Küçük İşletmeler için En İyi 5 Potansiyel Müşteri Oluşturma Tekniği

Sabit bir potansiyel müşteri akışı, herhangi bir küçük işletme için hayati önem taşır. E-posta listenizi , müşteri tabanınızı büyütmenize ve yıldan yıla gelirinizi artırmanıza olanak tanır . Ancak olası satış yaratma stratejisi olmadan, bu süreci iyileştirenlere karşı değerli pazar payınızı kaybedersiniz.

İyi haber şu ki, hedef kitlenize ulaşmak için her zamankinden daha fazla potansiyel var. Daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için hangi stratejilerin işe yaradığını merak ediyorsanız doğru yerdesiniz. Daha fazla potansiyel müşteri çekmek için bugün uygulayabileceğiniz en iyi müşteri adayı oluşturma tekniklerinden bazılarını ele alacağız.

Kurşun Üretimi nedir?

Potansiyel müşteri, şirketinizin ürünlerine veya hizmetlerine ilgi duyduğunu ifade eden herkestir. Doğru beslenmeyle, bu bireyler sonunda ödeme yapan müşteriler haline gelecekler.

Müşteri adayı oluşturma, çeşitli pazarlama kanalları aracılığıyla potansiyel müşterileri çekme sürecidir. Amaç, ürünlerinize veya hizmetlerinize ilgi yaratmaktır. İş büyümesini desteklediği için hayati bir uygulamadır. Satışları getirmek ve gelirleri artırmak için besleyebileceğiniz sağlıklı bir boru hattını sürdürmenize olanak tanır .

Etkili bir olası satış yaratma süreci, genel değer zincirinin (kuruluşların verimliliği artırmak için gerçekleştirdiği faaliyetler) başarısının da önemli bir parçasıdır. Bir kanal vasat sonuçlar vermeye devam ederse, ona para dökmeye devam etmek mantıklı değil, değil mi?

Birçok işletme, yapabildikleri herkese pazarlama hatası yapar. Sonunda, ürünleri veya hizmetleri için uygun olmayan müşteri adayları toplarlar. Satış ekipleri, daha nitelikli müşteri adayları bulmak ve onlarla etkileşim kurmak için bu zamanı kullanabilecekken, ilgisi olmayan insanları dönüştürmek için zaman harcıyor . Etkisiz bir müşteri adayı yaratma yaklaşımı zaman ve para kaybıdır ve satış sürecinizi tamamen bozabilir .

Ancak, işletmeniz için en iyi sonuçları sağlayan kanalları belirledikten sonra, bunlara yeniden yatırım yapmaya devam edebilir ve zamanla daha fazla getiri elde edebilirsiniz.

Şimdi, işletmeniz için olası satışlar oluşturmak için güvenebileceğiniz stratejilere dalalım.

1. Bir SEO Stratejisi Uygulayın

Günümüzde tüketiciler, ürün araştırmalarına arama motorları aracılığıyla başlıyor. Alışveriş yapanların yarısından fazlası yeni bir marka keşfetmek veya bulmak için Google'ı kullandı.

Arama motorları, potansiyel müşteri oluşturmak için en önemli kanaldır . Siteniz hedef anahtar kelimeler için sıralanmıyorsa, hedef kitleniz bunun yerine rakip sayfalara yönlendirilecektir.

Peki, arama sonuçlarında görünürlüğünüzü nasıl artırırsınız?

Bir SEO stratejisi uygulayarak başlayın .

Kitlenizin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi bulmak için arayacağı anahtar kelimeleri belirleyin. Google'ın ücretsiz bir anahtar kelime araştırma aracı olan Anahtar Kelime Planlayıcı gibi ücretsiz araçları kullanın ve hedeflenecek daha da fazla anahtar kelime ortaya çıkarmanıza yardımcı olur.

Anahtar kelimelerinizi sitenizin aşağıdaki alanlarına eklediğinizden emin olun:

• Başlık etiketleri
• Başlık etiketleri
• Meta açıklamaları
• Resim ALT etiketleri
• URL'ler

Belirli anahtar kelimeler için görünürlüğünüzü artırmak için içeriğin kendisini optimize edin. Ancak burada aşırıya kaçmayın - yapmak istediğiniz son şey, sayfalarınızı anahtar kelimelerle spam yapmak veya kulağa robotik gelen içerik oluşturmaktır. Anahtar kelimelerinizi doğal olarak çalışın.

Yerel sıralamanızı iyileştirmek için Google My Business girişinizi de talep ettiğinizden emin olun. Bu, işletmenizin Google Arama ve Haritalar'da nasıl göründüğünü yönetmenize olanak tanır.

