Pandemideki Tüketicilerin Murphy Yataklarına İhtiyacı Var

2015 yılında Brenden Marquardt, Teksas merkezli bir yatırım analistiydi. Duvara katlanan özel Murphy yatakları yapan Lori adında bir çiftlik sahibiyle tanıştı. Marquardt, günlük işini tamamlamak için bir yan iş, yarı zamanlı bir iş arıyordu.

Lori'yi anlatırken bana şöyle dedi: "Yaklaşık 10 yıl önce garajında ​​birer birer duvar yatakları yapmaya başladı. Sonunda kaldırabileceğinden daha fazla işi vardı. Sonunda şirketini satın aldık.”

2022'ye hızlı bir şekilde ilerleyin ve Lori Wall Beds, sekiz haneli doğrudan tüketiciye yönelik bir işletmedir. Marquardt ve kardeşi Kyle, ortaklaşa sahip ve işletiyor.

Bir yan koşuşturma birkaç yıl içinde gelirde sekiz rakama nasıl çıkar? O ve ben son zamanlarda bunu ve daha fazlasını tartıştık. Sesli konuşmamızın tamamı aşağıda gömülüdür. Transkript, uzunluk ve netlik için düzenlenmiştir.

Eric Bandholz: Bize Homestead Markalarından bahsedin.

Brenden Marquardt: Homestead Brands internet üzerinden mobilya satıyor. İhtiyacınız olmadığında duvara katlanan Murphy yataklarıyla başladık. Bu şirketin adı Lori Duvar Yatakları. Hala birincil para üreticimiz.

Ekibimizi kurarken, diğer mobilya türlerine uygulamak için mobilya ve pazarlama hakkında çok şey öğrendik. Bu yüzden yakın zamanda ölçeklendirmeye çalıştığımız bir sundurma salıncak şirketi satın aldık. Adı Organik Salıncaklar.

İki şirket için bir şemsiye olarak Homestead Brands'ı kurduk.

“Çiftlik” kelimesi Lori Wall Beds'den geldi. Lori gerçek bir insan. O bir çiftlik sahibi. Yaklaşık 10 yıl önce, garajında ​​birer birer duvar yatakları yapmaya başladı. Sonunda kaldırabileceğinden daha fazla işi vardı. Sonunda onun şirketini satın aldık. Gerçekten yapmak istediği şey sanat yapmak ve ardından ailesi için bir çiftlik evi yaratmaktı - evini inşa etmek, mahsul yetiştirmek, bir çiftliğe sahip olmak, bu tür şeyler. Karada yaşamak istiyordu.

Bandholz: Murphy yatakları. Onları nasıl üretiyorsunuz?

Marquardt: Başlangıçta inşaatı devralabileceğimi düşündüm. Ağaç işleri benim için bir hobidir. Sonra sayılara baktım ve her hafta sonunu bunu yaparak geçirmemin hiçbir yolu olmadığını anladım. Benim bir ailem var. Murphy yatakları yapmak ve satmak benim tam zamanlı işim değildi; o zaman bir yan koşuşturma oldu.

Lori'nin sattığı ikinci bir ürünü vardı, yatağı yapmak için kendin yap planı. İnsanlar bir PDF indirebilir, ahşabı satın alabilir ve kendi zamanlarında bir araya getirebilir.

Kardeşim Kyle strateji belirlememe yardım etti. O ve ben iş ortağı olduk. Fiziksel yatakları tamamen kaldırmaya karar verdik ve PDF planını ikiye katladık. Birlikte verilen hırdavat çantasını satmaya başladık - vidalar, somunlar, cıvatalar. Bunu, DIY marangoz kalabalığıyla, yılda yaklaşık 250.000 ABD Doları ile elimizden geldiğince götürdük.

Bu ürün için oldukça iyiydi. Ama işimi bırakıp tam zamanlı çalışmak istedim. İşte o zaman yatakları ölçekli olarak üretmeyi düşünmeye başladık.

Bandholz: Bir üreticiyi nasıl buldunuz?

Marquardt: İlk başta Craigslist'i kullandık. 7/24 yatak yapmak isteyen yerel bir marangoz arıyorduk. Bu, geniş ölçekte iş yapmaya çalışmak için zor bir kalabalık. Sonunda, ahşabı özel olarak kesecek insanlar için Google'da aramaya başladım. Yanıt veren çoğu kişi çok büyük minimumlar istedi.

