Lista celor peste 100 de competențe despre care trebuie să știți

Ce sunt competențele?

Competențele sunt o combinație de cunoștințe observabile și măsurabile, abilități, abilități și atribute personale care contribuie la performanța de succes la locul de muncă. Competențele sunt abilitățile, cunoștințele, comportamentele și alte atribute de care aveți nevoie pentru a avea succes într-un anumit rol sau profesie. Ele împuternicesc o persoană să fie suficient de competentă pentru a îndeplini o sarcină sau activitate cu succes la un anumit loc de muncă.

Ele cuprind capacitatea de a conceptualiza, aplica sau analiza informații pentru a finaliza o sarcină. Competențele nu sunt doar ceea ce știi, ci și modul în care faci lucrurile.

Competențele sunt comportamente măsurabile la locul de muncă pe care o organizație dorește să le vadă în lucrătorii sau angajații săi. Acestea sunt trăsături comportamentale și abilități importante ale personalului său care permit unei organizații să-și atingă obiectivele de afaceri.

Tipuri de competențe

Competențele pot fi clasificate în următoarele tipuri

1. Competențe cognitive

Acest tip de competență se referă la capacitatea de a gândi critic și de a rezolva probleme. Include analiză, judecată, luare a deciziilor și abilități de rezolvare a problemelor.

2. Competențe interpersonale

Acest tip de competență se referă la capacitatea de a interacționa eficient cu ceilalți. Include abilități precum comunicarea, formarea echipei, negocierea și rezolvarea conflictelor.

3. Competențe tehnice

Companiile listează competențele relevante în timp ce definesc cerințele postului și recrutează, precum și pentru păstrarea și dezvoltarea personalului lor. În funcție de fișa postului, de un anumit rol, de tip, de departament, de industrie și de vechimea necesară, o organizație poate căuta un set variat de competențe.

4. Competențe de conducere

Acestea sunt abilitățile necesare pentru a conduce o echipă sau o organizație spre obiectivele sale. De asemenea, se referă la abilitățile cheie ale perspicacității afacerilor și la capacitatea de a lua deciziile de afaceri corecte pentru a îndeplini obiectivele de afaceri ale unei anumite organizații. Exemple de competențe de conducere sunt vizionarea, gândirea strategică, motivarea etc.

5. Competențe funcționale

Acestea sunt abilitățile necesare pentru a îndeplini în mod eficient o anumită funcție. Competențele funcționale pentru o poziție de vânzări pot include cunoașterea produsului, cunoașterea pieței etc.

6. Competențe comportamentale

Acestea se referă la atributele sau trăsăturile personale pe care le posedă un individ care pot contribui la succesul său la locul de muncă. Ele sunt, de asemenea, înțelese ca competențe de bază. Exemple de competențe comportamentale sunt integritatea, adaptabilitatea, flexibilitatea etc.

De exemplu, atunci când caută să angajezi un manager de marketing digital, o organizație va include în fișa postului cunoștințe de marketing digital, gândire analitică, abilități de raportare etc.

În timp ce pentru un Reprezentant al Serviciului Clienți, o organizație va căuta Competențe precum comunicare verbală excelentă, abilități de rezolvare a problemelor, răbdare etc. Astfel, Competențele joacă un rol important atât în ​​procesul de angajare, cât și în procesul de dezvoltare al unei organizații.

Competențe profesionale pentru dezvoltarea carierei

Modelul de competențe al unei organizații dorește ca angajații să încorporeze câteva competențe profesionale pentru propria lor dezvoltare și performanță superioară pentru a satisface așteptările de performanță. Unele dintre aceste competențe sunt

1. A fi observator

Competențele pot fi învățate prin experiență și prin observarea celorlalți. Fiind atent, puteți afla despre competențele necesare pentru un anumit loc de muncă. Terapeuții relaționali, observatorii de tendințe, bodyguarzii etc. au astfel de competențe.

2. Preluarea inițiativei

Competențele nu sunt statice și pot fi dezvoltate în timp. Dacă vedeți o oportunitate de a dezvolta o anumită competență, luați inițiativa și lucrați la ea. De exemplu, antreprenorii, liderii de activitate etc. au astfel de competențe.

3. Analizând

Competențele pot fi analizate și dezvoltate folosind diferite instrumente și metode. Analiza competențelor include adesea analiza postului, analiza sarcinilor etc. O dobândesc cercetătorii, proiectanții de sisteme, detectivii etc.

4. Decizia

Procesul presupune cântărirea opțiunilor și luarea unei decizii. Exemplele includ judecători, manageri interimari etc.

5. Crearea

Competențele pot fi create prin formare, educație și dezvoltare. Formatorii, profesorii, dezvoltatorii de curriculum, etc. creează astfel de competențe.

6. Planificare și organizare

Competențele necesită planificare și organizare pentru a fi dezvoltate eficient. Consultanții, managerii de proiect, planificatorii de evenimente etc. folosesc astfel de competențe.

