التجارة الإلكترونية
يصبح مستقبل التسوق عبر الإنترنت حقيقة مع الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
تعرف على دور الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في دور البطولة في مستقبل التسوق عبر الإنترنت وما يحتاج تجار التجزئة إلى القيام به للتكيف.
قراءة المزيدما هي مركزية العميل: أهمية تجربة العملاء في عصر البيانات
مركزية العميل هي عملية وضع عملائك في صميم كل ما تفعله المؤسسة. لكي تتمحور حول العملاء ، يجب على العلامات التجارية التفكير في نظام أساسي لبيانات العملاء - وهذا هو السبب.
قراءة المزيدفي دقيقة مع تجربة العملاء: أفكار حول تجربة العملاء ، 25 حزيران (يونيو) 2021
اتجاهات تجربة العملاء للأسبوع الذي يبدأ في 25 يونيو 2021: الأخبار والتحديثات والمناقشات التي تحتاج إلى معرفتها في دقيقة CX.
قراءة المزيديثبت Hackathon أن DTC في المسار السريع
اكتشف ما كشفه SAP Upscale Commerce Hackathon حول DTC وإنشاء واجهة متجر تجارة إلكترونية رابحة.
قراءة المزيدمستقبل الموارد البشرية: كيف يغير الناس الموارد البشرية
مستقبل الموارد البشرية: الشركات التي تتبنى التقنيات الرقمية للتركيز حقًا على تجربة الموظف ترى نتائج أعمال أفضل.
قراءة المزيدبيانات الطرف الأول و CDP: وصفة لتجربة عملاء ممتازة
المكونات عالية الجودة ضرورية في الأعمال التجارية. قم بإضفاء الإثارة على تجربة العملاء الخاصة بك والنتيجة النهائية بقيمة بيانات الطرف الأول عبر CDP.
قراءة المزيددعم العملاء: البشر مقابل الآلات
في نموذج دعم العملاء ، كيف يتراكم الذكاء الاصطناعي مع الذكاء البشري؟ يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفيد الدعم ، ولكن هناك أوقات يلزم فيها اللمسة البشرية.
قراءة المزيدمزايا أتمتة المبيعات: بيانات أفضل ، ومبيعات أكثر ، وأرباح أعلى
تشمل مزايا أتمتة المبيعات عمليات البيع المحسّنة التي تعزز المحصلة النهائية ووجهات النظر الشاملة للعميل ، بالنسبة للمبتدئين.
قراءة المزيداستدامة الشركة: جعل الاستدامة مربحة + استدامة الربحية
تدفع الرغبة في تقليل الفاقد عبر سلاسل التوريد والدخول في اقتصاد دائري المنظمات إلى تضمين استدامة الشركات في أعمالها الرئيسية.
قراءة المزيدفي دقيقة مع تجربة العملاء: أفكار حول تجربة العملاء ، 16 حزيران (يونيو) 2021
اتجاهات تجربة العملاء لأسبوع 16 يونيو 2021: الأخبار والتحديثات والمناقشات التي تحتاج إلى معرفتها في دقيقة CX.
قراءة المزيد