คู่มือการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงสุดสำหรับการโฆษณาบน LinkedIn
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-16การโฆษณากับลูกค้าในอุดมคติของคุณอาจเป็นเรื่องยาก ด้วย Google คุณมีตัวเลือกการกำหนดกลุ่มเป้าหมายมากมาย ซึ่งอาจทำให้คุณและทีมการตลาดของคุณรู้สึกหนักใจ
นอกจากนี้ Google มักจะตั้งสมมติฐานว่าผู้ชมกลุ่มใดเหมาะสมกับแต่ละกลุ่ม ได้รับมันขึ้นอยู่กับพฤติกรรมออนไลน์ Facebook มีตัวเลือกมากมาย แต่บ่อยครั้งการค้นหาตำแหน่งงานหรือบริษัทที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงอาจเป็นเรื่องยาก
ด้วย LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญจะอัปเดตโปรไฟล์ของตนเป็นประจำ พยายามขยายเครือข่าย ทำให้ตัวเองโดดเด่นผ่านทักษะหรือกลุ่มต่างๆ ที่พวกเขาเข้าร่วม สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับผู้โฆษณาดิจิทัล การเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณไม่เคยสะดวกสบายเท่านี้มาก่อนโดยใช้ LinkedIn
แพลตฟอร์มที่ทรงพลังนี้ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงผู้ใช้ในอุดมคติผ่านตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลาย ด้วยผู้เชี่ยวชาญกว่า 575 ล้านคนบนแพลตฟอร์มและการเข้าสู่ระบบ 260 ล้านในแต่ละเดือน แพลตฟอร์มนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าคุณภาพสูงที่คุณมุ่งเน้นในหลากหลายวิธี
วันนี้ เราจะแจกแจงตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายต่างๆ ที่มีอยู่ใน โฆษณา LinkedIn รวมทั้งดูตัวอย่างจริงและประสิทธิภาพการทำงาน ทีมของคุณพร้อมที่จะรับประโยชน์สูงสุดจากช่องนี้หรือไม่
เริ่มต้น
ไม่ว่าเป้าหมายของแคมเปญของคุณคืออะไร การกำหนดเป้าหมายที่สอดคล้องกันคือกุญแจสู่ความสำเร็จในการโฆษณาของ LinkedIn ขั้นตอนแรกคือการเลือกเป้าหมายที่เป็นจริง หลังจากนั้นความสนุกที่แท้จริงก็เริ่มต้นขึ้น
ที่ตั้ง
อย่างที่นักการตลาดส่วนใหญ่ทราบ LinkedIn อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณไปยังสถานที่เฉพาะ นี่คือประเภทการกำหนดเป้าหมายประเภทเดียวที่คุณต้องใช้ ด้วยตำแหน่ง คุณจะมีสองตัวเลือกในการเข้าถึงตำแหน่งที่คุณต้องการโดยคลิกที่รายการต่อไปนี้:
เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเลือกสิ่งต่อไปนี้:
เมื่อตัดสินใจเลือกสถานที่เป้าหมาย คุณสามารถไปได้กว้างไกลเท่ากับการกำหนดเป้าหมายตามทวีป คุณสามารถโฟกัสเฉพาะจุดและกำหนดเป้าหมายเมืองเฉพาะ หรือค้นหาตัวเลือกอื่นที่เหมาะกับทีมของคุณ
(ตัวอย่างการกำหนดเป้าหมายทวีป)
(ตัวอย่างการกำหนดเป้าหมายเมือง)
ใช้แถบค้นหาเพื่อป้อนตำแหน่งที่คุณต้องการ คุณยังสามารถยกเว้นสถานที่เพื่อกระชับการกำหนดเป้าหมายของคุณได้
ภาษาโปรไฟล์
ตำแหน่งด้านล่างคือตัวเลือก "ภาษาของโปรไฟล์" นี่คือที่ที่คุณเลือกภาษาที่โปรไฟล์ผู้ใช้เป้าหมายของคุณอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความโฆษณาของคุณตรงกับภาษานี้ด้วย
แคบต่อไป
เมื่อทราบสถานที่ตั้งและภาษาแล้ว คุณสามารถเริ่มแคมเปญได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ชมกลุ่มนี้จะค่อนข้างทั่วไป และคุณอาจจะใช้จ่ายกับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ลูกค้าในอุดมคติของคุณ ในการส่งเครือข่าย LinkedIn ที่มีความสามารถ ให้เลเยอร์ตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านบนของตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เลือก "จำกัดผู้ชมให้แคบลงอีก (และ)":
คุณสมบัติของผู้ชม
แอตทริบิวต์ผู้ชมช่วยให้ทีมของคุณสามารถขยายกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลที่แสดงในโปรไฟล์ LinkedIn ของผู้ใช้ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อบริษัท ข้อมูลประชากร การศึกษา ประสบการณ์ในการทำงาน และความสนใจ:
