Web3 マーケティングのケース スタディ: FTX がわずか 36 か月で 700 万ドルの企業から 320 億ドルの企業に成長した方法

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FTX は、 1 日の平均取引高が100 億ドルで、登録ユーザー数が 600 万人を超える仮想通貨取引所です。

2019 年に720 万ドルの収益を上げた謙虚なスタートから、同社は 4,000% 以上成長し、わずか 36 か月で320 億ドルという驚異的な企業評価額に達しました。

では、FTX はどのようにして急速に成長したのでしょうか。

わずか 3 年で世界第 2 位の仮想通貨取引所になるために、彼らはどのような戦略を適用したのでしょうか?

この Web3 グロース マーケティング調査では、FTX が仮想通貨取引を変革する大成功を収めたプラットフォームをどのように構築したかを見ていきます。独自の仮想通貨プロジェクトに採用できる強力なマーケティングのヒントを紹介します。

目次：↓

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FTXは何をしますか?

FTX は、「市場参加者が物理的な資産を保持しないようにする」複雑な暗号デリバティブを専門としています。つまり、ウォレットやその他の複雑な市場インフラは必要ありません。 これにより、顧客はビットコインやイーサリアムなどの主要なトークンの将来の価格に賭けることができます。

FTX は、次のような暗号製品を提供しています。

• 業界をリードするデリバティブ
• オプションとボラティリティ商品
• トークン化された株式
• 予測市場
• レバレッジトークン
• もっと

つまり、FTX を使用すると、ユーザーは使いやすいプラットフォームで仮想通貨を売買および取引できます。

FTX は、わずか 3 年で世界で最も尊敬される仮想通貨取引所の 1 つになりました。

FTX は、FTT として知られる独自のユーティリティ トークンもローンチしました (2022 年の開始以来、その市場価値は 850% 増加しています)。

FTXには、個人投資家と機関投資家の間で約50/50に内訳されるユーザーがいます。 注目に値する FTX の成果をいくつか紹介します。

• FTX は仮想通貨デリバティブの売買を行う大手取引所の 1 つであり、Twitter、証券取引所大手のナスダック、ドイツのドイツ銀行よりも価値があります。
• 彼らは、2021 年に最も急速に成長した暗号交換会社であり、Coinbase、Stripe、Binance などのすべての競合他社よりも優れていました。
• FTX は、 2022 年 3 月現在、 7 ラウンドにわたって合計 17 億ドルの資金を調達しています (主な投資家には、Softbank Vision Fund、Tiger Global Management、Blackstone Group、Temasek Holdings、および Lightspeed Venture Partners が含まれます)。
• 彼らのウェブサイト (ftx.com) は、77,000 を超えるキーワードを介して700,000を超える毎月のオーガニック トラフィックを受け取ります。
• FTX の最も人気のある市場 (取引ペア) は、BTC/USD、ETH/USD、および BTC/USD です。 この取引所は、最大の暗号インデックスである Nomex によって「透明性」を意味する「A」と評価されています。 778 の取引所のうち、透明性とボリュームで第 4 位にランクされています。

おそらく最も驚くべき事実は、創設者である Sam Bankman-Fried と Gary Wang が、容赦なく競争の激しい暗号交換市場で効率的にビジネスを成長させたことです。

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* 暗号化プロジェクトの NFT マーケティング チェックリスト
* Web 3.0 とは? インターネットの未来

FTX の成功から学べる 8 つのマーケティングのヒント

FTX が何をしているのか、彼らがいる非常に競争の激しい業界、そして Web3 での成長が特に注目に値する理由について理解を深めたところで、FTX の信じられないほどの成功から学んだ 9 つのマーケティングのヒントを見てみましょう。

[ヒント #1] インフルエンサーに賭けてプロジェクトのブランド認知度を高める

FTX はインフルエンサー マーケティングに重点を置いています。 米国でより確立された競合他社と競争するために、彼らは7回のスーパーボウルチャンピオンのトム・ブレイディとモデル/ビジネスウーマンのジゼル・ブンチェンをフィーチャーした広告キャンペーンを実行しました。

