前 7 大電子商務營銷工具

在線商店可讓您擺脫典型實體店的局限。

擁有在線形象創造了很多接觸目標受眾並與之互動的機會。 無論您是經營夫妻店、初創企業還是大型企業，電子商務營銷工具都可以成為您企業日常增長不可或缺的一部分。

麥肯錫專家預測，到 2020 年，全球電子商務經濟將突破 4 萬億美元大關。 Forrester 預測，到 2019 年，僅中國的在線零售總額就將達到 1 萬億美元。

您需要決定哪種電子商務工具值得投資，以及哪種工具比競爭對手更具優勢。 結合智能營銷策略，正確的電子商務營銷工具可以發展您的在線商店。

尋找適合您業務的電子商務工具

在選擇適合您的電子商務工具時，請記住您的技術技能和預算，以及 SEO、移動友好性、現場搜索和可擴展性等因素。 了解您的限制和需求可以更輕鬆地選擇可以幫助您吸引用戶訪問您的網站並發展您的業務的工具。

您還應該為您的商店建立一個電子商務博客。 擁有博客是展示權威和可信度的好方法； 讓您的客戶了解和參與，並為您的在線業務促進客戶獲取。

首先，我們列出了七種電子商務工具，您可以使用它們來發展您的業務。

1. 電子郵件營銷

電子郵件是網絡的貨幣，對於每個電子商務企業來說，最終目標是將潛在客戶轉化為付費客戶。 在轉換方面，電子郵件無疑是贏家。

持續聯繫電子郵件活動的平均點擊率約為 7% （佔收件人總數），而推文的平均點擊率約為 0.5%。 這意味著您通過電子郵件點擊進入您網站的可能性是通過 Twitter 訪問您網站的 14 倍。

而且，電子郵件很容易追踪。 持續聯繫客戶可以實時訪問顯示活動指標的報告，包括打開率、點擊次數、反彈、轉發、社交分享等。

如果您認真對待電子商務的電子郵件營銷，則需要與電子郵件服務提供商合作； 可以為您提供專業的電子郵件模板、幫助您成長的自動化工具、輕鬆管理或管理您的電子郵件列表的方法，以及向您展示客戶如何回复您的電子郵件的跟踪功能。

在建立您的電子郵件列表時，請記住永遠不要購買郵件列表。 電子郵件營銷就是建立和培養關係； 與一小部分優質聯繫人聯繫比向甚至不了解您的業務的聯繫人發起電子郵件營銷活動更有影響力。

2. 社交廣告

管理在線商店已經夠難的了。 再加上在不同平台上保持活躍的社交媒體存在的所有工作，你就會忙得不可開交。

使用Facebook 潛在客戶廣告工具，您可以直接從 Constant Contact 創建 Facebook 廣告，其中潛在客戶信息會使用營銷自動化自動填充到您的帳戶中，這樣您就可以使用電子郵件向目標客戶進行營銷。

社交廣告被認為具有更高的購買影響力，尤其是在千禧一代中，它是第二大有影響力的付費媒體。 使用 Facebook 收集業務線索可以讓您定位您的特定受眾，包括對您的業務感興趣的個人和組織，他們願意與您分享他們的聯繫信息。

Facebook 為此目的的一個主要好處是它支持移動優化，並提供了直接通過 Facebook 提交必要信息的便利。 沒有新標籤，沒有離開 Facebook 頁面，也沒有額外的麻煩。

專業提示：加倍努力，學習如何將 Facebook 無縫集成到您的電子郵件營銷策略中。

3.谷歌分析

分析工具使用數據科學來幫助您了解客戶的需求、他們最初來到您商店的原因以及如何吸引更多客戶。 密切關注這些統計數據是必要的。

一個充滿信息的免費工具，Google Analytics 可以幫助您提高 PPC 廣告的轉化率； 優化您的網站和產品描述，並跟踪您商店的訪客行為。 谷歌分析是任何電子商務業務的必備工具。 您還可以設置報告，幫助您實時識別問題或機會。

4.文字營銷

聯繫人是您的企業或組織的命脈。 沒有他們，保持客戶或支持者的參與是一場艱苦的戰鬥。 根據 EZ Texting 的說法，您的企業可以通過多種方式使用他們的靈活平台：