7. Persista

Câteva roluri și locuri de muncă necesită timp și efort pentru a se dezvolta. Trebuie să fii perseverent în eforturile tale de a-ți dezvolta o anumită competență. De exemplu, sportivii, artiștii etc. au astfel de competențe.

8. Răspunsul flexibil

Trebuie să fii flexibil în abordarea ta în timp ce-ți dezvolți o competență. Procesul ar putea cere să vă schimbați metodele, tacticile etc., în funcție de situație. Psihologii, consilierii etc. folosesc astfel de competențe.

9. Performanta sub presiune

Trebuie să fii capabil să performați bine sub presiune pentru a vă dezvolta competența. Acest lucru este adesea necesar în medii cu ritm rapid și cu presiune ridicată. Medicii, chirurgii, controlorii de trafic aerian etc au astfel de competențe.

10. Comunicarea verbală

Competențele necesită adesea abilități excelente de comunicare verbală. Oamenii de vânzări, reprezentanții serviciului pentru clienți, managerii etc. folosesc astfel de competențe.

11. Comunicare scrisă

Competențele necesită, de asemenea, abilități excelente de comunicare scrisă. Scriitorii tehnici, scriitorii de conținut, redactorii etc. folosesc astfel de competențe.

12. Ajutor

Competențele pot fi dezvoltate ajutându-i pe alții să-și dezvolte propriile competențe. Mentori, antrenori, lideri etc. folosesc astfel de competențe.

13. Rețele

Competențele pot fi dezvoltate prin crearea de rețele cu oameni care au competențele necesare. Acest lucru se face adesea pentru a obține acces la resurse, cunoștințe etc. Oamenii de afaceri, managerii etc. folosesc astfel de competențe.

14. Monitorizare

Competențele trebuie monitorizate în timpul procesului de dezvoltare. Acest lucru se face pentru a se asigura că procesul este pe drumul cel bun și că rezultatele dorite sunt atinse. Managerii de proiect, managerii de control al calității etc. folosesc astfel de competențe.

15. Conducerea

Competențele pot fi dezvoltate prin conducerea unei echipe sau a unui grup prin procesul de dezvoltare. Acest lucru este adesea făcut de manageri, lideri de echipă etc.

16. Autonomie și autodezvoltare

Trebuie să fii autonom și automotivat pentru a-ți dezvolta competența. Acest lucru este adesea necesar pentru roluri care nu sunt bine definite sau structurate. Antreprenorii, freelanceri etc. au astfel de competențe.

17. Învățarea din greșeli

Competențele pot fi învățate din greșeli. Acest lucru se face adesea prin încercare și eroare. Oamenii de știință, inginerii etc. folosesc astfel de competențe.

18. Gândirea critică

Competențele necesită gândire critică pentru a fi dezvoltate în mod eficient. Acest lucru se face adesea prin analizarea, evaluarea și sintetizarea informațiilor. Cercetătorii, analiștii etc. folosesc astfel de competențe.

19. Munca în echipă

Trebuie să fii capabil să lucrezi eficient într-o echipă pentru a-ți dezvolta competența. Acest lucru este adesea necesar în roluri care necesită colaborare. Dezvoltatorii, designerii, marketerii etc. folosesc astfel de competențe.

20. Managementul timpului

Competențele necesită ca managementul timpului să fie dezvoltat în mod eficient. Acest lucru se face adesea prin stabilirea priorităților, termenelor limită și programelor. Managerii de proiect, proprietarii de afaceri etc. folosesc astfel de competențe.

21. Responsabilitate

Competențele necesită adesea simțul responsabilității. Acest lucru este adesea necesar în roluri care au un impact asupra celorlalți. Medicii, avocații etc. au astfel de competențe.

22. Conștientizarea comercială

A fi conștient de aspectele comerciale ale procesului de dezvoltare este, de asemenea, una dintre competențele cheie. Acest lucru este adesea necesar în roluri care implică luarea deciziilor de afaceri.

23. Luarea deciziilor

A avea capacitatea de a lua decizii este, de asemenea, crucial. Acest lucru se face adesea luând în considerare opțiunile disponibile și alegând-o pe cea mai potrivită. Proprietarii de afaceri, managerii etc. folosesc astfel de competențe.

Diferența dintre descrierea postului și competențele postului

O descriere a postului este o listă a sarcinilor, îndatoririlor și responsabilităților care sunt asociate cu un anumit loc de muncă. O competență de muncă este un set de abilități, cunoștințe și abilități care sunt necesare pentru a îndeplini un anumit loc de muncă.

Competențele sunt adesea grupate în categorii precum competențe tehnice, competențe interpersonale etc. Competențele sunt adesea folosite în fișele posturilor, evaluările performanței și programele de formare. Competențele pot fi create prin formare, educație și dezvoltare. Formatorii, profesorii, dezvoltatorii de curriculum, etc. creează astfel de competențe.