บริษัท
ส่วนนี้มีหลายวิธีในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ
นี่คือคำอธิบายของแต่ละรายการผ่าน LinkedIn:
หมวดหมู่บริษัท : อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายบริษัทตามกลุ่มที่กำหนดเอง เช่น S&P 500
การ เชื่อมต่อบริษัท : ช่วยให้คุณเข้าถึงคนรู้จักขั้นที่ 1 ของพนักงานในบริษัทที่คุณเลือก ใช้ได้เฉพาะบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 500 คนเท่านั้น
ผู้ติดตามบริษัท : ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ติดตามหน้าเพจ LinkedIn ของคุณเอง ในการใช้มุมมองการกำหนดเป้าหมายนี้ บัญชีโฆษณาของคุณต้องเชื่อมโยงกับหน้าเพจ LinkedIn ของคุณ เมื่อไม่ได้ใช้แง่มุมนี้ โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญของคุณอาจเข้าถึงทั้งผู้ติดตามและผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม
อัตราการเติบโตของบริษัท : อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายบริษัทตามอัตราการเติบโตทุกปี โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น การเติบโตของพนักงาน หรือข้อมูลที่อนุมานจากบริษัทอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันภายในสถานที่และอุตสาหกรรมเดียวกัน
อุตสาหกรรมของ บริษัท : อุตสาหกรรมหลักของบริษัทที่สมาชิกเป็นลูกจ้าง ตามที่บริษัทกำหนด อาจมีการอนุมานอุตสาหกรรมเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทและรวมไว้สำหรับการกำหนดเป้าหมาย
ชื่อบริษัท : องค์กรที่สมาชิกระบุว่าเป็นนายจ้างของตน ข้อมูลเหล่านี้อิงตามหน้าเพจของ LinkedIn ซึ่งดูแลโดยพนักงานของบริษัท
รายได้ของบริษัท: ให้คุณกำหนดเป้าหมายบริษัทตามรายได้ต่อปีโดยประมาณ
ขนาดบริษัท : ให้คุณเข้าถึงสมาชิกตามขนาดขององค์กรที่พวกเขาทำงาน ขนาดบริษัทกำหนดโดยจำนวนพนักงานที่แสดงอยู่ในหน้าเพจ LinkedIn ขององค์กร
ข้อมูลประชากร
ตามที่นักการตลาดทราบ ตัวกรองเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามเพศหรืออายุ และมีความสำคัญต่อผลลัพธ์ของแคมเปญ
สำหรับอายุ คุณจะสามารถเลือกช่วงอายุต่างๆ ได้ดังนี้
*หมายเหตุ: คุณไม่สามารถใช้อายุหรือเพศในการเลือกปฏิบัติสำหรับการจ้างงาน ที่อยู่อาศัย การศึกษา หรือเครดิต
การศึกษา
หากคุณต้องการเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้เฉพาะเจาะจงโดยใช้การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา คุณจะมีตัวเลือกที่มีประโยชน์สองสามอย่าง:
ตาม LinkedIn:
สาขาวิชา: สาขาวิชาหรือสาขาวิชาในระดับสมาชิก ได้มาตรฐานจากองศาที่สมาชิกเข้า
โรงเรียนที่ เป็นสมาชิก: โรงเรียน วิทยาลัย มหาวิทยาลัย หรือสถาบันการเรียนรู้อื่นๆ ที่สมาชิกเรียนจบหลักสูตร
องศา: อันดับเป็นที่ยอมรับจากวิทยาลัย มหาวิทยาลัย หรือสถาบันการศึกษาอื่นๆ
การใช้สิ่งเหล่านี้ร่วมกันอาจเป็นวิธีการที่เป็นประโยชน์ในการจำกัดการกำหนดเป้าหมายของคุณให้แคบลงและมุ่งเน้นไปที่บุคคลที่มีพื้นฐานการศึกษาบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์/บริการที่เกี่ยวข้องหรือหาคนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโอกาสในการจ้างงาน
ประสบการณ์การทำงาน
ตัวกรองที่มีให้สำหรับ "ประสบการณ์การทำงาน" นั้นแพร่หลายอย่างมากกับแคมเปญ LinkedIn ที่ประสบความสำเร็จ:
นี่คือวิธีที่ LinkedIn กำหนดแต่ละรายการ:
หน้าที่งาน: ตามการจัดกลุ่มมาตรฐานของตำแหน่งงานที่สมาชิก LinkedIn ป้อน
ความ อาวุโสของงาน: อธิบายตำแหน่งและอิทธิพลของบทบาทปัจจุบันของสมาชิกในองค์กรของตน
ตำแหน่งงาน: เมื่อสมาชิกอัปเดตโปรไฟล์ LinkedIn ด้วยบทบาทใหม่ ตำแหน่งงานเหล่านี้จะถูกจัดกลุ่มตามอัลกอริทึมของ LinkedIn และจัดเป็นตำแหน่งมาตรฐาน
