業界リーダーによる従業員維持の 8 つの秘訣

公開: 2022-08-23

従業員の定着が重要である理由はたくさんあります。 Employee Benefits News の調査によると、従業員を失うことによるコストは、その従業員の給与の 33% にも上る可能性があります。 これは最終的な問題ですが、財政的な打撃は問題の一部にすぎません。

経営陣が悪いと、従業員がドアを急いで追い詰める可能性があります。 TINYpulse Employee Retention Report によると、上司の評価が低いと評価した従業員の 40% が、過去 3 か月以内に新しい仕事の面接を受けました。 TINYpulse によると、自分の仕事が認められていると感じていない従業員は、別の場所で仕事を探す可能性が高くなります。

ドアから目を離さない従業員がいる場合、生産性が曲がったボクサーよりも速く低下し、士気が低下することを統計的に把握する必要はありません。 どうすれば従業員が楽しく仕事を続けられるでしょうか? それを知るために、私たちは事業主に連絡を取り、従業員の定着戦略と秘密を入手しました。

1. お金の話

何に対しても最初の、そして最も明白な解決策は、お金を投入することです。 これは鈍器ですが、メリットがないわけではありません。 就職の面接で応募者がその仕事を希望する理由を尋ねられたとき、「お金が必要です」と正直に言う人はほとんどいませんが、それは真実です. もちろん、経済的な理由以外にも理由があるかもしれませんが、それが原動力です。

従業員により多くの報酬を支払うことは決して裏目に出ることはありませんが、12 人の従業員がいる睡眠とマットレスのレビュー Web サイト My Slumber Yard の共同所有者兼 COO である Matthew Ross は、そのミックスに追加します。 彼は「明確な昇進の機会とフレンドリーな職場環境を提供します。 医療保険、歯科保険、眼科保険を提供しており、そのうちの 50% 以上を従業員に支払っています。 これは、平均的な企業がカバーする範囲を超えていると思います。」

Herald PR のコーポレート HR 担当バイスプレジデントである Megan Zaleski 氏も同意見です。 「結局のところ、誰もが最終的にはより多くのお金を求めるようになるでしょう。私たちは、あなたが情熱を注いでいることをしたり、新しいビジネスをもたらしたりして、副業でより多くのお金を稼ぐ機会を提供しています。」

2.リモートで作業する

柔軟性は従業員にとって魅力的です。 テクノロジーが進歩し、企業が硬直性を失うにつれて、従業員を引き付けて維持する機会が開かれます。 多くの場合、世界のさまざまな地域でオフィスの外に従業員がいることは、もはや前例のないことではありません。 仕事をアウトソーシングするのではなく、サラリーマンに在宅勤務をさせるということです。

「従業員を維持するための私たちの最も重要な戦術は、100 パーセントのリモート ワークを適切な条件で提供することです」と、車のキャッシュ サイトである SellMax の共同創設者である Sean Pour 氏は言います。 「私たちは自分たちの仕事に経験を積んでおり、従業員が何を達成できるべきかを知っています。 ですから、彼らが望むなら、自宅でそれを行う快適さを彼らに与えてみませんか. これにより、最高の従業員を維持し、競争力のある給与を得ることができました. 従業員に意見を述べる機会を与え、ビジネスの周りの物事を変えてください。」

彼は、人々が好きなときに働く自由を好むことを発見しました. また、たとえば、配偶者が別の州で就職し、家族が株式を引き上げて転居しなければならない場合、従業員の定着にも役立ちます。 家に新しい赤ちゃんがいるかもしれません。 リモートで作業することは、雇用主と従業員の両方にとって相互にメリットのあるソリューションを提供し、従業員の定着率を高めます。

「自宅で仕事をしたり、独自のスケジュールを作成したりできることは、多くの求職者にとって非常に魅力的です。

「今日のテクノロジーにより、多くの従業員が自宅からワークロードを管理できるようになることは完全に実現可能です」と彼女は付け加えます。 「さらに、仕事を早く始めて早く終わる方がうまくいく人もいれば、標準的な 9 時から 5 時までのスケジュールを好む人もいます。 従業員に最適なスケジュールを作成するオプションを与えることは、組織の採用および維持戦略に利益をもたらす大きな特典です。」

