กรณีศึกษาการตลาดของ Web3: FTX ปรับขนาดจากบริษัท $7M เป็น $32B ได้อย่างไรในเวลาเพียง 36 เดือน
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-02[ปรึกษาฟรี] คุณใช้เงินไปกับการโฆษณาแต่ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการใช่หรือไม่? คุณกำลังมองหายอดขายและโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ใดหรืออย่างไร รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดระดับโลกของเราในการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ฟรี
คลิกที่นี่เพื่อกำหนดเวลาให้คำปรึกษาฟรีของคุณตอนนี้
FTX คือการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิตอลที่มีปริมาณการซื้อขายเฉลี่ย 10 พันล้านดอลลาร์ ต่อวันและมีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 6 ล้าน คน
จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ ในการสร้างรายได้ 7.2 ล้านดอลลาร์ ในปี 2562 บริษัทเติบโตมากกว่า 4,000% เพื่อเข้าถึงบริษัทที่มีมูลค่า ถึง 32 พันล้านดอลลาร์ ในเวลาเพียง 36 เดือน
FTX เติบโตอย่างรวดเร็วได้อย่างไร
พวกเขาใช้กลยุทธ์อะไรในการเป็นการแลกเปลี่ยน crypto ที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกในเวลาเพียงสามปี?
ในการศึกษาการตลาดเพื่อการเติบโตของ Web3 นี้ เราจะมาดูกันว่า FTX สร้างแพลตฟอร์มที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงที่เปลี่ยนแปลงการซื้อขาย crypto ได้อย่างไร - ด้วยเคล็ดลับการตลาดอันทรงพลังที่คุณสามารถนำมาใช้สำหรับโครงการ crypto ของคุณเองได้
สารบัญ: ↓
- FTX ทำอะไร?
- 8 เคล็ดลับการตลาดที่คุณเรียนรู้ได้จากความสำเร็จของ FTX
- [เคล็ดลับ #1] เดิมพันกับผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของโครงการของคุณ
- [เคล็ดลับ #2]: สร้างชุมชนที่ทรงพลังใน Web3 (โดยใช้กลยุทธ์ “Omnichannel” นี้)
- [เคล็ดลับ #3]: ทำให้การส่งข้อความของคุณง่ายขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้เป้าหมายเข้าใจโครงการของคุณได้ง่าย
- [เคล็ดลับ #4]: พบกับอนาคตของคุณที่พวกเขาอยู่ (ทางอารมณ์)
- [เคล็ดลับ #5]: ออกแบบข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้เพื่อชักชวนให้ผู้ใช้สมัครเข้าร่วมโครงการของคุณ
- [เคล็ดลับ #6]: เพิ่มโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายให้สูงสุดเพื่อกระตุ้นการสมัครของผู้ใช้
- [เคล็ดลับ #7]: ใช้สัญญาณความน่าเชื่อถือที่ปฏิเสธไม่ได้เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของไซต์ของคุณ
- [เคล็ดลับ #8]: บริจาคให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรเพื่อรับความเคารพจากลูกค้า
- 8 ข้อเสนอทางการตลาดจากการเติบโตอย่างเหลือเชื่อของ FTX จาก 7 ล้านเหรียญสหรัฐเป็น บริษัท มูลค่า 32 พันล้านดอลลาร์
รับแผนการเติบโตของ Web3 ฟรีของฉัน
FTX ทำอะไร?
FTX เชี่ยวชาญใน อนุพันธ์ crypto ที่ซับซ้อน ซึ่ง “อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมตลาดไม่ถือสินทรัพย์ทางกายภาพ” หมายความว่าไม่จำเป็นต้องใช้กระเป๋าเงินหรือโครงสร้างพื้นฐานทางการตลาดที่ซับซ้อนอื่นๆ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเดิมพันราคาในอนาคตของโทเค็นหลัก เช่น Bitcoin และ Ethereum
FTX นำเสนอผลิตภัณฑ์ crypto เช่น:
- อนุพันธ์ชั้นนำของอุตสาหกรรม
- ตัวเลือกและสินค้าผันผวน
- หุ้นโทเค็น
- ตลาดพยากรณ์
- โทเค็นเลเวอเรจ
- และอื่น ๆ
กล่าวโดยย่อ FTX ให้ผู้ใช้ซื้อ ขาย และแลกเปลี่ยน crypto ด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย
FTX ได้กลายเป็นหนึ่งในการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลกในเวลาเพียงสามปี
FTX ได้เปิดตัวโทเค็นยูทิลิตี้ของตัวเองที่เรียกว่า FTT (ซึ่งมีมูลค่าตลาดเพิ่มขึ้น 850% ตั้งแต่ต้นปี 2565):