ทักษะของสมาชิก: คำหลักที่มีความเกี่ยวข้องสูงที่พบในส่วนโปรไฟล์และทักษะของสมาชิกซึ่งบ่งชี้ถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทักษะที่สมาชิกเข้าร่วมในส่วนทักษะและคำรับรองในโปรไฟล์ ทักษะที่กล่าวถึงในข้อความโปรไฟล์ หรือทักษะที่อนุมานตามทักษะที่ระบุไว้
ปีแห่งประสบการณ์: ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยพิจารณาจากประสบการณ์ระดับมืออาชีพที่พวกเขาสั่งสมมายาวนานในสายอาชีพ เราไม่รวมช่องว่างในประสบการณ์และยังไม่นับตำแหน่งที่ทับซ้อนกัน
โปรดทราบว่า หากคุณรวมตำแหน่งงานในการกำหนดเป้าหมาย "หน้าที่งาน" และ "ระดับอาวุโสของงาน" จะไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สร้างตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ขัดแย้งกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการกำหนดเป้าหมาย "รองประธานฝ่ายการตลาด" ผ่านตำแหน่งงาน จะขัดแย้งกับการกำหนดเป้าหมายหน้าที่งานบัญชีหรือระดับอาวุโสของงานบริหาร ในอีกด้านหนึ่ง หากคุณเลือกระดับอาวุโสหรือหน้าที่ ตำแหน่งจะไม่สามารถใช้ได้
อย่าลืมพูดคุยกับทีมขายของคุณ หากพวกเขาประสบความสำเร็จกับตำแหน่งงานเฉพาะ นี่คือเมตริกที่ควรปรับปรุง การผสมและจับคู่ตัวกรองเหล่านี้จะช่วยให้องค์กรของคุณเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญและเฉพาะเจาะจงได้
ความสนใจ & ลักษณะ
ด้วยความสนใจ กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามแง่มุมทางสังคมต่างๆ ของ LinkedIn:
LinkedIn กำหนดสิ่งเหล่านี้ดังนี้:
กลุ่มสมาชิก: กลุ่ม LinkedIn ที่สมาชิกที่มีความสนใจร่วมกันหรือสมาคมวิชาชีพสามารถรวบรวม ค้นพบข้อมูลใหม่ และถามคำถาม *หมายเหตุ: เพื่อป้องกันการเลือกปฏิบัติในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามลักษณะที่ได้รับการคุ้มครอง กลุ่มสมาชิกไม่สามารถใช้เฉพาะได้
ความสนใจของสมาชิก: หมวดหมู่ความสนใจที่ระบุและอนุมานจากการกระทำของสมาชิกและการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาบน LinkedIn
คุณสมบัติของสมาชิก: ลักษณะพฤติกรรมโดยตรงและโดยอนุมานตามการกระทำของสมาชิกใน LinkedIn ข้อมูลโปรไฟล์ และอื่นๆ
กลุ่มเป็นกลยุทธ์ที่มีคุณค่าในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับโปรไฟล์ LinkedIn เป็นประจำ สิ่งนี้เป็นมากกว่าผู้ใช้เพียงแค่ตั้งค่าโปรไฟล์ของเขา/เธอด้วยรายละเอียดทั่วไปของมืออาชีพ โดยทั่วไปแล้ว ผู้ใช้เหล่านี้มีส่วนร่วมมากกว่า และโฆษณาที่มีคุณภาพและมีความเกี่ยวข้องซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเหล่านี้ควรได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี
ผู้ชมที่ตรงกัน
แอตทริบิวต์ผู้ชมช่วยให้คุณสร้างผู้ชมตามตัวกรองที่กำหนดโดย LinkedIn ผู้ชมที่ตรงกันช่วยให้คุณควบคุมอย่างสร้างสรรค์เพื่อสร้างผู้ชมตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รายการที่อัปโหลดด้วยตนเอง และอื่นๆ:
มาดูรายละเอียดและวิธีตั้งค่ากัน:
การกำหนดเป้าหมายใหม่
หากทีมของคุณต้องการใช้งานแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง คุณจะมีตัวเลือกต่างๆ สองสามทางใน LinkedIn
มาดูรายละเอียดตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ใช้กันทั่วไปอย่างใดอย่างหนึ่ง: การกำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ใหม่ การใช้ผู้ชมของไซต์ของคุณ เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการโฆษณากับผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับบริษัท/แบรนด์ของคุณอยู่แล้ว หากพวกเขารู้จักคุณ ย่อมมีความไว้เนื้อเชื่อใจมากกว่าการที่พวกเขาพบแบรนด์ของคุณเป็นครั้งแรก ผู้ใช้เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามต้องการมากกว่า!