FTX は、タンパベイ (ブレイディのチーム) とダラスの間の NFL シーズンのキックオフ ゲーム中に 2021 年に始まったキャンペーンに 2,000 万ドルを投資しました。 このキャンペーンは、10 月中の NFL 放送中に、デジタル広告コンポーネントとともに実行されました。

ユーモラスな広告「FTX: You in?」 Brady と Bundchen は、代理店 DentsuMB によって作成されました。

トムとジゼルとのコラボレーションの背後にあるアイデアは、Binance、Coinbase Global Inc.、Kraken などのより有名な企業と競合しながら、消費者にそのテクノロジー、カスタマー サービス、および製品を理解してもらうことでした。

FTX.US のブレット・ハリソン社長は、米国の仮想通貨サービスの現状について言及し、「私たちはこのシーンの新参者です」と述べました。それができるように。」

そして、インフルエンサー + スポーツ マーケティングは、それを実現するための完璧な手段のように思えました。

サッカーに加えて、FTX は次のことも行います。

• 全米バスケットボール協会の選手であるステフィン・カリーに連絡を取り、別のFTXブランドアンバサダーになりました
• NBA のマイアミ ヒートがプレーするスタジアム (現在は FTX アリーナ) のネーミングライツ契約を 1 億 3500 万ドルで締結
• メジャー リーグ ベースボールの公式仮想通貨取引所になる契約に達しました。これは、審判員がユニフォームに FTX のロゴを着用しているのを目にすることになることを意味します。
• テニスのスター、大坂なおみと提携し、より多くの女性を取引プラットフォームに連れてくることに注力

また、ターゲット層はスポーツだけではありません。FTX は、美容業界の起業家であるローレン レミントン プラット (Lauren Remington Platt) にも連絡を取りました。彼女は高級美容会社 Vensette の創設者であり、そこで彼女は Vogue、Chopard、Michael Kors などとのブランド アライアンスを開発しました。

プラットは、高級ブランドやファッション ブランドとのパートナーシップに取り組むために雇われました。 高級品業界は 3,000 億ドルの価値があるため、FTX は暗号資産によって生み出された新世代のハイエンド消費者をターゲットにすることを目指しています。

近年、仮想通貨に参入した高級ブランドには次のものがあります。

• プラダがアディダスと提携してNFTを発売
• Ralph Lauren が Roblox メタバースに 24 時間年中無休のデジタル ストアをオープン
• グッチがスーパープラスチックと提携し、限定版の NFT を提供

したがって、FTX にとって、ファッションおよび高級品業界でのプラットの経験は、FTX チームのパートナーシップの成長とブランディングの焦点の次の段階にとって非常に重要です。

「FTX にはいいけど、Tom Brady を買う余裕はない」と思っていても、心配はいりません。 FTXは一流のインフルエンサーとの垣根を取り合うことを選択しましたが、多くの成功した暗号プロジェクトは、マイクロインフルエンサーと一緒に始めて勢いをつけています.

プロジェクトに適したインフルエンサーを見つける方法について詳しくは、以下のリンクをクリックしてください。

詳細:インフルエンサー マーケティング戦略: ブランド パートナーシップでビジネスを成長させるための究極のガイド

[ヒント #2]: Web3 で強力なコミュニティを構築する (この「オムニチャネル」戦略を使用)

コミュニティの構築は、新しいユーザーを取引所に引き付けるのに役立つため、Web3 の成長には不可欠です。 フォロワーの膨大なリストを持つことで、この新しい業界に対するユーザーの信頼と自信が高まります。

コミュニティは、よりアクティブで熱心なユーザーベースを作成するのに役立ち、取引所でより多くの取引活動とボリュームを促進することができます.

