Caso di studio di marketing Web3: come FTX è passato da un'azienda da $ 7 milioni a $ 32 miliardi in soli 36 mesi

[Consulenza gratuita] Stai spendendo soldi in pubblicità ma non ottieni i risultati desiderati? Stai cercando più vendite e contatti ma non hai idea di dove o come iniziare? Ottieni aiuto dai nostri esperti di marketing di livello mondiale in una chiamata di consulenza gratuita.
Clicca qui per programmare subito la tua consulenza gratuita

FTX è uno scambio di criptovalute con una media di $ 10 miliardi di volume di scambi giornalieri e ha oltre 6 milioni di utenti registrati .

Da un umile inizio di generazione di un fatturato di $ 7,2 milioni nel 2019, l'azienda è cresciuta di oltre il 4.000% fino a raggiungere un'incredibile valutazione aziendale di $ 32 miliardi in soli 36 mesi.

Allora, come ha fatto FTX a crescere così velocemente?

Quali strategie hanno applicato per diventare il secondo exchange di criptovalute più grande del mondo in soli tre anni?

In questo studio di marketing di crescita di Web3, vedremo come FTX ha costruito una piattaforma di grande successo che sta trasformando il trading di criptovalute, con potenti suggerimenti di marketing che puoi adottare per il tuo progetto di criptovaluta.

INDICE: ↓

Ottieni il mio piano di crescita Web3 gratuito

Cosa fa FTX?

FTX è specializzato in derivati ​​crittografici complessi , che "consentono ai partecipanti al mercato di non detenere l'attività fisica", il che significa che non sono necessari portafogli o altre complicate infrastrutture di mercato. Ciò consente ai clienti di scommettere sul prezzo futuro dei principali token come Bitcoin ed Ethereum.

FTX offre prodotti crittografici come:

• derivati ​​leader del settore
• opzioni e prodotti di volatilità
• azioni tokenizzate
• mercati di previsione
• token con leva
• e altro ancora

In breve, FTX consente agli utenti di acquistare, vendere e scambiare criptovalute con una piattaforma facile da usare.

FTX è diventato uno degli scambi di criptovalute più rispettati al mondo in soli tre anni.

FTX ha anche lanciato il proprio token di utilità, noto come FTT (che ha visto il suo valore di mercato aumentare dell'850% dall'inizio dell'anno 2022):

FTX ha utenti che si dividono all'incirca il 50/50 tra investitori individuali e istituzionali. Ecco alcuni risultati di FTX che vale la pena notare:

• FTX è uno degli scambi leader per l'acquisto e la vendita di derivati ​​crittografici ed è più prezioso di Twitter, del gigante della borsa valori Nasdaq e della tedesca Deutsche Bank.
• È stata la società di scambio di criptovalute in più rapida crescita nel 2021 e davanti a tutti i concorrenti, come Coinbase, Stripe e Binance.
• FTX ha ricevuto un totale di $ 1,7 miliardi di finanziamenti in 7 round a marzo 2022 (alcuni dei principali investitori includono Softbank Vision Fund, Tiger Global Management, Blackstone Group, Temasek Holdings e Lightspeed Venture Partners).
• Il loro sito Web (ftx.com) riceve un traffico organico mensile totale di oltre 700.000 tramite più di 77.000 parole chiave.
• I mercati più popolari (coppie di trading) per FTX sono BTC/USD, ETH/USD e BTC/USD. Lo scambio è valutato "A" da Nomex, il più grande indice crittografico, che significa "Trasparente". Su 778 scambi, sono classificati al 4 ° posto per trasparenza e volume.

Forse il fatto più sorprendente è che i fondatori Sam Bankman-Fried e Gary Wang hanno fatto crescere la loro attività in modo efficiente nel mercato degli scambi di criptovalute spietatamente competitivo.

Leggi di più:
* Una checklist di marketing NFT per il tuo progetto Crypto
* Che cos'è il Web 3.0? Il futuro di Internet

8 consigli di marketing che puoi imparare dal successo di FTX

Ora che hai un'idea migliore di cosa fa FTX, del settore ultra competitivo in cui si trova e perché la loro crescita in Web3 è particolarmente notevole, diamo un'occhiata ai primi nove suggerimenti di marketing che abbiamo imparato dall'incredibile successo di FTX.