หากคุณยังไม่ได้กำหนดผู้ชมเว็บไซต์ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น
- ค้นหาหน้าหลักของผู้จัดการแคมเปญ LinkedIn ของคุณ คลิกที่ "สินทรัพย์บัญชี" ที่แถบนำทางด้านบน จากนั้นเลือก "ผู้ชมที่ตรงกัน":
- เมื่ออยู่ในหน้า "ผู้ชมที่ตรงกัน" คลิก "สร้างผู้ชม" ที่ด้านขวามือของหน้าจอ จากนั้นเลือก "เว็บไซต์":
- คุณจะสามารถตั้งชื่อผู้ชมของคุณและตัดสินใจว่าจะสร้างมันอย่างไร:
- จากนั้นเลือก "มี URL ที่มีข้อความที่ระบุ" ตัวเลือกนี้ใช้ได้ดีเมื่อคุณมีหน้าที่คล้ายกันซึ่งมี URL ที่เหมือนกัน เมื่อเลือกตัวเลือกนี้และป้อน "บริการ/PPC" เราจะสามารถสร้างผู้ชมจากหน้าต่างๆ สามหน้าบนไซต์ที่เกี่ยวข้องกับบริการ PPC ของเราได้ เนื่องจาก URL สามรายการในเว็บไซต์ของเรามีข้อมูลนี้ในสตริง URL
- โดยพื้นฐานแล้ว เรากำลังสร้างผู้ชมได้เร็วกว่าถ้าเรากำหนดเป้าหมายหน้าเดียว ทั้งสามเพจที่เรากำลังสร้างผู้ชมประกอบด้วยผู้ใช้ประเภทเดียวกัน: คนที่กำลังมองหาหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยงาน PPC
- เมื่อคุณตัดสินใจเลือก URL เฉพาะหรือเศษส่วนของ URL แล้ว ให้คลิก "อัปเดต"
- ถัดไป ให้เวลาผู้ชมที่สร้างขึ้นใหม่ในการสร้าง ขึ้นอยู่กับปริมาณการเข้าชมที่ URL ที่ระบุได้รับ เมื่อผู้ชมเข้าถึงผู้ใช้มากกว่า 300 รายแล้ว ให้กลับไปที่การกำหนดเป้าหมายของแคมเปญ แล้วคุณจะเห็นผู้ชมที่สร้างขึ้นใหม่พร้อมให้เลือกจาก Matched Audiences > Website Audiences:
วิธีที่คุณเลือกใช้ผู้ชมเว็บไซต์เพื่อกำหนดเป้าหมายสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญได้ สร้างกลุ่มเป้าหมายโดยพิจารณาจากผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน ผู้ที่ขอตัวอย่าง อ่านเนื้อหาที่ มีความตั้งใจสูง ฯลฯ เพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้เข้าสู่กระบวนการ ทางการ ตลาด
นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายใหม่ของเว็บไซต์หรือหน้าเว็บแบบเดิมแล้ว คุณยังสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ตามผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าบริษัทของคุณ ผู้ที่สมัครเข้าร่วมกิจกรรมที่บริษัทของคุณโพสต์บน LinkedIn ผู้ที่เคยโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ แบบฟอร์มบน LinkedIn และผู้ที่ดูวิดีโอที่คุณโพสต์บน LinkedIn เป็นระยะเวลาเท่าใดก็ได้ ด้วยตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้ มีพื้นที่มากมายสำหรับการสร้างสรรค์และสร้างกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจงมากโดยพิจารณาจากวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ และข้อความ/ข้อเสนอใดที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาจากการโต้ตอบครั้งก่อนๆ
รายการอัปโหลด
มีรายชื่ออีเมลของลูกค้าในอุดมคติหรือไม่? แล้วรายการบัญชีเป้าหมายล่ะ? ใช้โอกาสนี้เพื่อเข้าถึงพวกเขาโดยตรง หากต้องการอัปโหลดรายการที่คุณต้องการ ให้ไปที่หน้า "ผู้ชมที่ตรงกัน" อีกครั้ง แต่เลือก "อัปโหลดรายการ" เมื่อสร้างผู้ชม:

