Kickass Dijital Halkla İlişkiler Kampanyası Oluşturmanın 7 Adımı

Yayınlanan: 2022-08-11

Google Haberler Eylül 2002'de piyasaya çıktığından beri, çeşitli müşteriler için harika kampanya sonuçları üreten dijital PR stratejisini oluşturdum veya birlikte oluşturdum.

Bu liste, The Christian Science Monitor , Get City Dealz, Harlequin Enterprises, Parents dergisi, Search Engine Strategies (SES) Konferans & Expo serisi, Southwest Airlines ve Rutgers University'yi içeriyor.

Başlangıçta dijital PR stratejileri oluşturmak için beş aşamalı bir süreç kullandım.

Ancak, farklı iş hedefleri ve pazarlama hedefleri olan müşteriler için dijital PR kampanyaları üretmekten neyin işe yaradığını (nelerin yaramadığını) öğrendiğim için bu yedi adımlı bir sürece dönüştü.

Şimdi, bu yedi adımlı süreci dijital bir PR stratejisi şablonu olarak tanımlamam.

Neden? Niye? Çünkü tek beden herkese uymaz .

Ancak, çok çeşitli B2B ve B2C kuruluşlarına aşağıdakileri gerçekleştirmede yardımcı olmak için denenmiş ve gerçek bir çerçevedir:

  • Marka bilinirliği yaratın.
  • Talep ve/veya müşteri adayları oluşturun.
  • Satışları ve/veya geliri artırın.
  • Yeni bir ürünün piyasaya sürülmesini destekleyin.
  • Abone olunan bir kitle oluşturun.
  • Bir veya daha fazla yüz yüze veya sanal etkinliğe katılımı artırmak veya
  • Pazarlama yatırımı getirisi (ROMI) sağlayın.

Şimdi, keşke bu çerçeve için yazarlık iddiasında bulunabilseydim.

Ancak bu onur, MÖ 4. yüzyılda klasik “Nikomakhos'a Etik”i yazan Aristoteles'e aittir.

“Durum unsurları” şunlardı: kim, ne, ne zaman, nerede, neden, ne şekilde ve hangi yollarla.

Tek yaptığım 21. yüzyılda başarılı dijital halkla ilişkiler stratejileri ve kampanyaları oluşturmak için bunları uygulamak.

Yedi adımın her birini inceleyelim.

1. Hedef Kitleniz Kimler?

Dijital bir PR kampanyası oluşturduğunuzda, sormanız gereken ilk soru şudur: “Hedef kitlem kimlerdir?”

Cevabınız “kamu” kadar “basın”ı da içermelidir.

Neden? Niye? Çünkü en iyi dijital PR kampanyaları “halkı” halkla ilişkilere sokar.

Google Haberler'in beta sürümü Eylül 2002'de kullanıma sunulmadan önce, geleneksel PR kampanyalarının tek hedef kitlesi basındı.

Ancak, Google Haberler paradigmayı değiştiren bir şey yaptı: İngilizce için, birden fazla basın bülteni dağıtım hizmeti de dahil olmak üzere 4.000'den fazla siteyi taradı ve dizine ekledi.

Bu, basının yanı sıra halkın da, arama amaçlarına ve ilgi alanlarına göre ürün ve şirket haberlerini aramak ve keşfetmek için Google Haberler'i kullanmasına izin verdi.

Google Haberler kullanıcılarının büyük çoğunluğunun basın mensubu olmadığını belirtmekte fayda var. Onlar halkın üyeleridir.

Zamanla, bu oran halka doğru daha da eğildi.

Pew Araştırma Merkezi'nin Çalışma İstatistikleri Bürosu verilerinin analizine göre, "Amerika Birleşik Devletleri'nde haber odası istihdamı 2008'den bu yana %26 düştü."

2008'de, haber üreten beş endüstride (gazete, radyo, televizyon yayını, kablolu yayın ve dijital haber yayıncıları) yaklaşık 114.000 toplam haber odası çalışanı vardı - muhabirler, editörler, fotoğrafçılar ve kameramanlar.

2020 yılına kadar bu sayı yaklaşık 85.000'e düştü: yaklaşık 30.000 iş kaybı.