FTX มีผู้ใช้ที่แบ่ง 50/50 ระหว่างนักลงทุนรายย่อยและสถาบัน นี่คือความสำเร็จบางส่วนจาก FTX ที่ควรค่าแก่การสังเกต:
- FTX เป็นหนึ่งในการแลกเปลี่ยนชั้นนำสำหรับการซื้อและขายอนุพันธ์ของ crypto และมีค่ามากกว่า Twitter, Nasdaq ยักษ์ใหญ่ในตลาดหลักทรัพย์ และ Deutsche Bank ของเยอรมนี
- พวกเขาเป็นบริษัทแลกเปลี่ยน crypto ที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2021 และนำหน้าคู่แข่งทั้งหมด เช่น Coinbase, Stripe และ Binance
- FTX ได้รับเงินทุนรวม 1.7 พันล้านดอลลาร์ใน 7 รอบ ณ เดือนมีนาคม 2565 (นักลงทุนชั้นนำบางราย ได้แก่ Softbank Vision Fund, Tiger Global Management, Blackstone Group, Temasek Holdings และ Lightspeed Venture Partners)
- เว็บไซต์ของพวกเขา (ftx.com) ได้รับการเข้าชมทั่วไปต่อเดือนมากกว่า 700,000 ผ่านคำหลักมากกว่า 77K
- ตลาดยอดนิยม (คู่ซื้อขาย) สำหรับ FTX คือ BTC/USD, ETH/USD และ BTC/USD การแลกเปลี่ยนได้รับการจัดอันดับ "A" โดย Nomex ซึ่งเป็นดัชนี crypto ที่ใหญ่ที่สุดซึ่งหมายถึง "โปร่งใส" จากการแลกเปลี่ยน 778 รายการ พวกเขาอยู่ ในอันดับที่ 4 ตามความโปร่งใสและปริมาณ
บางทีความจริงที่น่าทึ่งที่สุดคือผู้ก่อตั้ง Sam Bankman-Fried และ Gary Wang ได้ขยายธุรกิจของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพในตลาดแลกเปลี่ยน crypto ที่มีการแข่งขันอย่างโหดเหี้ยม
อ่านเพิ่มเติม:
* รายการตรวจสอบการตลาด NFT สำหรับโครงการ Crypto ของคุณ
* เว็บ 3.0 คืออะไร? อนาคตของอินเทอร์เน็ต
8 เคล็ดลับการตลาดที่คุณเรียนรู้ได้จากความสำเร็จของ FTX
ตอนนี้ คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ FTX ทำ อุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง และเหตุใดการเติบโตของพวกเขาใน Web3 จึงมีความโดดเด่นเป็นพิเศษ มาดูเคล็ดลับการตลาด 9 อันดับแรกที่เราได้เรียนรู้จากความสำเร็จอันน่าทึ่งของ FTX
[เคล็ดลับ #1] เดิมพันกับผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของโครงการของคุณ
FTX ให้ความสำคัญกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อแข่งขันกับคู่แข่งที่เป็นที่ยอมรับในสหรัฐอเมริกา พวกเขาได้จัดทำแคมเปญโฆษณาที่มี Tom Brady แชมป์ซูเปอร์โบว์ล 7 สมัย และนางแบบ/นักธุรกิจหญิง Gisele Bundchen:

FTX ลงทุน 20 ล้านดอลลาร์ในแคมเปญนี้ ซึ่งเริ่มขึ้นในปี 2564 ระหว่างเกมเปิดฤดูกาล NFL ระหว่างแทมปาเบย์ (ทีมของเบรดี้) และดัลลาส แคมเปญดำเนินไปในระหว่างการออกอากาศของ NFL ตลอดเดือนตุลาคมพร้อมกับองค์ประกอบโฆษณาดิจิทัล
โฆษณาตลกขบขัน “FTX: You in?” กับ Brady และ Bundchen ถูก สร้างขึ้นโดยหน่วยงาน DentsuMB:
แนวคิดเบื้องหลังการทำงานร่วมกันกับ Tom และ Gisele คือการทำให้ผู้บริโภคคุ้นเคยกับเทคโนโลยี การบริการลูกค้า และข้อเสนอ ในขณะที่แข่งขันกับบริษัทที่มีชื่อเสียง เช่น Binance, Coinbase Global Inc. และ Kraken
“เราเป็นผู้มาใหม่ในที่เกิดเหตุ” Brett Harrison ประธานาธิบดี FTX.US กล่าวถึงภูมิทัศน์บริการ crypto ในสหรัฐอเมริกา “เรารู้ว่าเราต้องเริ่มดำเนินการในการสร้างแบรนด์มวลชน การโฆษณา งานประเภทสปอนเซอร์ตามลำดับ ที่จะทำได้”
และผู้มีอิทธิพล + การตลาดด้านกีฬาดูเหมือนจะเป็นหนทางที่สมบูรณ์แบบที่จะทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น
นอกจากฟุตบอลแล้ว FTX ยัง:
- เอื้อมมือไปหาผู้เล่น สมาคมบาสเกตบอลแห่งชาติ Steph Curry เพื่อเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของ FTX อีกคน
- ลงนามในสัญญาสิทธิ์การตั้งชื่อเป็นเงิน 135 ล้านดอลลาร์สำหรับสนามกีฬาที่เล่น Miami Heat ของ NBA ซึ่งปัจจุบันเรียกว่า FTX Arena
- บรรลุข้อตกลงที่จะกลายเป็นการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลอย่างเป็นทางการของ Major League Baseball ซึ่งหมายความว่าตอนนี้เราจะเห็นผู้ตัดสินสวมโลโก้ FTX บนเครื่องแบบของพวกเขา
- ร่วมมือกับ นักเทนนิส สาว นาโอมิ โอซากะ เพื่อมุ่งเน้นไปที่การนำผู้หญิงเข้าสู่แพลตฟอร์มการซื้อขายมากขึ้น
และกีฬาไม่ได้เป็นเพียงกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น FTX ยังเข้าถึงผู้ประกอบการด้านความงาม Lauren Remington Platt ผู้ก่อตั้งบริษัทความงามระดับไฮเอนด์ Vensette ซึ่งเธอได้พัฒนาพันธมิตรแบรนด์กับ Vogue, Chopard และ Michael Kors
Platt ได้รับการว่าจ้างให้ทำงานร่วมกับแบรนด์หรูและแฟชั่น เนื่องจากอุตสาหกรรมหรูหรามีมูลค่า 300 พันล้านดอลลาร์ FTX ตั้งเป้าหมายที่จะกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคระดับไฮเอนด์รุ่นใหม่ที่สร้างโดยความมั่งคั่งของ crypto