ตั้งชื่อผู้ชมของคุณ และเลือกว่าจะอัปโหลดรายชื่ออีเมลหรือรายชื่อบริษัทผ่านแผ่นงาน CSV:
หลังจากที่คุณเลือกผู้ติดต่อ/รายชื่อบริษัทแล้ว ให้เลือก “อัปโหลด” ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติยอดนิยมบางประการในการอัปโหลดรายการ:
เมื่อรายการของคุณถูกอัพโหลดแล้ว ให้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงเพื่อให้ LinkedIn จับคู่อีเมลทั้งหมดกับโพรไฟล์ LinkedIn ที่ใช้งานอยู่ หรือค้นหาโพรไฟล์ LinkedIn ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่อัพโหลด
ทันทีที่ผู้ชมพร้อม เลือกจาก "Matched Audiences" > "Uploaded Lists":
ด้วยรายชื่อผู้ติดต่อ คุณสามารถดึงดูดผู้ใช้ใน CRM ของคุณอีกครั้ง กำหนดเป้าหมายผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ เข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย ฯลฯ
ดูเหมือน
หากรายการที่อัปโหลดของคุณไม่ใหญ่พอ หรือคุณต้องการขยายแคมเปญของคุณให้มากขึ้น คุณสามารถสร้าง "ผู้ชมที่คล้ายกัน" ตามรายการที่อัปโหลดและผู้ชมไซต์ LinkedIn จะค้นหาผู้ใช้ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับผู้ชมของคุณ และสร้างผู้ชมกลุ่มใหม่และกว้างขึ้น
คุณลักษณะนี้สามารถเข้าถึงได้บนหน้า "Matched Audiences" โดยคลิก "สร้างผู้ชม" จากนั้น "Lookalike":
คุณสามารถเลือกผู้ชมต้นทางที่คุณต้องการสร้างจากนั้นสร้าง:
ผู้ชมที่คล้ายกันใหม่นี้สามารถพบได้ในส่วน "รายการที่อัปโหลด" ของการสร้างการกำหนดเป้าหมายของคุณเช่นกัน:
หากคุณประสบความสำเร็จกับรายการที่คุณอัปโหลดหรือผู้ชมเว็บไซต์บางส่วน แต่รู้สึกว่าคุณได้ต่อยอดแล้ว การใช้ผู้ชมที่คล้ายคลึงกันอาจเป็นวิธีที่ดีในการขยายประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม
บุคคลที่สาม
เช่นเดียวกับการอัปโหลดรายการ ตัวเลือกของบุคคลที่สามช่วยให้คุณเลือกบริษัทหรือผู้ติดต่อเป็นเกณฑ์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ได้สร้างสิ่งเหล่านี้ภายใน LinkedIn และตามชื่อที่แนะนำ คุณต้องสร้างสิ่งเหล่านี้ในแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่มีการบูรณาการโดยตรงกับ LinkedIn
ตัวอย่างทั่วไปของสิ่งนี้คือการรวมรายการเฉพาะภายใน Marketo เข้ากับแพลตฟอร์ม LinkedIn ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใหม่ที่อยู่ใน CRM ของคุณได้ (ตัวเลือกการติดต่อบุคคลที่สาม)
การใช้งานทั่วไปของบริษัทบุคคลที่สามคือแพลตฟอร์มประเภท ABM เช่น 6sense หรือ Terminus ซึ่งคุณสามารถสร้างรายชื่อบริษัทตามเกณฑ์ความตั้งใจ ซึ่งสามารถส่งโดยตรงไปยัง LinkedIn เพื่อกำหนดเป้าหมายบริษัทเฉพาะเหล่านั้นในความพยายามโฆษณา อย่างไรก็ตาม สำหรับรายชื่อบริษัทประเภทใดก็ตาม คุณจะต้องจำไว้ว่าให้วางตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรไว้เป็นชั้นๆ ดังนั้นคุณไม่ได้โจมตีทุกคนในบริษัท แต่เน้นที่ ด้านขวาแทน คนในบริษัท
ข้อยกเว้น
แม้ว่าจะมีเมตริกการโฆษณาบน LinkedIn ให้เลือกมากมาย แต่คุณต้องกระชับแคมเปญของคุณผ่าน "การยกเว้น":