FTX は、ソーシャル メディア コミュニティ構築を使用してファン層を拡大しています。 ブランドの認知度が高まると、ユーザーはプラットフォームを試して、他の人に推奨することをより快適に行うことができます。 ソーシャル メディアは、FTX がより競争力のある環境を作り出すのにも役立ち、手数料の削減とユーザー サービスの向上につながります。

彼らは、Twitter、Telegram、Instagram、およびその他のソーシャル ネットワークを使用して、世界中の仮想通貨愛好家にリーチしています。 FTX には、Twitter で 665,000 人以上のフォロワー、Instagram で 136,000 人のフォロワーがいます。 彼らは定期的にコンテンツを視聴者に提供して、視聴者を教育し、関与を維持します。

ソーシャル メディアの最適化とブランド構築に積極的に取り組むことで、FTX 取引所の市場シェアは 2020 年から 2021 年の間に 600% 増加しました。

コミュニティの成長は、FTX が Coinbase や Binance などの競合他社の中でトップの地位を獲得するのに役立ちました。

FTX は、仮想通貨取引所のユーザー ベースを拡大するには、ブランドの認知度と保持が重要であることを認識しています。

コミュニティ プログラムは、メンバーがつながりを保ち、答えを求めている他のメンバーにサポートを提供できるように設計されています。 忠実な仮想通貨の購入者と投資家は、仮想通貨取引所が新製品の発売を推進するのを助けました。 テキスト、動画、画像を活用して、主要なソーシャル メディア プラットフォームでのユーザー インタラクションを促進しました。

他の多くのブランドとは異なり、FTX はユーザーのコメントに実際に返信して対話することで、エンゲージメントをピークに保ちました。

FTX が行ったように、ソーシャル メディアのファン層を拡大するための優れたアイデアをいくつか紹介します。

A) 主要なイベントと更新を発表する

アナウンスメントは、FTX の Twitter マーケティング戦略の主要な部分を形成します。 彼らは、主要な製品のリリースと買収についてフォロワーに知らせるようにしています。

Instagram で、彼らは評価額が 250 億ドルから 320 億ドルに達したことを発表しました。

B) 聴衆の会話を促す

ブランドや製品についての会話を簡単に始めることができます。

• 投稿で質問をして、フォロワーがコメントしやすくなるようにします。
• ユーザーがメッセージや質問を送信できるグループ チャットを介してオンライン ストリーミング イベントを開催し、それらに即座に返信できます。
• フォロワー向けに特定のオンライン ミートアップを開催して、エンゲージメントのレベルを高めます。

FTX はインフルエンサーを使用して、フォロワーに仮想通貨について質問しました。 すぐに反応があり、すぐに注目を集めることができました。

これは、FTXがビデオでアメリカのプロバスケットボール選手ステフィン・カリーを使用して、人々に暗号取引を試みるよう促した例です。 このツイートには 799 件の返信と 2.9K のいいねが付けられています。

C) ソーシャルチャネルを組み合わせる

ソーシャル メディアのエンゲージメントを高める最も効果的な方法の 1 つは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームの力を組み合わせることです。

FTX は、Instagram、Facebook、Twitter、Discord、Telegram など、主要なソーシャル メディア プラットフォームのほとんどに存在しています。 彼らは、世界トップの仮想通貨取引所の 1 つであるソーシャル メディアの投稿に積極的に関与する、忠実な仮想通貨愛好家の大規模な支持者を持っています。

これがオムニチャネルマーケティングの力です。

オムニチャネルのカスタマー エクスペリエンスは、メール、電話、SMS、ソーシャル メディア、さらには店舗など、複数のマーケティング チャネル上の個々のタッチポイントで構成されます。 オムニチャネルとは、顧客がどこで中断して再開するかに関係なく、これらすべてのチャネルにわたってまとまりのある顧客体験を意味します。

従来の広告方法とは対照的に、オムニチャネルでは、顧客をブランドに誘導するのではなく、顧客や見込み客がいる場所にブランドを誘導します。

D) PRの力を活用する

ファンベースを構築するには、広報が非常に重要です。 Sam Bankman-Fried のように、ポジティブで効果的な公共イメージを作成するように努めてください。 早い段階で、彼はインタビューの機会を受け入れていたので、彼の名前をソーシャル検索バーに広めるのに役立ちました.

