Список из более чем 100 компетенций, о которых вам нужно знать
Опубликовано: 2022-12-01Оглавление
Что такое компетенции?
Компетенции — это сочетание наблюдаемых и измеримых знаний, навыков, способностей и личных качеств, которые способствуют успешному выполнению работы. Компетенции — это навыки, знания, поведение и другие атрибуты, которые необходимы вам для достижения успеха в определенной роли или профессии. Они позволяют человеку быть достаточно компетентным, чтобы успешно выполнять задачу или деятельность на данной работе.
Они охватывают способность концептуализировать, применять или анализировать информацию для выполнения задачи. Компетенции — это не только то, что вы знаете, но и то, как вы что-то делаете.
Компетенции — это измеримое поведение на рабочем месте, которое организация хочет видеть в своих работниках или служащих. Это важные поведенческие черты и способности ее сотрудников, которые позволяют организации достигать своих бизнес-целей.
Типы компетенций

Компетенции можно разделить на следующие виды
1. Когнитивные компетенции
Этот тип компетентности относится к способности критически мыслить и решать проблемы. Он включает в себя навыки анализа, суждения, принятия решений и решения проблем.
2. Межличностные компетенции
Этот тип компетентности относится к способности эффективно взаимодействовать с другими. Он включает в себя такие навыки, как общение, построение команды, ведение переговоров и разрешение конфликтов.
3. Технические компетенции
Компании перечисляют соответствующие компетенции при определении требований к работе и найме, а также для удержания и развития своего персонала. В зависимости от описания работы, конкретной роли, типа, отдела, отрасли и требуемого стажа организация может искать разнообразный набор компетенций.
4. Лидерские компетенции
Это навыки, необходимые для того, чтобы вести команду или организацию к достижению ее целей. Это также относится к ключевым навыкам деловой хватки и способности принимать правильные бизнес-решения для достижения бизнес-целей конкретной организации. Примерами лидерских компетенций являются дальновидность, стратегическое мышление, мотивация и т. д.
5. Функциональные компетенции
Это навыки, необходимые для эффективного выполнения конкретной трудовой функции. Функциональные компетенции для должности продавца могут включать знание продукта, знание рынка и т. д.
6. Поведенческие компетенции
Они относятся к личным качествам или чертам, которыми обладает человек, которые могут способствовать его успеху на работе. Они также понимаются как основные компетенции. Примерами поведенческих компетенций являются честность, адаптивность, гибкость и т. д.
Например, при поиске найма менеджера по цифровому маркетингу организация будет включать в описание работы знания в области цифрового маркетинга, аналитического мышления, навыков составления отчетов и т. д.
В то время как для представителя службы поддержки организация будет искать такие компетенции, как отличное устное общение, навыки решения проблем, терпение и т. Д. Таким образом, компетенции играют важную роль как в процессе найма, так и в процессе развития организации.
Профессиональные компетенции для карьерного роста

Модель компетенций организации требует, чтобы сотрудники включали в себя несколько профессиональных компетенций для собственного развития и повышения производительности, чтобы соответствовать ожиданиям в отношении производительности. Некоторые из этих компетенций
1. Наблюдательность
Компетенциям можно научиться через опыт и наблюдение за другими. Будучи наблюдательным, вы можете узнать о необходимых компетенциях для определенной работы. Такими компетенциями обладают психотерапевты, наблюдатели за тенденциями, телохранители и т. д.
2. Инициатива
Компетенции не статичны и могут развиваться с течением времени. Если вы видите возможность развить определенную компетенцию, проявите инициативу и работайте над ней. Например, такими компетенциями обладают предприниматели, лидеры деятельности и т. д.
3. Анализ
Компетенции можно анализировать и развивать с помощью различных инструментов и методов. Анализ компетенций часто включает в себя анализ работы, анализ задач и т. д. Его приобретают исследователи, системные дизайнеры, детективы и т. д.
4. Решение
Процесс влечет за собой взвешивание вариантов и принятие решения. Примеры включают судей, временных менеджеров и т. д.
5. Создание
Компетенции могут быть созданы посредством обучения, образования и развития. Тренеры, преподаватели, разработчики учебных программ и т. д. создают такие компетенции.
6. Планирование и организация
Компетенции требуют планирования и организации для эффективного развития. Такими компетенциями пользуются консультанты, менеджеры проектов, организаторы мероприятий и т. д.
