Sektör Liderlerinden 8 Çalışanı Elde Tutma Sırları

Yayınlanan: 2022-08-23

Çalışanların elde tutulmasının önemli olmasının birçok nedeni vardır. Employee Benefits News tarafından yapılan bir araştırmaya göre, bir çalışanı kaybetmenin maliyeti, şirkete o çalışanın maaşının yüzde 33'üne mal olabilir. Bu bir alt çizgi sorunu, ancak finansal isabet sorunun sadece bir parçası.

Kötü yönetim, çalışanları kapı için yarıştırabilir. Bir TINYpulse Çalışan Tutma Raporu, amirlerini yetersiz olarak değerlendiren çalışanların yüzde 40'ının son üç ay içinde yeni bir iş görüşmesi yaptığını gördü. TINYpulse'a göre, işleriyle tanınmamış gibi hissetmeyen çalışanların başka yerlerde de iş arama olasılıkları daha yüksek.

Bir gözünü kapıda tutan çalışanlarınız varsa, üretkenliğinizin çarpık bir boksörden daha hızlı bir dalış yapacağını ve moralinizin düşeceğini anlamak için herhangi bir istatistik gerekmez. Çalışanları mutlu bir şekilde işlerinde nasıl tutabilirsiniz? Çalışanlarını elde tutma stratejilerini ve sırlarını öğrenmek için işletme sahiplerine ulaştığımızı öğrenmek için.

1. Para Konuşmaları

Herhangi bir şeye ilk ve en açık çözüm, ona para atmaktır. Bu kör bir araçtır, ancak yararları olmadan değildir. Bir iş görüşmesinde, başvuranın işi neden istediği sorulduğunda, çok az kişi “paraya ihtiyacım var” diyebilecek kadar dürüst olabilir ama gerçek bu. Tabii ki, sadece finansal olmaktan daha fazla sebep olabilir, ama bu itici güç.

Çalışanınıza daha fazla ödeme yapmak asla geri tepmeyecek, ancak 12 çalışanı olan uyku ve yatak inceleme web sitesi My Slumber Yard'ın ortak sahibi ve COO'su Matthew Ross bu karışıma katkıda bulunuyor. “Net ilerleme fırsatları ve arkadaşça bir çalışma ortamı sağlıyor. Çalışan için %50'den fazlasını ödediğimiz sağlık, diş ve görme sigortası sunuyoruz. Bunun ortalama bir şirketin kapsadığından daha fazla olduğuna inanıyorum.”

Herald PR kurumsal İK başkan yardımcısı Megan Zaleski de aynı fikirde. "Günün sonunda, herkes nihayetinde daha fazla para arayacak ve biz de daha fazla para kazanma, tutkulu olduğunuz bir şeyi yapma veya yeni işler getirme fırsatları sunuyoruz."

2. Uzaktan Çalışın

Esneklik çalışanlar için çekicidir. Teknoloji ilerledikçe ve işletmeler katılığını yitirdikçe, çalışanları çekme ve açık tutma fırsatları. Ofis dışında, genellikle dünyanın farklı yerlerinde çalışanların olması artık duyulmamış bir şey değil. Dış kaynak kullanımından bahsetmiyoruz, ancak maaşlı çalışanların evden çalışması söz konusu.

Arabalar için nakit ödeme sitesi SellMax'in kurucu ortağı Sean Pour, “Çalışanları elde tutmak için en iyi taktiğimiz, doğru uyum için yüzde 100 uzaktan çalışma sunmaktır” diyor. “Yaptığımız işte deneyimliyiz ve çalışanın neyi başarması gerektiğini biliyoruz. Öyleyse, isterlerse neden onlara evde yapma rahatlığını vermiyorsunuz? Bu, en iyi çalışanlarımızı tutmamıza ve hatta onlara rekabetçi bir maaş almamıza izin verdi. Çalışanlara fikirlerini sunma ve iş çevresinde bir şeyleri değiştirme fırsatı verin.”