• • 協調您的員工- 發送批量短信，讓您的員工了解他們需要完成的每日輪班時間表、天氣警報或 HR 任務。 它非常適合您需要員工快速接收消息的情況。

• • 為活動做廣告——有烘焙義賣、音樂會或志願者機會嗎？ 發短信是一種快速簡便的方式，可以在幾分鐘內讓成千上萬的聯繫人知道。 通過文本發送通知可以讓您的活動成為首要關注點，並且可以幫助更多人出現。

• • 賬單提醒——無論您是與客戶還是供應商打交道，通過文本發送的自動賬單提醒可以讓您在月底更輕鬆地保持盈利。 發短信的超高打開率可以防止您的信息在混音中迷失。

• • 客戶服務——包裹到達時給客戶發短信，或與他們一對一聊天。 許多消費者更喜歡通過短信進行交流。 提供此選項可以更好地響應客戶的需求。

Constant Contact 提供與 EZ Texting 的集成，可自動同步您的聯繫人，因此您可以從列表中創建不同的段，並立即開始向您的客戶發送文本。

5. 搜索引擎優化工具

SEO 或搜索引擎優化意味著設置您的電子商務網站和內容以更好地顯示在在線搜索結果中。 雖然許多數字營銷策略依賴於您接觸您的受眾，但 SEO 讓您能夠接觸到人們，因為他們會主動搜索與您的產品和服務相關的信息。

SEO 可幫助您提高自然搜索結果中的可見性，這是自然進入您網站的流量，而不是僅依賴付費搜索結果。

SEO 日益重要的另一個重要因素是移動設備，以及使用智能手機和平板電腦等設備進行在線搜索的普及。 根據谷歌最近的一份報告，在智能手機上進行本地搜索後，50% 的移動用戶更有可能光顧實體店。

通過採取措施優化您的在線形象並考慮搜索，您可以增加人們找到您的業務並成為新客戶的機會。

專業提示：我們有一個庫，其中包含有用的SEO 最佳實踐，可幫助您將您的網站變成可信賴的資源，從而使您的業務受益。

6. 谷歌廣告

為了增加品牌和產品的曝光率，您可以使用 Google Ads（以前的 Google Adwords）製作廣告系列，吸引更多忠實客戶訪問您的網站。 使用 Google Ads，您可以根據位置或關鍵字定位特定受眾，並且您只需為實際結果付費。

你上一次翻出電話簿來查找當地企業的信息是什麼時候？ 很有可能，那本大黃皮書不再有用了。 如今，您更有可能通過快速在線搜索獲得答案。 您的客戶也是如此。 81%的消費者在購買前會進行在線調查，與 Google 建立良好的關係可以提高您被下一位優秀客戶找到的機會。

Google Ads 的特別之處在於您不必創造需求——您只需要滿足它。 您的受眾已經在尋找您的產品和關鍵字。

7.電子商務平台

Constant Contact 與 Shopify 的集成使您的電子商務之旅非常順利。 一旦集成，Shopify 允許您在 Constant Contact 和您的 Shopify 電子商務系統之間自動同步關鍵客戶數據。

Shopify 為您提供各種工具來幫助您建立和經營業務。 根據您選擇的定價計劃，您可以找到在線展示您的產品、處理付款以及讓您的商店為您服務所需的一切。

Shopify 提供：

• • Shopify 主題商店中的免費和付費主題，讓您的企業脫穎而出並看起來很棒

• • Shopify 應用商店中的免費和付費應用可擴展您的電子商務商店的功能

• • Shopify 自己的支付提供商接受信用卡支付

• • Shopify 銷售渠道的增長機會以及針對需要降低交易費用的大批量銷售商家的企業計劃

• • Shopify 博客，其中包含有關經營商店或與客戶聯繫的指南和文章

• • 世界各地的專家，他們可以幫助您建立、設計和營銷您的商店

• 無論您使用什麼 Shopify 套餐，都有專門的支持團隊 24/7 全天候回答您的問題。

選擇適合您業務的電子商務營銷工具

起初，您在建立電子商務業務時需要完成的事情的數量似乎令人生畏。 請記住仔細計劃，選擇可以與您一起擴展的工具和平台，並在重要的地方進行投資。

這絕不是您可用的電子商務工具的詳盡列表。 但是，即使使用其中一個也可能對您的業務產生重大影響，有助於創建一個營銷引擎來發展您的電子商務商店並提升您的營銷工作。

訪問我們的應用程序和集成頁面，獲取與 Constant Contact 集成的工具的完整列表。