5 Teknik Lead Generation Terbaik untuk Bisnis Kecil

Aliran prospek yang stabil sangat penting untuk bisnis kecil mana pun. Ini memungkinkan Anda untuk mengembangkan daftar email , basis pelanggan, dan meningkatkan pendapatan dari tahun ke tahun. Tetapi tanpa strategi pembuatan prospek, Anda akan kehilangan pangsa pasar yang berharga bagi mereka yang telah menyempurnakan proses ini.

Kabar baiknya adalah ada lebih banyak potensi dari sebelumnya untuk menjangkau audiens Anda. Jika Anda bertanya-tanya strategi apa yang berhasil menghasilkan lebih banyak prospek , Anda berada di tempat yang tepat. Kami akan membahas beberapa teknik pembuatan prospek terbaik yang dapat Anda terapkan hari ini untuk menarik lebih banyak prospek.

Apa itu Generasi Pemimpin?

Prospek adalah siapa saja yang telah menyatakan minatnya pada produk atau layanan perusahaan Anda. Dengan pengasuhan yang tepat, individu-individu ini pada akhirnya akan menjadi pelanggan yang membayar.

Lead generation adalah proses menarik prospek melalui berbagai saluran pemasaran. Tujuannya adalah untuk membangkitkan minat pada produk atau layanan Anda. Ini adalah praktik penting karena mendukung pertumbuhan bisnis. Ini memungkinkan Anda untuk memelihara saluran yang sehat yang dapat Anda pelihara untuk mendatangkan penjualan dan meningkatkan pendapatan .

Proses pembuatan prospek yang efektif juga merupakan bagian penting dari keseluruhan rantai nilai (aktivitas yang dilakukan organisasi untuk meningkatkan efisiensi). Jika satu saluran terus memberikan hasil yang biasa-biasa saja, tidak masuk akal untuk terus mengucurkan uang ke dalamnya, bukan?

Banyak bisnis membuat kesalahan dengan memasarkan kepada siapa pun yang mereka bisa. Apa yang akhirnya terjadi adalah mereka mengumpulkan prospek yang tidak sesuai dengan produk atau layanan mereka. Tim penjualan mereka membuang waktu untuk mencoba mengubah orang-orang yang tidak tertarik ketika mereka dapat menggunakan waktu itu untuk menemukan dan terlibat dengan prospek yang lebih berkualitas . Pendekatan pembuatan prospek yang tidak efektif hanya membuang-buang waktu, uang, dan benar-benar dapat mengganggu proses penjualan Anda .

Namun, setelah Anda mengidentifikasi saluran yang memberikan hasil terbaik untuk bisnis Anda, Anda dapat terus berinvestasi kembali di saluran tersebut dan pada akhirnya melihat lebih banyak hasil dari waktu ke waktu.

Sekarang, mari selami strategi yang dapat Anda andalkan untuk menghasilkan prospek bagi bisnis Anda.

1. Terapkan Strategi SEO

Konsumen saat ini memulai riset produk mereka melalui mesin pencari. Lebih dari separuh pembeli telah menggunakan Google untuk menemukan atau menemukan merek baru.

Mesin pencari adalah saluran yang paling penting untuk menghasilkan arahan . Jika situs Anda tidak diberi peringkat untuk kata kunci target, audiens Anda akan mendarat di halaman yang bersaing.

Jadi, bagaimana Anda meningkatkan visibilitas Anda di hasil pencarian?

Mulailah dengan menerapkan strategi SEO .

Identifikasi kata kunci yang akan dicari audiens Anda untuk menemukan produk atau layanan Anda. Gunakan alat gratis seperti Perencana Kata Kunci , alat penelitian kata kunci gratis dari Google, untuk membantu Anda menemukan lebih banyak kata kunci untuk ditargetkan.

Pastikan untuk memasukkan kata kunci Anda di area berikut di situs Anda:

• Tag judul
• Tag tajuk
• Deskripsi meta
• Tag ALT gambar
• URL

Optimalkan konten itu sendiri untuk meningkatkan visibilitas Anda untuk kata kunci tertentu. Tapi jangan berlebihan di sini — hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah mengirim spam ke halaman Anda dengan kata kunci atau membuat konten yang terdengar seperti robot. Kerjakan kata kunci Anda secara alami.

Pastikan juga untuk mengklaim cantuman Google Bisnisku untuk meningkatkan peringkat lokal Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola bagaimana bisnis Anda muncul di Google Penelusuran dan Maps.