Bu nedenle, hedef kitlenizin neden halkı, tüketicileri veya ticari alıcıları içermesi gerektiğini düşünün.

Nisan 2020'de Rand Fishkin ve Casey Henry, herhangi bir çevrimiçi hedef kitle hakkında saniyeler içinde bana önemli bilgiler veren bir kitle araştırma aracı olan SparkToro'yu piyasaya sürdü.

Bu bilgiler şunları içerir:

  • Demografi : Cinsiyet, yaş ve eğitim.
  • Firmografi : İstihdam ve beceriler.
  • Bios'taki en iyi kelimeler : Kendilerini nasıl tanımlıyorlar.

Örneğin, SparkToro'yu kullandım ve "dijital PR stratejisi" hakkında sık sık konuşan 844 kişi buldum.

Araç, hedef kitlemin cinsiyet kimliği ve yaş aralığına göre ayrıntılı bir dökümünü sağladı.

SparkToro demografisi SparkToro'dan ekran görüntüsü, Ağustos 2022

Bunun ötesinde, SparkToro bana hedef kitlemin Eğitim düzeyi - önlisans derecesi, lisans derecesi, yüksek lisans derecesi, doktora derecesi olup olmadığı veya eğitimleri bilinmiyorsa - ve akademik bölümleri hakkında veri sağladı.

Ancak demografi nadiren tüm hikayeyi anlatır. Neyse ki SparkToro, bu kitlenin firma grafiklerini de ortaya çıkardı.

Örneğin, %34'ü pazarlama ve reklamcılık sektöründe çalışırken, %31'i halkla ilişkiler ve iletişim sektöründe çalışmaktadır. Kendi alanlarında yılların deneyimini de görebiliyorum.

Ayrıca, bu kitlenin %83'ü sosyal medyayı becerilerinden biri olarak, %76'sı sosyal medya pazarlamasından, %74'ü pazarlamadan ve %73'ü halkla ilişkilerden bahsetti.

Son olarak, bu kitlenin %17'si Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn vb. sosyal platformlarda biyografilerinde/profillerinde/hakkında alanlarında “ajans” kelimesini kullanıyor.

Ve %11'i “dijital PR”, %10 “pazarlama PR” ve %9.5 “iletişim” kullanıyor.

Bu bana bu hedef kitlenin kim olduğuna dair daha net bir resim veriyor.

Ve diğer hedef kitleler için de işe yarıyor.

2. Haber Arama Amaçları Nedir?

Bu hedef kitleden oluşturduğum profil göz önüne alındığında, kendileri için önemli olan bazı şirket ve kuruluşların basın bültenlerini, görsellerini ve videolarını bulmak için Google Haberler'i ve Google'ın diğer "haber yüzeylerini" nasıl kullanacaklarını muhtemelen biliyor olacaklardır.

Ve yürüttüğüm anahtar kelime araştırmasına ve hedef kitle araştırmasına dayanarak, haber arama amaçları genellikle web arama amaçlarından farklıdır.

Örneğin, bir arama terimini veya "dijital PR stratejisi" gibi bir konuyu keşfetmek için Google Trendler'i kullanırsanız, son 12 ay içinde ABD'de ara sıra ilgi görürsünüz.

Ancak, web arama sekmesine tıklar ve bunun yerine haber aramayı seçerseniz, "Hmm, aramanızda burada gösterilecek yeterli veri yok" ifadesini görürsünüz.

Peki, alternatif nedir?

Google Haberler'e gidin ve aynı arama terimini veya konuyu yazmaya başlayın.

Google'ın otomatik tamamlama özelliği, önceden yapmayı düşündükleri aramayı hızlı bir şekilde tamamlamalarına olanak tanıyarak insanların zamandan tasarruf etmelerine yardımcı olan tahminler üretecektir.

Aşağıdaki resimden de göreceğiniz gibi, insanlar sadece “dijital PR stratejisi” aramaz, bunun yerine bir çerçeveye ihtiyaçları olduğunu öğrenmedikleri için “dijital PR strateji şablonu”nu da ararlar.