[Suggerimento n. 1] Scommetti sugli influencer per far crescere il riconoscimento del marchio del tuo progetto

FTX è fortemente focalizzata sul marketing degli influencer. Per competere con concorrenti più affermati negli Stati Uniti, hanno condotto una campagna pubblicitaria con il sette volte campione del Super Bowl Tom Brady e la modella/imprenditrice Gisele Bundchen:

FTX ha investito $ 20 milioni nella campagna, iniziata nel 2021 durante la partita di inizio della stagione NFL tra Tampa Bay (la squadra di Brady) e Dallas. La campagna si è svolta durante le trasmissioni della NFL per tutto ottobre insieme a componenti pubblicitari digitali.

La pubblicità umoristica "FTX: ci sei?" con Brady e Bundchen è stato creato dall'agenzia DentsuMB:

L'idea alla base della collaborazione con Tom e Gisele era quella di familiarizzare i consumatori con la sua tecnologia, il servizio clienti e le offerte competendo con aziende più note come Binance, Coinbase Global Inc. e Kraken.

"Siamo i nuovi arrivati ​​​​sulla scena", ha affermato il presidente di FTX.US Brett Harrison, riferendosi al panorama dei servizi crittografici negli Stati Uniti. "Sapevamo che dovevamo intraprendere una sorta di lavoro di branding di massa, pubblicità, tipo di sponsorizzazione in ordine per poterlo fare”.

E influencer + marketing sportivo sembravano la strada perfetta per farlo accadere.

Oltre al calcio, FTX anche:

• ha contattato il giocatore della National Basketball Association Steph Curry per essere un altro ambasciatore del marchio FTX
• ha firmato un contratto per i diritti sul nome per $ 135 milioni per lo stadio dove giocano i Miami Heat della NBA, ora chiamato FTX Arena
• raggiunto un accordo per diventare lo scambio ufficiale di criptovalute della Major League Baseball , il che significa che ora vedremo arbitri indossare i loghi FTX sulle loro divise
• ha collaborato con la star del tennis Naomi Osaka per concentrarsi sul portare più donne sulla piattaforma di trading

E lo sport non è l'unico target demografico: FTX ha anche contattato l'imprenditrice di bellezza Lauren Remington Platt, fondatrice dell'azienda di bellezza di fascia alta Vensette, dove ha sviluppato alleanze di marca con artisti del calibro di Vogue, Chopard e Michael Kors.

Platt è stato assunto per lavorare su partnership con marchi di lusso e moda; poiché l'industria del lusso vale $ 300 miliardi, FTX mira a puntare a una nuova generazione di consumatori di fascia alta creati dalla ricchezza crittografica.

Negli ultimi anni, i marchi di lusso che sono entrati nelle criptovalute includono:

• Prada collabora con Adidas per lanciare un NFT
• Ralph Lauren apre negozi digitali 24 ore su 24, 7 giorni su 7 nel metaverso di Roblox
• Gucci unisce le forze con Superplastic per offrire NFT in edizione limitata

Pertanto, per FTX, l'esperienza di Platt nel settore della moda e del lusso è cruciale per la prossima fase di crescita della partnership del team FTX e del focus sul marchio.

E se stai pensando: "Bene per FTX, ma non possiamo permetterci Tom Brady", non preoccuparti! Mentre FTX ha scelto di oscillare con gli influencer di serie A, molti progetti crittografici di successo sono iniziati con micro influencer per ottenere trazione.

Fai clic sul link sottostante per saperne di più su come trovare l'influencer giusto per il tuo progetto

Ulteriori informazioni: Strategia di marketing dell'influencer: la guida definitiva per far crescere il tuo business con le partnership di marca

[Suggerimento n. 2]: crea una potente community in Web3 (usando questa strategia "omnicanale")

La costruzione della comunità è un must per la crescita di Web3 perché aiuta ad attirare nuovi utenti verso lo scambio. Avere un enorme elenco di follower aumenta la fiducia e la fiducia degli utenti in questo nuovo settore.

Una community può aiutare a creare una base di utenti più attiva e coinvolta, che a sua volta può aumentare l'attività di trading e il volume dello scambio.

FTX utilizza la creazione di comunità sui social media per far crescere la sua base di fan. Con una maggiore visibilità del marchio, gli utenti sono più a loro agio nel provare la piattaforma e nel consigliarla ad altri. I social media aiutano anche FTX a creare un ambiente più competitivo, portando a tariffe più basse e un migliore servizio per gli utenti.