Meningkatkan peringkat Anda bukanlah sesuatu yang terjadi dalam semalam. Faktanya, dibutuhkan waktu berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan untuk menentukan peringkat kata kunci Anda, tergantung pada seberapa kompetitifnya kata kunci tersebut. Anda dapat menggunakan alat seperti Semrush untuk membantu Anda membuat analisis kata kunci yang lebih baik.

Namun begitu Anda meningkatkan visibilitas Anda di hasil pencarian, Anda akan dapat menarik lebih banyak prospek berkualitas untuk bisnis kecil Anda.

2. Tingkatkan Upaya Pemasaran Konten Anda

Banyak bisnis kecil mengandalkan saluran berbayar seperti Google Ads untuk menghasilkan prospek.

Sementara strategi outbound masih efektif, mereka cenderung lebih invasif. Anda "mendorong" pesan ke audiens Anda. Sebaliknya, pemasaran masuk "menarik" pelanggan ke bisnis Anda dengan membantu memecahkan masalah mereka.

Pemasaran konten adalah semacam strategi pemasaran masuk yang melibatkan pembuatan konten berkualitas

yang relevan dengan audiens Anda.

Jenis konten yang dapat Anda buat untuk menghasilkan lebih banyak prospek meliputi:

• Postingan blog
• Ebook
• Video
• Infografis
• Sumber daya
• Slideshow
• Webinar

Seberapa efektif pemasaran konten?

Sangat.

Data dari Content Marketing Institute menemukan bahwa 75% pemasar B2B berhasil menggunakan pemasaran konten dalam satu tahun terakhir untuk menghasilkan prospek.

Menerbitkan konten tidak hanya membantu Anda menghasilkan prospek. Dengan menyediakan konten berkualitas, audiens Anda lebih cenderung melihat Anda sebagai pakar industri dan memercayai rekomendasi Anda.

Manfaat tambahan lainnya adalah bahwa setiap konten yang Anda publikasikan meningkatkan upaya pengoptimalan mesin telusur Anda. Itu berarti lebih banyak lalu lintas dan lebih banyak prospek.

Untuk memulai, identifikasi pertanyaan atau masalah yang dialami audiens Anda. Gunakan forum dan platform lain untuk membantu Anda dalam proses ini.

Buat dan publikasikan konten mendalam ke situs Anda terkait dengan masalah yang Anda cari. Selalu fokus untuk memberikan nilai, dan pastikan untuk mengoptimalkan konten Anda untuk meningkatkan peringkatnya.

Anda juga dapat menggunakan strategi ini untuk membuat magnet timah — apa pun yang Anda berikan sebagai imbalan atas informasi kontak. Anda dapat membuat gerbang magnet utama Anda dengan formulir situs web yang meminta informasi orang sebagai imbalan atas kontennya.

Berikut adalah contoh bagaimana Nlyte menawarkan ebook gratis pada perangkat lunak DCIM untuk menghasilkan prospek:

Sumber Gambar

Pengunjung dapat mengunduh ebook gratis hanya dengan mengisi formulir. Menggunakan magnet timbal adalah cara yang bagus untuk mengembangkan daftar email Anda, yang dapat Anda kembangkan melalui kampanye tetes email . Ini adalah situasi menang-menang.

3. Tawarkan Uji Coba Gratis

Perusahaan seperti Apple dan Amazon telah menghabiskan puluhan tahun membangun reputasi mereka. Akibatnya, konsumen tidak ragu untuk menghabiskan miliaran dolar setiap tahun dengan mereka. Mereka tahu persis apa yang diharapkan.

Tetapi sebagai bisnis kecil, Anda tidak memiliki kemewahan yang sama. Pengunjung baru ke situs Anda mungkin memiliki reservasi, dan untuk alasan yang baik — mereka belum pernah berbelanja dari Anda sebelumnya. Salah satu cara untuk mengatasi keraguan dan menghasilkan lebih banyak prospek adalah dengan menawarkan uji coba gratis .

Menurut satu laporan SaaS, 16% perusahaan SaaS menghasilkan lebih dari setengah bisnis baru dari uji coba gratis dan penawaran freemium.

Sumber Gambar

Uji coba gratis jelas efektif. Mereka memberi pelanggan potensial kesempatan untuk merasakan produk atau layanan Anda. Ini seperti test drive yang sering ditawarkan dealer mobil untuk mengubah pembeli menjadi pemilik mobil yang bangga.

Jika Anda belum melakukannya, pertimbangkan untuk menawarkan uji coba gratis untuk produk atau layanan Anda. Pastikan untuk membuat penawaran itu terlihat jelas di situs web Anda.