Google Haberler otomatik tamamlama [Dijital halkla ilişkiler stratejisi] aramasından ekran görüntüsü, Google, Ağustos 2022
Ancak, otomatik tamamlama tahminlerinin çoğunun "dijital pazarlama stratejisi" varyasyonları için olduğunu belirtmekte fayda var.

Neden? Niye?

Çünkü Google Haberler'in birçok eğitimli ve deneyimli kullanıcısı zaman içinde "dijital PR stratejisi" konusuyla ilgili haberlerin veya ilginç hikayelerin kıtlığını keşfetti.

Bu nedenle, bunun yerine aramalarını genişletmeyi öğrendiler.

Benzer bir fenomeni görmek için SparkToro'yu da kullanabilirsiniz.

Araç, Twitter, Instagram ve Facebook gibi platformlarda son üç ila dört ay içinde kullandıkları en iyi hashtag'leri incelediğinizde, sıklıkla "dijital PR stratejisi" hakkında konuşan 844 kişi tespit etse de, bunlar #dijitalpazarlama, # içerik pazarlaması, #reklamcılık, #marka bilinci oluşturma ve #sosyalmedyapazarlama.

En sık kullandıkları ifadeler ise “pazarlama stratejisi”, “influencer pazarlama”, “hesap yöneticisi”, “müşteri hizmetleri” ve “pazarlama trendleri” idi.

SparkToro hashtag'leri SparkToro'dan ekran görüntüsü, Ağustos 2022

Bu nedenle, hedef kitlenizin haber arama amacını belirlerken genellikle anahtar kelime araştırma araçlarının size söyleyebileceklerinin ötesine geçmeniz gerekir.

Bazen daha geniş olabilirsin.

Ancak diğer zamanlarda, her gün yapılan aramaların %15'inin Google'ın daha önce görmediği aramalar olduğunu kendinize hatırlatmak isteyebilirsiniz.

Bu yepyeni arama terimleri nereden geliyor? Son dakika haberi büyük ihtimalle.

3. Haber Aramalarını Ne Zaman Yapıyorlar?

Harika bir dijital PR kampanyası oluşturmanın bir sonraki adımı, hedef kitlenizin ne zaman haber araması yapma olasılığının daha yüksek olduğunu öğrenmektir.

Bir stratejiye “haber hırsızlığı” denir.

David Meerman Scott, terimi 2011'de icat etti ve Oxford Sözlükleri, 2017'de "Yılın Sözleri"nden biri olarak kısa listeye aldı.

Scott'a göre:

"Haber hırsızlığı, sizin ve fikirlerinizin fark edilmesi için fikirlerinizi bir son dakika haberine enjekte etme sanatı ve bilimidir."

O ekler,

“Pazar yerinizde bir haber olduğunda muhabirler ve analistler hikaye hakkında yorum yapacak uzmanlar arıyorlar. Haber hırsızlığı medyanın ilgisini çeker.”

Bu dijital PR stratejisi hakkında daha fazla bilgi ve doğru zamanda nasıl harekete geçileceğine dair örnekler istiyorsanız, Scott'ın “Newsjacking” kitabını okuyun.

Dijital bir PR stratejistinin ne zaman haber yayını yapması gerektiğini ve bu stratejinin neden gözlemci, hızlı tepki veren ve iletişim kurma becerisine sahip oyuncuları tercih ettiğini açıklıyor.

Veya hızlı bir önizleme istiyorsanız, yayıncısı Wiley'den bu kısa videoyu izleyin.

Diğer bir strateji, birçok perakendecinin gelecek yılı planlamak için kullandığı mevsimsel takvimden yararlanmaktır.

Birleşik Krallık perakendecileri için tipik bir mevsimlik takvim şunları içerir:

  • Sevgililer Günü.
  • Anneler Günü.
  • Babalar Günü.
  • Yaz Satışları.
  • Okula dönüş.
  • Kara Cuma.
  • Tatil sezonu.

Veya yeni bir ürünün lansmanını tanıtmak için kendi destek etkinliğinizi oluşturabilirsiniz.

Geleneksel olarak, destek amaçlı etkinlikler film stüdyoları tarafından her yıl büyük gişe rekorları kıran filmlerini tanıtmak için kullanılırdı.