これを行うには、マスコミやメディアで連絡先を確立し、地元のイベントに行って適切な場所に名前を付けることが重要です. あなたの名前、ブランド、製品やサービスを最大限に露出させるのに役立ちます。 暗号通貨では、業界がまだ非常に新しいため、多くの人が懐疑的であるため、これは特に重要です.

適切な例: FTX がアフリカでの拡大を検討していたとき、Bankman-Fried は、仮想通貨取引での FTX について誰も聞いたことがないことを心配していました。

「私たちは2年半前から活動しています。 これは、暗号交換ビジネスの他の有名企業よりもはるかに短いです。 誰かが初めて仮想通貨に参加しようとしているとき、彼らは FTX について聞いたことがないことがわかりました。」

したがって、FTXは2021年7月にPRマネージャーとしてHarrison Obiefuleを雇い、会社に騒ぎを起こしました…

…ほとんどすぐに、トラフィックと参照ドメインの増加につながりました。

E) コンテストを利用してファンベースを拡大する

コンテストは、仮想通貨や NFT で運試しをするよう人々を説得する優れた方法です。 FTX は、コンテストをおとりとして使用して、人々が自分の投稿に応答し、提供物に参加するよう促します。

そのようなコンテストの 1 つで、FTX は 11,000 ドル相当の 6 つの NFT を提供しました。

[ヒント #3]: メッセージングを簡素化して、ターゲット ユーザーがプロジェクトを簡単に理解できるようにします

暗号は把握するのが難しい場合があります。 特に初心者向け。

仮想通貨を理解しやすくするために、FTX は人気のクリエイターと協力して製品教育を見事に作成し、製品を素人の言葉で明確に説明しました。

FTX と仮想通貨について知り始めたばかりの人々との間の緊張を解くために、ブランドは「専門家ではない」というイニシアチブを立ち上げました。

彼らは、ミクロとマクロの両方のインフルエンサーを使用して、暗号の専門家ではない視聴者の注目を集める短い教育ビデオを作成します。

このイニシアチブの際立った特徴は、暗号通貨ニッチの基本概念を説明する 60 秒のビデオです。これは、ビットコインについて説明しているエリカ・クルバーグによるものです。

FTXが協力して視聴者向けの説明ビデオを作成した他のインフルエンサーは次のとおりです。

• Bread の創設者である Kyla Scanlon が、ステーブルコインとお金の 3 つのコア機能を 1 分以内で説明します。
• Humphrey Yang 氏、スマート コントラクトを説明する独立したビデオ クリエーター。
• メタバースについて説明する、TheDropNFT の共同創設者である Kayla Kilbride 氏。
• TikTokの税務専門家であるデューク・アレクサンダー・ムーアが、短期と長期のキャピタルゲインの違いを説明しています。
• YouTuber で TikTok インフルエンサーの Daniel Iles が、ホット ウォレットとコールド ウォレットの違いを説明します。
• Austin Hankwitz、共同創設者、Witz が DeFi について説明します。
• Worth Network Inc の創設者兼 CEO である Patrick Kim が、プレイ トゥ エーン (p2e) ゲームについて説明します。
• YouTuber でデジタル クリエーターの Tejas Hullur が、ビットコインの起源のストーリーを紹介します。
• Brown Venture Group の投資アナリストである Adi Adara 氏がブロックチェーンについて説明しています。
• 強気相場と弱気相場の違いを説明する金融インフルエンサーのダニー・デヴァン。

さらに、いつでも FTX アプリをダウンロードして、業界を定義するニュースや最新情報をトップ プロジェクト チームから直接入手できます。

さらに、FTXには、次のような暗号、NFTなどについて教えるコンテンツが掲載されたブログもあります。

• 暗号通貨の浮き沈みについて暗号コミュニティを教育するための市場の要約。
• 会社のニュースとイベント。
• FTX がユーザー エクスペリエンスを向上させるために行ったアクティビティまたは変更のリストを含む、PDF 形式でダウンロード可能な月次ダイジェスト。
• 視聴者の注目を集め、情報を提供し、暗号通貨への投資を継続するよう奨励するためのビデオとポッドキャストのコレクション。