การเลือก "ยกเว้นผู้ชม" จะทำให้เกิดตัวเลือกเดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมาย แต่จะยกเว้นแทน สำหรับนักการตลาด วิธีนี้มีประโยชน์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณ จะไม่เสียค่าใช้จ่ายไม่ว่าด้วยวิธีใด ๆ
ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายหนึ่งของเราให้บริการเฉพาะบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน การใช้การยกเว้นช่วยให้เรามั่นใจในการกำหนดเป้าหมายของเรา:
ใช้ส่วนนี้เพื่อลบกลุ่มการกำหนดเป้าหมายที่ไม่ต้องการที่สามารถเข้าถึงได้ตามการเลือกเดิมของคุณ ซึ่งรวมถึงการยกเว้นผู้ที่ทำ Conversion แล้วในเนื้อหา/ข้อเสนอที่คุณกำลังโฆษณา อย่าลืมเอาตัวเองออกด้วย!
การรวมการกำหนดเป้าหมาย
คุณจะไม่สามารถสร้างการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพโดยเลือกเพียงตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่มีอยู่ รวมกลุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มโอกาสในการโจมตีผู้ใช้ในอุดมคติของคุณ
LinkedIn จะมีชุดค่าผสมที่พร้อมใช้งานแล้วโดยคลิก "ผู้ชม" ระหว่างการสร้างการกำหนดเป้าหมายของคุณ:
นอกจากนี้ คุณยังสามารถ "ดูผู้ชมทั้งหมด" ได้ที่ด้านล่างของรายการแบบเลื่อนได้ ซึ่งจะแสดงรายการผู้ชมที่สร้างไว้ล่วงหน้าและคำอธิบาย:
เป็นไปได้มากว่าคุณจะรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณดีกว่า LinkedIn อย่างไรก็ตาม คุณอาจจะโชคดีกว่าในการสร้างสูตรของคุณเอง มาดูกลุ่มเป้าหมายที่ Directive สร้างขึ้นสำหรับลูกค้าของเรา เป้าหมายสำหรับแต่ละรายการ และข้อมูลประสิทธิภาพกัน
**หมายเหตุ: สำหรับการกำหนดเป้าหมายทั้งหมดที่กล่าวถึงด้านล่าง การยกเว้นถูกใช้แต่ไม่แสดงเป็นชื่อบริษัทเฉพาะที่ใช้ในรายการการยกเว้น
ฟังก์ชั่น + รุ่นพี่
เป้าหมายกับผู้ชมด้านล่างคือการเข้าถึงผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ในบทบาทของตนและเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอที:
ในขณะที่เรากำลังกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง นี่คือกลุ่มผู้ชมทั่วไปของเรา มันถูกใช้เพื่อกระจายเครือข่ายกว้างเนื่องจากมีผู้ใช้ LinkedIn ถึง 2.4 ล้านคนที่ใหญ่ที่สุด เราต้องการใช้การกำหนดเป้าหมายนี้เพื่อนำเสนอเนื้อหาระดับบนสุดของช่องทาง ซึ่งรวมถึง eBook หรือคู่มือที่เกี่ยวข้องกับผู้คนในพื้นที่นี้
การสร้างกลุ่มเป้าหมาย: ที่ตั้ง + ตำแหน่งงานอาวุโส + หน้าที่งาน – การยกเว้น (ชื่อบริษัท ขนาดบริษัท ตัวแปลงสินทรัพย์)
ตำแหน่งงาน
ด้วยการกำหนดเป้าหมายประเภทนี้ เรากำลังพยายามเข้าถึงตำแหน่งงานเฉพาะของบุคคลในพื้นที่ไอที:
การกำหนดเป้าหมายประเภทนี้เน้นย้ำมากกว่าและแสดงให้เห็นแล้วว่าสามารถขับเคลื่อนลีดที่มีคุณภาพได้ดีขึ้น ในที่นี้ เราขอเสนอข้อเสนอกลางช่องทางเพิ่มเติม เช่น รายงานของนักวิเคราะห์ ด้วยการเพิ่มการกำหนดสถานที่เป้าหมายรวมถึงการตั้งค่าการยกเว้นเฉพาะ ผู้ชมประกอบด้วยผู้ใช้ LinkedIn ประมาณ 240,000 ราย