Usano Twitter, Telegram, Instagram e altri social network per raggiungere gli amanti delle criptovalute in tutto il mondo. FTX ha oltre 665.000 follower su Twitter e 136.000 follower su Instagram. Forniscono contenuti regolari al loro pubblico per istruirlo e tenerlo impegnato.

Perseguendo in modo aggressivo l'ottimizzazione dei social media e la costruzione del marchio, la quota di mercato dell'exchange FTX è cresciuta del 600% tra il 2020 e il 2021:

La crescita di una community ha aiutato FTX a ottenere la prima posizione tra concorrenti come Coinbase e Binance.

FTX sa che il riconoscimento e la fidelizzazione del marchio sono fondamentali per far crescere la base di utenti dello scambio di criptovalute.

I programmi della comunità sono stati progettati per aiutare i membri a rimanere in contatto ed estendere il supporto ad altri membri in cerca di risposte. Gli acquirenti e gli investitori fedeli di criptovalute hanno aiutato lo scambio di criptovalute ad avanzare con il lancio di nuovi prodotti. Hanno sfruttato testi, video e immagini per incoraggiare l'interazione degli utenti sulle principali piattaforme di social media.

A differenza di molti altri marchi, FTX ha mantenuto il coinvolgimento al suo apice rispondendo effettivamente ai commenti degli utenti e interagendo con essi.

Ecco alcune idee eccellenti per far crescere la tua base di fan sui social media, proprio come ha fatto FTX:

A) Annunciare eventi e aggiornamenti importanti

Gli annunci costituiscono una parte importante della strategia di marketing di Twitter di FTX. Si assicurano di informare i loro follower su eventuali importanti rilasci e acquisizioni di prodotti:

Su Instagram, hanno annunciato che la loro valutazione ha raggiunto i 32 miliardi di dollari, rispetto ai 25 miliardi di dollari:

B) Incoraggia la conversazione tra il tuo pubblico

È facile avviare la conversazione sul tuo marchio o sul tuo prodotto:

• Poni domande nei tuoi post per rendere i tuoi follower più inclini a commentare.
• Organizza eventi di streaming online tramite chat di gruppo in cui gli utenti possono inviarti messaggi o domande e puoi fornire loro risposte immediate.
• Organizza incontri online specifici per i tuoi follower per aumentare i livelli di coinvolgimento.

FTX ha utilizzato influencer per porre ai propri follower domande sulle criptovalute. La risposta è stata immediata e li ha aiutati a ottenere una trazione immediata.

Ecco un esempio di come FTX abbia utilizzato il giocatore di basket professionista americano Stephen Curry in un video per incoraggiare le persone a provare il trading di criptovalute. Il tweet ha 799 risposte e 2,9K Mi piace.

C) Combina i canali social

Uno dei modi più efficaci per aumentare il coinvolgimento sui social media è combinare la potenza di diverse piattaforme di social media.

FTX è presente sulla maggior parte delle principali piattaforme di social media, come Instagram, Facebook, Twitter, Discord e Telegram. Hanno un seguito enorme di fedeli appassionati di criptovalute che interagiscono attivamente con i post sui social media di uno dei migliori scambi di criptovalute del mondo.

Questo è il potere del marketing omnicanale.

Un'esperienza cliente omnicanale consiste in punti di contatto individuali su più canali di marketing, come e-mail, telefono, SMS, social media e persino in negozio. Omnichannel si riferisce a un'esperienza cliente coesa su tutti questi canali, indipendentemente da dove il cliente interrompe e riprende.

In contrasto con i metodi tradizionali di pubblicità, l'omnicanale costringe il marchio ad andare dove si trovano i propri clienti o lead, piuttosto che far venire il cliente da loro.

D) Sfruttare il potere di PR

Per creare una base di fan, le pubbliche relazioni sono estremamente importanti. Cerca di creare un'immagine pubblica positiva ed efficace, proprio come Sam Bankman-Fried. All'inizio, ha accettato opportunità per interviste che lo hanno aiutato a far conoscere il suo nome là fuori e nella barra di ricerca sociale.

