Daha Fazla Satış Yapmanıza Yardımcı Olacak 7 E-Ticaret Video Pazarlama İpuçları

Gerçek mekanda perakende satış giderek artan çevrimiçi bir dünyaya uyum sağlamak için dönüşürken, ortalama e-ticaret mağazasının ayak uydurması zor olabilir. Bir şey açık - e-ticaret hiçbir yere gitmiyor. Aslında analistler, ecomm gelirinin 2025 yılına kadar artmaya devam edeceğini tahmin ediyor.

Tüketiciler her zamankinden daha bilgili, markanızın deneyiminin her parçasına duyarlı ve büyük karar yorgunluğuyla boğuşuyor. Instagram'da gezinirken veya bir e-posta açarken dikkatlerini çekmek için tam olarak bir saniyeniz olabilir.

Bu arada, çalıştırmanız gereken eksiksiz bir e-ticaret web siteniz, yerine getirmeniz gereken siparişleriniz, yönetmeniz gereken gönderileriniz ve her fırsatta stratejik kararlarınız var. Pazarlama, bir işletme sahibi olarak aklınızdaki son şey olabilir.

Güzel haberler? Web sitenize video eklemenin, dönüşümleri yaklaşık %80 oranında iyileştirdiği görülmüştür. Video, büyük kalıcı güce sahip kanıtlanmış bir pazarlama taktiğidir ve bu nedenle, kullanıcılarımıza doğrudan Constant Contact'tan videolar oluşturma ve ekleme olanağı sunmak için Vimeo ile ortak olmaktan heyecan duyuyoruz.

E-ticaret işletmeniz için video oluşturmanın satışları ve marka bilinirliğini nasıl artırabileceğini ve ayrıca başlamak için ihtiyacınız olan her şeyi öğrenmek için okumaya devam edin.

İnternette daha fazla satış yapmak için videoyu kullanmak için 7 ipucu

1. Ürün videolarıyla açılış sayfalarını öne çıkarın

Tüketicilerin %57'si ürün videolarının bir satın alma işlemine olan güvenlerini artırdığını söylüyor. (Tek başına bu bile onları web sitenizde kullanmanız gerektiğinden oldukça emin olmamızı sağlar.) Ürün videoları tek parça değildir — onları farklı pazarlama ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirebilirsiniz. İşte en sık kullanılan ürün videosu türlerinden üçü:

1. Açıklayıcılar , ürününüzün ne yaptığının ve onu rakiplerinden neyin ayırdığının ayrıntılarına girmek için zaman harcarlar. Satın almadan önce her şeyi bilmek isteyen kişi için tasarlandılar.
2. Karşılaştırma videoları , sizi başka bir ürünle yan yana getiren videolardır. Kendi ürünlerinize karşı (anlaşılır şekilde!) önyargılı olsanız bile, karşılaştırma videoları, sizinle piyasadaki bir başkası arasında çarpıcı bir fark gösterdiğinde en iyisidir.
3. Öğreticiler , gerçek dünyadaki uygulamasını göstererek videoda ürününüzü sergilemenize yardımcı olur. Ayrıca, öğreticiye bağlı olarak, sosyal medyada paylaşmak için kolayca Kendin Yap tarzı nasıl yapılır videolarına dönüştürülebilirler.

2. E-posta pazarlamanızı geliştirin

2020'de her gün 306,4 milyar e-posta gönderildiği tahmin ediliyor, bu yüzden merak ediyor olabilirsiniz: Nasıl öne çıkabilirim?

Hepimiz iyi bir e-postayı severiz: "Beni tıklayın!" diye bağıran hareketli bir konu satırına, harika grafiklere ve anlamlı içeriğe sahip olan veya en sevdiğiniz mağazada büyük bir indirimin duyurusunu yapan bir e-posta. Ancak bu her zaman bir satış yapmak için yeterli değildir.