การสร้างกลุ่มเป้าหมาย: ที่ตั้ง + ตำแหน่งงาน – การยกเว้น (ชื่อบริษัท ขนาดบริษัท ตัวแปลงสินทรัพย์)
กลุ่ม
การรู้ว่าผู้ใช้ LinkedIn ที่มีส่วนร่วมกับกลุ่มมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มมากขึ้น กำหนดเป้าหมายกลุ่มที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยใช้เครื่องมือของคู่แข่ง (ผลิตภัณฑ์ "x") และเสนอรายงานเปรียบเทียบระหว่างโซลูชันของคุณกับผลิตภัณฑ์ "x"
เมื่อผู้ใช้ LinkedIn ค้นพบโฆษณาของคุณ พวกเขามักจะทำการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะและค้นคว้า ไม่ว่าพวกเขาจะตัดสินใจถูกต้องหรือไม่โดยการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน "x" ของผลิตภัณฑ์
ผู้ชมนี้มุ่งเน้น และแม้หลังจากที่คุณเพิ่มกลุ่มที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ผู้ชมนี้ควรอยู่ที่ผู้ใช้ LinkedIn ประมาณ 8,100 ราย หลังจากเพิ่มที่ตั้งและการยกเว้น
การสร้างกลุ่มเป้าหมาย: ที่ตั้ง + กลุ่ม – การยกเว้น (ชื่อบริษัท ขนาดบริษัท ตัวแปลงสินทรัพย์)
ทักษะ
เช่นเดียวกับกลุ่ม การกำหนดเป้าหมายประเภทนี้สามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายเป็นรายบุคคลโดยใช้โซลูชันของคู่แข่ง การค้นหาผู้ใช้ที่อ้างว่าตนมีความชำนาญในการใช้ผลิตภัณฑ์ "x" และนำเสนอรายงานเปรียบเทียบ ถือว่าคุณบังคับให้พวกเขาพิจารณาว่าพวกเขากำลังตัดสินใจถูกต้องด้วยการเป็นผลิตภัณฑ์ "x" มืออาชีพหรือไม่
ขนาดของผู้ชมอาจแตกต่างกันไปมาก ขึ้นอยู่กับทักษะที่กำหนดเป้าหมาย เมื่อทีมของเราทดสอบสิ่งนี้ เราพบว่าผู้ชมของเรามีค่า 120k ที่สมเหตุสมผล
การสร้างกลุ่มเป้าหมาย: สถานที่ตั้ง + ทักษะ – การยกเว้น (ชื่อบริษัท ขนาดบริษัท ตัวแปลงสินทรัพย์)
ผลลัพธ์
เมื่อได้ดูการกำหนดเป้าหมายประเภทต่างๆ ไปแล้ว มาดูเมตริกประสิทธิภาพของแต่ละรายการจากการทดสอบของทีมกัน
ชื่อเรื่อง | หน้าที่/อาวุโส | กลุ่ม | ทักษะ | |
ค่าใช้จ่าย | $5,564.12 | $5,676.06 | $1,488.93 | $2,668.40 |
ความประทับใจ | 91,615 | 223,265 | 21,661 | 55,833 |
คลิก | 642 | 861 | 257 | 176 |
CPC เฉลี่ย | $8.67 | $6.59 | $5.79 | $15.16 |
CTR | 0.70% | 0.39% | 1.19% | 0.32% |
ลูกค้าเป้าหมาย | 153 | 140 | 58 | 70 |
Conv. ประเมินค่า | 23.83% | 16.26% | 22.57% | 39.77% |
ต้นทุน/โอกาสในการขาย | $36.37 | $40.54 | $25.67 | $38.12 |
สิ่งสำคัญบางประการที่ควรทราบ:
- การกำหนดเป้าหมายตำแหน่งงานของเราดูเหมือนจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากมีโอกาสในการขายจำนวนมากในราคาที่สมเหตุสมผล เมื่อเทียบกับประเภทการกำหนดเป้าหมายทั้งหมด
- การกำหนดเป้าหมายตามฟังก์ชัน/ระดับอาวุโสนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการได้รับแสงในระดับสูงและยังคงสร้างปริมาณ Conversion มันมีต้นทุนต่อโอกาสในการขายสูงสุด ซึ่งหมายความว่า หากเรามีงบประมาณจำกัด แคมเปญนี้จะเป็นคนแรกที่เสียค่าใช้จ่าย