Per fare ciò, è importante stabilire contatti nella stampa e nei media e partecipare a eventi locali per ottenere il tuo nome nel posto giusto. Ti aiuterà a ottenere la massima visibilità per il tuo nome, il tuo marchio e il tuo prodotto o servizio. Con la criptovaluta, questo è particolarmente cruciale perché il settore è ancora così nuovo che molte persone sono scettiche al riguardo.

Caso in questione: quando FTX stava cercando di espandersi in Africa, Bankman-Fried era preoccupato che nessuno avesse mai sentito parlare di FTX per il trading di criptovalute:

“Siamo in giro da due anni e mezzo. È molto meno lungo rispetto ad altri grandi nomi nel settore degli scambi di criptovalute. Quando qualcuno sta cercando di essere coinvolto nella crittografia per la prima volta, abbiamo scoperto che non ha sentito parlare di FTX. "

Quindi, FTX ha assunto Harrison Obiefule come responsabile delle pubbliche relazioni nel luglio 2021 per fare rumore per l'azienda ...

…che ha portato quasi immediatamente a più traffico e domini di riferimento:

E) Usa i concorsi per far crescere la tua base di fan

I concorsi sono un ottimo modo per convincere le persone a tentare la fortuna in criptovalute e NFT. FTX usa i concorsi come esca per incoraggiare le persone a rispondere ai loro post e partecipare alle loro offerte.

In uno di questi concorsi, FTX ha regalato 6 NFT del valore di $ 11.000:

[Suggerimento n. 3]: semplifica la messaggistica per rendere più semplice la comprensione del tuo progetto da parte degli utenti target

Le criptovalute possono essere difficili da comprendere. Soprattutto per i principianti.

Per rendere le criptovalute facili da capire, FTX ha creato brillantemente una formazione sui prodotti in collaborazione con famosi creatori per spiegare il loro prodotto in modo chiaro e in un linguaggio da profani.

Per rompere il ghiaccio tra FTX e le persone che stanno appena iniziando a conoscere le criptovalute, il marchio ha lanciato un'iniziativa chiamata "Not an Expert" :

Usano influencer, sia micro che macro, per creare brevi video educativi che catturano l'attenzione del pubblico che non è esperto di criptovalute.

La caratteristica principale di questa iniziativa sono i loro video di 60 secondi che spiegano i concetti di base nella nicchia delle criptovalute, come in questo di Erika Kullberg che spiega bitcoin:

Alcuni altri influencer con cui FTX ha collaborato per creare video esplicativi per il suo pubblico sono:

• Kyla Scanlon, fondatrice di Bread, spiega le stablecoin e tre funzioni principali del denaro in meno di un minuto.
• Humphrey Yang, creatore di video indipendente che spiega gli smart contract.
• Kayla Kilbride, co-fondatrice di TheDropNFT, spiega il metaverso.
• Duke Alexander Moore, esperto fiscale di TikTok, che presenta la differenza tra plusvalenze a breve e lungo termine.
• Daniel Iles, YouTuber e influencer di TikTok, spiega la differenza tra portafoglio caldo e portafoglio freddo.
• Austin Hankwitz, co-fondatore, Witz spiega la DeFi.
• Patrick Kim, fondatore e CEO di Worth Network Inc, spiega i giochi play-to-earn (p2e).
• Tejas Hullur, YouTuber e creatore digitale, presenta la storia delle origini di bitcoin.
• Adi Adara, analista degli investimenti, Brown Venture Group, spiega la blockchain.
• Danny Devan, influencer finanziario, spiega la differenza tra mercati rialzisti e ribassisti.

Inoltre, è sempre possibile scaricare l'app FTX e ricevere notizie e aggiornamenti che definiscono il settore direttamente dai migliori team di progetto.

Inoltre, FTX ha anche un blog popolato con contenuti che insegnano criptovalute, NFT, ecc., Tra cui:

• Un riepilogo del mercato per educare la comunità delle criptovalute sugli alti e bassi delle criptovalute.
• Notizie ed eventi aziendali.
• Un digest mensile scaricabile in formato PDF contenente un elenco di attività o modifiche apportate da FTX per migliorare l'esperienza dell'utente.
• Una raccolta di video e podcast per attirare l'attenzione del pubblico e tenerlo informato e incoraggiato a continuare a investire in criptovalute.