Sıralamanızı yükseltmek bir gecede olan bir şey değildir. Aslında, ne kadar rekabetçi olduklarına bağlı olarak, anahtar kelimelerinizin sıralanması haftalar hatta aylar alabilir. Anahtar kelimelerinizi daha iyi analiz etmenize yardımcı olması için Semrush gibi araçları kullanabilirsiniz .

Ancak arama sonuçlarında görünürlüğünüzü artırdığınızda, küçük işletmeniz için daha kaliteli potansiyel müşteriler çekebileceksiniz.

2. İçerik Pazarlama Çabalarınızı Arttırın

Birçok küçük işletme, potansiyel müşteri oluşturmak için Google Ads gibi ücretli kanallara güvenir.

Giden stratejiler hala etkili olsa da, daha istilacı olma eğilimindedirler. Hedef kitlenize bir mesaj "itiriyorsunuz". Buna karşılık, gelen pazarlama, müşterilerini sorunlarını çözmelerine yardımcı olarak işletmenize "çeker".

İçerik pazarlaması , kaliteli içerik oluşturmayı içeren bir tür gelen pazarlama stratejisidir.

bu hedef kitlenizle alakalı.

Daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için oluşturabileceğiniz içerik türleri şunları içerir:

• Blog gönderileri
• e-kitaplar
• Videolar
• bilgi grafikleri
• Kaynaklar
• Slayt gösterileri
• Web seminerleri

İçerik pazarlaması ne kadar etkili?

Aşırı boyutta.

İçerik Pazarlama Enstitüsü'nden elde edilen veriler , B2B pazarlamacılarının %75'inin, potansiyel müşteriler oluşturmak için geçtiğimiz yıl içerik pazarlamasını başarıyla kullandığını buldu.

İçerik yayınlamak, yalnızca potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olmaz. Kaliteli içerik sağlayarak, hedef kitlenizin sizi bir endüstri uzmanı olarak görme ve önerilerinize güvenme olasılığı daha yüksektir.

Eklenen diğer bir avantaj, yayınladığınız her içerik parçasının arama motoru optimizasyonu çabalarınızı artırmasıdır. Bu, daha fazla trafik ve daha fazla potansiyel müşteri anlamına gelir.

Başlamak için, kitlenizin yaşadığı soruları veya sorunları belirleyin. Bu süreçte size yardımcı olması için forumları ve diğer platformları kullanın.

Aradığınız sorunlarla ilgili ayrıntılı içerik parçaları oluşturun ve sitenizde yayınlayın. Daima değer sağlamaya odaklanın ve sıralamalarını iyileştirmek için içeriğinizi optimize ettiğinizden emin olun.

Bu stratejiyi, iletişim bilgileri karşılığında verdiğiniz her şey olan kurşun mıknatıslar oluşturmak için de kullanabilirsiniz. İçerik parçası karşılığında insanlardan bilgi talep eden bir web sitesi formu ile kurşun mıknatıslarınızı kapatabilirsiniz .

Nlyte'ın potansiyel müşteri oluşturmak için DCIM yazılımında nasıl ücretsiz bir e-kitap sunduğuna bir örnek :

Görüntü Kaynağı

Ziyaretçiler sadece bir form doldurarak ücretsiz e-kitabı indirebilirler. Kurşun mıknatısları kullanmak, bir e-posta damla kampanyasıyla besleyebileceğiniz e-posta listenizi büyütmenin harika bir yoludur . Bu bir kazan-kazan durumu.

3. Ücretsiz Denemeler Sunun

Apple ve Amazon gibi şirketler itibarlarını inşa etmek için onlarca yıl harcadılar. Sonuç olarak, tüketiciler onlarla her yıl milyarlarca dolar harcamaktan çekinmiyorlar. Tam olarak ne bekleyeceklerini biliyorlar.

Ancak küçük bir işletme olarak aynı lükse sahip değilsiniz. Sitenize gelen yeni ziyaretçilerin muhtemelen rezervasyonları vardır ve bunun iyi bir nedeni vardır - daha önce sizden hiç alışveriş yapmamışlardır. Tereddütün üstesinden gelmenin ve daha fazla müşteri adayı oluşturmanın bir yolu ücretsiz deneme sunmaktır .

Bir SaaS raporuna göre , SaaS şirketlerinin %16'sı yeni işlerin yarısından fazlasını ücretsiz denemeler ve ücretsiz tekliflerden oluşturdu.

Görüntü Kaynağı

Ücretsiz denemeler açıkça etkilidir. Potansiyel müşterilere ürünlerinizi veya hizmetlerinizi deneyimleme fırsatı verirler. Araba bayilerinin alışveriş yapanları gururlu araba sahiplerine dönüştürmek için sıklıkla sunduğu test sürüşleri gibi.

Henüz yapmadıysanız, ürününüz veya hizmetiniz için ücretsiz bir deneme sunmayı düşünün. Bu teklifi web sitenizde açıkça görünür kıldığınızdan emin olun.

