En İyi 7 e-Ticaret Pazarlama Aracı
Yayınlanan: 2019-02-08Bir çevrimiçi mağaza, tipik bir fiziksel mağazanın sınırlarından kurtulmanızı sağlar.
Çevrimiçi bir varlığa sahip olmak, hedef kitlenize ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için pek çok fırsat yaratır. İster bir anne baba, ister yeni kurulmuş bir işletme veya büyük bir işletme yönetiyor olun, e-ticaret pazarlama araçları , işletmenizin günlük büyümesinin ayrılmaz bir parçası olabilir.
McKinsey'deki uzmanlar, 2020 yılına kadar küresel e-ticaret ekonomisinin 4 trilyon doları geçeceğini tahmin ediyor. Forrester , Çin'in tek başına 2019 yılına kadar toplam çevrimiçi perakende harcamalarında 1 trilyon dolara ulaşacağını tahmin ediyor.
Hangi e-ticaret aracının yatırıma değer olduğuna ve hangisinin size rakiplerinize göre avantaj sağladığına karar vermelisiniz. Doğru e-ticaret pazarlama araçları , akıllı bir pazarlama stratejisiyle birleştiğinde çevrimiçi mağazanızı büyütebilir.
İşletmeniz için çalışan bir e-ticaret aracı bulun
Size uygun bir e-ticaret aracı seçerken teknik becerilerinizi ve bütçenizi ve ayrıca SEO, mobil uyumluluk, yerinde arama ve ölçeklenebilirlik gibi faktörleri göz önünde bulundurun. Sınırlarınızı ve ihtiyaçlarınızı bilmek, kullanıcıları sitenize çekmenize ve işinizi büyütmenize yardımcı olabilecek araçları seçmenizi kolaylaştırır.
Ayrıca mağazanız için bir e-ticaret blogu oluşturmalısınız. Bir bloga sahip olmak, otoriteyi ve güvenilirliği göstermenin harika bir yoludur; müşterilerinizi bilgilendirin ve etkileşime geçin ve çevrimiçi işiniz için müşteri kazanımını artırın.
Başlangıç olarak, işinizi büyütmek için kullanabileceğiniz yedi e-ticaret aracını listeledik.
1. E-posta pazarlaması
E-posta, web'in para birimidir ve her e-ticaret işletmesi için nihai hedef, potansiyel müşterileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmektir. Dönüşümler söz konusu olduğunda, e-posta açık bir kazanandır.
Bir Sabit İletişim e-posta kampanyasının ortalama tıklama oranı (toplam alıcıların) yaklaşık % 7'sidir, oysa bir tweet'ten gelen ortalama tıklama oranı yaklaşık %0.5'tir. Bu, birinin web sitenize e-posta yoluyla gelmesini sağlama olasılığınız Twitter'dan 14 kat daha fazla olduğu anlamına gelir.
Ve e-postanın izlenmesi kolaydır. Sürekli İletişim müşterileri, açılma oranları, tıklamalar, hemen çıkmalar, yönlendirmeler, sosyal paylaşımlar ve daha fazlası dahil olmak üzere kampanya ölçümlerini gösteren raporlara gerçek zamanlı erişime sahiptir.
E-ticaret için e- posta pazarlaması konusunda ciddiyseniz , bir e-posta servis sağlayıcısıyla çalışmanız gerekir; size profesyonel e-posta şablonları , büyümenize yardımcı olacak otomasyon araçları, e-posta listenizi yönetmenin veya yönetmenin kolay yolları ve müşterilerin e-postalarınıza nasıl yanıt verdiğini gösteren izleme özellikleri sağlayabilen biri.
E-posta listenizi oluştururken, asla bir posta listesi satın almayı unutmayın . E-posta pazarlaması tamamen ilişkiler kurmak ve beslemekle ilgilidir; Daha küçük bir kaliteli kişiler listesiyle bağlantı kurmak , işinizi bile bilmeyen kişilere e-posta pazarlama kampanyaları göndermekten daha etkilidir .
2. Sosyal reklamcılık
Bir çevrimiçi mağazayı yönetmek yeterince zordur. Bunu, farklı platformlarda aktif bir sosyal medya varlığını sürdürmek için yapılan tüm çalışmalarla birleştirin ve elleriniz dolu olsun.
Facebook potansiyel müşteri reklamları aracıyla , doğrudan Constant Contact'tan Facebook reklamları oluşturabilirsiniz; burada müşteri adayı bilgileri, pazarlama otomasyonu kullanılarak otomatik olarak hesabınıza girilir, böylece e-posta kullanarak hedef müşterilere pazarlama yapabilirsiniz.