Il content marketing aiuta a convertire i potenziali clienti in clienti perché consente alle aziende di mostrare i propri prodotti e servizi in modo informativo ed entusiasmante. FTX utilizza il content marketing intelligente per raggiungere potenziali clienti in diverse fasi del percorso dell'acquirente che includono CTA persuasivi per invitare le azioni dei visitatori del sito.

Un invito all'azione convincente è utile anche per convertire potenziali clienti in clienti perché fornisce alle aziende un modo chiaro e conciso per dire al loro pubblico cosa dovrebbero fare dopo ("Ulteriori informazioni", "Iscriviti qui", "Scarica il tuo XYZ gratuito, " "Acquista ora").

Ecco un esempio di CTA sul sito Web di FTX:

Usando le parole "Unisciti al team" insieme alle immagini degli influencer, FTX fa un ottimo lavoro attirando il pubblico Millenial e Gen Z. Il CTA "crea un account gratuito" rende più facile per le persone registrarsi perché non devono pagare nulla per aderire.

Uno dei motivi principali per cui le persone non sono interessate al trading di criptovalute è perché lo trovano difficile .

Quindi, FTX usa le parole "il modo più semplice per iniziare a fare trading di criptovalute" per mantenerlo semplice e ridurre al minimo i colli di bottiglia:

Ottieni il mio piano di crescita Web3 gratuito

Suggerimento n. 4: incontra i tuoi potenziali clienti dove sono (emotivamente)

FTX ha collaborato con il comico Larry David come parte di una campagna subito prima dello spettacolo dell'intervallo del Super Bowl sulla NBC per lo spot di 60 secondi intitolato "Don't Miss Out":

In questa scenetta, Larry David ha interpretato una versione di se stesso (ben nota ai fan di Curb Your Enthusiasm ) come uno scettico che viaggia nel tempo che si fa beffe di invenzioni come la ruota, le forchette, il gabinetto, le lampadine e i lettori musicali portatili.

Verso la fine dell'annuncio, David è seduto dietro una scrivania che viene lanciato FTX come un modo semplice e sicuro per entrare nel settore delle criptovalute. “Ehhh, non credo,” dice. “E non mi sbaglio mai su queste cose. Mai."

Poiché David è un famigerato cinico che non è mai stato in una pubblicità prima, questa pubblicità mira a promuovere l'adozione della criptovaluta a persone scettiche sulla sfera della valuta digitale.

Il collaboratore creativo di lunga data di David e amico intimo di David, Jeff Schaffer, ha detto all'Hollywood Reporter che i corteggiatori pubblicitari "infiniti" si erano avvicinati a loro nel corso degli anni. Tuttavia, i negoziati sono inevitabilmente andati a rotoli quando hanno cercato di dare un pugno ai concetti.

Tuttavia, quando l'agenzia pubblicitaria dentsuMB ha lanciato l'idea di David che interpretava un idiota che viaggia nel tempo, era troppo perfetta per lasciarsela sfuggire.

[Suggerimento n. 5]: crea un'offerta irresistibile per convincere gli utenti a iscriversi al tuo progetto

Vuoi vedere risultati migliori con il tuo marketing web3 durante la notte? Offri qualcosa per convincere le persone a iscriversi al tuo servizio, proprio come FTX che fornisce merce gratuita ed esclusiva agli utenti della piattaforma.

Lo scambio ospita anche concorsi con premi interessanti.

Ad esempio, FTX ha ospitato una competizione "100 eth" per i primi tre trader sulla loro piattaforma nel gennaio 2020 in cui hanno offerto future e opzioni su criptovalute, altcoin, token con leva, stablecoin, indici, ecc.

FTX ha lanciato il suo token nativo FTT nel 2019 e ha introdotto BTC tokenizzato, un asset sintetico che traccia il prezzo del bitcoin. FTX è uno dei pochi scambi che offre token con leva, che sono token ERC-20 che hanno una leva incorporata. Ad esempio, un token bitcoin 3x lungo (bull-3x) offre al possessore un'esposizione 3x al movimento di prezzo del bitcoin.

FTX è disponibile sia per gli utenti statunitensi che internazionali, quindi per le persone al di fuori degli Stati Uniti, FTX offre una moneta a sorpresa o un token gratuito su ogni operazione superiore a $ 10:

Pertanto, ha senso registrarsi con un account FTX gratuito e approfittare di quei premi se stai cercando modi per raccogliere più criptovalute e stai già spendendo soldi online per l'acquisto/trading di criptovalute.