Ancak Temmuz 1987'de Discovery Channel, "Shark Week"i tanıtmak için konsepti ödünç aldı.

En sevdiğim kampanya şuydu: "Shark Week 2013 Promosyonu - Snuffy the Seal."

4. Haber Aramalarını Nerede Yapıyorlar?

O zamanlar "çevrimiçi PR" olarak adlandırılan şeyin ilk günlerinde, hedef kitlelerin basın bülteninizi bulabileceği birincil yer Google Haberler'di.

Bugün Google, Google Haberler, Google Arama'da Haberler, Keşfet, YouTube'da Haberler ve Google Asistan'da Haberler dahil olmak üzere birkaç farklı "haber alanına" sahiptir.

Haberlerinizi bu yüzeylerin her biri için nasıl optimize edeceğinizi öğrenmek istiyorsanız, Google Haberler Optimizasyonu: Sitenizin Görünürlüğünü ve Trafiğini Nasıl Artırırsınız bölümünü okuyun.

Ancak bir sonraki dijital PR kampanyanızı planlarken bakış açınızı genişletmek akıllıca olacaktır.

Örneğin SparkToro, “dijital PR stratejisi” hakkında konuşanların %52'sinin ABD'de olduğunu ortaya koyuyor. Diğer %48'in ise dünyanın neresinde olduğunu da ortaya koyuyor.

Bir veya daha fazla yüz yüze etkinliğe katılımı artırmayı planlıyorsanız, nerede olduklarını görmek için SparkToro'nun hedef kitle araştırmasından yararlanmalısınız.

Ve basını da unutmamalısın.

SparkToro, bu kitlenin hangi basın hesaplarını okuduğunu, izlediği YouTube kanallarını ve dinlediği podcast'leri açıklar.

SparkToro podcast'leri SparkToro'dan ekran görüntüsü, Ağustos 2022

Araç ayrıca takip ettikleri ve en çok etkileşimde bulundukları sosyal hesapları ve sık ziyaret ettikleri web sitelerini de tanımlar.

Optimize edilmiş basın bülteninizi dağıtmadan önce - bir haber veya basın ambargosu altında - bu gazetecilere, sosyal medya etkileyicilerine ve diğer önemli kanaat önderlerine hikayenizi anlatmak genellikle mantıklıdır.

Neden? Niye?

Çünkü bu haber kaynaklarının çoğu, ayrıntılar hakkında ileri düzeyde bilgi edinme ambargosunu onurlandıracak ve raporlarını duyuru tarihine denk gelecek şekilde hazırlayabilecek ve yine de rekabetlerini "kepçelendirebilecek".

5. Haberleriniz Hedef Kitleniz İçin Neden Önemli?

Sormanız gereken bir sonraki soru şudur: “Haberlerim hedef kitlem için neden önemli olsun?”

Başka bir deyişle, konu satırınız veya başlığınız dikkatlerini çekecek kadar haber değeri taşıyor mu ve sunumunuz veya hikayeniz yanıt vermelerini sağlayacak kadar ikna edici mi?

Çoğu durumda, öyle değiller - bu da neden bu kadar az dijital PR kampanyasının çarpıcı sonuçlar ürettiğini açıklıyor.

Aslında, Q2 2022 için Propel Medya Barometresi, bugün "mükemmel" perdeyi neyin oluşturduğunu anlamak için yaklaşık 400.000 gerçek perdeden oluşan bir örneği analiz etti.

Gazetecilerin aldıkları PR konuşmalarının %36'sından daha azını açtığını buldular. Ve basın, aldıkları her 100 sahadan sadece 3'üne yanıt veriyor.

Benzer veriler herkese açık olmasa da, müşterilerinizin haber arama sonuçlarında buldukları başlıkların yalnızca bir kısmına tıkladıklarını ve okudukları haberlerin yalnızca küçük bir yüzdesine yanıt verdiklerini varsaymak mantıklı görünüyor.

Bu nedenle, haberlerinizin hedef kitleniz için neden önemli olduğunu daha iyi anlamak için bazı testler yapmanız gerekebilir.

Örneğin, 2013 yılında böyle bir test için Get City Dealz ve Business Wire ile birlikte çalıştık.

