トップ7のeコマースマーケティングツール

オンラインストアでは、典型的な実店舗の枠から離れることができます。

オンラインでの存在感は、ターゲットオーディエンスに接触して関与するための非常に多くの機会を生み出します。 あなたがママとポップ、スタートアップ、または大企業を経営しているかどうかにかかわらず、 eコマースマーケティングツールはあなたのビジネスの日々の成長の不可欠な部分になることができます。

マッキンゼーの専門家は、2020年までに世界のeコマース経済が4兆ドルを超えると予測しています。 Forresterは、中国だけでも2019年までにオンライン小売支出の合計が1兆ドルに達すると予測しています。

どのeコマースツールに投資する価値があり、どれが競合他社よりも有利であるかを判断する必要があります。 スマートマーケティング戦略と組み合わせると、適切なeコマースマーケティングツールでオンラインストアを成長させることができます。

あなたのビジネスに役立つeコマースツールを見つけましょう

自分に合ったeコマースツールを選択するときは、技術的なスキルと予算に加えて、SEO、モバイル対応、オンサイト検索、スケーラビリティなどの要素を念頭に置いてください。 制限とニーズを知ることで、ユーザーをサイトに引き付け、ビジネスを成長させるのに役立つツールを簡単に選択できます。

また、ストアのeコマースブログを設定する必要があります。 ブログを持つことは、権威と信頼性を示すための素晴らしい方法です。 顧客に情報を提供し、エンゲージメントを維持し、オンラインビジネスの顧客獲得を促進します。

まず始めに、ビジネスの成長に使用できる7つのeコマースツールをリストアップしました。

1.メールマーケティング

電子メールはWebの通貨であり、すべてのeコマースビジネスにとって、最終的な目標は見込み客を有料の顧客に変えることです。 コンバージョンに関しては、メールが明らかに勝者です。

コンスタントコンタクトの電子メールキャンペーンの平均クリック率は（受信者全体の）約7％ですが、ツイートからの平均クリック率は約0.5％です。 これは、Twitterよりも電子メールで誰かがあなたのWebサイトにクリックスルーする可能性が14倍高いことを意味します。

また、メールの追跡も簡単です。 コンスタントコンタクトの顧客は、オープンレート、クリック数、バウンス、フォワード、ソーシャルシェアなどのキャンペーン指標を示すレポートにリアルタイムでアクセスできます。

eコマースのメールマーケティングを真剣に考えている場合は、メールサービスプロバイダーと協力する必要があります。 プロフェッショナルな電子メールテンプレート、成長を支援する自動化ツール、電子メールリストの簡単な管理方法、および顧客が電子メールにどのように応答しているかを示す追跡機能を提供できる人。

メーリングリストを作成するときは、メーリングリストを絶対に購入しないでください。 メールマーケティングとは、関係を築き、育むことです。 質の高い連絡先の少数のリストに接続することは、あなたのビジネスさえ知らない連絡先に電子メールマーケティングキャンペーンを爆破するよりも影響力があります。

2.ソーシャル広告

オンラインストアの管理は十分に困難です。 それを、さまざまなプラットフォーム間でアクティブなソーシャルメディアの存在を維持するためのすべての作業と組み合わせると、手一杯になります。

Facebookのリード広告ツールを使用すると、Constant Contactから直接Facebook広告を作成できます。この場合、マーケティングオートメーションを使用してリード情報がアカウントに自動的に入力されるため、メールを使用してターゲット顧客にマーケティングを行うことができます。

ソーシャル広告は、特に2番目に影響力のある有料メディアであるミレニアル世代の間で、購入の影響力が高いと評価されています。 Facebookを使用してビジネスリードを収集することで、あなたのビジネスに関心のある人々と組織の両方で、連絡先情報をあなたと共有することをいとわない、定義されたオーディエンスをターゲットにすることができます。

この目的のためのFacebookの主な利点の1つは、モバイルの最適化をサポートし、Facebookを介して必要な情報を直接送信するのが簡単なことです。 新しいタブも、Facebookページを離れることも、余分な手間もありません。

プロのヒント：さらに一歩進んで、Facebookをメールマーケティング戦略にシームレスに統合する方法を学びましょう。

3. Google Analytics

分析ツールはデータサイエンスを使用して、顧客が何を望んでいるのか、そもそもなぜ顧客が来店したのか、そしてどのようにしてより多くの顧客を引き付けることができるのかを理解するのに役立ちます。 これらの統計を監視することは必要です。

情報が満載の無料ツールであるGoogleAnalyticsは、PPC広告のコンバージョンを改善するのに役立ちます。 サイトと製品の説明を最適化し、ストアでの訪問者の行動を追跡します。 Google Analyticsは、eコマースビジネスに欠かせないものです。 また、問題や機会をリアルタイムで特定するのに役立つレポートを設定することもできます。

4.テキストマーケティング

連絡先はあなたのビジネスや組織の生命線です。 それらがなければ、顧客やサポーターの関与を維持することは困難な戦いです。 EZ Textingによると、ビジネスは柔軟なプラットフォームをさまざまな方法で使用できます。

• • 従業員の調整–大量のテキストメッセージを送信して、従業員に毎日のシフトスケジュール、気象警報、または完了する必要のあるHRタスクについて知らせます。 ワーカーがメッセージをすばやく受信する必要がある状況に最適です。

