Daha Fazlasını Yapabilmek İçin Geliştirmeniz Gereken 7 Problem Çözme Becerisi
Yayınlanan: 2022-08-23Bir problemle karşılaştığımızda, çoğumuz ertelemeyi veya problemden tamamen kaçınmayı severiz. Sorunlardan kaçınmak kısa vadeli bir çözümdür. Problem çözme, ilerlemenizi sağlar. İş yapmak için gereklidir. Bu nedenle, bir sorunu ne kadar hızlı çözebilirseniz, işi o kadar hızlı tamamlayabilir veya doğru olduğundan emin olmak için çözümü gözden geçirebilirsiniz (ve eve zamanında gidebilirsiniz).
Sorunları etkili ve hızlı bir şekilde çözecek beceri ve araçlara sahip olmak, yalnızca mevcut işinizde değil, gelecekteki işlerinizde de yardımcı olur, çünkü çalışanları özgeçmişinizde gördüklerinde ve mülakat sorularıyla takip ettiklerinde etkileyecek bir yetenektir.
Karşılaştığınız sorunları hızla çözebilme konusunda hangi seviyede olursanız olun, her zaman gelişebilirsiniz. Bu nedenle, aşağıdaki yedi problem çözme becerisi, hem deneyimli hem de işe yeni başlayan kişi için çok önemlidir.
1. Araştırma
Araştırma, projenizi yürütmeye başlamadan önce gerekli özeni göstermek anlamına gelir ve bu, tüm problem çözmenizin üzerine oturduğu kayadır. Bu nedenle, bunu tüm iyi problem çözücülerin ortak özelliği olan temel bir beceri olarak ele almamak, problem çözme becerilerinizde büyük bir boşluk bırakacaktır.
Sorunlar genellikle bir geçmiş olmadan ortaya çıkmaz ve bir geçmişin olduğu yerde, soruna yanıt vermek için bir emsal de vardır. Başkalarının bir sorunu nasıl çözdüğünü anlamak, şu anda içinde bulunduğunuz durumdan bir çıkış yolu bulmaktır.
Ama dahası var. Araştırmanız ne kadar derinse, başlangıçta bir sorun yaşama olasılığınız o kadar az olur. Bu ve bir sürece aşina olmanız, bir sorunu sorun haline gelmeden önce daha iyi tanımlamanızı sağlayacaktır. Ekibinizle beyin fırtınası yapmak yalnızca bilgi tabanını genişletir ve problem çözmeyi geliştirir, özellikle de deneyimlilerse ve bu deneyimi kendi araştırmalarına sızdırmışlarsa.
İlgili: Daha İyi Bir Yönetici Olmak İçin Veriler Nasıl Kullanılır?
2. Analiz
Tabii ki araştırmak tek başına yeterli değil. Araştırmayı, bilgi tohumunu ektiğiniz alan olarak düşünün, ancak meyve veren o bahçedeki emek, sulama ve beslemedir. Bu emek analizdir. Bildiklerinizi almanın ve bir şeyin neden olması gerektiği gibi ilerlemediğini anlamak için kullanmanın bir yolu. Analiz, maliyet-fayda analizi, boşluk analizi veya mevcut durumunuzu anlamanıza yardımcı olacak başka herhangi bir biçimde olsun, birçok biçimde gelir.
Analitik beceriler, bir durumu görmenize ve genellikle soruna neden olan temel sorun olan kaotik bir karmaşadan kurtulmanıza olanak tanır. Bu problem çözme becerisi size problemde bir yol sunar, böylece onu çözmek için etkili çözümler geliştirebilirsiniz.
Bu analitik beceriler yalnızca triyaj için iyi değildir, yardımcı olmasına rağmen, araştırma aşamasındayken problemden önce de yardımcı olabilirler. Araştırmanın sorunu, neyin önemli olup neyin olmadığını bilmektir. Analitik beceriler, herhangi bir büyük sorunda zaman her zaman çok önemli olduğundan, etkili bir şekilde öncelik vermeniz için gerekli araçları sağlar.