İnsanların istedikleri zaman çalışma özgürlüğünü sevdiklerini keşfetti. Aynı zamanda, örneğin bir eşin farklı bir eyalette bir iş bulması ve ailenin hisse alıp yer değiştirmesi gerektiğinde, çalışanların elde tutulmasına yardımcı olur. Belki evde yeni bir bebek vardır. Uzaktan çalışmak, hem işverenler hem de çalışanlar için karşılıklı olarak ödüllendirici bir çözüm sunarak, çalışanların elde tutulma olasılığını artırır.

İnsanları yerel terapi hizmetleriyle buluşturan bir hizmet olan Find a Therapist'in İK direktörü Robin Schwartz, "Evden çalışma veya benzersiz bir program oluşturma yeteneği birçok iş arayan için çok çekicidir," diye kabul ediyor.

“Günümüz teknolojisi ile birçok çalışanın iş yükünü evden yönetmesi tamamen mümkün” diye ekliyor. "Ayrıca, bazı insanlar için işe daha erken başlayıp daha erken bitirmek daha iyi olurken, diğerleri standart dokuzdan beşe programı tercih ediyor. Çalışanlara kendileri için en uygun programı oluşturma seçeneği sunmak, kuruluşunuzun işe alma ve elde tutma stratejilerine fayda sağlayacak büyük bir avantajdır.”

Çevrimiçi bir proje yönetimi yazılımı olan ProjectManager, uzaktaki bir iş gücünü yönetmek için ihtiyacınız olan her şeyi size sağlar. Gantt çizelgeleri, kanban panoları ve panolar gibi proje yönetimi araçlarına sahip olan ProjectManager, nerede olursanız olun projeleri baştan sona yönetmenize olanak tanır. Ayrıca, görev yorumları, dosya ekleri, e-posta uyarıları ve @ bahsetmeleri de dahil olmak üzere gerçek zamanlı işbirliği yapma fırsatlarıyla doludur. Bugün ücretsiz deneme için kaydolun ve işlerine gelince çalışanlarınıza daha fazla esneklik kazandırın.

ProjectManager'da görev listesi
ProjectManager, ekiplerin çevrimiçi ve gerçek zamanlı olarak işbirliği yapmasına olanak tanır

3. Teşvikler Sunun

Bir çalışanı işte ödüllendirilmiş hissettirebilecek paradan daha fazlası var. “Çalışanları elde tutma stratejimiz, personel üyelerini günlük görevleri tamamladıkları için ödüllendirmek üzerine kuruludur” diyor, sürüş ücretleri için piyasada devrim yaratmaya odaklanan Book Learn Pass'ın CEO'su ve kurucusu Amara Ukaigwe.

Ukaigwe, "Çalışanlar, toplantılara başkanlık etmek, proje güncellemelerini göndermek, sunumlar oluşturmak, raporları güncellemek ve son teslim tarihlerini karşılamak gibi diğer şeyler gibi görevleri tamamladıkları için ödüllendirilir" diyor. "Bunlar, ne olursa olsun tamamlanması gereken günlük görevlerdir, ancak çalışanları bu tür faaliyetler için ödüllendirmenin hem moral hem de üretkenlikte önemli bir artışa yol açtığını gördük."

Evet, yapmaları için para aldıkları şeyi yapıyorlar, ancak teşvik işi daha eğlenceli hale getiriyor. Ayrıca ücretsiz kahvaltı ve öğle yemeği, ücretli spor salonu üyelikleri, sübvansiyonlu seyahat ve hatta ekstra ücretli tatil gibi ödüller de var. “Çalışanlar, ödül planımız aracılığıyla yıllık ücretli izinlerinin yüzde 50'sine kadar kazanabiliyorlar” diyor. “Son derece popüler bir fayda olduğu kanıtlandı. Öyle ki, 80 kişilik bir şirkette personel devir hızımız kabaca yüzde 5!”