New Orleans'ta en iyi günlük fırsatlarını tanıtan üç yerel tüccar için hangisinin daha iyi sonuçlar üreteceğini görmek istedik: çevrimiçi video haber bülteni, fotoğraflı basın bülteni veya multimedya içermeyen bir bülten.

Videolu yayın, multimedya içermeyen yayından %55,4 daha fazla yayın görüntüleme ve %36,1 daha fazla bağlantı tıklaması elde etti ve fotoğraflı yayın, %4,6 daha fazla yayın görüntüleme ve %7,1 daha fazla bağlantı tıklaması elde etti.

Bu bize ilk ABD Arama Ödülleri'nde "Bir Arama Kampanyasında En İyi Halkla İlişkiler Kullanımı" ödülünün yanı sıra "sağlam kampanyamız için Kurumsal Bölümün Görsel Medya Kategorisinde "SNCR Yeni İletişimde Mükemmellik Ödülü"nü kazandırdı. etkileyici metrikler ve doğru ilişkilendirme ile.”

Ancak, üç basın bülteninin hedef kitlesi 1 milyondan fazla turist ve iki büyük etkinlik için New Orleans'ta bir araya gelen 5.000 medya üyesi olduğu için çarpıcı sonuçlar üretebildik: “Büyük Oyun” ve Mardi Gras.

Özel Kampanyalarımızı Google Analytics'te ölçebilmek için üç sürümdeki URL'lere kampanya parametreleri eklemek için Google'ın Kampanya URL Oluşturucusunu kullandık.

Bu, Şubat ayında organik arama trafiğinde Ocak ayına göre %407 artış görmemizi sağladı.

Ayrıca, Şubat ayında, Yahoo! gibi haber sitelerinden gelen yönlendirme trafiğinde Ocak ayına göre %85'lik bir artış gördük. Finans, Reuters ve Facebook ve Pinterest gibi sosyal medya.

Ayrıca, bültenleri birbirini izleyen cumartesi günleri dağıttık ve GetCityDealz.com'un hafta sonları benzersiz ziyaretçi sayısı Şubat ayında Ocak ayına göre iki katına çıktı.

Jazzy Nola'nın çevrimiçi video haber bülteninde, bardağa altın bir zambak damgası basılmış, belirgin bir New Orleans tarzında yapılmış bazı benzersiz şarap bardakları yer aldı.

Bu sürüm, “Büyük Oyun” sırasında veya Mardi Gras geçit güzergahında Fransız Mahallesi'ni dolaşan turistler ve ziyaretçiler için harika olan şarap bardaklarının satılmasına yardımcı oldu.

Çevrimiçi video haber bülteni ayrıca Jazzy Nola'nın Roger Goodell (Ulusal Futbol Ligi Komiseri) vudu bebeklerini tanıttığını belirtti.

“The Big Game”den önceki basın toplantısında medya Goodell'e vudu bebeklerini sordu ve Goodell onlar hakkında okuduğunu söyleyerek şaka yaptı. Onlar da birkaç gün içinde tükendi.

Haberinizin hedef kitleniz için neden önemli olduğunu kim, ne, ne zaman ve nerede sıklıkla etkiler.

6. Kalpleri, Zihinleri ve Eylemleri Ne Şekilde Değiştirebilirsiniz?

"Nikomakhos'a Etik"te Aristoteles, ahlaki olarak sorumlu tutulmak için gönüllü olarak hareket etmemiz gerektiğini söyledi.

Bugün, hedef kitleniz yaptıklarının kontrolünün kendilerinde olduğunu hissediyor ve düşünüyor.

Örneğin, SparkToro bize tüm hesapların medya kaynaklarından ve haber web sitelerinden yüksek düzeyde olgusal raporlama, bilgilerin güvenilirliği ve içeriklerinin doğruluk kontrollerinden geçme tutarlılığı ile hikayeler paylaştığını gösterir.

“Dijital PR stratejisi”nden bahsedenlerin seviyeleri daha da yüksek.

SparkToro gerçek paylaşım istatistikleri SparkToro'dan ekran görüntüsü, Ağustos 2022

Öyleyse kalplerini, zihinlerini ve eylemlerini etik olarak nasıl değiştirebilirsiniz?

