowisko.

Z drugiej strony kompetencje zawodowe są elementem dzisiejszych opisów stanowisk. Menedżerowie ds. Rekrutacji wymieniają zestaw kluczowych cech, talentów i cech behawioralnych, które chcą znaleźć u kandydata, w oparciu o jego rolę i stanowisko. Są to tak zwane kompetencje zawodowe. W skrócie, możemy zdefiniować kompetencje zawodowe jako ważny element, który obejmuje umiejętności techniczne, wiedzę lub postawę potrzebne do dobrego wykonywania swojej roli zawodowej. Przyjrzyjmy się, czym się różnią na przykładzie.

Kompetencje kontra umiejętności

Pozwól nam zrozumieć różnicę między kompetencjami i umiejętnościami na różnych parametrach

Kompetencje

1. Kompetencje są oparte na wartościach: są oparte na wartościach organizacji.
2. Kompetencje są sztywne: nie zmieniają się z upływem czasu.
3. Kompetencje są specyficzne dla kultury: różnią się w zależności od kultury.
4. Kompetencje są niezbywalne: Nie można ich przenosić z jednej osoby na drugą.

Umiejętności

1. Umiejętności są oparte na zadaniach: są oparte na zadaniach do wykonania.
2. Umiejętności są dynamiczne: zmieniają się z czasem.
3. Umiejętności są neutralne kulturowo: są takie same we wszystkich kulturach.
4. Umiejętności można przenosić: można je przenosić z jednej osoby na drugą.

Kompetencje mogą być rozumiane jako język zachowań, z drugiej strony umiejętności są językiem pracy.

Kompetencje są często wymagane na stanowiskach wymagających myślenia strategicznego, podczas gdy umiejętności są często wymagane na stanowiskach obejmujących zadania operacyjne.

Kompetencje kontra cechy

Kompetencje

1. Kompetencje są obserwowalne: można je zaobserwować poprzez zachowanie.
2. Kompetencje są mierzalne: można je zmierzyć za pomocą testów i obserwacji.
3. Kompetencje są zależne od kontekstu: różnią się w zależności od kontekstu.
4. Kompetencje są specyficzne dla kultury: różnią się w zależności od kultury.

Cechy

1. Cechy są wewnętrzne: nie można ich zaobserwować poprzez zachowanie.
2. Cechy są subiektywne: nie można ich zmierzyć za pomocą testów i obserwacji.
3. Cechy są niezależne od kontekstu: są takie same we wszystkich kontekstach.
4. Cechy są neutralne kulturowo: są takie same we wszystkich kulturach.

Kompetencje można rozumieć jako język zachowań, z drugiej strony cechy są językiem osobowości. Kompetencje są często wymagane na stanowiskach wymagających myślenia strategicznego, podczas gdy cechy są często wymagane na stanowiskach obejmujących zadania operacyjne.

Niektóre kompetencje, które są powszechne w opisach stanowisk, obejmują:

Lista 62 wspólnych kompetencji (związanych z pracą)

1. Energia
2. Motywowanie
3. Zdolność adaptacji
4. Uczciwość
5. Zachowanie taktyczne
6. Reagowanie z wyczuciem
7. Lojalność
8. Osąd
9. Przedstawianie
10. Wywiad
11. Praca w sieci
12. Wizja
13. Umiejętności komunikacyjne (werbalne)
14. Umiejętności komunikacyjne (pisemne)
15. Przywództwo zorientowane na grupę
16. Zorientowane na klienta
17. Działając innowacyjnie
18. Delegowanie
19. Analiza problemu
20. Zarządzanie oparte na ludziach
21. Niezależność
22. Sposób pracy zorientowany na wyniki
23. Towarzyskość
24. Słuchający
25. Wytrwałość
26. Determinacja
27. Odwaga
28. Świadomość sytuacyjna
29. Dbałość o szczegóły
30. Rozumienie środowiska
31. Współpraca
32. Niezależna nauka
33. Samowiedza
34. Przedsiębiorczość
35. Przywództwo
36. Zdolność uczenia się
37. Elastyczne reagowanie
38. Świadomość finansowa
39. Perswazja
40. Odporność na stres
41. Wykazywanie inicjatywy
42. Pewność siebie
43. Dyscyplina
44. Myślenie koncepcyjne
45. Negocjowanie
46. Wrażliwość organizacyjna
47. Konfrontacja
48. Elastyczność
49. Kreatywne myslenie
50. Planowanie i organizowanie
51. Monitorowanie postępów
52. Krytyczne myślenie
53. Wrażenie
54. Samorozwój
55. Organizowanie
56. Precyzja
57. Przewidywanie
58. Coaching
59. Umiejętności analityczne
60. Zdecydowanie
61. Ambicja
62. Konflikt zarządzania

Wniosek!

Podsumowując, można powiedzieć, że kompetencje są kombinacją umiejętności, wiedzy i postaw, które są wymagane do dobrego wykonywania określonej pracy lub roli. Są oparte na wartościach, specyficzne dla kultury i niezbywalne.

A teraz, na koniec, jak chciałbyś być oceniany? Na podstawie Twoich kompetencji, umiejętności lub cech?