Dönüşümleri Artırmak için Arama Ağı Reklamlarına Yönelik Yeniden Pazarlama Listeleri Nasıl Kullanılır?

Yayınlanan: 2018-01-08

Dijital pazarlama dünyasında, PPC reklamcılığının hem B2B hem de B2C işletmeleri için paha biçilmez bir tutarlı gelir kaynağı olduğu kanıtlanmıştır. Bunu kullanıp kullanmamak genellikle şirketin aşamasına, bütçesine ve kısa veya uzun vadeli hedeflerine bağlıdır. PPC'nin şeffaflığı, ölçülebilirliği (Google Ads ve Bing Ads gibi platformlar aracılığıyla), neredeyse gerçek zamanlı etkisi ve kanıtlanmış yatırım getirisi göz önüne alındığında, giderek daha fazla işletmenin bunu kendi avantajları için kullanması şaşırtıcı değildir.

Başarılı PPC kampanyaları birkaç faktöre bağlıdır, ancak her kampanyanın başarısı nihayetinde ROAS'ı ile tanımlanır. Arama motorları, reklamlar akıllıca hedeflenmişse, reklamverenleri reklam tıklaması başına daha az ücretlendirerek ödüllendirir. PPC stratejinizin önemli bir yönü, hedef müşterinizin sizinki gibi ürünleri/hizmetleri ararken kullanacağı sonucuna vardığınız anahtar kelimelerin araştırılması, seçilmesi ve uygulanmasıdır. Ardından bunları mevcut dört eşleme türüyle nasıl eşleştireceğiniz: Tam Eşleme, Sıralı Eşleme, Geniş Eşleme ve Değiştirilmiş Geniş Eşleme.

Peki ya sadece aranan anahtar kelimeleri değil, aynı zamanda bu anahtar kelimelerin arkasındaki amacı da eşleştirmenin bir yolu olsaydı? Arama Ağı Reklamları (ARYPL) için Yeniden Pazarlama Listelerini girin.

ARYPL'ler nelerdir?

Genel olarak ARYPL olarak bilinen Arama Ağı Reklamları için Yeniden Pazarlama Listeleri, reklamverenlerin "web sitelerini veya uygulamalarını daha önce ziyaret etmiş kişiler için arama ağı reklam kampanyalarını ve oradayken görüntüledikleri belirli sayfaları özelleştirmesine" olanak tanıyan gelişmiş bir hedefleme özelliğidir. ARYPL'ler aşağıdakiler için kullanılır:

  • Yalnızca kullanıcı reklamverenin yeniden pazarlama listesindeyse ve reklamverenin aramasını gerçekleştirmek için teklif verdiği anahtar kelimeleri kullanıyorsa, reklamlarını tetikleyecek şekilde ayarlanmış arama ağı reklam grupları oluşturun.
  • Reklamverenlerin yeniden pazarlama listesindeki kullanıcılar için özel olarak hazırlanmış bu reklam gruplarında bağımsız teklif ayarlamaları yapın.

ARYPL'lerin geleneksel yeniden pazarlama kampanyalarından farkı nedir?

"Nasıl" farklı olduklarını incelemeden önce, geleneksel bir yeniden pazarlama kampanyasının tam olarak ne olduğunu inceleyelim. Yeniden pazarlama kampanyaları, reklamverenlerin sitelerini daha önce ziyaret etmiş kullanıcılara hedefli reklamlar sunmasına olanak tanır ve bu nedenle, potansiyel müşterilere çevrimiçi olduklarında sürekli bir hatırlatma görevi görür. Bir web sitesini bir kez ziyaret eden kişilerin, ilk etapta siteyi ziyaret etme konusundaki ilgileri göz önüne alındığında, dönüşüm (yani satın alma, kaydolma vb.) olasılığının daha yüksek olduğunu doğrulayan çok sayıda kanıt vardır.

Nasıl benzerler

Hem geleneksel yeniden pazarlama hem de ARYPL reklamları, reklamverenin web sitesini daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcıları izlemek ve ziyaretçiyi yeniden pazarlama listelerine eklemek için çerezleri kullanır.