コンテンツ マーケティングは、企業が自社の製品やサービスを有益で刺激的な方法で紹介できるようにするため、見込み客を顧客に変えるのに役立ちます。 FTX は、インテリジェントなコンテンツ マーケティングを使用して、説得力のある CTA を含むさまざまなバイヤー ジャーニー ステージで見込み客にリーチし、サイト訪問者からのアクションを誘います。

説得力のある行動を促すフレーズは、見込み客を顧客に変えるのにも役立ちます。これは、企業が聴衆に次に何をすべきかを明確かつ簡潔に伝える方法を提供するためです (「詳細はこちら」、「サインアップはこちら」、「無料の XYZ をダウンロード、 " "今買う"）。

以下は、FTX Web サイトの CTA の例です。

インフルエンサーの写真とともに「チームに参加」という言葉を使用することで、FTX はミレニアル世代と Z 世代の視聴者を引き付ける素晴らしい仕事をしています。 「無料アカウントを作成する」という CTA は、参加するために何も支払う必要がないため、人々が簡単にサインアップできるようにします。

人々が仮想通貨取引に興味を示さない主な理由の 1 つは、それが難しいからです。

したがって、FTX は「仮想通貨の取引を開始する最も簡単な方法」という言葉を使用して、シンプルに保ち、ボトルネックを最小限に抑えます。

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ヒント 4:見込み客がいる場所で (感情的に) 会う

FTX は、NBC のスーパー ボウルのハーフタイム ショーの直前に、「Don't Miss Out」というタイトルの 60 秒のスポットのキャンペーンの一環として、コメディアンのラリー デビッドと提携しました。

この寸劇で、ラリー・デイビッドは自分自身のバージョンを演じました (熱狂を抑え込むのファンにはよく知られています) は、車輪、フォーク、トイレ、電球、携帯音楽プレーヤーなどの発明を嘲笑する時間旅行の懐疑論者です。

広告の終わりに向かって、デビッドは机の後ろに座って、仮想通貨に入る安全で簡単な方法として FTX を売り込みました。 「ええと、そうは思いません」と彼は言います。 「そして、私はこのことについて決して間違っていません。 一度もない。"

デビッドはこれまで広告に登場したことのない悪名高い皮肉屋であるため、この広告は、デジタル通貨の分野について懐疑的な人々に暗号通貨の採用を促進することを目的としています.

デビッドの長年のクリエイティブ コラボレーターであり、親しい友人であるジェフ シェイファーは、ハリウッド レポーターに、「終わりのない」広告の求婚者が何年にもわたってアプローチしてきたと語っています。 それでも、彼らがコンセプトを突き詰めようとしたとき、交渉は必然的に南に行きました。

しかし、広告代理店 dentsuMB が、デビッドがタイムトラベルする馬鹿を演じるというアイデアを思いついたとき、それはあまりにも完璧で見逃すことはできませんでした.

[ヒント #5]: ユーザーがプロジェクトにサインアップするよう説得する魅力的なオファーを設計する

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この取引所では、魅力的な賞品が当たるコンテストも開催されます。

たとえば、FTX は 2020 年 1 月にプラットフォームの上位 3 人のトレーダーを対象とした「100 eth」コンペティションを主催し、仮想通貨、アルトコイン、レバレッジド トークン、ステーブルコイン、インデックスなどの先物とオプションを提供しました。

FTX は 2019 年にネイティブ トークン FTT を立ち上げ、ビットコインの価格を追跡する合成資産であるトークン化された BTC を導入しました。 FTXは、レバレッジが組み込まれたERC-20トークンであるレバレッジトークンを提供する数少ない取引所の1つです。 たとえば、3 倍のロング ビットコイン トークン (bull-3x) は、所有者にビットコインの価格変動への 3 倍のエクスポージャーを与えます。

FTX は、米国と国際ユーザーの両方が利用できるため、米国外の人々には、FTX は $10 を超えるすべての取引で無料のサプライズ コインまたはトークンを提供します。

したがって、より多くの暗号を収集する方法を探していて、すでにオンラインで暗号の購入/取引にお金を費やしている場合は、無料の FTX アカウントにサインアップしてそれらの報酬を利用することは理にかなっています.