Sosyal reklamlar , özellikle ikinci en etkili ücretli medya olduğu Y kuşağı arasında daha yüksek satın alma etkisi ile kredilendiriliyor . İşletme adaylarını toplamak için Facebook'u kullanmak, hem işletmenizle ilgilenen hem de sizinle iletişim bilgilerini paylaşmak isteyen kişiler ve kuruluşlardan oluşan tanımlı hedef kitlenizi hedeflemenize olanak tanır.
Facebook'un bu amaca yönelik en büyük faydalarından biri, mobil optimizasyonu desteklemesi ve gerekli bilgileri doğrudan Facebook üzerinden gönderme kolaylığı sunmasıdır. Yeni sekme yok, Facebook sayfasından ayrılmak yok ve ekstra güçlük yok.
Profesyonel ipucu: Fazladan yol kat edin ve Facebook'u e-posta pazarlama stratejinize sorunsuz bir şekilde nasıl entegre edeceğinizi öğrenin .
3. Google Analitik
Analitik araçları, müşterilerinizin ne istediğini, ilk etapta mağazanıza neden geldiklerini ve daha fazlasını nasıl çekebileceğinizi anlamanıza yardımcı olmak için veri bilimini kullanır. Bu istatistiklere göz kulak olmak bir zorunluluktur.
Bilgiyle dolu ücretsiz bir araç olan Google Analytics, PPC reklamlarındaki dönüşümleri iyileştirmenize yardımcı olabilir; sitenizi ve ürün açıklamalarınızı optimize edin ve mağazanızdaki ziyaretçi davranışını izleyin. Google Analytics , herhangi bir e-ticaret işletmesi için olmazsa olmazdır. Ayrıca sorunları veya fırsatları gerçek zamanlı olarak belirlemenize yardımcı olacak raporlar da oluşturabilirsiniz.
4. Metin pazarlama
Kişiler, işletmenizin veya kuruluşunuzun can damarıdır. Onlar olmadan müşterileri veya destekçileri meşgul tutmak zorlu bir mücadeledir. EZ Texting'e göre işletmeniz esnek platformunu çeşitli şekillerde kullanabilir:
- İş gücünüzü koordine edin – İş gücünüze günlük vardiya programları, hava durumu uyarıları veya tamamlamaları gereken İK görevleri hakkında bilgi vermek için toplu metin mesajları gönderin. Çalışanlarınızın hızlı bir şekilde mesaj almasına ihtiyaç duyduğunuz durumlar için mükemmeldir.
- Bir etkinliğin reklamını yapın – Pasta satışı, konser veya gönüllülük fırsatınız mı var? Mesaj göndermek, binlerce kişiye birkaç dakika içinde haber vermenin hızlı ve kolay bir yoludur. Bildirimleri metin yoluyla göndermek, etkinliğinizin akılda kalmasını sağlar ve daha fazla kişinin görünmesine yardımcı olabilir.
- Fatura uyarıları - İster müşterilerle ister satıcılarla uğraşıyor olun, metin yoluyla iletilen otomatik fatura uyarıları, ayın sonunda karanlıkta kalmayı kolaylaştırabilir. Manifatura'nın üstün açılma oranı, mesajınızın karışımın içinde kaybolmasını önleyebilir.
- Müşteri hizmetleri – Paketleri geldiğinde müşterilere mesaj gönderin veya onlarla bire bir sohbet edin. Birçok tüketici kısa mesaj yoluyla iletişim kurmayı tercih eder. Müşterilerinizin ihtiyaçlarına daha duyarlı hale gelmek için bu seçeneği sunuyor.
Constant Contact, kişilerinizi otomatik olarak senkronize eden EZ Texting ile bir entegrasyon sunar , böylece listelerinizden farklı segmentler oluşturabilir ve müşterilerinize kısa sürede metinler göndermeye başlayabilirsiniz.

5. SEO araçları
SEO veya arama motoru optimizasyonu, e-ticaret web sitenizi ve içeriğinizi çevrimiçi arama sonuçlarında daha iyi görünecek şekilde ayarlamak anlamına gelir . Birçok dijital pazarlama taktiği, hedef kitlenize ulaşmanıza dayanırken, SEO, ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili bilgileri kendi başlarına aktif olarak arayan insanlara ulaşma gücü verir.
SEO, yalnızca ücretli arama sonuçlarına güvenmek yerine, sitenize doğal olarak gelen trafik olan organik arama sonuçlarındaki görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olur.
