Clueless Email Marketer için İpuçları Tanıtımı

E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda hiç bir şey hakkında bilgisiz hissettiniz mi?

Biliyorum.

Gerçeği söylemek gerekirse, bir fuarda standımıza yaklaşan birinin, standda benimle birlikte çalışan diğer iş arkadaşlarımdan herhangi biriyle konuşması için dua ederdim. Birinin belirli bir alandaki bilgi eksikliğimi ortaya çıkaracağından korktum.

Sonunda, bu etkinliklerdeki insanların çoğuna yardım edebildiğimi ve bir şeyden emin olmadığımı söylemem ya da daha fazlasını öğrenmek için başka birine danışmam gerektiğinde ve ne zaman olursa olsun sorun olmayacağını fark ettim. O zaman, bir dahaki sefere bu soru geldiğinde ipucu olurdum.

Öğrenmeye açık olduğumuzda hepimiz daha az budala oluruz.

Bu yüzden Clueless Email Marketer için Clues'ı kullanıma sunuyoruz.

Her bölümüyle size e-posta pazarlaması hakkında yeni bir şeyler öğretmek için günlük bir podcast.

Meşgul olduğunuzu ve her gün odaklanmanız gereken çok şey olduğunu biliyoruz. Birçok işletme sahibi ve pazarlamacı birden fazla şapka takmak ve farklı sorumluluklar üstlenmek zorunda kalıyor. Anladık. Bu yüzden her bölüm beş ya da öylesine dakika ile sınırlıdır (burada ve orada birkaç özel bölüm hariç).

Bir kahve molasında size eşlik etmemize izin verin ya da trafikte sıkışıp kaldığınızda bizi şımartın.

Bu günlük mini bölümleri haftanın her günü iTunes ve Spotify'da bulabilirsiniz. Ayrıca her Cuma haftanın bölümlerinin bir özetini yayınlayacağız.

Bu ilk bölümde, podcast'i tanıtıyoruz ve bir e-posta listesine sahip olmanın önemini ve onu büyütmek için neden çalışmanız gerektiğini tartışmaya başlıyoruz.

Transcript

00:22 Andy Shore: Herkesi Clueless Email Marketer için Clues'a hoş geldiniz. Bu bizim ilk bölümümüz, umduğumuz pek çok bölümden biri ve Heart of Business Podcast'inden hepinizin tanıdığı ben ve Daniel.

00:37 Daniel Miller: Herkese merhaba.

00:38 AS: Ve aslında CRM'in ürün yönetimi direktörü Paul Rijnders ile Heart of Business'ın bir bölümünü daha yeni başlattık. Ve bunun CRM versiyonunu duyurduk, bu e-posta versiyonu. Günlük bölümler yayınlayacağız, küçük bir bölüme veya ipucuna odaklanan, hatta belki bir konuyu birden fazla bölüme yayan beş dakikalık küçük bölümler yayınlayacağız, böylece size her zaman pratik stratejiler olacak içerik sunacağız. e-posta pazarlamanızı yapmanıza yardımcı olur. Hoş geldiniz, bunun için gerçekten heyecanlıyız, geri bildiriminiz için heyecanlıyız, size bilgisiz demiyoruz, her şey bu olmamakla ilgili… Vallahi falan, falan, falan, falan, falan. Her şey cahil olmayan biri olmakla ilgili. Hepimizin öğrenmesi gereken şeyler var, tüm bilgimizde boşluklar var ve e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda bunları doldurmak için buradayız, böylece bu işin sonunda hepimiz birer profesyonel gibi hissedebiliriz. Hoş geldiniz, ilk konumuza başlayacağız. Söylediklerime eklemek istediğin bir şey var mı Daniel?

01:37 DM: Sanırım hazırız, hadi başlayalım. Heyecanlıyım.

01:39 AS: Evet. Ve konuşacağımız bu ilk konu, listenizin e-posta pazarlaması için neden bu kadar önemli olduğu ve bu listeyi nasıl büyütmeye başladığınız ve bu listeyi büyütmenin neden önemli olduğudur. Peki bir liste iş için neden bu kadar önemli Daniel?