• • イベントを宣伝する–ベークセール、コンサート、またはボランティアの機会がありますか？ テキストメッセージは、数千人の連絡先に数分で知らせるための迅速で簡単な方法です。 テキストで通知を送信すると、イベントの最重要事項が維持され、より多くの人が参加できるようになります。

• • 請求アラート–顧客とベンダーのどちらを扱っている場合でも、テキストで配信される自動請求アラートを使用すると、月末に黒字を維持しやすくなります。 テキストメッセージの優れたオープンレートは、メッセージがミックスで失われるのを防ぐことができます。

• • カスタマーサービス–パッケージが到着したときに顧客にテキストを送信するか、1対1でチャットします。 多くの消費者は、テキストメッセージを介して通信することを好みます。 このオプションを提供することで、顧客のニーズにより敏感に対応できるようになります。

コンスタントコンタクトは、連絡先を自動的に同期するEZ Textingとの統合を提供するため、リストからさまざまなセグメントを作成し、すぐに顧客にテキストを送信し始めることができます。

5.SEOツール

SEO、または検索エンジン最適化は、オンライン検索結果によりよく表示されるようにeコマースウェブサイトとコンテンツを設定することを意味します。 多くのデジタルマーケティング戦術はあなたがあなたの聴衆に手を差し伸べることに依存していますが、SEOは彼らがあなたの製品やサービスに関連する情報を彼ら自身で積極的に検索するのであなたに人々に手を差し伸べる力を与えます。

SEOは、有料の検索結果だけに頼るのではなく、自然にサイトにアクセスするトラフィックであるオーガニック検索結果内の可視性を向上させるのに役立ちます。

SEOの重要性が高まっているもう1つの重要な要因は、モバイルと、スマートフォンやタブレットなどのデバイスを使用してオンラインで検索することの人気です。 Googleからの最近のレポートによると、モバイルユーザーの50％は、スマートフォンでローカル検索を行った後に店舗にアクセスする可能性が高くなっています。

検索を念頭に置いてオンラインプレゼンスを最適化するための措置を講じることにより、人々があなたのビジネスを見つけて新しい顧客になる可能性を高めます。

上級者向けのヒント：ウェブサイトをビジネスに役立つ信頼できるリソースに変えるのに役立つSEOのベストプラクティスが満載のライブラリがあります。

6.Google広告

ブランドと製品の露出を増やすために、Google広告（以前のGoogle Adwords）を使用して、より多くの忠実な顧客をWebサイトに誘導するキャンペーンを作成できます。 Google広告では、場所やキーワードに基づいて特定のオーディエンスをターゲティングでき、実際の結果に対してのみ料金を支払います。

地元のお店やサービスの情報を調べるために最後に電話帳を作成したのはいつですか。 大きな黄色い本はもうあまり使われない可能性があります。 最近では、オンラインですばやく検索して回答を得る可能性が高くなっています。 あなたの顧客もそうです。 消費者の81％が購入前にオンライン調査を行っているため、Googleと健全な関係を築くことで、次の優れた顧客に見つけられる可能性が高まります。

Google広告を特別なものにしているのは、需要を創出する必要がなく、単にそれを満たす必要があるということです。 あなたの聴衆はすでにあなたの製品とキーワードを探しています。

7.eコマースプラットフォーム

コンスタントコンタクトとShopifyの統合により、eコマースの旅は非常にスムーズになります。 統合されると、Shopifyを使用すると、ConstantContactとShopifyeコマースシステムの間で重要な顧客データを自動的に同期できます。

Shopifyは、ビジネスのセットアップと実行に役立つさまざまなツールを提供します。 選択した価格プランに応じて、オンラインで商品を紹介したり、支払いを処理したり、ストアを機能させるために必要なすべてのものを見つけることができます。

Shopifyのオファー：

• • Shopifyテーマストアの無料および有料のテーマで、ビジネスを際立たせ、見栄えを良くします

• • eコマースストアの機能を拡張するためのShopifyAppStoreの無料および有料アプリ

• • クレジットカードによる支払いを受け入れるShopify独自の支払いプロバイダー

• • Shopifyの販売チャネルと、取引手数料を削減する必要がある大量に販売するマーチャントのためのエンタープライズプランによる成長の機会

• • ストアの運営や顧客とのつながりに関するガイドや記事が掲載されたShopifyブログ

• • 店舗の設立、設計、販売を支援できる世界中の専門家

• 専任のサポートチームが24時間年中無休で対応し、Shopifyのプランに関係なく質問に答えます。

ビジネスに合わせて拡張できるeコマースのマーケティングツールを選択してください

eコマースビジネスを立ち上げるときに必要なことの数は、最初は気が遠くなるように思えるかもしれません。 慎重に計画し、自分に合わせて拡張できるツールとプラットフォームを選択し、重要な場所に投資することを忘れないでください。

これは、利用可能なeコマースツールの完全なリストではありません。 ただし、それらの1つでも使用すると、ビジネスにすべての違いが生じ、eコマースストアを成長させ、マーケティング活動を強化するマーケティングエンジンを作成するのに役立ちます。

コンスタントコンタクトと統合するツールの完全なリストについては、アプリと統合のページをご覧ください。