SEO'nun artan önemindeki bir diğer önemli faktör de mobil cihazlar ve çevrimiçi arama yapmak için akıllı telefonlar ve tabletler gibi cihazların popülerliğidir. Google'ın yakın tarihli bir raporuna göre, mobil kullanıcıların yüzde 50'sinin bir akıllı telefonda yerel bir arama yaptıktan sonra bir mağazayı ziyaret etme olasılığı daha yüksek.
Aramayı göz önünde bulundurarak çevrimiçi varlığınızı optimize etmek için adımlar atarak, insanların işletmenizi bulma ve yeni bir müşteri olma şansını artırırsınız.
Profesyonel ipucu: Web sitenizi işinize fayda sağlayan güvenilir bir kaynağa dönüştürmenize yardımcı olacak faydalı SEO en iyi uygulamalarıyla dolu bir kitaplığımız var.
6. Google Reklamları
Marka ve ürün gösterimini artırmak için, web sitenize daha sadık müşteriler çeken kampanyalar oluşturmak için Google Ads'ü (eski adıyla Google Adwords) kullanabilirsiniz . Google Ads ile konuma veya anahtar kelimelere göre belirli kitleleri hedefleyebilir ve yalnızca gerçek sonuçlar için ödeme yaparsınız.
En son ne zaman yerel bir işletme hakkında bilgi aramak için bir telefon rehberi çıkardınız? Büyük sarı kitabın artık pek işe yaramama ihtimali var. Bu günlerde, cevabınızı hızlı bir çevrimiçi aramadan alma olasılığınız daha yüksek. Müşterileriniz de öyle. Tüketicilerin yüzde 81'i bir satın alma işlemi yapmadan önce çevrimiçi araştırma yapıyor ve Google ile sağlıklı bir ilişkiye sahip olmak, bir sonraki harika müşteriniz tarafından bulunma şansınızı artırıyor.
Google Ads'i ekstra özel yapan şey, talep yaratmanıza gerek olmamasıdır - sadece onu karşılamanız yeterlidir. Kitleniz zaten ürünlerinizi ve anahtar kelimelerinizi arıyor.
7. e-Ticaret platformları
Constant Contact'ın Shopify ile entegrasyonu , e-ticaret yolculuğunuzu son derece sorunsuz hale getirir. Shopify, entegre edildikten sonra, Constant Contact ile Shopify e-ticaret sisteminiz arasında kritik müşteri verilerini otomatik olarak senkronize etmenize olanak tanır.
Shopify, işinizi kurmanıza ve yürütmenize yardımcı olacak çeşitli araçlar sağlar. Seçtiğiniz fiyatlandırma planına bağlı olarak, ürünlerinizi çevrimiçi sergilemek, ödemeleri işleme koymak ve mağazanızın işinize yaramasını sağlamak için ihtiyacınız olan her şeyi bulabilirsiniz.
Shopify teklifleri:
- İşletmenizin öne çıkmasını ve harika görünmesini sağlamak için Shopify Tema Mağazasından ücretsiz ve ücretli temalar
- E-ticaret mağazanızın işlevselliğini genişletmek için Shopify App Store'dan ücretsiz ve ücretli uygulamalar
- Shopify'ın kredi kartı ödemelerini kabul eden kendi ödeme sağlayıcısı
- Shopify'ın satış kanallarıyla büyüme fırsatları ve işlem ücretlerini düşürmesi gereken yüksek hacimlerde satış yapan satıcılar için bir kurumsal plan
- Mağazanızı çalıştırma veya müşterilerinizle bağlantı kurma hakkında kılavuzlar ve makaleler içeren bir Shopify blogu
- Mağazanızı kurmanıza, tasarlamanıza ve pazarlamanıza yardımcı olabilecek tüm dünyadan uzmanlar
- Hangi Shopify planını kullanırsanız kullanın, sorularınızı yanıtlamak için 7/24 hizmetinizde olan özel bir Destek ekibi.
İşletmenizle birlikte ölçeklenen e-Ticaret için pazarlama araçlarını seçin
E-ticaret işinizi kurarken yerine getirmeniz gereken şeylerin sayısı ilk başta göz korkutucu görünebilir. Dikkatli bir şekilde planlamayı, sizinle ölçeklenebilecek araçları ve platformları seçmeyi ve önemli olduğu yere yatırım yapmayı unutmayın.
Bu, hiçbir şekilde size sunulan e-ticaret araçlarının kapsamlı bir listesi değildir. Bununla birlikte, bunlardan birini kullanmak bile işinizde tüm farkı yaratabilir ve e-ticaret mağazanızı büyüten ve pazarlama çabalarınızı yükselten bir pazarlama motoru oluşturmaya yardımcı olabilir .
Constant Contact ile entegre olan araçların tam listesi için Uygulamalar ve Entegrasyonlar sayfamızı ziyaret edin .