7. Стойкость
Некоторые роли и рабочие места требуют времени и усилий для развития. Вы должны быть настойчивы в своих усилиях по развитию определенной компетенции. Например, такими компетенциями обладают спортсмены, художники и т. д.
8. Гибкое реагирование
Вы должны быть гибкими в своем подходе, развивая компетенцию. Процесс может потребовать от вас изменить свои методы, тактику и т. д. в зависимости от ситуации. Такими компетенциями пользуются психологи, консультанты и т. д.

9. Работа под давлением
Вы должны быть в состоянии хорошо работать под давлением, чтобы развить компетентность. Это часто требуется в быстро меняющихся средах с высоким давлением. Такими компетенциями обладают врачи, хирурги, авиадиспетчеры и т.д.
10. Вербальное общение
Компетенции часто требуют отличных навыков устного общения. Такими компетенциями пользуются продавцы, представители службы поддержки клиентов, менеджеры и т. д.
11. Письменное общение
Компетенции также требуют отличных навыков письменного общения. Такими компетенциями пользуются технические писатели, авторы контента, копирайтеры и т. д.
12. Помощь
Компетенции можно развивать, помогая другим развивать свои собственные. Наставники, коучи, лидеры и т. д. используют такие компетенции.
13. Нетворкинг
Компетенции можно развивать, общаясь с людьми, обладающими необходимыми компетенциями. Часто это делается для получения доступа к ресурсам, знаниям и т. д. Бизнесмены, менеджеры и т. д. используют такие компетенции.
14. Мониторинг
Компетенции необходимо контролировать в процессе разработки. Это делается для того, чтобы убедиться, что процесс идет по правильному пути и достигаются желаемые результаты. Такими компетенциями пользуются менеджеры проектов, менеджеры по контролю качества и т. д.
15. Ведущий
Компетенции можно развить, возглавив команду или группу в процессе разработки. Это часто делают менеджеры, руководители групп и т. д.
16. Автономия и саморазвитие
Вы должны быть автономными и самомотивированными, чтобы развивать компетентность. Это часто требуется для ролей, которые нечетко определены или структурированы. Такими компетенциями обладают предприниматели, фрилансеры и т. д.
17. Учиться на ошибках
Компетенциям можно научиться на ошибках. Часто это делается методом проб и ошибок. Ученые, инженеры и т. д. используют такие компетенции.
18. Критическое мышление
Для эффективного развития компетенций требуется критическое мышление. Это часто делается путем анализа, оценки и синтеза информации. Такими компетенциями пользуются исследователи, аналитики и т. д.
19. Работа в команде
Для развития компетенций необходимо уметь эффективно работать в команде. Это часто требуется в ролях, требующих сотрудничества. Такими компетенциями пользуются разработчики, дизайнеры, маркетологи и т.д.
20. Тайм-менеджмент
Для эффективного развития компетенций требуется тайм-менеджмент. Часто это делается путем установления приоритетов, сроков и графиков. Такими компетенциями пользуются менеджеры проектов, владельцы бизнеса и т. д.
21. Ответственность
Компетенции часто требуют чувства ответственности. Это часто требуется в ролях, которые оказывают влияние на других. Такими компетенциями обладают врачи, юристы и т.д.
22. Коммерческая осведомленность
Понимание коммерческих аспектов процесса разработки также является одной из ключевых компетенций. Это часто требуется в ролях, связанных с принятием бизнес-решений.
23. Принятие решений
Способность принимать решения также имеет решающее значение. Часто это делается путем рассмотрения имеющихся вариантов и выбора наиболее подходящего. Владельцы бизнеса, менеджеры и т. д. используют такие компетенции.
Разница между описанием работы и должностными обязанностями
Должностная инструкция — это список задач, обязанностей и ответственности, связанных с конкретной работой. Профессиональная компетенция – это набор навыков, знаний и умений, необходимых для выполнения конкретной работы.
Компетенции часто группируются в такие категории, как технические компетенции, межличностные компетенции и т. д. Компетенции часто используются в должностных инструкциях, оценках эффективности и программах обучения. Компетенции могут быть созданы посредством обучения, образования и развития. Тренеры, преподаватели, разработчики учебных программ и т. д. создают такие компетенции.