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แบรนด์หรูที่เข้าสู่สกุลเงินดิจิทัล ได้แก่:
- Prada จับมือ Adidas เปิดตัว NFT
- Ralph Lauren เปิดร้านค้าดิจิทัล 24/7 ใน Roblox metaverse
- Gucci ผนึกกำลัง Superplastic นำเสนอ NFTs รุ่นลิมิเต็ด
ดังนั้น สำหรับ FTX แล้ว ประสบการณ์ของ Platt ในอุตสาหกรรมแฟชั่นและความหรูหราจึงมีความสำคัญต่อการเติบโตของการเป็นหุ้นส่วนในทีม FTX และการมุ่งเน้นการสร้างแบรนด์ในระยะต่อไป
และถ้าคุณกำลัง คิดว่า “ดีสำหรับ FTX แต่เราไม่สามารถซื้อ Tom Brady ได้” ไม่ต้องกังวล! ในขณะที่ FTX เลือกที่จะแกว่งเพื่อรั้วกับผู้มีอิทธิพล A-list โครงการ crypto ที่ประสบความสำเร็จมากมายได้เริ่มต้นด้วยผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กเพื่อให้ได้แรงฉุด
คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับโครงการของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม: กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์: คู่มือขั้นสูงสำหรับการขยายธุรกิจของคุณด้วยความร่วมมือกับแบรนด์
[เคล็ดลับ #2]: สร้างชุมชนที่ทรงพลังใน Web3 (โดยใช้กลยุทธ์ “Omnichannel” นี้)
การสร้างชุมชนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตของ Web3 เนื่องจากช่วยดึงดูดผู้ใช้ใหม่ให้มาแลกเปลี่ยน การมีผู้ติดตามจำนวนมากจะเพิ่มความไว้วางใจและความมั่นใจของผู้ใช้ในอุตสาหกรรมใหม่นี้
ชุมชน สามารถช่วยสร้างฐานผู้ใช้ที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งจะทำให้สามารถขับเคลื่อนกิจกรรมการซื้อขายและปริมาณการซื้อขายในการแลกเปลี่ยนได้มากขึ้น
FTX ใช้การสร้างชุมชนโซเชียลมีเดียเพื่อขยายฐานแฟนคลับ ด้วยการมองเห็นแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น ผู้ใช้จะรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการลองใช้แพลตฟอร์มและแนะนำให้ผู้อื่น โซเชียลมีเดียยังช่วยให้ FTX สร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่มากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ค่าธรรมเนียมที่ต่ำลง และบริการผู้ใช้ที่ดีขึ้น
พวกเขาใช้ Twitter, Telegram, Instagram และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ เพื่อเข้าถึงผู้ชื่นชอบ crypto ทั่วโลก FTX มีผู้ติดตามมากกว่า 665K บน Twitter และผู้ติดตาม 136K บน Instagram พวกเขาให้เนื้อหาปกติแก่ผู้ชมเพื่อให้ความรู้และทำให้พวกเขามีส่วนร่วม
ด้วยการดำเนินการอย่างจริงจังหลังจากการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียและการสร้างแบรนด์ ส่วนแบ่งการตลาดของการแลกเปลี่ยน FTX เพิ่มขึ้น 600% ระหว่างปี 2020 และ 2021:

การเติบโตของชุมชนช่วยให้ FTX ได้รับตำแหน่งสูงสุดท่ามกลางคู่แข่งอย่าง Coinbase และ Binance
FTX ทราบดีว่า การจดจำแบรนด์ และการรักษาไว้เป็นสิ่งสำคัญต่อการขยายฐานผู้ใช้การแลกเปลี่ยนคริปโต
โปรแกรมชุมชนได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถติดต่อกันได้และขยายการสนับสนุนไปยังสมาชิกคนอื่นๆ ในการหาคำตอบ ผู้ซื้อและนักลงทุน crypto ที่ภักดีช่วยให้การแลกเปลี่ยน crypto ขับเคลื่อนไปข้างหน้าด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ พวกเขาใช้ประโยชน์จากข้อความ วิดีโอ และรูปภาพเพื่อส่งเสริมการโต้ตอบของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำ
FTX ต่างจากแบรนด์อื่นๆ มากมาย โดยรักษาระดับการมีส่วนร่วมไว้สูงสุดด้วยการตอบกลับความคิดเห็นของผู้ใช้จริงและโต้ตอบกับพวกเขา
ต่อไปนี้คือแนวคิดที่ยอดเยี่ยมบางประการสำหรับการขยายฐานแฟนโซเชียลมีเดียของคุณ เช่นเดียวกับ FTX:
A) ประกาศกิจกรรมหลักและการอัพเดท
การประกาศเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาด Twitter ของ FTX พวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แจ้งให้ผู้ติดตามของตนทราบเกี่ยวกับการเปิดตัวและการได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ:

บน Instagram พวกเขาประกาศว่าการประเมินมูลค่าของพวกเขาแตะ 32 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจาก 25 พันล้านดอลลาร์:

B) ส่งเสริมการสนทนาในหมู่ผู้ชมของคุณ
การสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเรื่องง่าย:
- ถามคำถามในโพสต์ของคุณเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณมีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็นมากขึ้น
- จัดกิจกรรมสตรีมมิ่งออนไลน์ผ่านการแชทเป็นกลุ่มที่ผู้ใช้สามารถส่งข้อความหรือคำถามถึงคุณ และคุณสามารถตอบกลับพวกเขาได้ทันที
- จัดงานพบปะออนไลน์เฉพาะสำหรับผู้ติดตามของคุณเพื่อเพิ่มระดับการมีส่วนร่วม
FTX ใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับ crypto กับผู้ติดตาม การตอบสนองนั้นเกิดขึ้นในทันที และช่วยให้พวกเขาได้รับแรงฉุดในทันที
นี่คือตัวอย่างวิธีที่ FTX ใช้ Stephen Curry นักบาสเกตบอลมืออาชีพชาวอเมริกันในวิดีโอเพื่อสนับสนุนให้ผู้คนลองซื้อขาย crypto ทวีตมี 799 ตอบกลับและ 2.9K ชอบ