Sonunda işi üstlenen bir şirket bulduk. Hız tümsekleri yoktu, ancak DIY planındaki tam parçaları kesip bir kutuya koydular ve sattığımız aynı donanım çantasını yerleştirdiler. Bunu bizim için depolayacak bir sipariş karşılama şirketi bulduk. Fiziksel yataklara böyle başladık.

Bir Ikea ürününe benzer. Buna düz paket - montaja hazır mobilya denir. Müşteriler yönergeleri takip eder ve bir araya getirir. Yaklaşık altı saat sürer. Küçük bir iş değil.

Bandholz: Pek çok insan bir şeyler inşa etmeyi sever.

Marquardt: Evet. Projeleri için çok çaba sarf eden müşterilerle bir tür topluluk oluşturduk. Resimlerle birlikte çok yüksek yorumlar aldık. İnsanlar projelerini paylaşmaktan ve birbirlerine soru, cevap gibi konularda yardımcı olmaktan gurur duyarlar.

Bandholz: Satış fiyatı nedir?

Marquardt: Ortalama siparişimiz 1.600 dolar. Buna popüler hale gelen lekeler de dahildir. Başlangıçta, ortalama siparişimiz 1.000 dolar civarındaydı.

Bandholz: Müşterileri nasıl çekersiniz?

Marquardt: Sitemizdeki dönüşümleri optimize etmeye yoğun bir şekilde odaklandık. İlk şey bu. Sitemizde incelemeler, mühürler ve bunun gibi pek çok güven oluşturucu bulunmaktadır. Sitemiz iyi bir dönüşüm sağladığında, trafik oluşturmak için reklam vermeye başladık. Ücretli arama en iyi kanalımız oldu.

Ayrıca organik arama trafiği oluşturan bir blogumuz var.

Bandholz: Yıllık 250.000$ satış yapıyordunuz. Büyümüş gibisin.

Marquardt: Evet. Önemli ölçüde büyüdük. Gelir 2020'de dörde katlandı. Ağabeyim ve ben bu işte tam zamanlı çalışıyoruz. Pandemi satışlar için harikaydı. Büyüme 2021'de de devam etti. Murphy yatakları, bir ofis, egzersiz odası veya çocuklarınıza öğretmek için bir sınıf için bir misafir odası talep etmeniz gerektiğinde yardımcı olur.

Bandholz: Üreticiniz ayak uydurabildi mi?

Marquardt: Üreticimizin büyümeye ayak uyduramaması nedeniyle tedarik zincirimiz 2021'de çok zorlaştı. Bu yüzden 2021'in çoğunu daha iyi bir ortak arayarak ve üreticimizin icabına baktığı tedarik zincirini destekleyerek geçirdik. Şimdi bu kaynakların bir kısmını şirket içinde getiriyoruz.

Bandholz: Kardeşinle görevleri nasıl bölüşüyorsun?

Marquardt: Biz kurucu ortaklarız ve CEO'larız. Kararları birlikte alıyoruz. O ve benim tamamlayıcı bir beceri setimiz var. İşi genel olarak dijital ve fiziksel olarak ikiye ayırıyoruz. Kyle İspanya'da yaşıyor ve dijital tarafı yönetiyor - pazarlama, web sitesi, etkileyiciler, çevrimiçi olan her şey. Ürün, üretim, lojistik, müşteri deneyimi ve müşteri hizmetleri gibi fiziksel yönlerden daha fazlasını yönetiyorum. Ben de işin mali tarafına bakıyorum.

Bununla birlikte, giderek artan bir şekilde, bu işin çoğunu yapan ekip üyelerimiz var. Kyle ve ben denetleriz.

Bandholz: Vites değiştirme, neden sundurma sallanıyor?

Marquardt: Lori Wall Beds'i aldığımdan beri Murphy yatakları pazarının sınırlı olduğuna dair bir endişem var. Büyüdükçe, maksimuma çıkacağımızı düşünmeye devam ettim. Organic Swings gibi küçük markalarla tavanımızı çok daha yukarılara taşımayı ve büyütmeyi umuyoruz.

Kimsenin ikinci bir Murphy yatağına ihtiyacı yok. Hiçbir müşteri tekrar satın almak için Lori Wall Beds'e geri dönmez. Her seferinde müşteri kazanmak zorundayım, bu yüzden ürün hattını genişletmenin müşterilerin geri gelmesini sağlayacağını umuyoruz.

Bandholz: İnsanlar ürünlerinizi nereden satın alabilir, sizi destekleyebilir, size ulaşabilir?

Marquardt: Homestead Brands, şirketimizin web sitesidir. Murphy yatak sitemiz Lori Wall Beds'dir. Organics Swings sundurma salıncakları satıyor. LinkedIn'deyim.