Должностная инструкция, также известная как JD, представляет собой широкое, общее и письменное описание характера роли или должности, объема и обязанностей. Анализ работы определил описание работы или JD. Он содержит подробную информацию о деятельности, которую должен выполнить гипотетический претендент на эту должность.
С другой стороны, профессиональная компетентность является составной частью сегодняшних должностных инструкций. Менеджеры по найму перечисляют набор ключевых качеств, талантов и поведенческих характеристик, которые они хотят найти в кандидате, исходя из его роли и положения. Они известны как рабочие компетенции. В двух словах, мы можем определить профессиональную компетентность как важный элемент, который включает в себя технические навыки, знания или отношение, необходимые для успешной карьеры. Рассмотрим, чем они отличаются, на примере.
Компетенции против навыков
Разберемся в разнице между компетенциями и навыками по разным параметрам
Компетенции
- Компетенции основаны на ценностях: они основаны на ценностях организации.
- Компетенции неизменны: они не меняются со временем.
- Компетенции зависят от культуры: они варьируются от одной культуры к другой.
- Компетенции не подлежат передаче: они не могут быть переданы от одного человека к другому.
Навыки и умения
- Навыки основаны на задачах: они основаны на задачах, которые необходимо выполнить.
- Навыки динамичны: они меняются со временем.
- Навыки культурно нейтральны: они одинаковы во всех культурах.
- Навыки можно передавать: их можно передавать от одного человека к другому.
Компетенции можно понимать как язык поведения, а навыки — как язык работы.
Компетенции часто требуются в ролях, связанных со стратегическим мышлением, в то время как навыки часто требуются в ролях, связанных с оперативными задачами.
Компетенции vs Качества
Компетенции
- Компетенции наблюдаемы: их можно наблюдать через поведение.
- Компетенции измеримы: их можно измерить с помощью тестов и наблюдений.
- Компетенции зависят от контекста: они варьируются от одного контекста к другому.
- Компетенции зависят от культуры: они варьируются от одной культуры к другой.
Качества
- Качества являются внутренними: их нельзя наблюдать через поведение.
- Качества субъективны: их нельзя измерить с помощью тестов и наблюдений.
- Качества не зависят от контекста: они одинаковы во всех контекстах.
- Качества культурно нейтральны: они одинаковы во всех культурах.
Компетенции можно понимать как язык поведения, а с другой стороны, качества - это язык личности. Компетенции часто требуются в ролях, связанных со стратегическим мышлением, в то время как качества часто требуются в ролях, связанных с оперативными задачами.
Некоторые компетенции, которые часто встречаются в должностных инструкциях, включают:
Список 62 общих компетенций (связанных с работой)
- Энергия
- Мотивация
- Адаптивность
- Честность
- Тактическое поведение
- Отвечать чутко
- Верность
- Суждение
- Представление
- Интервью
- Сеть
- Зрение
- Коммуникативные навыки (вербальные)
- Коммуникативные навыки (письменные)
- Групповое лидерство
- Ориентированной на клиента
- Действуя новаторски
- делегирование
- Анализ проблемы
- Управление людьми
- Независимость
- Ориентированный на результат способ работы
- Общительность
- Прослушивание
- Упорство
- Определение
- Храбрость
- Осведомленность о ситуации
- Внимание к детали
- Понимание окружающей среды
- Сотрудничество
- Самостоятельное обучение
- Самопознание
- Предпринимательство
- Лидерство
- Способность учиться
- Гибкое реагирование
- Финансовая осведомленность
- Убедительность
- Стрессоустойчивость
- Проявление инициативы
- напористость
- Дисциплина
- Концептуальное мышление
- Переговоры
- Организационная чувствительность
- Противостояние
- Гибкость
- Креативное мышление
- Планирование и организация
- Мониторинг прогресса
- Критическое мышление
- Впечатление
- Саморазвитие
- Организация
- Точность
- Предвосхищая
- Коучинг
- Аналитические навыки
- Решительность
- Амбиция
- Управление конфликтом
Вывод!
В заключение мы можем сказать, что компетенции представляют собой комбинацию навыков, знаний и отношений, необходимых для успешного выполнения конкретной работы или роли. Они основаны на ценностях, зависят от культуры и не подлежат передаче.
Теперь, в конце концов, как бы вы хотели, чтобы вас оценивали? На основе ваших компетенций, навыков или качеств?