เรียนรู้เพิ่มเติม: Best Community Management Agency: 7 ตัวเลือกยอดนิยมสำหรับปี 2022
C) รวมช่องทางโซเชียล
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณคือการรวมพลังของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
FTX มีสถานะอยู่ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำส่วนใหญ่ เช่น Instagram, Facebook, Twitter, Discord และ Telegram พวกเขามีผู้ติดตามจำนวนมากของผู้ที่ชื่นชอบ crypto ที่ภักดีซึ่งมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับโพสต์โซเชียลมีเดียของการแลกเปลี่ยน crypto อันดับต้น ๆ ของโลก
นี่คือพลังของการตลาดแบบ Omnichannel
ประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omnichannel ประกอบด้วยจุดติดต่อส่วนบุคคลในช่องทางการตลาดที่หลากหลาย เช่น อีเมล โทรศัพท์ SMS โซเชียลมีเดีย และแม้แต่ในร้านค้า ช่องทาง Omni หมายถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่เหนียวแน่นในทุกช่องทางเหล่านี้ โดยไม่คำนึงว่าลูกค้าออกจากที่ใดและเลือกสำรอง
ตรงกันข้ามกับวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม Omnichannel บังคับให้แบรนด์ไปยังที่ที่ลูกค้าหรือลีดอยู่ แทนที่จะทำให้ลูกค้ามาหาพวกเขา
D) ใช้ประโยชน์จากพลังของPR
การสร้างฐานแฟนคลับ การประชาสัมพันธ์มีความสำคัญอย่างยิ่ง พยายามสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อสาธารณะอย่าง Sam Bankman-Fried ก่อนหน้านี้ เขายอมรับโอกาสในการสัมภาษณ์ที่ช่วยให้เขาเป็นที่รู้จักและเข้าสู่แถบค้นหาทางสังคม
ในการทำเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างผู้ติดต่อในสื่อและสื่อ และไปที่กิจกรรมในท้องถิ่นเพื่อให้ชื่อของคุณถูกที่ มันจะช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักสูงสุดสำหรับชื่อ แบรนด์ และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ด้วยสกุลเงินดิจิทัล สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากอุตสาหกรรมยังใหม่มากจนหลายคนสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้
ตัวอย่างกรณี: เมื่อ FTX ต้องการขยายในแอฟริกา Bankman-Fried กังวลว่าไม่มีใครเคยได้ยิน FTX สำหรับการซื้อขาย crypto:
“เราอยู่มาสองปีครึ่งแล้ว นั้นยาวน้อยกว่าชื่อใหญ่อื่น ๆ ในธุรกิจแลกเปลี่ยน crypto เมื่อมีคนต้องการมีส่วนร่วมใน crypto เป็นครั้งแรก เราพบว่าพวกเขาไม่เคยได้ยิน FTX”
ดังนั้น FTX จึงจ้าง Harrison Obiefule เป็นผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ในเดือนกรกฎาคม 2021 เพื่อส่งเสียงดังให้กับบริษัท...

…ซึ่งเกือบจะในทันทีนำไปสู่การรับส่งข้อมูลและโดเมนที่อ้างอิงมากขึ้น:

E) ใช้การแข่งขันเพื่อเพิ่มฐานแฟนคลับของคุณ
การแข่งขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการชักชวนให้ผู้คนลองเสี่ยงโชคในสกุลเงินดิจิทัลและ NFT FTX ใช้การแข่งขันเป็นเหยื่อล่อเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนตอบกลับโพสต์และเข้าร่วมในข้อเสนอของตน
ในการแข่งขันครั้งหนึ่ง FTX ได้มอบ NFT จำนวน 6 รายการมูลค่า 11,000 เหรียญ:

รับแผนการเติบโตของ Web3 ฟรีของฉัน
[เคล็ดลับ #3]: ทำให้การส่งข้อความของคุณง่ายขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้เป้าหมายเข้าใจโครงการของคุณได้ง่าย
Crypto อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้น
เพื่อให้ crypto เข้าใจง่าย FTX ได้สร้างการศึกษาผลิตภัณฑ์อย่างยอดเยี่ยมโดยร่วมมือกับผู้สร้างยอดนิยมเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ของตนอย่างชัดเจนและในภาษาของคนทั่วไป
เพื่อทำลายน้ำแข็งระหว่าง FTX กับคนที่เพิ่งรู้จักเกี่ยวกับ crypto แบรนด์ได้เปิดตัวความคิดริเริ่มที่เรียกว่า "ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ" :

พวกเขาใช้อินฟลูเอนเซอร์ทั้งไมโครและมาโครเพื่อสร้างวิดีโอเพื่อการศึกษาสั้นๆ ที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านคริปโต
คุณลักษณะที่โดดเด่นของโครงการนี้คือวิดีโอความยาว 60 วินาทีที่อธิบายแนวคิดพื้นฐานในช่องสกุลเงินดิจิทัล เช่นเดียวกับวิดีโอนี้จาก Erika Kullberg ที่อธิบายเกี่ยวกับ Bitcoin:
ผู้มีอิทธิพลอื่น ๆ ที่ FTX ได้ร่วมมือเพื่อสร้างวิดีโออธิบายสำหรับผู้ชมคือ:

- Kyla Scanlon ผู้ก่อตั้ง Bread อธิบาย Stablecoins และฟังก์ชันหลักของเงิน 3 อย่างในเวลาไม่ถึงนาที
- Humphrey Yang ผู้สร้างวิดีโออิสระอธิบายสัญญาอัจฉริยะ
- Kayla Kilbride ผู้ร่วมก่อตั้ง TheDropNFT อธิบาย metaverse
- Duke Alexander Moore ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีของ TikTok นำเสนอความแตกต่างระหว่างการเพิ่มทุนระยะสั้นและระยะยาว
- Daniel Iles, YouTuber และ TikTok ผู้มีอิทธิพล อธิบายความแตกต่างระหว่างกระเป๋าเงินร้อนและกระเป๋าเงินเย็น
- Austin Hankwitz ผู้ร่วมก่อตั้ง Witz อธิบาย DeFi
- Patrick Kim ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Worth Network Inc อธิบายเกมที่เล่นเพื่อหารายได้ (p2e)
- Tejas Hullur, YouTuber และผู้สร้างดิจิทัล นำเสนอเรื่องราวที่มาของ bitcoin
- Adi Adara นักวิเคราะห์การลงทุน Brown Venture Group อธิบายถึงบล็อคเชน
- Danny Devan ผู้มีอิทธิพลด้านการเงิน อธิบายความแตกต่างระหว่างตลาดกระทิงและตลาดหมี
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถดาวน์โหลดแอป FTX และรับข่าวสารและการอัปเดตที่กำหนดอุตสาหกรรมได้โดยตรงจากทีมโครงการชั้นนำ
นอกจากนี้ FTX ยังมีบล็อกที่เต็มไปด้วยเนื้อหาที่สอนเกี่ยวกับ crypto, NFT เป็นต้น รวมไปถึง:
- สรุปตลาดเพื่อให้ความรู้แก่ชุมชน crypto เกี่ยวกับการขึ้นและลงของ cryptocurrencies
- ข่าวสารและกิจกรรมของบริษัท
- ไดเจสต์รายเดือนที่สามารถดาวน์โหลดได้ในรูปแบบ PDF ที่มีรายการกิจกรรมหรือการเปลี่ยนแปลงที่ FTX ทำเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- คอลเลกชันของวิดีโอและพอดแคสต์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและแจ้งให้พวกเขาทราบและสนับสนุนให้ลงทุนใน cryptocurrencies ต่อไป