Nasıl farklılar

Aradaki fark, ARYPL'lerin, reklamverenin yeniden pazarlama listesinde yer almaları gibi basit bir nedenle kullanıcılara otomatik olarak metin reklamlar göstermemesidir. Bunun yerine, ARYPL'ler yalnızca, kullanıcı Google'da veya Bing'de aktif olarak arama yaptığında ve reklamverenin teklif verdiği anahtar kelimeleri kullandığında reklam yayınlayacaktır.

Bu temel farktır, çünkü reklamverenler, belirli bir kullanıcının amacını (arama sorgularına dayanarak) daha iyi tahmin edebilecekleri ve özellikle bu amacı hedefleyen reklamlar oluşturabilecekleri göz önüne alındığında daha fazla kontrole sahiptir. Bu, reklamların amacı hedefleyemediği ve bunun yerine kullanıcılara Google Görüntülü Reklam ve Bing Ağlarında gezindikleri süre boyunca basitçe gösterildiği geleneksel yeniden pazarlama ile çelişir.

Örneğin, bir kişiye "en iyi şarap kulübü aboneliği" araması yaparsa, onları şirketin dönüşüm hunisinin en üstüne çekmek için tasarlanmış reklamlar sunulur, örneğin:

arama ağı reklamları ziyaretçisi için yeniden pazarlama listeleri yeni

Kişinin o reklama tıkladığını ve şirketin web sitesine yönlendirildiğini varsayalım. Web sitesinde Hakkında bölümünü okurlar ve artık tam olarak aradıklarını bulduklarını bilmenin rahatlığını yaşarlar, ancak alışveriş konusunda bilgili olduklarından, önce ürünü kontrol etmeden bir ürün satın almayacaklarına karar verirler. yarışma.

Kişi siteden çıkar ve arama motoruna geri döner, ardından “şarap kulübü indirimi”ni sorgular ve bu kişinin artık reklamverenin yeniden pazarlama listesinde olduğu ve reklamverenin teklif verdiği anahtar kelimeleri kullandığı göz önüne alındığında, aşağıdakiler sunulur: reklam:

geri dönen arama ağı reklamları için yeniden pazarlama listeleri

İndirimin, potansiyel müşterinin bu reklamı tıklayıp %20 indirim sayfasına ulaşmasını ve kaydolmasını sağlayacağını umuyoruz.

Google Ads kullanıcıları bunları neden kullanmalıdır?

Şirketinizin Google Ads bütçesinden sorumlu olduğunuzda, bundan en iyi şekilde yararlanma konusunda gerçek bir sorumluluğunuz vardır. Özellikle aşağıdakileri göz önünde bulundurduğunuzda, reklam tıklamaları oluşturmak yeterli değildir:

%69, belgelenmiş ortalama çevrimiçi alışveriş sepetini terk etme oranıdır

– ECommerce Checkout Kullanılabilirlik Çalışması, Baymard Institute, Ocak 2017

Sepeti terk etme sorunları, "sürtünmeyi" azaltarak ve satın alma sürecinin mümkün olduğunca sorunsuz olmasını sağlayarak ele alınmalıdır; bu, ayrı bir makale için en iyi konu olan ancak yine de bahsetmeye değer bir konudur. Hepimizin alışveriş sepetini terk etmeyi en aza indirmek için çaba gösterdiğini varsayarsak, bu %69, pazarlamacıların bu müşterileri sitelerine ve tıklama sonrası açılış sayfalarına geri getirmek için ellerindeki her aracı kullanmalarının ne kadar önemli olduğunu vurgulayan şaşırtıcı bir rakamdır.

ARYPL'lerin güzelliği budur — potansiyel müşterilerin web sitenizden çıkıp aynı/benzer ürünleri arama motorunun kendisinde veya Google'ın geniş arama ağının başka bir yerinde aramaya devam etmesine rağmen ürününüzü akılda tutuyorsunuz. Bu arada, güveni, aşinalığı ve nihayetinde marka bilinirliğini teşvik ediyorsunuz.

Reklam kampanyaları için nasıl ve neden faydalıdır?

