E-ticaret
Çevrimiçi alışverişin geleceği yapay zeka ve makine öğrenimi ile gerçek oluyor
Yapay zeka ve makine öğreniminin çevrimiçi alışverişin geleceğinde nasıl önemli rollere sahip olduğunu ve perakendecilerin uyum sağlamak için ne yapmaları gerektiğini öğrenin.
Daha fazla okuMüşteri odaklılık nedir: Veri çağında müşteri deneyiminin önemi
Müşteri odaklılık, müşterilerinizi bir kuruluşun yaptığı her şeyin merkezine koyma eylemidir. Müşteri odaklı olmak için markalar bir müşteri veri platformu düşünmelidir - işte nedeni.
Daha fazla okuMüşteri deneyimi dakikasında: Müşteri deneyimi üzerine düşünceler, 25 Haziran 2021
25 Haziran 2021 haftası için müşteri deneyimi trendleri: Bir müşteri deneyimi dakikasında bilmeniz gereken haberler, güncellemeler ve tartışmalar.
Daha fazla okuHackathon, DTC'nin hızlı şeritte olduğunu kanıtlıyor
SAP Upscale Commerce Hackathon'un DTC ve kazanan bir e-ticaret mağazası oluşturma hakkında neler ortaya çıkardığını öğrenin.
Daha fazla okuİK'nın geleceği: İnsanların zorunluluğu insan kaynaklarını nasıl değiştiriyor?
İK'nın geleceği: Gerçekten çalışan deneyimine odaklanmak için dijital teknolojileri benimseyen şirketler, daha iyi iş sonuçları elde ediyor.
Daha fazla okuBirinci taraf verileri ve CDP: Mükemmel müşteri deneyimi için bir reçete
Yüksek kaliteli malzemeler iş hayatında çok önemlidir. Bir CDP aracılığıyla birinci taraf verilerinin değeriyle müşteri deneyiminizi ve kârlılığınızı renklendirin.
Daha fazla okuMüşteri desteği: İnsanlara karşı makineler
Bir müşteri destek modelinde yapay zeka, insan zekasının önüne nasıl geçer? AI desteğe fayda sağlayabilir, ancak insan dokunuşunun gerekli olduğu zamanlar vardır.
Daha fazla okuSatış otomasyonunun faydaları: Daha iyi veriler, daha fazla satış, daha yüksek kar
Satış otomasyonunun faydaları, yeni başlayanlar için müşterinin kârlılığını ve bütünsel görüşlerini artıran optimize edilmiş satış süreçlerini içerir.
Daha fazla okuKurumsal sürdürülebilirlik: Sürdürülebilirliği karlı + karlılığı sürdürülebilir kılmak
Tedarik zincirlerinde israfı azaltma ve döngüsel bir ekonomiye girme arzusu, kuruluşları kurumsal sürdürülebilirliği ana işlerine yerleştirmeye yönlendiriyor.
Daha fazla okuMüşteri deneyimi dakikasında: Müşteri deneyimi üzerine düşünceler, 16 Haziran 2021
16 Haziran 2021 haftası için müşteri deneyimi trendleri: Bir müşteri deneyimi dakikasında bilmeniz gereken haberler, güncellemeler ve tartışmalar.
Daha fazla oku