Bir işe alım hizmeti olan Talent Locker'ın kurucu ortağı ve yöneticisi Richard Baker, şirketinin üç ayda bir teşvik ve ödüller sunduğunu söylüyor. “Bunu ilginç kılmak için, insanların kendilerini veya meslektaşlarını aday göstermelerine olanak tanıyan farklı ödüllerimiz var. Buna ek olarak, insanları dahil olmaya teşvik eden esnek ve açık bir ofis ortamı getirdik. Bu sadece stand-up masa seçenekleri ve dolu bir içecek buzdolabı gibi şeyleri içermekle kalmıyor, aynı zamanda çalışanlarımızın bize kendilerine özgü benzersiz fikirlerle yaklaşabilecekleri anlamına geliyor.”

Bu taktikler, herkesin birey olarak güçlü olduğu, ancak başkalarının harika çalışmalarına bakmak ve onları takdir etmek için zaman ayırdığı harika bir kültür inşa etmekle ilgili olduğu için çalışır.

4. Yatırım Yapın

İşletmedeki her çalışana hisse senedi veya bir parça mülkiyet veremeyebilirsiniz, ancak ellerinde direksiyon varmış gibi hissetmelerini sağlayabilirsiniz. İşin yönü üzerinde söz sahibi oldukları kadar işi de onlar yönetiyor değil. Çalışanlar işinizin ön saflarında yer alır ve bakış açıları içgörü sağlayabilir, ayrıca onlara yatırım yapıldığını hissettirerek sadakat oluşturur.

Bir kolej ve kariyer hazırlık şirketi olan Transizion'un kurucusu Jason Patel, “Yetenekleri elde tutmanın en sevdiğimiz yolu, onları işi yürüten süreçlerin daha fazlasına dahil etmektir. Çalışanlarınıza ne kadar fazla sahiplenme ve bağımsızlık verirseniz, sorunlar üzerinde o kadar fazla düşünür ve yaratıcılıklarını kullanırlar.”

Çalışanlara iş hakkında stratejik düşünme fırsatı vermek, bir işveren olarak onların masaya getirdiklerini takdir ettiğinizi gösterir. “Bu taktiksel ve ahlaki bir strateji” diye ekliyor, “çünkü rolleri konusunda kendilerini daha iyi hissediyorlar ve işiniz, iyi fikirlerin artmasından faydalanıyor. Bir ekip üyesi devam etmeyi düşünüyorsa, yeni bir fırsatın onlara işinizin sunduğu aynı düzeyde özgürlük verip vermeyeceğini tartmak zorunda kalacaklar.”

5. Geribildirimi Teşvik Edin

Çalışanları dinlemek, onları elde tutmak için uzun bir yol kat eder. Zaman yönetimi birinin hoşnutsuzluğunu duyduğunda, hasar verilir ve muhtemelen geri döndürülemez. Bir çalışan bağlılığı yazılım sistemi olan Clarity Wave'in kurucu ortağı ve yöneticisi Robert Moutal, "Bizim işimizde, müşterilerimizin çoğu en üst düzey yeteneklerini gerekli olan her şekilde elde tutmaya çalışıyor" diyor.

"Hizmetimizi işe almalarının nedenlerinden biri, mikro anketler aracılığıyla sürekli bir geri bildirim kültürü oluşturmanın insanların duyulduğunu ve anlaşıldığını hissetmelerini sağladığını anlamalarıdır" diyor. “Bu da, tüm organizasyona nüfuz eden bir topluluk duygusunu teşvik ediyor.”

Kendini aç çocukları beslemeye adamış bir şirket olan England Logistics'in kültür direktörü Nchopia Nwokoma da aynı fikirde. “Çalışanları kaybetmenin maliyeti maddi ve manevidir. Bir çalışanı kaybetmek üretkenliği azaltır. Kültürümüzün tadını çıkaracak kişileri işe alarak çalışanları elde tutuyoruz. Çalışanlarımızdan işyerindeki deneyimleri hakkında sürekli olarak geri bildirim alıyoruz. Geri bildirimleri, çalışanları çekmek ve elde tutmak için kültürümüzü geliştirmek için kullanıyoruz.”