İçerik Pazarlama Matrisi Nedir ve Birine İhtiyacımız Var mı?

İçerik pazarlama matrisinin bir planlama aracı olduğunu açıklar.

Aşağıda, "Büyü: Kalpleri, Zihinleri ve Eylemleri Değiştirme Sanatı" adlı kitabına dahil eden Guy Kawasaki'ye hazırladığım ve katkıda bulunduğum bir resim var.

İçerik pazarlama matrisi Yazar tarafından oluşturulan resim, Ağustos 2022

Gördüğünüz gibi, bu İçerik Pazarlama Matrisi sadece iki boyuta sahipti:

  • Yatay eksende harekete geçme bilinci.
  • Dikey eksende rasyonelden duygusala.

Ve bir dijital PR stratejisti, basını ve halkı büyüleyecek haber içeriği oluşturmak için bunlardan birini kullanabilir.

İçeriğinizin basını ve halkı ilgi alanlarına göre büyüleyip etkilemeyeceğine karar vermek için dört çeyrekten birini - eğitin, eğlendirin, aydınlatın ve ilham verin - bir başlangıç ​​noktası olarak kullanın.

Şimdi, bu büyük bir fikir. Kawasaki'ye göre,

“Büyü, insanları manipüle etmekle ilgili değildir…. Ve doğru yapıldığında geleneksel ikna, etkileme veya pazarlama tekniklerinden daha güçlüdür.”

O ekler,

“İş ve kişisel etkileşimlerde amacınız yalnızca istediğinizi elde etmek değil, diğer insanlarda gönüllü, kalıcı ve keyifli bir değişim yaratmaktır.

Kendi amaçlarını ve arzularını kaydederek, sevimli ve güvenilir olarak ve başkalarının benimseyebileceği bir amaç çerçeveleyerek kalpleri, zihinleri ve eylemleri değiştirebilirsiniz.”

Örneğin: Ekonomi Bakanlığı ve turizm, kültür ve mirasla ilgili çeşitli kuruluşlarla işbirliği içinde BAE Devlet Medya Ofisi, Aralık 2020'de Dünyanın En Soğuk Kış kampanyasını başlattı.

Küresel pandemi nedeniyle uluslararası turistlerdeki dramatik düşüşü dengelemek için, basını ve halkı ülkenin ilk iç turizm kampanyası hakkında eğitmek için bir basın bülteni dağıttılar.

Kampanyanın bir parçası olarak Yeni Medya Akademisi, Ocak 2021'de "Let's Go – The Emirates"i oluşturmak için Beautiful Destinations ile bir araya geldi.

Amaç, halkı BAE'nin gizli mücevherleri hakkında güzel sinematik videolarla aydınlatmaktı, böylece harekete geçeceklerdi.

Yeni Medya Akademisi'nde eğitmen olduğumu ve bu videoda beş öğrencimin yer aldığını açıklamalıyım.

World's Coolest Winter kampanyasının ikinci sezonu Aralık 2021'de yayınlandı.

Bir önceki yılın kampanyasını hem yerli hem de yabancı turistleri hedefleyerek genişletti.

İkinci yılın kampanyası, vatandaşları ve ziyaretçileri Emirates'in çeşitli yerlerindeki dijital platformlarda en güzel deneyimlerini, maceralarını ve unutulmaz anlarını paylaşmaya davet etti.

Kampanya ayrıca, etkileyicilerden turistleri harekete geçmeye teşvik etmek için “Gözlerimden Bir Kış” gibi ilham verici fotoğraf ve video içerikleri oluşturmalarını istedi.

Videonun açıklaması soruyor,

“Görmeyen biri bir ülkeden gerçekten zevk alabilir mi? Birleşik Arap Emirlikleri olarak imkansız görüneni mümkün kılmaya inanıyoruz. Ve bu kış, küçük bir çocuğa Clara'ya BAE'de Dünyanın En Soğuk Kışını yaşama ve tadını çıkarma fırsatı verdik."

Bu şekilde kalpleri, zihinleri ve eylemleri etik bir şekilde değiştirebilirsiniz.