การตลาดเนื้อหาช่วยเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของตนในรูปแบบข้อมูลและน่าตื่นเต้น FTX ใช้การตลาดเนื้อหาอัจฉริยะเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อต่างๆ ซึ่งรวมถึง CTA ที่โน้มน้าวใจเพื่อเชิญชวนให้ดำเนินการจากผู้เยี่ยมชมไซต์
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจยังมีประโยชน์ในการเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เนื่องจากเป็นวิธีที่ชัดเจนและรัดกุมสำหรับธุรกิจในการบอกผู้ฟังว่าควรทำอย่างไรต่อไป (“เรียนรู้เพิ่มเติม” “ลงทะเบียนที่นี่” “ดาวน์โหลด XYZ ฟรีของคุณ ” “ซื้อเลย”)
นี่คือตัวอย่าง CTA บนเว็บไซต์ FTX:

การใช้คำว่า "เข้าร่วมทีม" ร่วมกับรูปภาพของผู้มีอิทธิพล FTX สามารถดึงดูดผู้ชม Millenial และ Gen Z ได้อย่างยอดเยี่ยม CTA “สร้างบัญชีฟรี” ทำให้ผู้คนสมัครใช้งานได้ง่ายขึ้นเพราะพวกเขาไม่ต้องจ่ายเงินใดๆ เพื่อเข้าร่วม
เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ผู้คนไม่สนใจ การซื้อขาย crypto เพราะพวกเขาพบว่ามัน ยาก
ดังนั้น FTX จึงใช้คำว่า “วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นซื้อขาย crypto” เพื่อให้ง่ายและลดปัญหาคอขวด:

รับแผนการเติบโตของ Web3 ฟรีของฉัน
เคล็ดลับ #4: พบกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ (ทางอารมณ์)
FTX ร่วมมือกับนักแสดงตลก Larry David ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญก่อนการแสดงช่วงพักครึ่ง Super Bowl ทาง NBC สำหรับสปอต 60 วินาทีเรื่อง “Don't Miss Out”:
ในละครเรื่องนี้ แลร์รี่ เดวิดเล่นเวอร์ชันของตัวเอง (เป็นที่รู้จักในหมู่แฟนๆ ของ Curb Your Enthusiasm ) ในฐานะคนขี้ระแวงที่เดินทางข้ามเวลาซึ่งเย้ยหยันสิ่งประดิษฐ์ต่างๆ เช่น วงล้อ ส้อม ห้องน้ำ หลอดไฟ และเครื่องเล่นเพลงแบบพกพา
ในช่วงท้ายของโฆษณา David นั่งอยู่หลังโต๊ะโดยตั้งเสียงให้ FTX เป็นวิธีที่ปลอดภัยและง่ายในการเข้าสู่ crypto “เอ๊ะ ฉันไม่คิดอย่างนั้น” เขาพูด “และฉันไม่เคยผิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่เคย."
เนื่องจาก David เป็นคนขี้เยาะเย้ยถากถางที่ไม่เคยอยู่ในโฆษณามาก่อน โฆษณานี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการยอมรับสกุลเงินดิจิทัลให้กับผู้คนที่สงสัยเกี่ยวกับทรงกลมของสกุลเงินดิจิทัล
Jeff Schaffer ผู้ร่วมงานสร้างสรรค์ที่รู้จักกันมาอย่างยาวนานของ David และเพื่อนสนิทของ David บอกกับ Hollywood Reporter ว่าคู่ครองโฆษณา "ไม่มีที่สิ้นสุด" ได้เข้าหาพวกเขาตลอดหลายปีที่ผ่านมา ถึงกระนั้นการเจรจาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อพวกเขาพยายามเจาะแนวความคิด
อย่างไรก็ตาม เมื่อเอเจนซี่โฆษณา dentsuMB ลอยความคิดที่ว่าเดวิดเล่นเป็นคนงี่เง่าที่เดินทางข้ามเวลา มันก็สมบูรณ์แบบเกินกว่าจะยอมแพ้

เรียนรู้เพิ่มเติม:
* สุดยอดคู่มือการตลาดดิจิทัลบล็อคเชนและสกุลเงินดิจิตอล
* 5 ตลาด NFT ที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้นในปี 2022
* วิธีการส่งเสริม NFT ของคุณอย่างถูกวิธี
[เคล็ดลับ #5]: ออกแบบข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้เพื่อชักชวนให้ผู้ใช้สมัครเข้าร่วมโครงการของคุณ
ต้องการเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยการตลาด web3 ของคุณเองในชั่วข้ามคืนหรือไม่? เสนอบางสิ่งเพื่อชักชวนให้ผู้คนสมัครใช้บริการของคุณ เช่นเดียวกับ FTX ที่มอบสินค้าพิเศษฟรีให้กับผู้ใช้แพลตฟอร์ม
การแลกเปลี่ยนยังเป็นเจ้าภาพการแข่งขันพร้อมของรางวัลที่น่าดึงดูด
ตัวอย่างเช่น FTX เป็นเจ้าภาพการแข่งขัน "100 eth" สำหรับผู้ค้าสามอันดับแรกบนแพลตฟอร์มของพวกเขาในเดือนมกราคม 2020 ซึ่งพวกเขาเสนอฟิวเจอร์สและตัวเลือกใน cryptocurrencies, altcoins, โทเค็นเลเวอเรจ, เหรียญคงที่, ดัชนี ฯลฯ
FTX เปิดตัว FTT โทเค็นดั้งเดิมในปี 2019 และเปิดตัว BTC โทเค็นซึ่งเป็นสินทรัพย์สังเคราะห์ที่ติดตามราคาของ bitcoin FTX เป็นหนึ่งในการแลกเปลี่ยนไม่กี่แห่งที่เสนอโทเค็นเลเวอเรจ ซึ่งเป็นโทเค็น ERC-20 ที่มีเลเวอเรจในตัว ตัวอย่างเช่น โทเค็น bitcoin ยาว 3x (bull-3x) ให้ผู้ถือ 3x สัมผัสกับการเคลื่อนไหวของราคาของ bitcoin
FTX มีให้บริการสำหรับผู้ใช้ทั้งในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ ดังนั้นสำหรับผู้ที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา FTX จะมอบเหรียญหรือโทเค็นเซอร์ไพรส์ฟรีทุกครั้งที่ซื้อขายมากกว่า 10 ดอลลาร์:

ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะลงทะเบียนด้วยบัญชี FTX ฟรีและใช้ประโยชน์จากรางวัลเหล่านั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีในการรวบรวม crypto เพิ่มเติม และกำลังใช้จ่ายเงินออนไลน์เพื่อซื้อ/ซื้อขาย crypto
นอกจากนี้ ไม่มีการจำกัดจำนวนเหรียญที่คุณจะได้รับหลังจากการซื้อขายแต่ละครั้งเกิน $10 หลังจากทำธุรกรรมที่เข้าเงื่อนไขตั้งแต่ $10 ขึ้นไป คุณจะได้รับข้อความเมื่อได้รับโทเค็น หลังจากนั้นจะถูกฝากเข้าบัญชีของคุณ เหรียญที่คุณได้รับจะถูกสุ่มเลือก และคุณอาจไม่ได้รับโทเค็นเดียวกันกับเหรียญอื่นหรือครั้งก่อนหน้าที่คุณซื้อขาย
[เคล็ดลับ #6]: เพิ่มโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายให้สูงสุดเพื่อกระตุ้นการสมัครของผู้ใช้
การเรียกใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุตสาหกรรมการแลกเปลี่ยนคริปโตเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เนื่องจากโฆษณา PPC มีอัตราการตอบกลับสูง
Google Ads เป็นวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดวิธีหนึ่งในการหาผู้ใช้ใหม่ และสามารถดึงดูดผู้ใช้ด้วย "ความตั้งใจในการสมัคร" ที่สูงเพื่อช่วย เพิ่ม อัตรา Conversion
นี่คือตัวอย่างโฆษณา PPC โดย FTX ที่เน้นว่าผู้ชมเริ่มซื้อขาย crypto ได้ง่ายเพียงใด:

สังเกตพาดหัวข่าว – “ การลงทุน Crypto ทำง่าย: วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นซื้อขาย” – ซึ่ง ทำให้เป็นการเชิญชวนมากขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่แน่ใจในการเริ่มต้นการเดินทางด้วยการเข้ารหัสลับ
ในข้อความโฆษณาด้านล่างพาดหัว พวกเขาระบุไทม์ไลน์ว่า “น้อยกว่า 3 นาที!” – สำหรับการซื้อขาย crypto เพื่อเริ่มต้นการแปลงที่เร็วขึ้น ด้วยการเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยม การลงทุนในช่วงเวลาสั้น ๆ โดยเฉพาะนี้สนับสนุนให้ทุกคนเริ่มซื้อขาย crypto เพราะพวกเขาขอเพียง 3 นาที
คุณสามารถทดสอบคุณค่าที่คล้ายคลึงกันในโฆษณาของโครงการของคุณเองได้หรือไม่?
เรียนรู้เพิ่มเติม:
* วิธีปรับปรุงหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซด้วยข้อมูลโฆษณาแบบชำระเงิน
* 22 เครือข่ายโฆษณาทางเลือกสำหรับการแปลง PPC ที่ดีที่สุดในปี 2022
* กลยุทธ์การโฆษณาอีคอมเมิร์ซ: เราเพิ่มยอดขาย PPC เป็นสองเท่าสำหรับ ThinSlim Foods ได้อย่างไร (ด้วย ROAS 3X+)
[เคล็ดลับ #7]: ใช้สัญญาณความน่าเชื่อถือที่ปฏิเสธไม่ได้เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของไซต์ของคุณ
มีหลายวิธีที่แบรนด์สามารถใช้สัญญาณความน่าเชื่อถือเพื่อเพิ่ม Conversion:
- แสดงคำรับรองหรือบทวิจารณ์จากลูกค้าบนเว็บไซต์หรือหน้าผลิตภัณฑ์
- เสนอการรับประกันคืนเงินหรือผลตอบแทน/การแลกเปลี่ยนฟรีแก่ลูกค้า (หรือที่เรียกว่า "การพลิกกลับความเสี่ยง" ในการเขียนคำโฆษณา)
การแลกเปลี่ยนการเข้ารหัสลับ FTX ใช้สัญญาณที่ชัดเจนหลายอย่างเพื่อเพิ่มความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง สัญญาณความเชื่อถือที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือ ความโปร่งใส
ตัวอย่างเช่น FTX เสนอบัตร FTX ซึ่งให้ผู้ใช้เริ่มซื้อขาย crypto กับผู้ค้านับล้านทั่วโลกโดยมีค่าธรรมเนียมเป็นศูนย์ บัตรนี้ฟรีและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดเพื่อให้เงินของคุณปลอดภัย

