eコマース

AIと機械学習がオンラインショッピングの将来においてどのように主役を演じているか、そして小売業者が適応するために何をする必要があるかを学びましょう。

顧客中心主義は、組織が行うすべての中心に顧客を置く行為です。顧客中心であるために、ブランドは顧客データプラットフォームを検討する必要があります-理由はここにあります。

2021年6月25日の週のカスタマーエクスペリエンスの傾向：CX分で知る必要のあるニュース、更新、およびディスカッション。

SAP Upscale Commerce HackathonがDTCについて明らかにしたことと、優れたeコマースストアフロントの作成について調べてください。

HRの未来：従業員の経験に真に焦点を合わせるためにデジタルテクノロジーを採用している企業は、より良い業績を見ることができます。

高品質の食材はビジネスに不可欠です。 CDPを介したファーストパーティデータの価値でCXと収益を向上させます。

カスタマーサポートモデルでは、人工知能は人間の知能とどのように重なりますか？ AIはサポートに役立つ可能性がありますが、人間的なタッチが必要な場合があります。

販売自動化のメリットには、最初に、顧客の収益と全体像を高める最適化された販売プロセスが含まれます。

サプライチェーン全体で廃棄物を削減し、サーキュラーエコノミーに参入したいという願望が、組織を主流のビジネスに企業の持続可能性を組み込むように駆り立てています。

2021年6月16日の週のカスタマーエクスペリエンスの傾向：CX分で知る必要のあるニュース、更新、およびディスカッション。