E-posta pazarlamanıza video eklemek, yemeğinizi tuzlamak gibidir - biraz uzun bir yol kat eder ve aşırıya kaçmaya başladığınızda anlarsınız. Her e-postanın ilgili bir videoya ihtiyacı yoktur, ancak e-ticaret işinize yardımcı olabileceği birkaç durum aşağıda belirtilmiştir:

• Yeni bir ürün lansmanı veya merakla beklenen sezonluk kampanya
• Bir CEO veya kurucudan önemli bir duyuru
• Paylaşacak insan merkezli bir marka hikayeniz olduğunda (video, müşterilerinizle ilişki kurmanın güçlü bir yolu olabilir)

3. Görüşlerin sizin için zor satış yapmasına izin verin

Özellikle e-ticaret dünyasına yeni başlıyorsanız, kendinizi pazarlamak gerçekten zor olabilir. Muhteşem bir özgeçmiş yazmak gibi, harika bir pazarlama stratejisi de biraz övünmeyi gerektirir, özellikle de rakiplerinizin yapamayacağı bir şey yapıyorsanız.

Referans videoları girin. Bir referans videosunu pazarlamanızda stratejik olarak kullanmak, e-ticaret mağazanız için birden fazla avantaj sağlayabilir:

1. Güvenilirliğinizi güçlendiren ve potansiyel bir müşterinin ihtiyaç veya arzusuna mükemmel bir çözüm olarak ürün veya hizmetinizi merkezleyen sosyal kanıt oluşturur.
2. Stratejik olarak yerleştirilmiş bir referans videosu, kararsız bir alıcıyı dönüşüm hunisinin daha da aşağılarına çekebilir, örneğin ürün sayfalarında, onlardan yapmasını istediğiniz bir sonraki eylemin o önemli tıklama olduğu yer: "Sepete Ekle"

Bitki bazlı granola bar Lupii, bu videoda iyi preslerini tanıtarak kendilerini satma konusunda harika bir iş çıkarıyor:

E-ticaret işinizi pazarlamak için referans videoları kullanmanın birkaç ekstra yolu:

• Pepper'ı insanların mağazanızı ne kadar sevdiğini göstermek için sosyal beslemelerinizde bir veya iki referans videosunda kullanın.
• Sepetlerini terk eden kullanıcılara hedefli bir e-posta gönderin. (Övgüye dayalı bir geri kazanma kampanyası kullanmak, onlara tam olarak neyi kaçırdıklarını gösterebilir!)
• Yeni bir müşteriden kendi incelemesini istemek için başka birinin referansını bir başlangıç ​​noktası olarak kullanın. (Onları bir inceleme yazmaya teşvik ederseniz bonus - sadakat oluşturucu hakkında konuşun.)

4. Soruları yanıtlayın ve sorunlu noktaları doğrudan ele alın

Artık şeffaflık tüketiciler için her zamankinden daha önemli. İnsanlar markaları sorumlu tutar ve işletme sahiplerini bir misyonla yüceltir.

SSS videoları, öğreticiler, nasıl yapılır kılavuzları, insanların ürünlerinizle ilgili sorularını dürüst ve ilgi çekici bir şekilde yanıtlamanın harika bir yoludur. İşte e-ticaret mağazanızın bunları pazarlamanızda kullanabileceği birkaç yol:

• Müşterinin bir araya getirmesi gereken ürünleri açıklamak için videoları ürün sayfalarına yerleştirin
• Müşteriye siparişleri gönderildikten sonra gönderilecek bir e-postaya nasıl yapılır videolarını ekleyin
• YouTube'da veya Instagram Öne Çıkanlar'da yayınlayın, böylece insanlar ihtiyaç duyduklarında bunlara kolayca başvurabilirler

Örneğin, mobilya ve iç tasarım şirketi Spoak Designs, web siteleri aracılığıyla ürünleri nasıl keşfedeceğiniz konusunda size rehberlik ettikleri eğitim videolarında bunu çok iyi yapıyor.

Müşterilerinizin sorunlarını çözmek için tasarlanmış videoları paylaşmak onların deneyimlerine ne kadar önem verdiğinizi gösterecektir ki bu her zaman iyi bir şeydir.