FTX มีความโปร่งใสเกี่ยวกับการดำเนินงาน โดยให้การอัปเดตและข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ ผ่าน ข่าวประชาสัมพันธ์ และ การอัปเด ต Twitter ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าที่สามารถเห็นได้ว่าการแลกเปลี่ยนนั้นเปิดกว้างและซื่อสัตย์เกี่ยวกับธุรกิจของตน
สัญญาณความไว้วางใจที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการ รักษาความปลอดภัย FTX ได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายอย่างเพื่อปกป้องทรัพย์สินของลูกค้า ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเย็นสำหรับเงินของลูกค้าทั้งหมด และใช้การรักษาความปลอดภัยหลายชั้น รวมถึงการอนุญาตพิเศษ 2FA และ IP มาตรการเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจว่าเงินของพวกเขาปลอดภัย
FTX ได้สร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรม เป็นหนึ่งในการแลกเปลี่ยน crypto ที่ได้รับความนิยมและเป็นที่เคารพนับถือมากที่สุด และได้รับคำวิจารณ์เชิงบวกมากมายจากผู้ใช้
ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งสามารถเห็นได้ว่าคนอื่นๆ มีประสบการณ์เชิงบวกกับการแลกเปลี่ยน ซึ่งช่วยกระตุ้นการเติบโตอย่างรวดเร็วของ FTX ให้กับผู้ใช้มากกว่า 6 ล้านคน
[เคล็ดลับ #8]: บริจาคให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรเพื่อรับความเคารพจากลูกค้า
การกุศลขององค์กรเป็นหัวข้อที่คลุมเครือมาหลายทศวรรษแล้ว
ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) ไม่ใช่แค่การบริจาคเพื่อสังคมเท่านั้น การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุมีมากกว่าการบริจาคเพียงครั้งเดียวและสร้างความร่วมมือระหว่างองค์กรและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
เพราะการตลาด ได้เก็บเกี่ยวผลประโยชน์มากมายจากองค์กรเช่น:
- ความภักดีต่อแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น
- ภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์
- ความแตกต่างจากการแข่งขัน
- เพิ่มการรับรู้แบรนด์
Sam Bankman-Fried ซีอีโอของ FTX ได้ให้คำมั่นว่าจะบริจาคส่วนที่ดีกว่าของสินทรัพย์ของเขา (ดอลลาร์หรือ Bitcoin) ให้กับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรและการกุศล เขาบอกว่าเขาจะเก็บทรัพย์สิน ไว้ เพียง 1% ซึ่งเพียงพอสำหรับการใช้ชีวิตอย่างสบาย (ประมาณ 100,000 ดอลลาร์ต่อปี)
เพื่อนของเขาอธิบายว่าเขาเป็นพระภิกษุนายทุนแปลก ๆ สืบเนื่องมาจากหลักการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่นอย่างมีประสิทธิผล Bankman-Fried ได้รับความสนใจในปรัชญาของเขาว่า "หาเงินก้อนใหญ่เพื่อให้ใหญ่"
นี่คือขั้นตอนที่ FTX ดำเนินการเพื่อบริจาคให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไร:
A) เปิดตัวมูลนิธิ FTX
เมื่อ Bankman-Fried และ Wang เริ่มทำ FTX วัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือการสร้างผลกระทบเชิงบวกที่ใหญ่ที่สุดในโลก FTX และบริษัทในเครือได้บริจาคเงินหลายล้านเพื่อการกุศลตั้งแต่ปี 2020 นอกจาก Bankman-Fried แล้ว สมาชิก FTX คนอื่นๆ ยังให้คำมั่นว่าจะบริจาคส่วนใหญ่ที่พวกเขาทำ
ในปี 2564 พวกเขาได้ก่อตั้งมูลนิธิ FTX เพื่อทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น ภารกิจของพวกเขาคือการลดความยากจนทั่วโลก ลดความทุกข์ทรมานของสัตว์ ต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และปรับปรุงโอกาสในระยะยาวของมนุษยชาติ
มูลนิธิ FTX ยังสัญญาว่าผู้ใช้ FTX จะมีสิทธิ์ในการบริจาคเงิน ปัจจุบันมูลนิธิได้จัดสรรรายได้ของ FTX 1% จากค่าธรรมเนียม
B) จ้าง Gisele Bundchen เป็นหัวหน้าฝ่ายริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม
FTX เพิ่งประกาศว่านางแบบ Gisele Bundchen เป็นหัวหน้าฝ่ายริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมของ FTX บทบาทของเธอคือการเชื่อมต่อ FTX กับองค์กรการกุศลที่อาจส่งผลกระทบในวงกว้างที่สุด

Bankman-Fried เล่าถึงความหลงใหลในการกุศลของนางแบบซูเปอร์โมเดล และองค์กรต่างๆ ที่เน้นเรื่องการต่อสู้กับความยากจน การปกป้องสัตว์ป่า และการปกป้องสิ่งแวดล้อมสำหรับคนรุ่นอนาคต ดังนั้น นี่จึงเป็นบทบาทที่สมบูรณ์แบบสำหรับ Bundchen
C) บริจาคให้กับรัฐบาลยูเครน
รัฐบาลยูเครนร่วมมือกับ FTX และเปิดตัวเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อรับบริจาคเงินดิจิทัลสำหรับกองทัพยูเครนและโครงการช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม
หน้า Aid for Ukraine บนเว็บไซต์ของรัฐบาลยูเครนเป็นความร่วมมือระหว่างกระทรวงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ, การแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลของสหรัฐฯ FTX, ผู้ให้บริการเดิมพัน Everstake และบริษัทแลกเปลี่ยน Kuna ของยูเครน

