7 Fähigkeiten zur Problemlösung, die Sie verbessern müssen, um mehr zu erreichen

Wenn wir mit einem Problem konfrontiert werden, zögern viele von uns das Problem gerne hinaus oder vermeiden es ganz. Probleme zu vermeiden ist eine kurzfristige Lösung. Problemlösung bringt Sie voran. Es ist wichtig, um die Arbeit zu erledigen. Je schneller Sie also ein Problem lösen können, desto schneller können Sie die Arbeit erledigen oder die Lösung überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt ist (und pünktlich nach Hause kommen).

Die Fähigkeiten und Werkzeuge zu haben, um Probleme effektiv und schnell zu lösen, hilft nicht nur in Ihrem aktuellen Job, sondern auch in zukünftigen, da es eine Fähigkeit ist, die Mitarbeiter beeindrucken wird, wenn sie sie in Ihrem Lebenslauf sehen und bei Interviewfragen nachfragen.

Egal auf welchem ​​Niveau Sie sich befinden, wenn es darum geht, Probleme schnell zu lösen, Sie können sich immer verbessern. Deshalb sind die folgenden sieben Fähigkeiten zur Problemlösung sowohl für den erfahrenen als auch für den neuen Mitarbeiter so wichtig.

1. Forschung

Recherche bedeutet, die Due Diligence durchzuführen, bevor Sie mit der Ausführung Ihres Projekts beginnen, und es ist der Fels, auf dem all Ihre Problemlösungen basieren. Wenn Sie es daher nicht als grundlegende Fähigkeit hinstellen, die alle guten Problemlöser gemeinsam haben, würde dies ein großes Loch in Ihren Problemlösungsfähigkeiten hinterlassen.

Probleme treten normalerweise nicht ohne Vorgeschichte auf, und wo es eine Vorgeschichte gibt, gibt es auch einen Präzedenzfall, um auf das Problem zu reagieren. Zu verstehen, wie andere ein Problem gelöst haben, heißt, einen Ausweg aus dem zu finden, in dem man sich gerade befindet.

Aber es gibt noch mehr. Je gründlicher Sie recherchieren, desto unwahrscheinlicher ist es zunächst einmal, dass Sie ein Problem haben werden. Dies und die Tatsache, dass Sie mit einem Prozess vertraut sind, werden Sie besser in die Lage versetzen, ein Problem zu erkennen, bevor es zu einem Problem wird. Das Brainstorming mit Ihrem Team erweitert nur die Wissensbasis und verbessert die Problemlösung, insbesondere wenn sie erfahren sind und diese Erfahrung in die eigene Forschung einfließen lassen.

Verwandt: Wie man Daten nutzt, um ein besserer Manager zu sein

2. Analyse

Natürlich reicht Recherche allein nicht aus. Stellen Sie sich die Forschung als das Feld vor, auf dem Sie den Samen des Wissens gesät haben, aber es ist die Arbeit an diesem Garten, die Bewässerung und Pflege, die Früchte trägt. Diese Arbeit ist Analyse. Es ist eine Möglichkeit, das, was Sie wissen, zu nutzen, um zu verstehen, warum etwas nicht so abläuft, wie es sollte. Analysen gibt es in vielen Formen, sei es als Kosten-Nutzen-Analyse, Lückenanalyse oder in irgendeiner anderen Form, die Ihnen hilft, Ihren aktuellen Zustand zu verstehen.

Analytische Fähigkeiten ermöglichen es Ihnen, eine Situation zu sehen und aus einem oft chaotischen Durcheinander das Kernproblem zu ziehen, das das Problem verursacht. Diese Fähigkeit zur Problemlösung gibt Ihnen einen Weg durch das Problem, sodass Sie effektive Lösungen entwickeln können, um es zu lösen.

Diese analytischen Fähigkeiten sind nicht nur gut für die Sichtung, obwohl sie hilfreich sind, sie können auch vor dem Problem helfen, wenn Sie sich in der Recherchephase befinden. Das Problem bei der Forschung ist, zu wissen, was wichtig ist und was nicht. Analytische Fähigkeiten geben Ihnen die Werkzeuge, um effektiv Prioritäten zu setzen, da Zeit bei jedem größeren Problem immer von entscheidender Bedeutung ist.