Inoltre, non c'è limite al numero di monete che riceverai dopo ogni scambio superiore a $ 10. Dopo transazioni qualificanti di $ 10 o più, riceverai un messaggio man mano che i token vengono assegnati. Successivamente, verranno depositati sul tuo account. La moneta che ottieni viene scelta casualmente e potresti non ricevere gli stessi gettoni degli altri o delle volte in cui hai scambiato.

[Suggerimento n. 6]: massimizza gli annunci di ricerca a pagamento per aumentare le iscrizioni degli utenti

L'esecuzione di annunci di ricerca è un ottimo modo per il settore degli scambi di criptovalute per aumentare la consapevolezza del marchio perché gli annunci PPC hanno tassi di risposta elevati.

Google Ads è uno dei metodi più collaudati per acquisire nuovi utenti e può attirare utenti con un'elevata "intenzione di registrazione" per aumentare i tassi di conversione .

Ecco un esempio di un annuncio PPC di FTX che sottolinea quanto sia facile per il pubblico iniziare a fare trading di criptovalute:

Nota il titolo - " Investire in criptovalute reso semplice: il modo più semplice per iniziare a fare trading" - che rende molto più invitante per coloro che sono incerti di iniziare il loro viaggio nel settore delle criptovalute.

Nella copia dell'annuncio sotto il titolo, indicano una sequenza temporale: "meno di 3 minuti!" – per il trading di criptovalute per avviare una conversione più veloce. Con un copywriting eccezionale, questo investimento specifico e molto breve incoraggia tutti a iniziare a fare trading di criptovalute perché richiedono solo 3 minuti.

Puoi testare una proposta di valore simile negli annunci del tuo progetto?

Per saperne di più:
* Come migliorare le pagine di destinazione dell'e-commerce con i dati degli annunci a pagamento
* 22 reti pubblicitarie alternative per le migliori conversioni PPC nel 2022
* Strategia pubblicitaria e-commerce: come abbiamo raddoppiato le vendite PPC per ThinSlim Foods (con un ROAS 3X+)

[Suggerimento n. 7]: usa segnali di fiducia innegabili per aumentare il tasso di conversione del tuo sito

Esistono diversi modi in cui un marchio può utilizzare i segnali di fiducia per aumentare le conversioni:

• Visualizza le testimonianze o le recensioni dei clienti sul loro sito Web o sulle pagine dei prodotti.
• Offri ai clienti una garanzia di rimborso o resi/cambi gratuiti (altrimenti noto come "inversione del rischio" nel copywriting).

Lo scambio di criptovalute FTX utilizza diversi segnali chiari per aumentare la fiducia e costruire solide relazioni con i clienti. Uno dei segnali di fiducia più importanti è la trasparenza .

Ad esempio, FTX offre la carta FTX, che consente agli utenti di iniziare a fare trading di criptovalute con milioni di commercianti in tutto il mondo senza commissioni. La carta è gratuita e offre i più alti standard di sicurezza per mantenere i tuoi fondi al sicuro.

FTX è trasparente sulle sue operazioni, fornendo aggiornamenti regolari e informazioni sulle sue attività tramite comunicati stampa e aggiornamenti di Twitter . Questo aiuta a creare fiducia con i clienti, che possono vedere che lo scambio è aperto e onesto riguardo alla propria attività.

Un altro segnale chiave di fiducia è la sicurezza . FTX ha implementato diverse misure di sicurezza per proteggere i beni dei propri clienti. Utilizza la conservazione a freddo per tutti i fondi dei clienti e impiega più livelli di sicurezza, tra cui whitelist 2FA e IP. Queste misure aiutano a rassicurare i clienti che i loro fondi sono al sicuro.

FTX ha costruito una solida reputazione nel settore. È uno degli scambi di criptovalute più popolari e rispettati e ha ricevuto molte recensioni positive dagli utenti.

Questo aiuta a creare fiducia con i potenziali clienti, che possono vedere che altri hanno avuto esperienze positive con lo scambio, contribuendo ad alimentare l'iper-crescita di FTX a oltre 6 milioni di utenti.

[Suggerimento n. 8]: fai una donazione alle organizzazioni non profit per guadagnare il rispetto dei clienti

La filantropia aziendale è stata un argomento confuso per molti decenni.