01:56 DM: O halde listenin ne olduğundan bahsedelim, değil mi? Ve sanırım, Chad White ile o kitabı yazdığında yaptığımız röportajda, E-posta Pazarlama Kuralları, çok değerli olduğunu düşündüğüm gerçekten ilginç bir alıntı vardı, sanırım, çünkü listeler ve satın alma listeleri hakkında çok konuşuyoruz ve listeler oluşturmak ve listeleri toplamak ve organik olarak kendi listenizi oluşturmak. Ve söylediği şeylerden biri de şuydu: "Hiçbir şekilde, şekil ya da form hiç kimse listelerinin sahibi değildir. Bir listeye sahip olmak, arkadaşlarınız, aileniz ve iş arkadaşlarınızla bir dizi tokalaşmaya sahip olmak gibidir.” Buna biraz katılıyorum, ama aynı zamanda kesinlikle kesin olan bir şey var ki, kendi abone listenizi oluşturmanız, onlara ne gönderip gönderemeyeceğiniz üzerinde gerçekten tam kontrol sahibi olmanızı sağlar. Daha sonra size izin verseler de vermeseler de ya da artık e-postalarınızı almamaya karar verseler de, Facebook veya Instagram gibi bir sosyal kanala veya bunun gibi bir sosyal kanala gitmek yerine, her şeyden önce sizin algoritmaları yenmeli ve bunun üzerine, tüm kullanıcıların gördüğü içeriğin ne olduğu üzerinde tam kontrole sahipler. Listemizden bahsettiğimizde, gerçekten müşteri listesinden, abone listesinden, pazarlama ve satış ekibinizin bağlantı kurması ve ulaşması için elinizde bulunan potansiyellerin listesinden bahsediyoruz.

03:19 AS: Evet, biraz da sosyal medyaya atıfta bulunuyorsunuz ve Facebook günlük hayatımızda her zaman var olan bir şey gibi görünüyor ve öyle olmaya devam edebilir, ancak bir gün ortadan kalkabilir. MySpace'i düşünün, en iyi arkadaşlarınız artık önemli değil, zar zor oradalar bile. Eski sayfalarınıza hala erişip erişemeyeceğinizi bile bilmiyorum ve orada yaptığınız tüm ağlar boşuna çünkü artık alakası yok. Ama e-posta burada, kalıcı olarak burada, hiçbir yere gitmiyor ve sosyal medya gelip geçtiği ya da başka bir şey yüzünden kurduğunuz tüm ağı kaybetmeyeceksiniz… Başka bir trend geçer. Daniel'in dediği gibi, buna tam erişim ve kontrol sizde.

03:58 DM: Ve aslında bahsettiğin gerçekten iyi bir nokta, bana Facebook uygulamalarını sildiğini, Instagram'larını sildiğini ya da artık aktif olmadıklarını söyleyen birçok arkadaşım var. Twitter çünkü tam olarak anlamıyorlar ya da başka bir şey ve bu e-posta söz konusu olduğunda, bin yıllık bir kişiye "Hey, bir e-postanız var mı?" diye sorabiliriz. İş bulana kadar “hayır” diyecekler. Ama bir kez bu işi aldıklarında, gerçek dünyaya girdiklerinde, bir şeylere kaydolduğunuzda gerçekten bunu oldukça erken elde etmeye çalışıyorsunuz. Sen, "Ah, kahretsin. Bu tür şeyler için gerçek bir e-posta adresine ihtiyacım var.” İşte o zaman e-postanın benzersiz olduğunu anlamaya başlarsınız. Sadece bu da değil, aynı zamanda bir sosyal platformdan daha güvenli bir şey, sadece bir aşama olabilir ve yapmayalım… Facebook, sanırım 10 yıldan biraz fazla bir süredir var, ama yine de… Gece gündüz savaşıyorlar. İnsanların hala çevrimiçi olduklarından emin olun, yarın orada olmayabilirler, bu yüzden her zaman akılda tutulması gereken bir şey.

04:50 AS: Evet ve bir düşünün, her sabah uyandığınızda akıllı telefonunuzu elinize alıyor, e-postalarınızı kontrol ediyorsunuz, belki oraya vardığınızda ilk işiniz işe gidip geliyor. Herkes e-postaları kontrol ediyor. Bu nedenle listeniz önemlidir, çünkü insanlara sadece bir sosyal medya hesabına giriş yaptıklarında değil, günün veya gecenin herhangi bir saatinde kendi kişilerinden ulaşma şekliniz budur. Bir listenin neden önemli olduğundan bahsettiniz, bu listeyi büyütmek neden önemli?