また、10ドル以上の取引ごとに受け取るコインの数に制限はありません。 10 ドル以上の取引が成立すると、トークンが授与されるとメッセージが表示されます。 その後、それらはあなたのアカウントに入金されます。 獲得するコインはランダムに選ばれ、他の人や以前に取引したときと同じトークンを受け取るとは限りません。

[ヒント #6]: 有料検索広告を最大化してユーザーのサインアップを促進する

PPC 広告は反応率が高いため、検索広告を掲載することは、仮想通貨取引業界がブランドの認知度を高めるための優れた方法です。

Google 広告 は、新規ユーザーを獲得するための最も実績のある方法の 1 つであり、コンバージョン率の向上に役立つ「サインアップの意思」が高いユーザーを引き付けることができます。

以下は、FTX による PPC 広告の例で、視聴者が仮想通貨取引を始めるのがいかに簡単かを強調しています。

「 Crypto Investing Made Simple：取引を開始する最も簡単な方法」という見出しに注目してください。これは、暗号化の旅を始めることに不安がある人にとって、より魅力的なものになっています。

見出しの下の広告コピーで、彼らはタイムラインを述べています – 「3分以内!」 – 暗号取引がより高速な変換を開始するため。 例外的なコピーライティングにより、この特定の非常に短い時間の投資は、3 分しか要求しないため、誰もが仮想通貨の取引を開始するよう促します。

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[ヒント #7]: 否定できない信頼のシグナルを使用して、サイトのコンバージョン率を高める

ブランドが信頼シグナルを使用してコンバージョンを増やす方法はいくつかあります。

• ウェブサイトや製品ページに顧客の声やレビューを表示します。
• 顧客に返金保証または無料の返品/交換を提供します (コピーライティングでは「リスク リバーサル」とも呼ばれます)。

FTX暗号交換は、いくつかの明確なシグナルを使用して信頼を高め、強力な顧客関係を構築します。 最も重要な信頼シグナルの 1 つは透明性です。

たとえば、FTX は FTX カードを提供しており、ユーザーは世界中の何百万もの加盟店と手数料なしで仮想通貨の取引を開始できます。 カードは無料で、資金を安全に保つための最高のセキュリティ基準を提供します。

FTX はその運営について透明性があり、プレス リリースやTwitter の更新を通じて、その活動に関する定期的な更新と情報を提供しています。 これにより、顧客との信頼関係を築くことができ、顧客は取引所がオープンでビジネスについて誠実であることを確認できます。

もう 1 つの重要な信頼シグナルはsecurityです。 FTX は、顧客の資産を保護するためにいくつかのセキュリティ対策を実施しています。 すべての顧客の資金にコールド ストレージを使用し、2FA や IP ホワイトリストなど、複数のセキュリティ レイヤーを採用しています。 これらの措置は、資金が安全で安全であることを顧客に安心させるのに役立ちます。

FTX は業界で高い評価を得ています。 これは、最も人気があり、尊敬されている暗号交換の 1 つであり、多くの肯定的なユーザー レビューを受けています。

これにより、潜在的な顧客との信頼関係を築くことができます。潜在的な顧客は、他の人が取引所で肯定的な経験をしていることを知ることができ、600 万人を超えるユーザーへの FTX の急速な成長を促進するのに役立ちます。

[ヒント #8]: 非営利団体に寄付して顧客の尊敬を得る

企業の慈善活動は、何十年もの間、漠然とした話題でした。

企業の社会的責任 (CSR) は、市民活動への寄付だけではありません。 大義に関連したマーケティングは、1 回限りの寄付を超えて、企業と非営利組織の間のパートナーシップを生み出します。