5. Sitede geçirilen süreyi artırın

Basitçe söylemek gerekirse: videonun sitede geçirilen süreyi %88'e kadar artırdığı bulundu. Bu, daha güçlü müşteri geri çağırma, daha iyi site yapışkanlığı ve nihayetinde daha fazla satış anlamına gelir.

Pazarlama dünyasında, bu bir kazan-kazan(-kazan!) durumudur.

6. Sosyal için paylaşılabilir videolar yapın, ardından bunları reklamlara dönüştürün

Hepimiz sosyal yaratıklarız ve telefonunuzdan - her zaman, her yerde - alışveriş yapmak, bugünlerde tüm büyük kanallarda bir izlenim bırakmanız gerektiği anlamına gelir. Video, Instagram, Twitter ve Pinterest gibi platformlarda daha yüksek etkileşim görme eğilimindedir: e-ticaret ürünlerinizin görünebileceği tüm yerler.

Sosyal medyada organik olarak yayınlanan videolar, Facebook ve Instagram gibi platformlar için ücretli reklamlar için yeniden düzenlenebilir. Bir ürün videosundaki tıklama başına ödeme reklamlarını bir araya getirin veya paranızın karşılığını daha fazla almak için bir öğreticiyi sponsorlu bir Instagram Hikayesine dönüştürün.

7. Hikayenizi anlatarak kişisel bir bağlantı kurun

Örneğin, hikayelerini paylaşmak ve izleyicilere ne sunduklarına dair bir fikir vermek için video kullanan küçük bir işletme olan Wild West Diner'ı ele alalım.

Köken hikayelerinizi veya marka amacınızı bir video ile anlatmak, kesinlikle "Hakkında" sayfanızı canlandıracak ve potansiyel bir müşterinin orada geçireceği süreyi artıracaktır. Ayrıca, e-ticaret işinizin anlatısını bir araya getirmek, tekrar tekrar kullanabileceğiniz temel bir pazarlama varlığı oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Bir "Hakkında" videosundan daha fazla yol almanın bazı yolları şunlardır:

• Belirli bir ortaklık veya girişim gibi insan merkezli herhangi bir duyuruya karşılık gelmek için sosyal medyada kısa klipler olarak kullanın
• Potansiyel çalışanlara görevinizi tattırmak için iş tanımlarınızı ve işe alım duyurularınızı gözden geçirin
• Yeni potansiyel müşterilere veya e-postalarınızı almak için kaydolan müşterilere bir "Hoş Geldiniz" e-postası gönderin

E-ticaret mağazanız için video pazarlamayı kullanmaya başlayın

Bugünlerde çevrimiçi ortam oldukça kalabalık ve markanızın öne çıkmasına yardımcı olmak için sağlam bir video pazarlama stratejisi çok önemlidir. Video pazarlamaya başlamak korkutucu görünse de, güneşin altındaki her pazarlama kanalı ve platformu için e-ticaret videoları oluşturmak için profesyonel bir video editörü olmanıza gerek yok.

Constant Contact, Vimeo Create ile kullanıcıların Constant Contact'tan e-postalara ve web sayfalarına video oluşturup eklemelerine olanak tanıyan bir entegrasyon başlattı. Bir Vimeo Pro veya Vimeo Business hesabına kaydolabilir veya yükseltebilir ve Constant Contact kullanıcılarına özel bir indirim alabilirsiniz.

Tüm beceri düzeyleri için video pazarlamayı mümkün kılan yazılım ve araçların altın çağında yaşıyoruz. Birkaç tıklamayla (ve biraz dijital dirsek yağı) çarpıcı bir ana sayfa kahramanı veya bir ürün demosu ile web sitenizi süsleyebilir, ardından arkanıza yaslanıp bu satışların artmasını izleyebilirsiniz.

Sonraki: Vimeo ve Constant Contact ile e-ticaret mağazanız için video oluşturun.