La responsabilità sociale d'impresa (CSR) non comprende solo le donazioni per cause civiche. Il marketing per cause va oltre le donazioni una tantum e crea una partnership tra la società e l'organizzazione senza scopo di lucro.

Perché il marketing ha sempre raccolto molti benefici da aziende come:

• Elevata fedeltà al marchio
• Immagine positiva del marchio
• Si differenzia dalla concorrenza
• Aumenta la consapevolezza del marchio

Il CEO di FTX Sam Bankman-Fried si è impegnato a donare la parte migliore dei suoi beni (dollari o Bitcoin) a organizzazioni senza scopo di lucro e di beneficenza. Dice che manterrà solo l'1% dei suoi beni , che è ancora abbastanza per vivere una vita confortevole (circa $ 100.000 all'anno).

I suoi amici lo descrivono come una strana specie di monaco capitalista. Derivando dal principio dell'altruismo effettivo, Bankman-Fried ha già suscitato interesse nella sua filosofia "Guadagna in grande per dare in grande".

Ecco i passi intrapresi da FTX per donare alle organizzazioni non profit:

A) Fondazione FTX lanciata

Quando Bankman-Fried e Wang hanno avviato FTX, il loro obiettivo principale era quello di avere il maggiore impatto positivo sul mondo. FTX e le sue affiliate hanno donato milioni a cause di beneficenza dal 2020. Oltre a Bankman-Fried, altri membri di FTX si sono impegnati a donare la maggior parte di ciò che fanno.

Nel 2021 hanno fondato la FTX Foundation per rendere il mondo un posto migliore. La loro missione è ridurre l'estrema povertà globale, ridurre la sofferenza degli animali, combattere il cambiamento climatico e migliorare le prospettive a lungo termine dell'umanità.

FTX Foundation promette anche che gli utenti FTX avranno voce in capitolo su dove verranno donati i suoi fondi. Attualmente, la fondazione ha stanziato l'1% delle entrate di FTX dalle commissioni.

B) Assunta Gisele Bundchen come Responsabile delle Iniziative Ambientali e Sociali

FTX ha recentemente annunciato che la top model Gisele Bundchen è ora il capo delle iniziative ambientali e sociali di FTX. Il suo ruolo è quello di collegare FTX con enti di beneficenza che possono avere l'impatto più ampio.

Bankman-Fried condivide la passione della top model per la filantropia e le organizzazioni incentrate sulla lotta alla povertà, sulla protezione della fauna selvatica e sulla salvaguardia dell'ambiente per le generazioni future, quindi questo è stato un ruolo perfetto per Bundchen.

C) Donato al governo ucraino

Il governo ucraino ha collaborato con FTX e ha lanciato un sito Web ufficiale per accettare donazioni di criptovaluta per le forze armate ucraine e programmi di aiuto umanitario.

La pagina Aid for Ukraine sul sito web del governo ucraino è una collaborazione tra il Ministero della Trasformazione Digitale del Paese, l'exchange di criptovalute statunitense FTX, il provider di staking Everstake e l'exchange ucraino Kuna.

A marzo 2022, il sito ha raccolto circa $ 60 milioni del suo obiettivo di $ 200 milioni. Accetta Bitcoin, Ethereum, Polkadot, Solana, Tether e Dogecoin, oltre a un paio di valute meno conosciute, come ICON e Casper.

FTX converte tutta la criptovaluta ricevuta in fiat e la invia alla Banca nazionale ucraina.

Restituire è una strategia di marketing vincente che FTX applica con effetti significativi. Trovare una causa o un ente di beneficenza è un'ottima strategia perché i clienti amano le aziende che restituiscono: l'85% dei consumatori preferisce le attività che sostengono un ente di beneficenza.

Ulteriori informazioni: in che modo una persona del marchio gioca in un ROI efficace

8 Takeaway di marketing dall'incredibile crescita di FTX da un'azienda da $ 7 milioni a un'azienda da $ 32 miliardi

FTX ha formulato un'efficace strategia di marketing che ha aiutato il marchio a diventare uno dei migliori scambi di criptovalute in un periodo di tempo straordinariamente breve.

L'azienda si è concentrata sulla fornitura di una piattaforma completa e di facile utilizzo che soddisfi le esigenze sia dei trader esperti che dei principianti.