Siehe auch : So priorisieren Sie mit der MoSCow-Methode

3. Kreativität

Kreativität – nicht nur für Künstler. Kreativität ist einfach in der Lage, eine einzigartige Lösung zu finden. Das bedeutet, auf Probleme nicht mit einer reflexartigen Reaktion oder einer sicheren Lösung zu reagieren, die wahrscheinlich unbefriedigende Ergebnisse bringen wird.

Was Kreativität erfordert, ist die Fähigkeit, ein Problem aus vielen Perspektiven zu betrachten, nicht nur aus der, mit der Sie sich wohlfühlen. Sie kennen die Klischees: Verlassen Sie Ihre Komfortzone, denken Sie über den Tellerrand hinaus, gehen Sie an die Grenzen. Nun, an diesen Aussagen ist etwas Wahres, auch wenn sie bis zur Absurdität wiederholt wurden.

Also, was sind kreative Denkfähigkeiten? Brainstorming für einen. Es öffnet die Diskussion für mehr als Ihren Standpunkt und erweitert die Linse, um einen breiteren Blick auf die Landschaft zu eröffnen. Brainstorming ist eine Art der Zusammenarbeit, die eine großartige Möglichkeit ist, kreativ zu denken, weil sie dem Mix mehr Stimmen hinzufügt. Aber warte nicht auf Inspiration. Denken Sie daran, dass Sie in die Routine kommen müssen, damit Sie die Inspiration ausnutzen können, wenn sie zuschlägt. Versuchen Sie es mit Kreativitätsübungen, um in Stimmung zu kommen.

4. Entscheiden

Es klingt lächerlich, aber eines der Hindernisse bei der Lösung eines Problems ist es, handeln und eine Entscheidung treffen zu können. Recherche und Analyse sind natürlich wichtig, aber wenn Sie der Analyseparalyse zum Opfer fallen, bleiben die Probleme bestehen. Ein Problem zu kennen und zu diskutieren, wie man darauf reagiert, ist Ohnmacht, ohne sich für etwas zu entscheiden.

Einige mögen sagen, dass alles besser ist als nichts zu tun, und daran ist etwas Wahres, aber die Entscheidung muss auf der Forschung mit analytischen Fähigkeiten aufbauen, um die gewünschte Wirkung zu erzielen. Sie müssen bewerten, was die beste Lösung ist, und es wird mehr als eine geben, also müssen Sie auswählen, welche am besten geeignet und realistisch ist.

Siehe auch: Verbesserung Ihres Projektbewertungsprozesses

Können Sie diese Entscheidung schnell treffen? Mit Erfahrung werden Sie besser in der Lage sein, schnell zu handeln. Wenn Sie nicht über viel Erfahrung verfügen, dann sind die Forschungs- und Analysefähigkeiten ein großartiger Ballast, um Sie über Wasser zu halten und inmitten der Stürme, die Probleme aufwirbeln, in die richtige Richtung zu segeln. Die Verbesserung Ihres Entscheidungsprozesses ist eine der schnellsten Möglichkeiten, Ihre Problemlösung zu verbessern. Machen Sie sich also bewusst, wie und warum Sie Ihre Entscheidungen treffen.

5. Kommunikation

Wie bei fast allem kann nichts ohne die kommunikativen Fähigkeiten getan werden, um die Lösung denen zu liefern, die sie lösen müssen. Kommunikation scheint einfach, bis Sie versuchen zu kommunizieren. Selbst einfache Ideen werden oft durch schlechte Rhetorik getrübt, ganz zu schweigen von dem Sumpf, der mit dem Versuch einhergeht, komplexe Ideen zu vermitteln und Probleme zu lösen.

Es ist nicht nur wichtig, Aufträge klar zu kommunizieren, sondern auch den richtigen Kanal zu kennen, um Ihre Botschaft zu kommunizieren. Diese Botschaft muss an die richtigen Leute gehen und sie so schnell wie möglich erreichen. Eine Lösung für ein Problem zu finden, ist nur ein Glied in einer größeren Kette. Wenn diese Lösung nicht an die Parteien geliefert wird, die sie benötigen, um das Problem zu beheben, damit das Projekt vorankommt, ist alles umsonst. Probieren Sie unsere kostenlose Kommunikationsplanvorlage aus, um Ihre Kommunikation klar darzustellen.