ARYPL'ler, reklamverenleri, markalarına ve web sitelerine zaten aşina olan belirli kullanıcıları hedeflemek için arama kampanyalarını daha iyi bölümlere ayırma konusunda güçlendirir. Ücretli arama kampanyalarınız üzerindeki etkileri, temel metrikler aracılığıyla kolayca ölçülebilir. Ayrıca, geleneksel reklamlarla karşılaştırıldığında, bu reklam türleri, hedeflenen kitle markanızı zaten tanıdığından, iyileştirilmiş tıklama oranları ve daha düşük edinme başına maliyet sayesinde daha iyi bir yatırım getirisi sağlar.

Ayrıca, daha yüksek kalite puanı nedeniyle ortalama TBM'niz düşecektir (daha yüksek tıklama oranının doğrudan bir sonucu). Yine de ne yazık ki, tüm büyük potansiyeline rağmen, Büyüme Pilotlarında denetlediğim hesapların yaklaşık %80'inde ARYPL'lerin yeterince kullanılmadığını görüyorum.

Bununla birlikte, temel bir işlevsel ARYPL stratejisini ana hatlarıyla belirtmek önemlidir:

Anahtar kelimeleri analiz edin

Bu, kullanıcıları niyetlerini ölçmek için web sitenize yönlendirdi. Örneğin, potansiyel bir müşteri şirketinizin marka terimlerini arattıysa, muhtemelen hem ürününüze/hizmetinize hem de markanıza aşinadır ve normalde yüksek bir dönüşüm oranıyla sonuçlanır. Öte yandan, potansiyel bir müşteri ücretsiz ürün terimleri ararsa (yani, "ayakkabı" arar ve şirketiniz ayakkabı bağcığı satarsa), o zaman ayakkabı bağlarınızın harika özelliklerini ve renklerini vurgulayan bir reklamla ulaşmak faydalı olabilir. Daha fazla bağlam için Kissmetrics'in bu kullanışlı modeline göz atın (açmak ve büyütmek için tıklayın).

arama ağı reklamları için yeniden pazarlama listeleri hedeflenen anahtar kelimeler

Kitleleri segmentlere ayırın

Özel huni konumlarına göre. Örneğin, azalan sırada: "Tüm Site Ziyaretçileri", "Ürün Sayfası Ziyaretçileri", "Sepeti Terk Edenler" ve "Geçmiş Dönüştürenler" segmentleri. Uygun gördüğünüz kitleleri eklemekten/kaldırmaktan çekinmeyin, ancak hedeflerinizle ve dönüşüm hunisi yapınızla tutarlı kaldığınızdan emin olun.

Reklamlarınızı özelleştirin

Her bir hedef kitleyi kullanılan anahtar kelimelere göre ve aynı zamanda web sitenizi terk ettikleri yere göre (ör. ürün sayfası) eşleştirmek için. Örneğin, web sitenizden satın alma işlemlerini tamamlamış bir müşteri kitlesi oluşturabilir ve onu hedefleyen bir reklamı özelleştirebilir ve bir sonraki alışverişlerinde onlara %10 indirim sunabilirsiniz. Buna karşılık, sepetindeki ürünleri dolduran ancak satın almayan bir kullanıcı kitlesi oluşturabilir ve onlara %5 indirim ile ulaşabilirsiniz. Son olarak, tıklama sonrası açılış sayfalarının yanı sıra reklam metninizi de test etmenin her zaman önemli olduğunu unutmayın.

Geniş anahtar kelimeler için yüksek teklif vermeye istekli olun

Araştırmanızdan yola çıkarak, ancak yalnızca en nitelikli ziyaretçileri hedefleyin. Çoğu reklamveren, genel anahtar kelimeler için yüksek teklif vermekten haklı olarak kaçındığı için bu, mantıksız geliyor. Ancak, ARYPL'lerde, çok nitelikli potansiyel müşteriler tarafından aranan genel anahtar kelimeler için teklif veriyorsunuz. Bu durumda, kullanmak istediğiniz her genel anahtar kelime için ayrı bir kampanya ve ayrı reklam grupları oluşturmanızı öneririm. Bu şekilde, ilgili reklam harcamaları üzerinde tam kontrol sağlayabilir ve diğer kampanyalar üzerindeki etkilerini azaltabilirsiniz.

