더 많이 판매하는 데 도움이 되는 7가지 전자상거래 비디오 마케팅 팁

오프라인 소매가 점점 더 온라인화되는 세계에 맞게 변모함에 따라 일반 전자 상거래 상점이 따라잡기 어려울 수 있습니다. 한 가지 분명한 것은 전자 상거래는 아무데도 가지 않는다는 것입니다. 실제로 애널리스트들은 2025년까지 에코컴 매출이 계속해서 급증할 것이라고 예측합니다.

소비자는 그 어느 때보다 현명하고 브랜드 경험의 모든 부분에 민감하며 주요 결정 피로에 시달리고 있습니다. 그들이 Instagram을 스크롤하거나 이메일을 여는 동안 당신은 정확히 1 초 동안 그들의 관심을 끌 수 있습니다.

한편, 전체 전자상거래 웹사이트를 운영하고, 주문을 이행하고, 배송을 관리하고, 모든 면에서 전략적 결정을 내릴 수 있습니다. 마케팅은 비즈니스 소유자로서 마음에 마지막으로 할 수 있습니다.

좋은 뉴스? 웹사이트에 비디오를 추가하면 전환율이 거의 80% 향상되는 것으로 나타났습니다. 비디오는 강력한 유지력을 지닌 입증된 마케팅 전략이며, 그렇기 때문에 Vimeo와 파트너 관계를 맺어 사용자에게 Constant Contact에서 직접 비디오를 만들고 추가할 수 있는 기능을 제공하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.

전자 상거래 비즈니스를 위한 비디오 제작이 어떻게 판매를 늘리고 브랜드 인지도를 높일 수 있는지, 시작하는 데 필요한 모든 것을 배우려면 계속 읽으십시오.

비디오를 사용하여 온라인에서 더 많이 판매하기 위한 7가지 팁

1. 제품 동영상으로 랜딩 페이지를 돋보이게 만드세요.

소비자의 57%는 제품 비디오가 구매에 대한 자신감을 높인다고 말합니다. (그것만으로도 웹사이트에서 사용해야 한다고 확신합니다.) 제품 비디오는 단일체가 아닙니다. 다양한 마케팅 요구 사항에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다. 다음은 가장 일반적으로 사용되는 세 가지 유형의 제품 비디오입니다.

1. 설명 자는 시간을 내어 귀하의 제품이 하는 일과 경쟁 제품과 차별화되는 점에 대해 자세히 설명합니다. 그들은 구매하기 전에 모든 것을 알고 싶어하는 사람을 위해 설계되었습니다.
2. 비교 비디오 는 다른 제품과 나란히 배치되는 비디오입니다. 자신의 상품에 대해 편견이 있을 수 있지만(당연히!), 비교 동영상은 시장에서 나와 다른 사람의 극적인 차이를 보여줄 때 가장 좋습니다.
3. 튜토리얼 은 실제 응용 프로그램을 보여줌으로써 비디오에서 제품을 과시하는 데 도움이 됩니다. 또한 튜토리얼에 따라 DIY 스타일의 사용법 비디오로 쉽게 용도를 변경하여 소셜에서 공유할 수 있습니다.

2. 이메일 마케팅을 단장하라

2020년에는 매일 3,064억 개의 이메일이 발송된 것으로 추산되므로 내가 어떻게 눈에 띄는지 궁금할 수 있습니다.

우리는 모두 좋은 이메일을 좋아합니다. "나를 클릭하십시오!"라고 외치는 요란한 제목, 멋진 그래픽 및 의미 있는 콘텐츠, 또는 즐겨 찾는 상점의 주요 할인 소식을 알리는 이메일입니다. 그러나 그것이 항상 판매를 유도하기에 충분하지는 않습니다.

이메일 마케팅에 비디오를 추가하는 것은 음식을 소금에 절이는 것과 같습니다. 조금만 하면 과도하게 사용하기 시작하는 순간 알게 될 것입니다. 모든 이메일에 해당 동영상이 필요한 것은 아니지만 전자상거래 비즈니스에 도움이 될 수 있는 몇 가지 경우는 다음과 같습니다.

• 신제품 출시 또는 기대되는 시즌 캠페인
• CEO 또는 설립자의 중요한 발표
• 공유할 인간 중심의 브랜드 스토리가 있는 경우(동영상은 고객과의 관계를 형성하는 강력한 방법이 될 수 있음)

3. 평가가 당신을 위해 열심히 팔도록하십시오

특히 전자 상거래 세계에서 막 시작하는 경우 자신을 마케팅하기가 정말 어려울 수 있습니다. 킬러 이력서 작성과 마찬가지로 훌륭한 마케팅 전략에는 약간의 자랑이 필요합니다. 특히 경쟁자가 할 수 없는 일을 하고 있다면 더욱 그렇습니다.

추천 동영상을 입력합니다. 마케팅에서 평가 비디오를 전략적으로 사용하면 전자 상거래 상점에 다음과 같은 여러 이점을 제공할 수 있습니다.

1. 사회적 증거를 확립하고 신뢰성을 강화하며 잠재 고객의 필요 또는 욕구에 대한 완벽한 솔루션으로 제품 또는 서비스를 중심에 둡니다.
2. 전략적으로 배치된 추천 동영상은 주저하는 구매자를 유입경로 아래로 더 끌어낼 수 있습니다. 예를 들어 제품 페이지에서 "장바구니에 추가"라는 운명적인 클릭이 필요한 행동을 취해야 합니다.

식물성 그래놀라 바 Lupii는 이 비디오에서 좋은 언론을 홍보하여 ​​자신을 잘 팔고 있습니다.

다음은 추천 동영상을 사용하여 전자상거래 비즈니스를 마케팅할 수 있는 몇 가지 추가 방법입니다.