オンライン プロジェクト管理ソフトウェアである ProjectManager は、リモート ワーカーを管理するために必要なすべてを提供します。 ガント チャート、カンバン ボード、ダッシュボードなどのプロジェクト管理ツールを備えた ProjectManager を使用すると、どこにいてもプロジェクトを最初から最後まで管理できます。 さらに、タスクのコメント、添付ファイル、電子メール アラート、@ メンションなど、リアルタイムでコラボレーションする機会が豊富にあります。 今すぐ無料トライアルにサインアップして、従業員が仕事に関してより柔軟に対応できるようにしましょう。

ProjectManager のタスク リスト
ProjectManager により、チームはオンラインでリアルタイムに共同作業を行うことができます

3. インセンティブを提供する

従業員が仕事でやりがいを感じることができるのはお金だけではありません。 「私たちの従業員維持戦略は、毎日のタスクを完了するためにスタッフのメンバーに報いることに基づいています」と、教育を促進するための市場に革命を起こすことに焦点を当てたスタートアップである Book Learn Pass の CEO 兼創設者である Amara Ukaigwe は言います。

「従業員は、会議の議長を務めたり、プロジェクトの最新情報を送信したり、プレゼンテーションを作成したり、レポートを更新したり、締め切りを守ったりするなどのタスクを完了することで報われます」と Ukaigwe 氏は言います。 「これらは毎日のタスクであり、とにかく完了しなければなりませんが、そのような活動に対して従業員に報酬を与えることで、士気と生産性の両方が大幅に向上することがわかりました。」

はい、彼らは報酬を受けてやっていますが、インセンティブがあると仕事が楽しくなります。 また、無料の朝食と昼食、有料のジムのメンバーシップ、補助金付きの旅行、さらには追加の有給休暇の特典もあります。 「当社の報奨制度により、従業員は年次有給休暇の最大 50% を取得できます」と彼は言います。 「これは非常に人気のある利点であることが証明されています。 80 人の会社で離職率は約 5% です。」

人材紹介サービスの Talent Locker の共同設立者兼ディレクターである Richard Baker 氏は、彼の会社は四半期ごとにインセンティブと賞を提供していると述べています。 「これを興味深いものにするために、私たちは人々が自分自身または同僚を指名できるようにするさまざまな賞を用意しています。 これに加えて、私たちは人々が参加することを奨励する柔軟でオープンなオフィス環境を導入しました. これには、スタンドアップ デスクのオプションやドリンク用冷蔵庫などのオプションが含まれるだけでなく、従業員が独自のユニークなアイデアで私たちにアプローチできることも意味します。」

これらの戦術は、誰もが個人として強く、時間をかけて他の人の素晴らしい仕事を見て、感謝する素晴らしい文化を構築するためのものです。

4.投資する

ビジネスのすべての従業員に株式や所有権の一部を与えることはできないかもしれませんが、彼らがハンドルを握っているかのように感じさせることはできます. ビジネスの方向性について発言権があるほど、ビジネスを推進しているわけではありません。 従業員はビジネスの最前線にいて、彼らの視点から洞察を得ることができます。さらに、従業員は投資されていると感じ、忠誠心を築きます。

大学およびキャリア準備会社である Transizion の創設者である Jason Patel 氏は、次のように述べています。 従業員にオーナーシップと独立性を与えるほど、従業員はより多くの問題を考え、創造性を発揮するようになります。」

ビジネスについて戦略的に考える機会を従業員に与えることは、雇用主として、従業員がもたらすものを高く評価していることを示しています。 「これは戦術的かつ道徳的な戦略です」と彼は付け加えます。 チーム メンバーが先に進むことを考えている場合、新しい機会があなたのビジネスが提供するのと同じレベルの自由を彼らに与えるかどうかを検討する必要があります。」

5. フィードバックを促す

従業員の話を聞くことは、従業員を維持するのに大いに役立ちます。 誰かの不満を経営陣が耳にする頃には、損害は発生しており、取り返しのつかないものになっている可能性があります。 「私たちのビジネスでは、クライアントのほとんどが必要な手段を講じて優秀な人材を維持しようとしています」と、従業員エンゲージメント ソフトウェア システムである Clarity Wave の共同設立者兼ディレクターである Robert Moutal 氏は述べています。

