前 7 大电子商务营销工具

在线商店可让您摆脱典型实体店的局限。

拥有在线形象创造了很多接触目标受众并与之互动的机会。 无论您是经营夫妻店、初创企业还是大型企业，电子商务营销工具都可以成为您企业日常增长不可或缺的一部分。

麦肯锡专家预测，到 2020 年，全球电子商务经济将突破 4 万亿美元大关。 Forrester 预测，到 2019 年，仅中国的在线零售总额就将达到 1 万亿美元。

您需要决定哪种电子商务工具值得投资，以及哪种工具比竞争对手更具优势。 结合智能营销策略，正确的电子商务营销工具可以发展您的在线商店。

寻找适合您业务的电子商务工具

在选择适合您的电子商务工具时，请记住您的技术技能和预算，以及 SEO、移动友好性、现场搜索和可扩展性等因素。 了解您的限制和需求可以更轻松地选择可以帮助您吸引用户访问您的网站并发展您的业务的工具。

您还应该为您的商店建立一个电子商务博客。 拥有博客是展示权威和可信度的好方法； 让您的客户了解和参与，并为您的在线业务促进客户获取。

首先，我们列出了七种电子商务工具，您可以使用它们来发展您的业务。

1. 电子邮件营销

电子邮件是网络的货币，对于每个电子商务企业来说，最终目标是将潜在客户转化为付费客户。 在转换方面，电子邮件无疑是赢家。

持续联系电子邮件活动的平均点击率约为 7% （占收件人总数），而推文的平均点击率约为 0.5%。 这意味着您通过电子邮件点击进入您网站的可能性是通过 Twitter 访问您网站的 14 倍。

而且，电子邮件很容易追踪。 持续联系客户可以实时访问显示活动指标的报告，包括打开率、点击次数、反弹、转发、社交分享等。

如果您认真对待电子商务的电子邮件营销，则需要与电子邮件服务提供商合作； 可以为您提供专业的电子邮件模板、帮助您成长的自动化工具、轻松管理或管理您的电子邮件列表的方法，以及向您展示客户如何回复您的电子邮件的跟踪功能。

在建立您的电子邮件列表时，请记住永远不要购买邮件列表。 电子邮件营销就是建立和培养关系； 与一小部分优质联系人联系比向甚至不了解您的业务的联系人发起电子邮件营销活动更有影响力。

2. 社交广告

管理在线商店已经够难的了。 再加上在不同平台上保持活跃的社交媒体存在的所有工作，你就会忙得不可开交。

使用Facebook 潜在客户广告工具，您可以直接从 Constant Contact 创建 Facebook 广告，其中潜在客户信息会使用营销自动化自动填充到您的帐户中，这样您就可以使用电子邮件向目标客户进行营销。

社交广告被认为具有更高的购买影响力，尤其是在千禧一代中，它是第二大有影响力的付费媒体。 使用 Facebook 收集业务线索可以让您定位您的特定受众，包括对您的业务感兴趣的个人和组织，他们愿意与您分享他们的联系信息。

Facebook 为此目的的一个主要好处是它支持移动优化，并提供了直接通过 Facebook 提交必要信息的便利。 没有新标签，没有离开 Facebook 页面，也没有额外的麻烦。

专业提示：加倍努力，学习如何将 Facebook 无缝集成到您的电子邮件营销策略中。

3.谷歌分析

分析工具使用数据科学来帮助您了解客户的需求、他们最初来到您商店的原因以及如何吸引更多客户。 密切关注这些统计数据是必要的。

一个充满信息的免费工具，Google Analytics 可以帮助您提高 PPC 广告的转化率； 优化您的网站和产品描述，并跟踪您商店的访客行为。 谷歌分析是任何电子商务业务的必备工具。 您还可以设置报告，帮助您实时识别问题或机会。

4.文字营销

联系人是您的企业或组织的命脉。 没有他们，保持客户或支持者的参与是一场艰苦的战斗。 根据 EZ Texting 的说法，您的企业可以通过多种方式使用他们的灵活平台：