ณ เดือนมีนาคม พ.ศ. 2565 ไซต์ดังกล่าวได้ระดมทุนประมาณ 60 ล้านดอลลาร์จากเป้าหมาย 200 ล้านดอลลาร์ ยอมรับ Bitcoin, Ethereum, Polkadot, Solana, Tether และ Dogecoin รวมถึงสกุลเงินที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักเช่น ICON และ Casper
FTX กำลังแปลง cryptocurrency ทั้งหมดที่ได้รับเป็นคำสั่ง และส่งไปยัง National Bank of Ukraine
การตอบแทนเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จซึ่ง FTX นำไปใช้โดยมีผลอย่างมาก การหาสาเหตุหรือการกุศลเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมเพราะลูกค้ารักบริษัทที่ให้ผลตอบแทน: 85% ของผู้บริโภคชอบธุรกิจที่สนับสนุนการกุศล
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีที่บุคคลของแบรนด์มีบทบาทใน ROI . ที่มีประสิทธิภาพ
8 ข้อเสนอทางการตลาดจากการเติบโตอย่างเหลือเชื่อของ FTX จาก 7 ล้านเหรียญสหรัฐเป็น บริษัท มูลค่า 32 พันล้านดอลลาร์
FTX ได้กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้แบรนด์กลายเป็นการแลกเปลี่ยน crypto ชั้นนำในระยะเวลาอันสั้นที่น่าประทับใจ
บริษัทได้มุ่งเน้นในการจัดหาแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมและเป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งตรงกับความต้องการของทั้งผู้ค้าที่มีประสบการณ์และผู้ค้ามือใหม่
พวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ค้าโดยผู้ค้า เช่น โทเค็นเลเวอเรจและหุ้นโทเค็น พวกเขาใช้โทเค็นเพื่อสร้างแรงจูงใจในการได้มาซึ่งลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆ เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสูง และพวกเขาเลือกบล็อคเชนเลเยอร์ 1 ที่เหมาะสมเพื่อช่วยในการปรับขนาดระบบนิเวศ DeFi รอบ Solana
ต่อไปนี้คือประเด็นทางการตลาด 8 ข้อจากกลยุทธ์การเติบโตของ FTX:
- ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในรายการหรือผู้มีอิทธิพล ขนาดเล็ก (ขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ) เพื่อให้ได้โครงการ/การมองเห็นแบรนด์ และขยายสาขาไปสู่อุตสาหกรรมที่ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับคุณ FTX ร่วมมือกับบริษัทความงามระดับไฮเอนด์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่
- การสร้างชุมชนมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการแลกเปลี่ยนคริปโตของคุณ เนื่องจากชุมชนช่วยสร้างฐานผู้ใช้ที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น สร้างชุมชนด้วยกลยุทธ์ omnichannel เพราะสิ่งนี้จะมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่กว้างขึ้นในทุกช่องทาง โดยไม่คำนึงว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกจากที่ใดและกลับมาเลือกใหม่ FTX มีสถานะอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำส่วนใหญ่ โดยมีผู้สนใจคริปโตผู้ภักดีจำนวนมากที่ติดตามโพสต์ของพวกเขาอย่างแข็งขัน
- Crypto นั้นเข้าใจยาก ดังนั้น ทำให้ผู้ใช้เป้าหมายของคุณเข้าใจโครงการของคุณ ได้ง่าย FTX สร้างการศึกษาผลิตภัณฑ์ร่วมกับผู้สร้างยอดนิยมเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ของตนอย่างชัดเจนและเป็นภาษาของคนทั่วไป
- คาดคะเนคำถาม ความสับสน หรือความกังขา เพื่อให้คุณได้พบกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในที่ที่พวกเขามีอารมณ์ และตอบคำถามของพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะถามด้วยซ้ำ เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ FTX ได้ร่วมมือกับผู้คลางแคลงใจที่สมบูรณ์แบบ: Larry David พวกเขาสร้างโฆษณาวิดีโอที่ส่งเสริมการยอมรับสกุลเงินดิจิทัลให้กับผู้ที่สงสัยเกี่ยวกับทรงกลมของสกุลเงินดิจิทัล
- หากคุณต้องการเห็นผลอย่างรวดเร็วด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเอง ให้เสนอสิ่งที่น่าสนใจเพื่อชักชวนให้ผู้คนสมัครใช้บริการหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ FTX มอบสินค้าฟรีและพิเศษให้กับผู้ใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงจัดการแข่งขันพร้อมของรางวัลที่น่าดึงดูด ไม่มีอะไรทำให้ผู้คนดำเนินการได้เร็วเท่ากับตอนที่พวกเขาได้รับของฟรี/มีค่า
- เรียกใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในอุตสาหกรรมการแลกเปลี่ยน crypto เนื่องจากโฆษณา PPC มีอัตราการตอบกลับสูง FTX เรียกใช้โฆษณา PPC ด้วยการเขียนคำโฆษณาพิเศษที่เน้นความง่ายสำหรับมือใหม่ในการเริ่มซื้อขาย crypto ในเวลาเพียงสามนาที ยากที่จะต้านทาน
- สัญญาณความน่าเชื่อถือที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือความโปร่งใส ดังนั้นให้ แสดงคำรับรองจากลูกค้าหรือบทวิจารณ์บนเว็บไซต์หรือหน้าผลิตภัณฑ์ ของคุณ คุณยังสามารถเสนอการรับประกันคืนเงินหรือผลตอบแทน/การแลกเปลี่ยนฟรีให้กับลูกค้า (เรียกว่า "การพลิกกลับความเสี่ยง" ในการเขียนคำโฆษณา) FTX ใช้สัญญาณที่ชัดเจนหลายอย่างเพื่อเพิ่มความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เมื่อผู้คนไว้วางใจแบรนด์ของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น
- ตอบแทนชุมชน เพราะตอนนี้ผู้คนชอบที่จะรู้ว่าแบรนด์ที่พวกเขาซื้อนั้นตระหนักในสังคมมากกว่าที่เคย สิ่งนี้เรียกว่าการตลาดแบบสาเหตุ ซึ่งให้ประโยชน์มากมาย เช่น ความภักดีต่อแบรนด์ที่ยกระดับ ภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ และการสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณเองจากการแข่งขัน Sam Bankman-Fried ซีอีโอของ FTX ได้ให้คำมั่นว่าจะบริจาคส่วนที่ดีกว่าของสินทรัพย์ของเขา (ดอลลาร์หรือ Bitcoin) ให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรและองค์กรการกุศล
ฉันหวังว่าการศึกษาการเติบโตของ Web3 นี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ FTX ใช้ในการดึงดูดผู้ใช้เข้าสู่แพลตฟอร์มการซื้อขาย crypto ของพวกเขามากขึ้น คุณสามารถใช้แรงบันดาลใจจากกลยุทธ์ของพวกเขาเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ Web3 ขนาดใหญ่ครั้งต่อไปของคุณ
หากคุณต้องการโปรโมตธุรกิจของคุณด้วยการเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่ Web3 ชั้นนำ Single Grain สามารถยกระดับแบรนด์ของคุณไปอีกระดับ
รับแผนการเติบโตของ Web3 ฟรีของฉัน
หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้สำหรับคุณที่นี่ Web3 Marketing Agency