コーズ マーケティングは、次のような企業から常に多くのメリットを享受してきました。

• ブランドロイヤリティの向上
• ポジティブなブランドイメージ
• 競合他社との差別化
• ブランド認知度を高める

FTXのCEOであるSam Bankman-Friedは、彼の資産（ドルまたはビットコイン）の大部分を非営利および慈善団体に寄付することを約束しました. 彼は自分の資産の1% だけを保持すると言いますが、それでも快適な生活を送るには十分です (年間約 10 万ドル)。

彼の友人は、彼を奇妙な種類の資本主義の修道士と表現しています。 効果的な利他主義の原則に端を発する Bankman-Fried は、「大きく稼いで大きく与える」という彼の哲学にすでに関心を集めています。

FTX が非営利団体に寄付するために取った手順は次のとおりです。

A) FTX Foundationを立ち上げました

Bankman-Fried と Wang が FTX を始めたときの主な目的は、世界に最大のプラスの影響を与えることでした。 FTX とその関連会社は、2020 年以来、数百万ドルを慈善目的に寄付してきました。Bankman-Fried に加えて、他の FTX メンバーは、収益のほとんどを寄付することを約束しています。

2021 年、彼らは世界をより良い場所にするために FTX Foundation を開始しました。 彼らの使命は、極度の世界的貧困を減らし、動物の苦しみを減らし、気候変動と闘い、人類の長期的な見通しを改善することです.

FTX Foundation はまた、FTX ユーザーがその資金をどこに寄付するかについて発言権を持つことを約束します。 現在、財団は FTX の収益の 1% を手数料から割り当てています。

B) ジゼル・ブンチェンを環境・社会イニシアチブの責任者として採用

FTXは最近、スーパーモデルのジゼル・ブンチェンがFTXの環境・社会イニシアチブの責任者になったことを発表しました。 彼女の役割は、FTX を最も幅広い影響力を持つ慈善団体と結びつけることです。

Bankman-Fried は、貧困との闘い、野生生物の保護、未来の世代のための環境保護に焦点を当てた慈善活動や組織に対するスーパーモデルの情熱を共有しているため、これは Bundchen にとって完璧な役割でした。

C) ウクライナ政府に寄付

ウクライナ政府は FTX と提携し、公式ウェブサイトを立ち上げて、ウクライナ軍と人道支援プログラムへの仮想通貨の寄付を受け付けました。

ウクライナ政府のウェブサイトにある「ウクライナへの援助」ページは、同国のデジタル変革省、米国の仮想通貨取引所 FTX、ステーキング プロバイダーの Everstake、ウクライナの取引所 Kuna の協力によるものです。

2022 年 3 月の時点で、このサイトは目標の 2 億ドルのうち約 6,000 万ドルを調達しています。 Bitcoin、Ethereum、Polkadot、Solana、Tether、Dogecoin、および ICON や Casper などのあまり知られていないいくつかの通貨を受け入れます。

FTXは、受け取ったすべての暗号通貨を法定通貨に変換し、ウクライナ国立銀行に送金しています。

恩返しは、FTXが適用して大きな効果をもたらす勝利のマーケティング戦略です。 顧客は恩返しをする企業を好むため、大義や慈善団体を見つけることは優れた戦略です。消費者の 85% は慈善団体を支援する企業を好みます。

詳細:ブランド ペルソナが効果的な ROI にどのように影響するか

700 万ドルから 320 億ドルの企業へと成長した FTX の 8 つのマーケティング ポイント

FTX は効果的なマーケティング戦略を策定し、ブランドが驚くほど短期間でトップの仮想通貨取引所になるのを助けました。

同社は、経験豊富なトレーダーと初心者トレーダーの両方のニーズを満たす、包括的でユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供することに重点を置いています。