Hanno creato prodotti per i trader da parte dei trader, come token con leva e azioni tokenizzate, hanno utilizzato un token per incentivare l'acquisizione anticipata di clienti poiché i costi di commutazione sono elevati e hanno scelto la blockchain di livello 1 giusta per aiutare a scalare un ecosistema DeFi attorno a Solana.

Ecco gli 8 takeaway di marketing della strategia di crescita di FTX:

• Collabora con influencer di serie A o micro influencer (a seconda del tuo budget) per ottenere visibilità su progetto/marchio e espanderti in settori che non sono necessariamente correlati al tuo. FTX ha collaborato con un'azienda di bellezza di fascia alta per raggiungere un nuovo pubblico.
• La costruzione della comunità è particolarmente cruciale per il tuo scambio di criptovalute perché una comunità aiuta a creare una base di utenti più attiva e coinvolta. Costruisci una community con una strategia omnicanale , perché ciò fornisce un'esperienza utente più ampia su tutti i canali, indipendentemente da dove un potenziale cliente si interrompe e riprende. FTX è presente sulla maggior parte delle principali piattaforme di social media con un enorme seguito di fedeli appassionati di criptovalute che interagiscono attivamente con i loro post.
• Le criptovalute possono essere difficili da comprendere, quindi rendi facile per i tuoi utenti target capire il tuo progetto . FTX ha creato una formazione sul prodotto in collaborazione con famosi creatori per spiegare il loro prodotto in modo chiaro e in un linguaggio comune.
• Anticipa le domande, la confusione o lo scetticismo in modo da poter incontrare i tuoi potenziali clienti dove si trovano emotivamente e rispondere alle loro domande prima ancora che le pongano. Per raggiungere questo obiettivo, FTX ha collaborato con il perfetto scettico: Larry David. Hanno creato un annuncio video che promuoveva l'adozione della criptovaluta a quelle persone che erano scettiche sulla sfera della valuta digitale.
• Se vuoi ottenere risultati rapidi con la tua strategia di marketing, offri qualcosa di dolce per convincere le persone a iscriversi al tuo servizio o ad acquistare il tuo prodotto . FTX fornisce merchandising gratuito ed esclusivo agli utenti della piattaforma, oltre a ospitare concorsi con premi interessanti. Niente spinge le persone ad agire con la stessa rapidità con cui vengono offerte cose gratuite/di valore.
• Esegui annunci di ricerca per aumentare la consapevolezza del marchio nel settore degli scambi di criptovalute perché gli annunci PPC hanno tassi di risposta elevati. FTX esegue annunci PPC con un copywriting eccezionale che sottolinea quanto sia facile per i neofiti iniziare il trading di criptovalute in soli tre minuti. Difficile resistere.
• Uno dei segnali di fiducia più importanti è la trasparenza, quindi mostra le testimonianze o le recensioni dei clienti sul tuo sito web o sulle pagine dei prodotti . Puoi anche offrire ai clienti una garanzia di rimborso o resi/cambi gratuiti (noti come "inversione del rischio" nel copywriting). FTX utilizza diversi segnali chiari per aumentare la fiducia e costruire solide relazioni con i clienti. Quando le persone si fidano del tuo marchio, è molto più probabile che acquistino da te.
• Restituisci alla community , perché ora più che mai alle persone piace sapere che i marchi da cui acquistano sono socialmente consapevoli. Questo è chiamato cause marketing, che offre molti vantaggi come un'elevata fedeltà al marchio, un'immagine positiva del marchio e differenziarsi dalla concorrenza. Il CEO di FTX Sam Bankman-Fried si è impegnato a donare la parte migliore dei suoi beni (dollari o Bitcoin) a organizzazioni no profit e di beneficenza.

Spero che questo studio sulla crescita di Web3 ti abbia aiutato a conoscere le tattiche di marketing utilizzate da FTX per acquisire più utenti sulla loro piattaforma di trading di criptovalute. Puoi trarre ispirazione dalla loro strategia per avviare la tua prossima grande impresa commerciale Web3.

Se vuoi promuovere la tua attività collaborando con una delle migliori agenzie Web3, Single Grain può portare il tuo marchio a un livello superiore.

Ottieni il mio piano di crescita Web3 gratuito

Oppure scopri di più su cosa possiamo fare per te qui Web3 Marketing Agency