İlgili: MoSCow Yöntemiyle Nasıl Öncelik Verilir
3. Yaratıcılık
Yaratıcılık—sadece sanatçılar için değildir. Yaratıcılık basitçe benzersiz bir çözüm bulabilmektir. Bu, sorunlara anında tepki vermemek veya muhtemelen tatmin edici olmayan sonuçlar doğuracak bazı güvenli çözümler anlamına gelir.
Yaratıcılığın gerektirdiği şey, bir soruna sadece kendinizi rahat hissettiğiniz açıdan değil, birçok açıdan bakabilmektir. Klişeleri duydunuz: konfor alanınızdan çıkın, kutunun dışında düşünün, sınırları zorlayın. Eh, saçmalık noktasına kadar tekrarlanmış olsalar bile, bu ifadelerde bazı gerçekler var.
Peki, yaratıcı düşünme becerileri nelerdir? Biri için beyin fırtınası. Tartışmayı sizin bakış açınızdan daha fazlasına açar ve merceği manzaranın daha geniş bir görünümünü açmak için genişletir. Beyin fırtınası, karışıma daha fazla ses kattığı için yaratıcı düşünmenin harika bir yolu olan bir tür işbirliğidir. Ama ilham beklemeyin. Unutmayın, rutine girmeniz gerekir, böylece ilham geldiğinde ondan yararlanabilirsiniz. Havaya girmek için yaratıcılık egzersizlerini kullanmayı deneyin.
4. Karar vermek
Kulağa gülünç gelebilir, ancak bir sorunu çözmenin önündeki engellerden biri de harekete geçip karar verebilmektir. Araştırma ve analiz elbette önemlidir, ancak analiz felcine yakalanırsanız, sorunlar devam eder. Bir sorunu bilmek ve ona nasıl cevap verileceğini tartışmak, bir şeye karar vermeden iktidarsızlıktır.
Bazıları her şeyin hiçbir şey yapmamaktan daha iyi olduğunu söyleyebilir ve bunda bazı gerçekler vardır, ancak istediğiniz etkiyi elde etmek için kararın analitik püf noktaları ile araştırma üzerine inşa edilmesi gerekir. En iyi çözümün ne olduğunu değerlendirmelisiniz ve birden fazla çözüm olacaktır, bu nedenle hangisinin en uygun ve gerçekçi olduğunu seçmeniz gerekecektir.

İlgili: Proje Değerlendirme Sürecinizi İyileştirme
Bu kararı çabuk verebilir misin? Tecrübe ile daha hızlı hareket edebileceksiniz. Çok fazla deneyime sahip değilseniz, o zaman araştırma ve analitik beceriler, sizi ayakta tutmak ve sorunların ortaya çıkardığı fırtınaların ortasında doğru yönde ilerlemek için harika bir balasttır. Karar verme sürecinizi yükseltmek, problem çözmenizi geliştirmenin en hızlı yollarından biridir, bu nedenle kararlarınızı nasıl ve neden verdiğinizin farkında olun.
5. İletişim
Hemen hemen her şeyde olduğu gibi, çözümü, çözmesi gerekenlere ulaştırmak için iletişim becerileri olmadan hiçbir şey yapılamaz. İletişim kurmaya çalışana kadar iletişim kolay görünüyor. Basit fikirler bile genellikle zayıf retorik tarafından gölgelenir, karmaşık fikirleri aktarmaya ve sorunları çözmeye çalışmanın getirdiği bataklıktan bahsetmiyorum bile.
Sadece siparişlerle net bir şekilde iletişim kurabilmek değil, mesajınızı iletmek için doğru kanalı bilmek de önemlidir. Bu mesajın doğru kişilere gitmesi ve onlara bir an önce ulaşması gerekiyor. Bir soruna çözüm bulmak, daha büyük bir zincirin yalnızca bir halkasıdır. Bu çözüm, projenin ilerlemesi için sorunu onarmak için ihtiyacı olan taraflara teslim edilmezse, o zaman her şey boşa gider. İletişimlerinizi net bir şekilde planlamak için ücretsiz iletişim planı şablonumuzu deneyin.