Misalnya, PandaDoc menawarkan uji coba gratis selama 14 hari untuk perangkat lunak penandatanganan dokumennya dan memperjelasnya di berandanya.

Sumber Gambar

Siapa pun yang mendaftar untuk uji coba gratis juga memasuki saluran pemasaran Anda. Itu berarti Anda dapat terus memelihara prospek tersebut sampai mereka menjadi pelanggan.

Tentu saja, uji coba gratis tidak selalu berhasil untuk setiap bisnis. Itulah mengapa merupakan ide bagus untuk bereksperimen dengan berbagai penawaran dan memutuskan sendiri apakah akan menyimpannya.

4. Dapatkan Ulasan Pelanggan di Situs Ulasan

Pikirkan tentang pembelian terakhir yang Anda lakukan. Jika itu adalah pembelian baru (sesuatu yang belum pernah Anda beli sebelumnya), kemungkinan Anda tidak langsung membeli. Anda mungkin melakukan penelitian ekstensif sebelum akhirnya membuat keputusan.

Ulasan semakin berdampak pada keputusan pembelian.

73% pemasar B2B mengandalkan berbagai sumber untuk mengevaluasi pembelian. Mereka beralih ke rekan, pakar industri, dan bahkan situs ulasan . Mari kita lihat yang terakhir lebih detail.

Situs seperti G2 dan Trustpilot memungkinkan pengguna untuk mengirimkan ulasan tentang produk perangkat lunak. Orang lain dapat membaca ulasan tersebut untuk mengevaluasi suatu produk dan menentukan apakah produk tersebut sesuai dengan kebutuhan mereka.

Kehadiran yang kuat di situs ulasan populer untuk industri Anda dapat menghasilkan keajaiban bagi generasi pemimpin. Ulasan perusahaan perbaikan kredit ini bertujuan untuk mempromosikan banyak perusahaan dan menghasilkan prospek dengan ditampilkan di Simple Money Lyfe. Siapa pun yang mencari ulasan tentang perusahaan perbaikan kredit dapat membaca ulasan ini untuk mempelajari lebih lanjut.

Tentu saja, strategi ini bekerja lebih baik ketika Anda bisa mendapatkan ulasan yang baik. Terlalu banyak ulasan negatif dapat membuat prospek menebak-nebak keputusan mereka. Jangan ragu untuk mencari ulasan dari pelanggan Anda. Sebagian besar akan dengan senang hati memberikan ulasan, terutama yang telah bersama Anda selama beberapa waktu.

5. Buat Halaman Arahan yang Ditargetkan

Jika situs Anda tidak menghasilkan prospek, kemungkinan besar penyebabnya adalah halaman arahan Anda — halaman tempat pengunjung “mendarat” setelah mengklik iklan.

Jika halaman arahan Anda dirancang dengan buruk atau gagal untuk mengomunikasikan nilai produk Anda, konversi Anda akan sangat buruk.

Terlalu banyak perusahaan membuat kesalahan dengan mengirimkan lalu lintas ke beranda. Ini biasanya merupakan ide yang buruk karena beranda tidak dioptimalkan untuk konversi. Mereka bertindak sebagai hub yang mengarahkan pengunjung ke bagian lain dari sebuah situs.

Meskipun Anda memiliki sedikit pengalaman desain atau teknis, Anda dapat menggunakan pembuat halaman arahan untuk membuat halaman arahan yang dioptimalkan untuk produk atau layanan Anda. Halaman-halaman ini akan memungkinkan Anda untuk menangkap lebih banyak prospek yang dapat dikembangkan oleh tim penjualan Anda.

Kesimpulan

Menghasilkan prospek adalah kunci untuk mengembangkan bisnis apa pun. Terapkan teknik pembuatan prospek seperti yang diuraikan di atas, tetapi pastikan untuk tetap memperhatikan analitik Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Saat Anda mulai melihat hasilnya, pertimbangkan untuk menerapkan perangkat lunak otomatisasi proses bisnis untuk mengotomatiskan bagian dari proses pembuatan prospek. Ini akan memungkinkan tim penjualan Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk tugas yang berulang dan lebih banyak waktu untuk pekerjaan yang bernilai lebih tinggi seperti prospek yang memenuhi syarat.

BIO PENULIS

Ray Hein adalah CEO dan pendiri Propel PLM, platform kesuksesan produk berbasis cloud. Dia adalah veteran SaaS dengan 20+ tahun pengalaman PLM, pengembangan, dan peluncuran produk di organisasi perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan. Ray telah memegang beberapa posisi eksekutif di perusahaan seperti Agile Software, Apttus, Vendavo dan Centric Software.