來自行業領導者的 8 個員工保留秘訣

已發表: 2022-08-23

員工保留很重要的原因有很多。 根據員工福利新聞的一項研究,失去一名員工的成本可能會使公司損失高達該員工工資的 33%。 這是一個底線問題,但財務損失只是問題的一部分。

管理不善會使員工爭先恐後。 TINYpulse 員工保留報告顯示,在過去三個月內,40% 的員工對上司的評價很差,他們在新工作的面試中表現不佳。 根據 TINYpulse 的說法,那些覺得自己的工作沒有得到認可的員工也更有可能在其他地方尋找工作。

如果你的員工一直盯著門,那麼不需要任何統計數據就可以知道你的工作效率會比一個歪歪扭扭的拳擊手更快地下降,士氣也會降低。 如何讓員工在工作中快樂地工作? 為了找出答案,我們聯繫了企業主以獲取他們的員工保留策略和秘密。

1. 金錢會談

解決任何問題的第一個也是最明顯的解決方案是向它投入資金。 這是一個鈍器,但它並非沒有優點。 在求職面試中,當被問及求職者為什麼想要這份工作時,很少有人會如此誠實地說“我需要錢”,但這是事實。 當然,可能不僅僅是財務方面的原因,但它是驅動力。

向員工支付更多薪水永遠不會適得其反,但睡眠和床墊評論網站 My Slumber Yard 的共同所有者兼首席運營官 Matthew Ross 增加了這種組合,該網站擁有 12 名員工。 他提供“明確的晉昇機會和友好的工作環境。 我們提供醫療、牙科和視力保險,其中我們為員工支付超過 50% 的費用。 我相信這超出了一般公司的覆蓋範圍。”

Herald PR 企業人力資源副總裁 Megan Zaleski 對此表示贊同。 “歸根結底,每個人最終都會尋找更多的錢,而我們提供了賺更多錢的機會,做一些你熱愛的事情或帶來新的業務。”

2.遠程工作

靈活性對員工有吸引力。 隨著技術的進步和企業失去剛性,吸引和留住員工的機會越來越多。 讓員工在辦公室之外,通常在世界不同的地方,已經不再是聞所未聞的事了。 我們不是在談論外包工作,而是讓受薪員工在家工作。

“我們留住員工的首要策略是提供 100% 適合的遠程工作,”以現金換汽車的網站 SellMax 的聯合創始人 Sean Pour 說。 “我們在我們所做的事情上經驗豐富,我們知道員工應該能夠完成什麼。 所以,如果他們願意,為什麼不讓他們在家裡做這件事的舒適。 這使我們能夠留住我們的頂尖員工,甚至讓他們獲得有競爭力的薪水。 讓員工有機會表達他們的意見並改變業務。”

他發現人們喜歡在需要時自由工作。 如果配偶在不同的州找到工作,而家庭不得不舉足輕重並搬遷,這也有助於留住員工。 也許家裡有一個新嬰兒。 遠程工作為雇主和員工提供了一種互惠互利的解決方案,從而增加了員工留任的可能性。

“在家工作或製定獨特時間表的能力對許多求職者非常有吸引力,”Find a Therapist 的人力資源總監 Robin Schwartz 表示同意,Find a Therapist 是一項將人們與當地治療服務聯繫起來的服務。

“借助當今的技術,許多員工可以在家管理他們的工作量是完全可行的,”她補充道。 “此外,對於一些人來說,更早開始工作和更早結束工作會更好,而另一些人則更喜歡標準的朝九晚五的時間表。 讓員工選擇制定最適合他們的時間表是一項巨大的福利,將有利於貴組織的招聘和保留策略。”

ProjectManager 是一款在線項目管理軟件,可為您提供管理遠程勞動力所需的一切。 ProjectManager 具有甘特圖、看板和儀表板等項目管理工具,可讓您從頭到尾管理項目——無論您身在何處。 此外,它充滿了實時協作的機會,包括任務評論、文件附件、電子郵件警報和@提及。 立即註冊免費試用,讓您的員工在工作方面擁有更大的靈活性。

ProjectManager 中的任務列表
ProjectManager 讓團隊可以在線和實時協作

3. 提供獎勵

讓員工在工作中獲得回報的不僅僅是金錢。 “我們的員工保留策略是基於獎勵員工完成日常任務,”Book Learn Pass 的首席執行官兼創始人 Amara Ukaigwe 說,這是一家專注於改革學費市場的初創公司。

“員工因完成諸如主持會議、發送項目更新、創建演示文稿、更新報告和滿足截止日期等任務而獲得獎勵,”Ukaigwe 說。 “這些是日常任務,無論如何都必須完成,但我們發現獎勵員工進行此類活動,可以顯著提高士氣和生產力。”

是的,他們正在做他們得到報酬的事情,但是激勵使工作變得更有趣。 還有免費早餐和午餐、付費健身房會員、旅行補貼甚至額外帶薪假期的獎勵。 “通過我們的獎勵計劃,員工可以獲得高達 50% 的帶薪年假,”他說。 “事實證明,這是一項非常受歡迎的福利。 如此之多,我們的員工流失率在 80 人的公司中約為 5%!”