Herkes harika bir iletişimci olarak doğmaz, ancak nasıl daha iyi iletişim kurulacağını öğrenmenin yolları vardır. Güven ve sadakat geliştirmek için empati ve aktif dinleme gerekir. Bir ekip arasındaki bu bağ olmadan, mesajınızı ne kadar açık bir şekilde iletirseniz iletin, yanlış duyulacak ve hatta görmezden gelinecektir.
6. Egzersiz
Problem çözme becerileri kazanmak ve problemlere daha iyi yanıt verme ve onları hızlı bir şekilde çözme yeteneğinize yardımcı olmak için yapabileceğiniz alıştırmalar var. Örneğin, düşüncelerinizi net bir şekilde düzenlemenize, analiz etmenize ve hızlı bir şekilde en iyi hareket tarzını seçmenize yardımcı olan mantıksal akıl yürütme testleri vardır. Bu testler, tipik mantık hatalarını fark etmenize ve bunlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
Mekansal-zamansal akıl yürütme, alanı doğru algılamak ve kendimizi yönlendirmek için önemli olan nesneleri zihinsel olarak görselleştirme yeteneğinizi test eder. Sayısal akıl yürütme, matematiksel yöntemlerle veya formüllerle problemleri anlamamıza, yapılandırmamıza, organize etmemize ve çözmemize yardımcı olur. Mantıksal akıl yürütme ayrıca, zaten bildiklerimizi, bildiklerimizi ve hatta bilmediklerimizi kullanarak farklı önermeler sunduğu için problem çözme becerilerine de yardımcı olur.
Daha birçok mantık alıştırması örneği var, ancak kendinizi test etmeye ve problem çözme becerilerinizi geliştirmeye başlamadan önce, kendinize iyi bakmanız önemlidir. İyi bir uyku programına bağlı kaldığınızdan, düzenli fiziksel egzersizler yaptığınızdan, yaratıcı düşünmeyi kolaylaştırmak için bir fikir günlüğü tuttuğunuzdan emin olun, hatta yoga veya meditasyon yapmayı deneyin. Bunların hepsi bedeninizi ve zihninizi hazırlamanıza ve problem çözme becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olur.
7. İDEAL
Konudan ayrılmadan önce, deneyebileceğiniz bir problem çözme tekniğini paylaşalım ve bir dahaki sefere çözmeniz gereken bir sorun ortaya çıktığında. İDEAL yöntemi, Tanımla (sorun), Tanımla (engeller), İncele (seçenekleriniz), Harekete Geç (mutabık kalınan bir eylem planına göre) ve Bak (nasıl sonuçlanıyor ve herhangi bir değişiklik gerekip gerekmediği) anlamına gelen bir kısaltmadır. .
Bu süreç, daha önce tartışılanların çoğunu içerir ve sorunların ele alınması ve hızlı bir şekilde çözülmesi için net bir şablon sağlar. Sorunu belirlediğinizde, ekipteki herkesten haber alın. Ardından, yalnızca engelleri değil, bunları çözmedeki hedeflerinizi de tanımlayın. Olası çözümlerin araştırılması, yalnızca işe yarayıp yaramayacağına değil, aynı zamanda güvenli, makul, en iyi çözüm vb.
İDEAL yönteminin bir parçası olan tartışmadığımız şey, son adım olan Öğrenin. Hangi eylem planı yapılırsa yapılsın, nasıl çalıştığını veya çalışmadığını izlemek ve raporlamak çok önemlidir. İşe yaramazsa, başa dönün ve yeni başlayın. Bu aynı zamanda bir dahaki sefere benzer bir sorun olduğunda ne yapmanız ve ne yapmamanız gerektiği konusunda sizi bilgilendirecektir.
Herhangi bir projede sorunlar çıkacaktır. Onlar için plan yapabilirsiniz, ancak onlardan asla tamamen kaçınamazsınız. Ancak, doğru problem çözme becerileri ve araçlarıyla her zaman yolunuza devam edeceksiniz. ProjectManager, ortaya çıkan sorunları izlemeniz ve raporlamanız için ihtiyaç duyduğunuz özelliklere sahip bulut tabanlı bir proje yönetimi yazılımıdır, böylece bunlar sorunlara dönüşmeden çözülebilirler. Bu 30 günlük ücretsiz denemeyi bugün alarak ekibinize nasıl yardımcı olabileceğini görün.