Fișa postului, cunoscută și sub numele de JD, este o descriere amplă, generală și scrisă a naturii, domeniului și responsabilităților unui rol sau titlu. Analiza postului a determinat fișa postului sau JD. Conține detalii despre activitățile care urmează să fie finalizate de un candidat ipotetic pentru postul respectiv.

Pe de altă parte, competența postului este o componentă a fișelor postului de astăzi. Managerii de angajare enumeră un set de calități cheie, talente și caracteristici comportamentale pe care doresc să le găsească la un candidat, în funcție de rolul și poziția lor. Acestea sunt cunoscute sub denumirea de competențe de muncă. Pe scurt, putem defini competența de muncă ca un element important care include abilitățile tehnice, cunoștințele sau atitudinea necesare pentru a performa bine în rolul cuiva în carieră. Să examinăm cum diferă ele cu un exemplu.

Competențe vs Abilități

Să înțelegem diferența dintre competențe și abilități pe diferiți parametri

Competențe

1. Competențele sunt bazate pe valori: se bazează pe valorile unei organizații.
2. Competențele sunt rigide: nu se schimbă cu timpul.
3. Competențele sunt specifice culturii: variază de la o cultură la alta.
4. Competențele sunt netransferabile: nu pot fi transferate de la o persoană la alta.

Aptitudini

1. Abilitățile sunt bazate pe sarcini: se bazează pe sarcinile care trebuie îndeplinite.
2. Abilitățile sunt dinamice: se schimbă cu timpul.
3. Abilitățile sunt neutre din punct de vedere cultural: sunt aceleași în toate culturile.
4. Abilitățile sunt transferabile: pot fi transferate de la o persoană la alta.

Competențele pot fi înțelese ca limbajul comportamentului, în timp ce, pe de altă parte, abilitățile sunt limbajul muncii.

Competențele sunt adesea necesare în roluri care implică gândire strategică, în timp ce abilitățile sunt adesea necesare în roluri care implică sarcini operaționale.

Competențe vs calități

Competențe

1. Competențele sunt observabile: pot fi observate prin comportament.
2. Competențele sunt măsurabile: pot fi măsurate prin teste și observații.
3. Competențele sunt specifice contextului: variază de la un context la altul.
4. Competențele sunt specifice culturii: variază de la o cultură la alta.

Calitati

1. Calitățile sunt interne: nu pot fi observate prin comportament.
2. Calitățile sunt subiective: nu pot fi măsurate prin teste și observații.
3. Calitățile sunt independente de context: sunt aceleași în toate contextele.
4. Calitățile sunt neutre din punct de vedere cultural: sunt aceleași în toate culturile.

Competențele pot fi înțelese ca limbajul comportamentului, în timp ce, pe de altă parte, calitățile sunt limbajul personalității. Competențele sunt adesea necesare în roluri care implică gândire strategică, în timp ce calități sunt adesea cerute în roluri care implică sarcini operaționale.

Unele competențe care sunt comune în fișele postului includ:

Lista celor 62 de competențe comune (legate de muncă)

1. Energie
2. Motivant
3. Adaptabilitate
4. Integritate
5. Comportament tactic
6. Răspunzând cu sensibilitate
7. Loialitate
8. Hotărâre
9. Prezentarea
10. Intervievarea
11. Rețele
12. Viziune
13. Abilități de comunicare (verbală)
14. Abilitati de comunicare (scris)
15. Conducere orientată spre grup
16. Orientat catre client
17. Acționând inovator
18. Delegarea
19. Analiza problemei
20. Management condus de oameni
21. Independenţă
22. Mod de lucru orientat spre rezultate
23. Sociabilitate
24. Ascultare
25. Perseverenţă
26. Determinare
27. Curaj
28. Conștientizarea situației
29. Atenție la detalii
30. Înțelegerea mediului
31. Cooperare
32. Învățare independentă
33. Cunoașterea de sine
34. Antreprenoriat
35. Conducere
36. Abilitatea de a invata
37. Răspunzând flexibil
38. Conștientizarea financiară
39. Persuasivitatea
40. Rezistență la stres
41. Arată inițiativă
42. Asertivitatea
43. Disciplina
44. Gândirea conceptuală
45. Negocierea
46. Sensibilitate organizațională
47. Confruntare
48. Flexibilitate
49. Gândire creativă
50. Planificare si organizare
51. Monitorizarea progresului
52. Gândire critică
53. Impresie
54. Dezvoltare de sine
55. Organizarea
56. Precizie
57. Anticipând
58. Coaching
59. Abilitati analitice
60. Hotărâre
61. Ambiţie
62. Gestionarea conflictului

Concluzie!

În concluzie, putem spune că competențele sunt o combinație de abilități, cunoștințe și atitudini care sunt necesare pentru a funcționa bine într-un anumit loc de muncă sau rol. Ele sunt bazate pe valori, specifice culturii și netransferabile.

Acum, până la urmă, cum ai vrea să fii evaluat? Pe baza competențelor, aptitudinilor sau calităților tale?