彼らは、レバレッジトークンやトークン化された株式など、トレーダーによるトレーダー向けの製品を構築し、スイッチングコストが高いため、トークンを使用して早期の顧客獲得にインセンティブを与え、Solana を中心とした DeFi エコシステムのスケーリングを支援するために適切なレイヤー 1 ブロックチェーンを選択しました。

FTX の成長戦略から得られる 8 つのマーケティング ポイントを以下に示します。

• 著名なインフルエンサーまたはマイクロ インフルエンサー(予算に応じて) と協力して、プロジェクト/ブランドの認知度を高め、必ずしもあなたの業界とは関係のない業界に進出します。 FTX は、ハイエンドの美容会社と提携して、新しい視聴者にリーチしました。
• コミュニティは、よりアクティブでエンゲージメントの高いユーザーベースを作成するのに役立つため、コミュニティの構築は暗号交換にとって特に重要です。 オムニチャネル戦略を使用してコミュニティを構築します。これにより、見込み客がどこで離れて戻ってくるかに関係なく、すべてのチャネルでより幅広いユーザー エクスペリエンスが提供されるためです。 FTX は、主要なソーシャル メディア プラットフォームのほとんどで存在感を示しており、積極的に投稿に関与している忠実な暗号愛好家の大規模なフォロワーがいます。
• 暗号は把握するのが難しい場合があるため、ターゲット ユーザーがプロジェクトを簡単に理解できるようにします。 FTX は、人気のクリエイターと協力して製品教育を作成し、製品を明確かつ素人の言葉で説明しました。
• 質問、混乱、または懐疑論を予想して、見込み客が感情的にどこにいるのかを知り、質問される前に質問に答えることができるようにします。 これを達成するために、FTX は完璧な懐疑論者であるラリー・デイビッドと協力しました。 彼らは、デジタル通貨の分野に懐疑的な人々に暗号通貨の採用を促進するビデオ広告を作成しました.
• 独自のマーケティング戦略ですぐに結果を出したい場合は、何か甘いものを提供して、サービスにサインアップしたり、製品を購入したりするよう人々を説得します。 FTX は、プラットフォームのユーザーに無料の限定商品を提供するだけでなく、魅力的な賞品が当たるコンテストを主催しています。 無料または貴重なものを提供されたときほど、人々に迅速に行動を起こさせるものはありません。
• PPC 広告は反応率が高いため、検索広告を実行して仮想通貨取引業界でのブランド認知度を高めます。 FTX は、初心者がわずか 3 分で仮想通貨取引を始めることがいかに簡単かを強調する優れたコピーライティングで PPC 広告を掲載しています。 抵抗するのは難しい。
• 最も重要な信頼シグナルの 1 つは透明性であるため、お客様の声やレビューをウェブサイトや製品ページに表示してください。 また、返金保証や無料の返品/交換 (コピーライティングでは「リスクの逆転」と呼ばれます) を顧客に提供することもできます。 FTX は、いくつかの明確なシグナルを使用して、信頼を高め、強力な顧客関係を構築します。 人々があなたのブランドを信頼すると、あなたから購入する可能性がはるかに高くなります。
• コミュニティに恩返しをしましょう。これまで以上に、購入するブランドが社会的に認知されていることを人々が知りたがるからです。 これはコーズ マーケティングと呼ばれ、ブランド ロイヤルティの向上、ポジティブなブランド イメージ、競合他社との差別化など、多くのメリットをもたらします。 FTX の CEO である Sam Bankman-Fried は、資産 (ドルまたはビットコイン) の大部分を非営利団体や慈善団体に寄付することを約束しました。

この Web3 成長調査が、FTX が仮想通貨取引プラットフォームにより多くのユーザーを獲得するために使用したマーケティング戦術について学ぶのに役立つことを願っています。 彼らの戦略からインスピレーションを得て、次の大きな Web3 ビジネス ベンチャーを始めることができます。

トップ Web3 エージェンシーと提携してビジネスを促進したい場合、Single Grain はブランドを次のレベルに引き上げることができます。

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