• 귀하의 소셜 피드에 추천 동영상 한두 개를 추가하여 사람들이 귀하의 매장을 얼마나 사랑하는지 보여주세요.
• 장바구니를 포기한 사용자에게 대상 이메일을 보냅니다. (평가 기반의 되돌리기 캠페인을 사용하면 그들이 놓치고 있는 것을 정확히 보여줄 수 있습니다!)
• 다른 사람의 평가를 시작점으로 사용하여 새로운 고객에게 자신의 리뷰를 요청하십시오. (리뷰를 작성하도록 인센티브를 제공하면 보너스 — 충성도 구축자에 대해 이야기하십시오.)

4. 질문에 답하고 문제점을 직접 해결

이제 그 어느 때보다 투명성이 소비자에게 중요합니다. 사람들은 브랜드에 책임을 묻고 사명을 가지고 비즈니스 소유자를 높입니다.

FAQ 비디오, 자습서, 방법 가이드는 제품에 대한 사람들의 질문에 정직하고 매력적인 방식으로 답변할 수 있는 좋은 방법입니다. 전자 상거래 상점에서 마케팅에 사용할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 고객이 조립해야 하는 제품을 설명하는 동영상을 제품 페이지에 표시합니다.
• 주문이 배송되면 고객에게 보내는 이메일에 방법 비디오를 포함합니다.
• 사람들이 필요할 때 쉽게 참조할 수 있도록 YouTube 또는 Instagram 하이라이트에 게시

예를 들어, 가구 및 인테리어 디자인 회사인 Spok Designs는 웹사이트를 통해 제품을 발견하는 방법을 안내하는 튜토리얼 비디오에서 이 작업을 잘 수행합니다.

고객의 문제를 해결하기 위해 고안된 비디오를 공유하면 고객의 경험에 얼마나 신경을 쓰는지 알 수 있습니다. 이는 항상 좋은 일입니다.

5. 현장에 머무는 시간 늘리기

간단히 말해서, 비디오는 사이트에 머문 시간을 최대 88%까지 증가시키는 것으로 밝혀졌습니다. 이는 더 강력한 고객 회상, 더 나은 사이트 고정성, 그리고 궁극적으로 더 많은 판매를 의미합니다.

마케팅 세계에서는 윈-윈(-win!) 상황입니다.

6. 소셜용 공유 가능한 동영상을 만든 다음 광고로 전환

우리는 모두 사회적인 존재이며 언제 어디서나 휴대전화로 쇼핑하려면 오늘날 모든 주요 채널에서 인상을 심어야 합니다. 비디오는 Instagram, Twitter 및 Pinterest와 같은 플랫폼에서 더 높은 참여도를 보이는 경향이 있습니다. 전자 상거래 제품이 나타날 수 있는 모든 장소입니다.

소셜 미디어에 유기적으로 게시된 비디오는 Facebook 및 Instagram과 같은 플랫폼을 위한 유료 광고를 위해 재구성될 수도 있습니다. 제품 비디오에서 클릭당 지불 광고를 결합하거나 튜토리얼을 후원하는 Instagram 스토리로 전환하여 더 많은 수익을 얻으십시오.

7. 당신의 이야기를 들려주어 개인적인 관계를 형성하십시오

예를 들어 동영상을 사용하여 스토리를 공유하고 시청자에게 그들이 제공하는 서비스에 대한 감각을 제공하는 소규모 비즈니스의 Wild West Diner를 예로 들어 보겠습니다.

비디오로 원산지 이야기나 브랜드 목적을 이야기하면 확실히 "정보" 페이지가 활기를 띠고 잠재 고객이 그곳에서 보내는 시간이 늘어납니다. 또한 전자 상거래 비즈니스의 내러티브를 함께 엮으면 계속해서 사용할 수 있는 기본 마케팅 자산을 만드는 데 도움이 됩니다. "정보" 비디오에서 더 많은 마일리지를 얻는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 특정 파트너십이나 이니셔티브와 같은 인간 중심의 발표에 대응하기 위해 소셜 미디어에서 짧은 클립으로 사용
• 직무 설명 및 채용 공고에 포함시켜 잠재적 직원에게 귀사의 사명을 알려줍니다.
• 새로운 잠재 고객 또는 이메일 수신에 등록한 고객에게 "환영" 이메일을 공유합니다.

전자 상거래 상점에 비디오 마케팅 사용 시작하기

오늘날 온라인은 매우 혼잡하며 강력한 비디오 마케팅 전략은 브랜드를 돋보이게 하는 데 매우 중요합니다. 비디오 마케팅을 시작하는 것이 두렵게 보일 수 있지만 태양 아래 모든 마케팅 채널 및 플랫폼에 대한 전자 상거래 비디오를 만들기 위해 전문 비디오 편집자가 될 필요는 없습니다.

Constant Contact는 사용자가 Constant Contact에서 바로 이메일과 웹 페이지에 비디오를 만들고 추가할 수 있는 Vimeo Create와의 통합을 출시했습니다. Vimeo Pro 또는 Vimeo Business 계정 에 가입하거나 업그레이드하고 Constant Contact 사용자에게만 제공되는 할인을 받을 수 있습니다.

우리는 모든 기술 수준에서 비디오 마케팅을 가능하게 하는 소프트웨어 및 도구의 황금 시대에 살고 있습니다. 몇 번의 클릭으로 멋진 홈페이지 영웅이나 제품 데모로 웹사이트를 꾸밀 수 있습니다. 그런 다음 편안하게 앉아서 매출이 상승하는 것을 지켜보세요.

다음: Vimeo 및 Constant Contact를 사용하여 전자 상거래 상점을 위한 비디오를 만드십시오.