7. Sonuçlarınızı Ne Şekilde Ölçebilirsiniz?

Aristoteles ayrıca etik insanların amaçlarına hangi araçlarla veya nasıl ulaştıklarını anlamalarını istedi. Ve bugün ölçüm, saymaktan çok daha fazlası.

Katie Delahaye Paine'in “Önemli Olanı Ölçün” adlı kitabında dediği gibi:

“Saymak sadece bir şeyler ekler ve toplamı alır. Ölçüm bu toplamları alır, ne anlama geldiklerini analiz eder ve bu anlamı iş uygulamalarını iyileştirmek için kullanır.”

O ekler,

“Süreçlerinizin ve sonuçlarınızın ölçümü… sağlıklı kararlar almak için gerekli verileri sağlar. Öncelikleri belirlemenize, kaynakları tahsis etmenize ve seçimler yapmanıza yardımcı olur.

Onsuz, önseziler ve içgüdüler hüküm sürer. Onsuz, hatalar yapılır ve kimse onlardan ders almaz.”

Örneğin, oluşturulan ilk "Dünyanın En Havalı Kışı" kampanyası:

  • 2.000'den fazla medya raporu dünya çapında 20 milyondan fazla kişiye ulaştı .
  • BAE'nin güzelliğini yakalayan 215 milyon video görüntülendi .
  • 45 günde 950 bin yerli turist .
  • ABD'deki otel doluluk oranı %66'ya karşılık %58
  • BAE'nin konaklama sektörü için 1 milyar AED (272 milyon ABD Doları) gelir .

Böylece, BAE Devlet Medya Ofisi, kampanyalarından bahseden haberlerin sayısını saymanın çok ötesine geçti.

Mevcut oda başına geliri (REVPAR) ölçmek için ülkedeki otellerle çalıştılar.

(REVPAR, bir otelin ortalama günlük oda fiyatı ile doluluk oranı çarpılarak hesaplanır.)

Halkla ilişkiler çıktıları yerine bu iş sonuçlarını analiz ettikten sonra, ikinci “Dünyanın En Havalı Kışı” kampanyası şunları oluşturdu:

  • Sosyal medyada 71.000 fotoğraf ve video .
  • Bir önceki yıla göre %36 artışla 3 milyon turist .
  • Otel doluluk oranı %66'dan %73'e yükseldi.
  • BAE otelleri için ilk kampanyaya göre %50 artışla 5 milyar (408 milyon ABD Doları) .
  • Ayrıca, Afrika ve Arap dünyasında 110.000'den fazla mülteciye ve ihtiyacı olan insana insani yardım sağlayan "Sıcak Kış" adlı yeni bir girişim için 11,5 milyon ABD Doları .

Şimdi, işte böyle bir tekme kampanyası oluşturuyorsunuz!

Ancak daha önce de söylediğim gibi dijital bir PR stratejisi şablonu yok.

Kuruluşunuz için gerçekten neyin önemli olduğuna karar vermeniz gerekir.

KPI'lar (temel performans göstergeleri) olarak kullanabileceğiniz metrikler arıyorsanız, şunları okumalısınız:

  • Tıklamasız Aramalar, SEO Sonuçlarını Ölçmek İçin Yeni Bir Yol Gerektirir
  • Müşteri Yolculuğu Boyunca Önemli 30 Sosyal Medya Metriği
  • Influencer Pazarlama Kampanyalarının Yatırım Getirisi Nasıl Hesaplanır?

Neden? Niye? Çünkü bir tekme kampanyası oluşturmanın son adımı sonuçlarınızı ölçmektir.

Daha fazla kaynak:

  • Reaktif Dijital Halkla İlişkiler: Nedir ve Bağlantı Oluşturma İçin Nasıl Kullanılır
  • Dijital Halkla İlişkiler: 'İyi'nin Nasıl Göründüğü Nasıl Tanımlanır ve Ölçülebilir Kazançlar Sağlanır
  • Bağlantı Oluşturma Kılavuzu: SEO'nuzu Güçlendiren Bağlantılar Nasıl Edinilir ve Kazanılır

Öne Çıkan Görsel: gpointstudio/Shutterstock