Nicht jeder wird als guter Kommunikator geboren, aber es gibt Möglichkeiten, zu lernen, wie man besser kommuniziert. Es braucht Empathie und aktives Zuhören, um Vertrauen und Loyalität zu entwickeln. Ohne diese Bindung zwischen einem Team wird Ihre Botschaft, egal wie explizit Sie sie kommunizieren, missverstanden oder sogar ignoriert.

6. Übung

Es gibt Übungen, die Sie machen können, um Fähigkeiten zur Problemlösung zu erlangen und Ihre Fähigkeit zu verbessern, besser auf Probleme zu reagieren und sie schnell zu lösen. Zum Beispiel gibt es Tests zum logischen Denken, die helfen, Ihre Gedanken klar zu ordnen, zu analysieren und schnell die beste Vorgehensweise auszuwählen. Diese Tests helfen Ihnen, die typischen logischen Fehlschlüsse zu erkennen und zu vermeiden.

Räumlich-zeitliches Denken testet Ihre Fähigkeit, Objekte mental zu visualisieren, was wichtig ist, um Räume richtig wahrzunehmen und uns zu orientieren. Numerisches Denken hilft uns, Probleme mit mathematischen Methoden oder Formeln zu verstehen, zu strukturieren, zu organisieren und zu lösen. Logisches Denken hilft auch bei der Problemlösung, indem es verschiedene Vorschläge macht, indem es verwendet, was wir bereits wissen und was wir zu wissen glauben, und sogar was wir nicht wissen.

Es gibt noch viele weitere Beispiele für Logikübungen, aber bevor Sie überhaupt anfangen, sich selbst zu testen und Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung zu verbessern, ist es wichtig, auf sich selbst aufzupassen. Achten Sie darauf, sich an einen guten Schlafplan zu halten, machen Sie regelmäßig körperliche Übungen, führen Sie ein Ideentagebuch, um kreatives Denken zu fördern, und versuchen Sie es sogar mit Yoga oder meditativen Übungen. All dies hilft, Ihren Körper und Geist vorzubereiten und Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung zu verbessern.

7. IDEAL

Bevor wir das Thema verlassen, lassen Sie uns eine Problemlösungstechnik teilen, die Sie ausprobieren können, wenn das nächste Mal ein Problem auftritt, mit dem Sie sich befassen müssen. Die IDEAL-Methode ist ein Akronym, das für Identify (das Problem), Define (die Hindernisse), Examine (Ihre Optionen), Act (auf eine vereinbarte Vorgehensweise) und Look (wie es sich herausstellt und ob Änderungen erforderlich sind) steht. .

Dieser Prozess beinhaltet vieles, was bereits besprochen wurde, und bietet eine klare Vorlage, um Probleme anzugehen und schnell zu lösen. Wenn Sie das Problem identifizieren, hören Sie von allen im Team. Definieren Sie dann nicht nur die Hindernisse, sondern auch Ihre Ziele bei der Lösung. Bei der Untersuchung möglicher Lösungen sollte nicht nur darauf geachtet werden, ob sie funktionieren, sondern ob sie sicher, vernünftig, die beste Lösung usw. sind. Sobald eine Lösung vereinbart wurde, handeln Sie danach.

Was wir nicht besprochen haben, was Teil der IDEAL-Methode ist, ist der letzte Schritt, Lernen. Unabhängig von der Vorgehensweise ist es wichtig, zu überwachen und darüber zu berichten, wie sie funktioniert oder nicht funktioniert hat. Wenn es nicht funktioniert, gehen Sie zurück zum Anfang und beginnen Sie neu. Dies wird Sie auch darüber informieren, was zu tun ist und was nicht, wenn ein ähnliches Problem das nächste Mal auftritt.

Probleme werden in jedem Projekt auftreten. Du kannst sie einplanen, aber nie ganz vermeiden. Mit den richtigen Fähigkeiten und Tools zur Problemlösung kommen Sie jedoch immer wieder auf Kurs. ProjectManager ist eine Cloud-basierte Projektmanagement-Software mit den Funktionen, die Sie benötigen, um auftretende Probleme zu überwachen und zu melden, damit sie gelöst werden können, bevor sie zu Problemen werden. Sehen Sie, wie es Ihrem Team helfen kann, indem Sie noch heute diese kostenlose 30-Tage-Testversion nutzen.