Örneğin, PandaDoc belge imzalama yazılımının 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü sunar ve bunu ana sayfasında açıkça belirtir.

Görüntü Kaynağı

Ücretsiz denemeye kaydolan herkes aynı zamanda pazarlama dönüşüm huninize de girer. Bu, müşteri olana kadar bu potansiyel müşterileri beslemeye devam edebileceğiniz anlamına gelir.

Elbette, ücretsiz denemeler her işletme için geçerli olmayabilir. Bu nedenle, farklı teklifleri denemek ve onları tutup tutmamaya kendiniz karar vermek iyi bir fikirdir.

4. İnceleme Sitelerinde Müşteri Yorumları Alın

Yaptığınız son alışverişi düşünün. Yeni bir satın alma işlemiyse (daha önce hiç satın almadığınız bir şey), büyük olasılıkla hemen satın almamışsınızdır. Sonunda bir karar vermeden önce büyük olasılıkla kapsamlı bir araştırma yaptınız.

İncelemelerin satın alma kararları üzerinde giderek artan bir etkisi var.

B2B pazarlamacılarının %73'ü satın almaları değerlendirmek için birden fazla kaynağa güveniyor. Meslektaşlarına, sektör uzmanlarına ve hatta inceleme sitelerine yöneliyorlar . Sonuncusuna daha ayrıntılı olarak bakalım.

G2 ve Trustpilot gibi siteler, kullanıcıların yazılım ürünleri hakkında inceleme göndermelerine olanak tanır. Diğerleri, bir ürünü değerlendirmek ve ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını belirlemek için bu yorumları okuyabilir.

Sektörünüz için popüler inceleme sitelerinde güçlü bir varlık, olası satış yaratma konusunda harikalar yaratabilir. Bu kredi onarım şirketlerinin incelemesi , Simple Money Lyfe'da yer alarak birden fazla şirketi tanıtmayı ve potansiyel müşteriler oluşturmayı amaçlamaktadır. Kredi onarım şirketleri hakkında inceleme arayan herkes, daha fazla bilgi edinmek için bu incelemeyi okuyabilir.

Tabii ki, bu strateji, olumlu eleştiriler aldığınızda daha da iyi çalışır. Çok fazla olumsuz yorum, kararlarını ikinci kez tahmin eden umutlara sahip olabilir. Müşterilerinizden yorum almaktan çekinmeyin. Çoğu, özellikle bir süredir sizinle birlikte olanlar, bir inceleme yapmaktan çok mutlu olacaktır.

5. Hedeflenen Açılış Sayfaları Oluşturun

Siteniz olası satışlar oluşturmuyorsa, suçlu büyük olasılıkla açılış sayfalarınızdır - ziyaretçilerin bir reklamı tıkladıktan sonra "geldiği" sayfalar.

Açılış sayfalarınız kötü tasarlanmış veya ürünlerin değeri anlatmanın başarısız iseniz, dönüşüm berbat olacak.

Çok fazla şirket bir ana sayfaya trafik gönderme hatasına düşüyor. Bu genellikle kötü bir fikirdir çünkü ana sayfalar dönüşümler için optimize edilmemiştir. Ziyaretçileri bir sitenin diğer bölümlerine yönlendiren merkezler olarak hareket ederler.

Tasarım veya teknik deneyiminiz az olsa bile , ürünleriniz veya hizmetleriniz için optimize edilmiş açılış sayfaları oluşturmak için bir açılış sayfası oluşturucu kullanabilirsiniz. Bu sayfalar, satış ekibinizin beslemek için çalışabileceği daha fazla potansiyel müşteri yakalamanıza olanak tanır.

Çözüm

Potansiyel müşteriler oluşturmak, herhangi bir işi büyütmenin anahtarıdır. Müşteri adayı oluşturma tekniklerini yukarıda özetlendiği gibi uygulayın, ancak analitiklerinizi yakından takip ettiğinizden emin olun. Bu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Sonuçları görmeye başladığınızda , olası satış yaratma sürecinin parçalarını otomatikleştirmek için iş süreci otomasyon yazılımı uygulamayı düşünün . Bu, satış ekibinizin tekrarlayan görevlere daha az, potansiyel müşteri adayları gibi daha değerli işlere daha fazla zaman ayırmasını sağlar.

YAZAR BİYOGRAFİSİ

Ray Hein , bulut tabanlı bir ürün başarı platformu olan Propel PLM'nin CEO'su ve kurucusudur. Hem donanım hem de kurumsal yazılım organizasyonlarında 20 yılı aşkın PLM, geliştirme ve ürün lansman deneyimine sahip bir SaaS uzmanıdır. Ray, Agile Software, Apttus, Vendavo ve Centric Software gibi şirketlerde birden fazla yönetici pozisyonunda bulundu.