招聘服務公司 Talent Locker 的聯合創始人兼董事理查德貝克表示,他的公司提供季度獎勵和獎勵。 “為了讓這件事變得有趣,我們有不同的獎項,讓人們可以提名自己或他們的同事。 除此之外,我們還引入了一個靈活開放的辦公環境,鼓勵人們參與其中。 這不僅涉及立式辦公桌選項和完整的飲料冰箱之類的東西,而且還意味著我們的員工可以用他們自己的獨特想法來接近我們。”

這些策略之所以奏效,是因為它們都是為了建立一種偉大的文化,在這種文化中,每個人都是強大的個體,但會花時間審視他人的偉大工作並欣賞他們。

4. 獲得投資

您可能無法為每位員工提供企業股份或所有權,但您可以讓他們感覺好像他們的手在方向盤上。 並不是說他們在推動業務發展,而是在方向上有發言權。 員工處於您業務的第一線,他們的觀點可以提供洞察力,而且這讓他們感到投入,從而建立忠誠度。

大學和職業準備公司 Transizion 的創始人 Jason Patel 說:“我們最喜歡的留住人才的方式是讓他們參與更多的業務運營流程。 你給予員工的所有權和獨立性越多,他們就越能思考問題並利用他們的創造力。”

讓員工有機會從戰略上思考業務表明您作為雇主欣賞他們帶來的東西。 “這是一種戰術和道德戰略,”他補充道,“因為他們對自己的角色感覺更好,而且你的企業會從湧現的好主意中受益。 如果團隊成員正在考慮繼續前進,他們將不得不權衡新機會是否會給他們提供與您的業務相同的自由度。”

5. 鼓勵反饋

傾聽員工的意見對於留住他們大有幫助。 當時間管理人員聽到某人的不滿時,損害已經完成並且可能是不可逆轉的。 “在我們的業務中,我們的大多數客戶都試圖通過任何必要的方式留住他們的頂尖人才,”員工敬業度軟件系統 Clarity Wave 的聯合創始人兼董事羅伯特穆塔爾說。

“他們僱用我們的服務的一個原因是,他們發現通過微觀調查創造一種持續反饋的文化可以讓人們感到被傾聽和理解,”他說。 “這反過來又培養了一種貫穿整個組織的社區意識。”

致力於幫助餵養飢餓兒童的公司 England Logistics 的文化總監 Nchoopia Nwokoma 對此表示贊同。 “失去員工的成本是經濟和道德上的。 失去員工會降低生產力。 我們通過僱用喜歡我們文化的人來留住員工。 我們不斷徵求員工對他們在工作場所的體驗的反饋。 我們利用反饋來改善我們的文化,以吸引和留住員工。”

6.幫助員工成長和學習

另一種吸引和留住員工的方法是對他們進行投資。 零工經濟信息來源 Gigworker.com 的社區經理 Hamna Amjab 說:“我們的組織提供了成長和學習的機會。 我們不時為他們提供培訓和研討會,以幫助他們在職業生涯中脫穎而出。”

無論從事何種職業,人們總是在尋求職業發展,並且更喜歡支持他們目標的公司。 通過讓您的員工知道您的公司有發展空間,您可以提高整體員工保留率。

“最有效的員工保留策略之一是通過培訓計劃投資於他們的未來,”自然健康和美容產品供應商 Maple Holistics 的人力資源經理 Nate Masterson 補充道。

“大多數員工需要感受到成長、進步和前進的感覺,才能對他們的工作和職業方向感到滿意,”他說。 “在實踐中,這是一個雙贏的戰略,因為它教授新技能,可以應用於貴公司的日常流程,同時有效地將您的奉獻精神傳達給您的員工。”

7.明確的使命和自治

“也許最重要但經常被忽視的公司採用的戰略是為員工設定清晰的願景,讓他們了解團隊工作為何有價值,”管理合夥人兼 Navio Group 管理合夥人創始人 Carlos Castelan 說。 Navio Group 創始人,幫助客戶應對轉型挑戰。

他說,當員工知道他們的使命是什麼時,就會設定明確的目標,幫助個人專注於工作——並擁有自主權——以追求公司的願景。

“通過團隊和一對一的定期溝通來強化願景和目標,有助於員工記住他們的工作如何推動組織使命,並通過讓工作變得有意義來提高參與度,”他說。 “向員工傳達清晰的願景和目標可以讓他們了解他們的工作如何融入更大的圖景,並向他們保證他們的工作是重要和有意義的。”

8. 留住員工比僱傭新員工更容易

有很多方法可以與員工合作,讓他們快樂地工作,感覺自己是大局的一部分並忠於企業。 上述一些建議可能不適合您的公司,但其他建議肯定很適合。

事實是招聘是一件麻煩事。 尋找那些擁有您需要的技能並親自準備在您的企業文化中舒適地工作的人需要時間、精力和金錢。 一旦您完成了該過程,將他們留在組織中符合您和您的員工的利益。

留住員工的另一種方法是為他們提供工具,使他們的工作更加有效和高效。 ProjectManager 是一款基於雲的項目管理軟件,具有員工喜愛的功能。 從顯示可視化工作流程的看板到讓每個人都在同一頁面上的協作甘特圖,ProjectManager 讓員工保持快樂和高效。 立即試用此 30 天免費試用版。