05:12 DM: Ah, dostum. Tamam, organik bir listeye sahip olmaktan, bunun bir şirket için ne kadar değerli olduğundan bahsettik. Bunun dışında, baktığınız zaman… Sosyal medyaya geri dönmekten nefret ediyorum ama e-postanın bir şekilde sosyal kanalın bir parçası olduğuna inanıyorum, ileri geri bir iletişim var. Bir e-posta gönderdiğinizde, o e-postayı açmaları, okumaları, bağlantılara tıklamaları, içeriğinizi beğenip beğenmediklerini size söylemeleridir. Bu yüzden bunun iki yönlü bir iletişim kanalı olduğunu düşünüyorum. Böylece, listenizi büyütmeye başladığınızda, kendi listenizin içinde farklı profiller oluşturabilir, ardından bunu aboneyle eşleştirebilir ve bir sosyal kanalda mesaj gönderirken gerçekten alakalı e-postalar gönderebilirsiniz. gerçekten tüm kanal için gönderi paylaşıyor ve sanırım, "Hey, alışveriş sepetinizde kalan bu" diyerek gerçekten adayabileceğiniz kadar kişiselleştirme yok. Bu nedenle, listenizi büyütmek ve yalnızca büyütmekle kalmayıp, iyi bölümlere ayrılmış halde tutmak e-posta pazarlaması için çok önemlidir.

06:18 AS: Evet, tamamen. Ayrıca, otomatik olarak gerçekleşecek bir liste karmaşası var, insanlar işlerini değiştiriyor, e-posta adreslerini kullanmayı bırakıyorlar, ne olursa olsun, insanlar geldikçe ayrılacaklar ve eğer onu büyütmeye devam etmezseniz, bu liste sadece zaman geçtikçe kalite bozulacak, bu yüzden bu listeyi aktif olarak büyütmek, formları imzalamak, farklı şeyler önemlidir. Sırada listenizi büyütmenin tüm harika yollarına gireceğiz. O zaman ayarlı de, adamım… Adam, adam. Bir dinleyici var. [kahkahalar] Ama devam edeceğiz. Bu yüzden, listenizi büyütmenin neden iyi olduğundan ve bunun da erişiminizi genişletmekle ilgili olduğundan bahsetmek istiyorum. Sadece aynı insanlarla konuşmak istemezsin, işin bu şekilde büyümez.

07:03 DM: Kesinlikle, ve bu gerçekten düşünce sürecine sahip olan bir şey ve sanırım e-posta pazarlama sürecinizin arkasındaki strateji, gerçekten devam etmek istediğiniz yere kadar genişlediğini görmek ve listenizi gerçekten yönetebilmek gerçekten biraz anlatıyor. işinizin kalp atışı. Abonelerinizin gerçekte neyle ilgilendiğini ölçmenin gerçekten kolay bir yolu ve düşüşleri ve büyümeleri gördüğünüzde, gerçekten neyin işe yarayıp neyin yaramadığını biliyorsunuz, değil mi? Daha fazla strateji gördüğünüzde, daha yüksek açılma oranları elde ettiğinizde, tıklama oranlarında ve insanlar bu e-postaları paylaşmaya başladığında çok değerli… Sanırım e-postadaki listenizle bir parça çalışma çünkü günün sonunda, kaydolan kişiler, potansiyel olarak temel müşterilerinizdir. Bu tür insanlardan daha çok istiyorsun, bu yüzden o insanları ne kadar mutlu edebilirsen, o kadar fazlasını elde edeceksin.

07:56 AS: Kesinlikle. Ve az önce bahsettiğiniz tüm bu şeyleri iyi yapıyorsanız, uzayda kime sorduğunuza bağlı olarak, yatırdığınız her bir dolar için 38 ila 43 dolar arasında değişen bu yatırım getirisini elde edeceksiniz. Ve bu inkar edilemez yatırım getirisi ile neden listenizi büyütüp mümkün olduğunca çok kişiye ulaşmıyorsunuz? İlk bölümümüz bu kadar, millet, bizi izlemeye devam edin ve e-posta listenizi büyütmenin tüm harika yolları hakkında konuşmaya başlayacağız. Dinlediğiniz için teşekkürler, yarın görüşürüz.

CRM Hakkında Clued Almak Gerekir?

CRM söz konusu olduğunda biraz bilgisiz olduğunuzu veya biraz daha fazlasını öğrenmeye devam edebileceğinizi mi düşünüyorsunuz?

Ayrıca Clueless CRM Marketer için Clues'ı da piyasaya sürüyoruz. İşte bunun da ilk bölümümüz:

iTunes, Spotify, Soundcloud veya podcast dinlediğiniz her yerde abone olmayı unutmayın!