ARYPL'lerin kullanımı hem büyük hem de küçük işletmeler için harika bir seçenektir. Daha büyük şirketler, bu aracın, nispeten daha büyük site trafiği hacmini varsayarak, iğneyi hareket ettirmeye ve üst düzey geliri artırmaya ne kadar yardımcı olabileceği göz önüne alındığında, bu tür fırsatları gözden kaçırmayı göze alamaz. KOBİ'lerin sınırlı pazarlama bütçelerini genişletmeleri gerekebilir, ancak bu yatırımın faydalarını göreceklerdir.

Yine de birkaç uyarı

Bu hedefleme tekniği gerçekten güçlüdür, ancak yalnızca herhangi bir dijital reklamveren veya çevrimiçi reklam kampanyası için geçerli değildir:

  • Reklamverenin, arama ağında uygun olması için yeniden pazarlama listesinde en az 1.000 üye olması gerekir. Bu, reklamverenin web sitesinin, yeniden pazarlama listenizin zaman çerçevesi içinde en az bu kadar tekil ziyaretçi (oturum değil) alması gerektiği anlamına gelir.
  • ARYPL'ler , doğası gereği, yalnızca sitenizi daha önce ziyaret etmiş kullanıcılara odaklanır ve tüm potansiyel yeni ziyaretçileri tamamen göz ardı eder, bu nedenle “pastayı büyütmez”. Yani, ARYPL'ler, diğer pazarlama çabalarınızın web sitenizde oluşturduğu kişi sayısıyla sınırlıdır. Bu nedenle, çabalarınızın bir kısmını potansiyel müşterileri aramaya ve dönüşüm huninizin en üstüne çekmeye odaklayarak sürekli olarak yeni trafik çekmelisiniz.

ARYPL'leri nasıl kurarsınız?

Kurulum işlemi tercih ettiğiniz platforma göre değişir ancak Google'ın arama hacminin %64'ünü idare ettiği düşünülürse, muhtemelen Google Ads ile başlamak isteyeceksiniz. Ancak, Bing Ads için ARYPL'ler ayarlamakla ilgileniyorsanız, UET kurulumuyla başlamanız ve ardından Bing Ads'te Yeniden Pazarlamayı ayarlamaya yönelik adım adım kılavuzla başlamanız gerekir.

ARYPL'lerle kayıp ziyaretçileri geri getirin

Umarım bu gönderiyi faydalı bulmuşsunuzdur ve bu harika özellik ve dinamik uygulamalarıyla size başarılar dilerim. Google'ın ARYPL'lerle ilgili kısa video serisi aracılığıyla YouTube'da hızlı bir video özetiyle bu yayını izlemenizi şiddetle tavsiye ederim.

Tüm yeniden pazarlama reklamlarınızı özel tıklama sonrası sayfalara bağlamayı her zaman unutmayın. Yeniden pazarlama reklamı tıklamalarını dönüşümlere dönüştürün, her teklif için özel, hızlı yüklenen tıklama sonrası sayfaları oluşturun. Tüm hedef kitlelerinize benzersiz tıklama sonrası açılış sayfalarını nasıl sağlayacağınızı görün. Bugün bir Instapage Enterprise demosu için kaydolun.

Yazar hakkında
Alex Del Salto, büyüme stratejilerini tanımlayan ve yeni başlayanlar için taktikler uygulayan bir pazarlama uzmanıdır - kullanıcı edinme, CRO analitiği, müşteri besleme ve davranışsal hedefleme konularında uzmanlaşmıştır. Growth Pilots'ta SEM Analisti olarak, B2C ve B2B müşteri hesapları için birden fazla pazarlama kanalında ROAS'ı en üst düzeye çıkarmak için Sosyal Medya Reklamcılığı ekibiyle işbirliği yapıyor. Kendisine doğrudan ulaşmak için LinkedIn veya Twitter aracılığıyla onunla iletişime geçmekten çekinmeyin.