「彼らが私たちのサービスを採用する理由の 1 つは、マイクロ調査を通じて絶え間ないフィードバックの文化を作ることで、人々が聞いて理解されていると感じることができるとわかったからです」と彼は言います。 「これにより、組織全体に浸透する共同体意識が育まれます。」

お腹を空かせた子供たちに食事を提供することに力を注いでいる会社、イングランド ロジスティクスのカルチャー ディレクターである Nchopia Nwokoma 氏も同意見です。 「従業員を失うコストは、経済的かつ道徳的なものです。 従業員を失うと、生産性が低下します。 私たちは、私たちの文化を楽しんでくれる個人を採用することで、従業員を維持します。 私たちは、職場での経験についての従業員からのフィードバックを常に求めています。 従業員を引き付けて維持するために、フィードバックを使用して文化を改善しています。」

6. 従業員の成長と学習を支援する

従業員を引き付けて維持するもう 1 つの方法は、従業員に投資することです。 ギグ エコノミーに関する情報源である Gigworker.com のコミュニティ マネージャーである Hamna Amjab 氏は、次のように述べています。 時々、トレーニングやワークショップを提供して、彼らのキャリアを向上させます。」

職業に関係なく、人々は常にキャリア開発を求めており、自分の目標をサポートしてくれる企業を好みます。 会社に昇進の余地があることを従業員に知らせることで、全体的な従業員の定着率を向上させることができます。

「最も効果的な従業員の定着戦略の 1 つは、トレーニング イニシアチブを使用して従業員の将来に投資することです」と、自然な健康と美容製品のプロバイダーである Maple Holistics の人事マネージャーである Nate Masterson 氏は付け加えます。

「ほとんどの従業員は、自分の仕事とキャリアの方向性に満足するために、成長、進歩、前進の感覚を感じる必要があります」と彼は言います。 「実際には、これは会社の日々のプロセスに適用できる新しいスキルを教えながら、従業員に献身を効果的に伝えることができるため、双方にとって好都合な戦略です。」

7. 明確な使命と自主性

Navio Group Managing Partner and Navio Group Managing Partner and Navio Group の創設者であり、クライアントが変革の課題を乗り切るのを支援しています。

従業員が自分の使命を理解すると、会社のビジョンを追求するために個人が仕事に集中し、自律性を持てるようにするための明確な目標が設定されます。

「チームと 1 対 1 の両方で、定期的なコミュニケーションを通じてビジョンと目標を強化することで、従業員は自分の仕事が組織の使命をどのように推進しているかを思い出すことができ、仕事を有意義に感じることでエンゲージメントを高めることができます」と彼は言います。 「従業員に明確なビジョンと目標を伝えることで、従業員は自分の仕事が全体像にどのように適合するかを理解し、自分の仕事が重要で意味のあるものであることを保証できます。」

8. 従業員を維持することは、新しい従業員を雇うよりも簡単です

従業員が幸せに雇用され続け、全体像の一部であり、ビジネスに忠実であると感じられるように、従業員と協力する方法はたくさんあります。 上記の提案の中には、あなたの会社には適さないものもあるかもしれませんが、他の提案は確かに適切です。

採用が面倒なのは事実です。 あなたが必要とするスキルセットを持ち、あなたの企業文化の中で快適に働こうとしている人を探すには、時間、労力、そしてお金がかかります。 そのプロセスを経た後は、従業員を組織に留めておくことは、あなたの利益と従業員の利益になります。

従業員を維持するもう 1 つの方法は、仕事をより効果的かつ効率的にするツールを提供することです。 ProjectManager は、従業員が好む機能を備えたクラウドベースのプロジェクト管理ソフトウェアです。 視覚的なワークフローを表示するかんばんボードから、全員を同じページに配置するコラボレーション ガント チャートまで、ProjectManager は従業員の満足度と生産性を維持します。 この 30 日間の無料試用版で今すぐお試しください。