6. Çalışanların Büyümesine ve Öğrenmesine Yardımcı Olun

Çalışanları çekmenin ve elde tutmanın bir başka yolu da onlara yatırım yapmaktır. Gigworker.com'un konser ekonomisi hakkında bilgi kaynağı olan topluluk yöneticisi Hamna Amjab, “Kuruluşumuz büyümek ve öğrenmek için fırsatlar sunuyor. Zaman zaman onlara kariyerlerinde başarılı olmalarına yardımcı olacak eğitimler ve atölye çalışmaları sunuyoruz.”

Meslek ne olursa olsun, insanlar her zaman kariyer gelişimi arayışındadır ve hedeflerini destekleyen şirketleri tercih ederler. Çalışanlarınıza şirketinizde ilerleme için yer olduğunu bildirerek, genel çalışan tutma oranınızı artırabilirsiniz.

Doğal sağlık ve güzellik ürünleri sağlayıcısı Maple Holistics'in İK yöneticisi Nate Masterson, "Çalışanları elde tutmanın en etkili stratejilerinden biri, eğitim girişimleriyle geleceklerine yatırım yapmaktır" diye ekliyor.

“Çoğu çalışan, işlerinden ve kariyer yönlerinden memnun olmak için bir büyüme, ilerleme ve ilerleme duygusu hissetmeye ihtiyaç duyar” diyor. “Uygulamada, bu bir kazan-kazan stratejisidir, çünkü bağlılığınızı çalışanlarınıza etkili bir şekilde iletirken şirketinizin günlük süreçlerinde uygulanabilecek yeni beceriler öğretir.”

7. Açık Görev ve Özerklik

Navio Group Yönetici Ortağı ve Kurucu Ortağı Carlos Castelan, “Şirketlerin kullandığı belki de en önemli – ancak çoğu zaman gözden kaçan – bir strateji, çalışanlar için bir ekibin çalışmasının neden değerli olduğunun anlaşılmasını sağlayan net bir vizyon oluşturmaktır” diyor. Navio Group'un kurucusu, müşterilerin dönüşümün zorluklarını aşmasına yardımcı oluyor.

Çalışanlar misyonlarının ne olduğunu bildiklerinde, bireylerin şirketin vizyonunu takip ederken işe odaklanmalarına ve özerkliğe sahip olmalarına yardımcı olacak net hedefler belirlediğini söylüyor.

“Hem ekip hem de bire bir olarak düzenli iletişim yoluyla vizyon ve hedefleri güçlendirmek, çalışanların çalışmalarının kuruluşun misyonunu nasıl ilerlettiğini hatırlamalarına yardımcı olur ve işi anlamlı hissettirerek bağlılığı artırır” diyor. “Çalışanlara net bir vizyon ve hedefler iletmek, çalışmalarının daha büyük bir resme nasıl uyduğunu anlamalarını sağlar ve çalışmalarının önemli ve anlamlı olduğunu garanti eder.”

8. Çalışanları Elde Tutmak Yenilerini Almaktan Daha Kolay

Çalışanları mutlu bir şekilde istihdam etmek, daha büyük resmin bir parçası hissetmek ve işe sadık kalmak için onlarla çalışmanın birçok yolu vardır. Yukarıdaki önerilerden bazıları şirketiniz için uygun olmayabilir, ancak diğerleri kesinlikle uygundur.

Gerçek şu ki işe almak bir güçlüktür. İhtiyacınız olan becerilere sahip olan ve kişisel olarak kurumsal kültürünüzde rahatça çalışmak üzere olan kişileri aramak zaman, çaba ve para gerektirir. Bu süreçten geçtikten sonra, onları organizasyonda tutmak sizin ve çalışanınızın çıkarınadır.

Çalışanları elde tutmanın bir başka yolu da onlara işlerini daha etkili ve verimli hale getiren araçlar vermektir. ProjectManager, çalışanların sevdiği özelliklere sahip, bulut tabanlı bir proje yönetimi yazılımıdır. ProjectManager, görsel bir iş akışı gösteren Kanban panolarından, herkesi aynı sayfada toplayan işbirlikçi Gantt çizelgelerine kadar, çalışanları mutlu ve üretken tutar. Bu ücretsiz 30 günlük deneme ile bugün deneyin.