• • 协调您的员工- 发送批量短信，让您的员工了解他们需要完成的每日轮班时间表、天气警报或 HR 任务。 它非常适合您需要员工快速接收消息的情况。

• • 为活动做广告——有烘焙义卖、音乐会或志愿者机会吗？ 发短信是一种快速简便的方式，可以在几分钟内让成千上万的联系人知道。 通过文本发送通知可以让您的活动成为首要关注点，并且可以帮助更多人出现。

• • 账单提醒——无论您是与客户还是供应商打交道，通过文本发送的自动账单提醒可以让您在月底更轻松地保持盈利。 发短信的超高打开率可以防止您的信息在混音中迷失。

• • 客户服务——包裹到达时给客户发短信，或与他们一对一聊天。 许多消费者更喜欢通过短信进行交流。 提供此选项可以更好地响应客户的需求。

Constant Contact 提供与 EZ Texting 的集成，可自动同步您的联系人，因此您可以从列表中创建不同的段，并立即开始向您的客户发送文本。

5. 搜索引擎优化工具

SEO 或搜索引擎优化意味着设置您的电子商务网站和内容以更好地显示在在线搜索结果中。 虽然许多数字营销策略依赖于您接触您的受众，但 SEO 让您能够接触到人们，因为他们会主动搜索与您的产品和服务相关的信息。

SEO 可帮助您提高自然搜索结果中的可见性，这是​​自然进入您网站的流量，而不是仅依赖付费搜索结果。

SEO 日益重要的另一个重要因素是移动设备，以及使用智能手机和平板电脑等设备进行在线搜索的普及。 根据谷歌最近的一份报告，在智能手机上进行本地搜索后，50% 的移动用户更有可能光顾实体店。

通过采取措施优化您的在线形象并考虑搜索，您可以增加人们找到您的业务并成为新客户的机会。

专业提示：我们有一个库，其中包含有用的SEO 最佳实践，可帮助您将您的网站变成可信赖的资源，从而使您的业务受益。

6. 谷歌广告

为了增加品牌和产品的曝光率，您可以使用 Google Ads（以前的 Google Adwords）制作广告系列，吸引更多忠实客户访问您的网站。 使用 Google Ads，您可以根据位置或关键字定位特定受众，并且您只需为实际结果付费。

你上一次翻出电话簿来查找当地企业的信息是什么时候？ 很有可能，那本大黄皮书不再有用了。 如今，您更有可能通过快速在线搜索获得答案。 您的客户也是如此。 81%的消费者在购买前会进行在线调查，与 Google 建立良好的关系可以提高您被下一位优秀客户找到的机会。

Google Ads 的特别之处在于您不必创造需求——您只需要满足它。 您的受众已经在寻找您的产品和关键字。

7.电子商务平台

Constant Contact 与 Shopify 的集成使您的电子商务之旅非常顺利。 一旦集成，Shopify 允许您在 Constant Contact 和您的 Shopify 电子商务系统之间自动同步关键客户数据。

Shopify 为您提供各种工具来帮助您建立和经营业务。 根据您选择的定价计划，您可以找到在线展示您的产品、处理付款以及让您的商店为您服务所需的一切。

Shopify 提供：

• • Shopify 主题商店中的免费和付费主题，让您的企业脱颖而出并看起来很棒

• • Shopify 应用商店中的免费和付费应用可扩展您的电子商务商店的功能

• • Shopify 自己的支付提供商接受信用卡支付

• • Shopify 销售渠道的增长机会以及针对需要降低交易费用的大批量销售商家的企业计划

• • Shopify 博客，其中包含有关经营商店或与客户联系的指南和文章

• • 世界各地的专家，他们可以帮助您建立、设计和营销您的商店

• 无论您使用什么 Shopify 套餐，都有专门的支持团队 24/7 全天候回答您的问题。

选择适合您业务的电子商务营销工具

起初，您在建立电子商务业务时需要完成的事情的数量似乎令人生畏。 请记住仔细计划，选择可以与您一起扩展的工具和平台，并在重要的地方进行投资。

这绝不是您可用的电子商务工具的详尽列表。 但是，即使使用其中一个也可能对您的业务产生重大影响，有助于创建一个营销引擎来发展您的电子商务商店并提升您的营销工作。

访问我们的应用程序和集成页面，获取与 Constant Contact 集成的工具的完整列表。