- การกำหนดเป้าหมายแบบกลุ่มมี CTR ที่ดีที่สุด (อัตราการคลิกผ่าน) ซึ่งบอกเราว่าการกำหนดเป้าหมายของเรานั้นยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ใช้เหล่านี้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของเรา CPC ที่ต่ำ (ราคาต่อหนึ่งคลิก) ยังช่วยให้เรานำโอกาสในการขายด้วยต้นทุนที่ต่ำอีกด้วย ปัญหาของการกำหนดเป้าหมายนี้คือขนาดที่เล็ก และขาดความสามารถในการปรับขนาด
- การกำหนดเป้าหมายตามทักษะดูเหมือนจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของเราในการเปลี่ยนผู้ใช้ด้วยอัตรา Conversion เกือบ 40% ซึ่งบ่งชี้ถึงการผสมผสานของการส่งข้อความและข้อเสนอที่สอดคล้องกับการกำหนดเป้าหมายของเรา ปัญหาคือมี CPC สูงสุด ซึ่งหมายความว่าโอกาสในการขายที่เราได้รับค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับวิธีการกำหนดเป้าหมายอื่นๆ หากเรามีงบประมาณจำกัดและต้องการเพิ่มปริมาณโอกาสในการขาย เราน่าจะลดงบประมาณลงที่นี่
การพิจารณาขั้นสุดท้าย
ก่อนที่ทีมของคุณจะก้าวไปข้างหน้า ต่อไปนี้คือรายละเอียดขั้นสุดท้ายที่ควรทำความเข้าใจก่อนเริ่ม
คุณจะสังเกตเห็นหน้าต่าง "ผลลัพธ์ที่คาดการณ์" ทางด้านขวาของหน้าจอเมื่อเลือกและจัดเลเยอร์ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายต่างๆ:
ใช้เครื่องมือนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณมากหรือน้อย และรับการคาดการณ์ค่าใช้จ่าย การแสดงผล จำนวนคลิก และผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ ไม่มีคำว่า "ถูก" หรือ "ผิด" เมื่อพูดถึงขนาดผู้ชม ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์และเป้าหมายการโฆษณาของคุณ คุณอาจมีแคมเปญที่มีสมาชิกมากถึง 3 ล้านคนหรือสมาชิกเพียง 1,000 คน กฎข้อเดียวที่นี่คือผู้ชมของคุณต้องมีสมาชิกอย่างน้อย 300 คน
เมื่อทำการทดสอบกับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่มีอยู่มากมาย อย่าเลือกตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากเกินไป เนื่องจากมีตัวเลือกสูงสุด 100 ตัวเลือก สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับบริษัทที่อัปโหลดหรือรายชื่ออีเมล แต่หมายความว่าคุณจะไม่สามารถกำหนดเป้าหมายตำแหน่งงาน 150 ตำแหน่งที่ผู้บริหารของคุณอาจจับตามอง
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถควบคุมได้มากที่สุด ให้ปิด "เปิดใช้งานการขยายกลุ่มเป้าหมาย" ภายใต้การยกเว้นของคุณ ซึ่งจะเปิดโดยอัตโนมัติภายในการกำหนดเป้าหมายของคุณ:
หากคุณปล่อยตัวเลือกนี้ไว้ LinkedIn อาจแสดงโฆษณาของคุณต่อบุคคลภายนอกกลุ่มเป้าหมายที่คุณสร้างขึ้น ปลอดภัย ไม่ต้องขอโทษ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าโฆษณาของคุณไปถูกที่สายตาเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายโดยเปล่าประโยชน์
ทีมของคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณดีกว่าใคร เล่นกับการกำหนดเป้าหมายเพื่อสร้างผู้ชมสำหรับโฆษณา LinkedIn ที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ ไม่มีเวลาที่จะนำลีดที่ไม่เหมาะสมเข้ามาเนื่องจากมีคนคลิกโฆษณาผิดประเภท: คุณมีการควบคุมการกำหนดเป้าหมายมากเกินไปที่จะมีการรั่วไหล
