สื่อสมบูรณ์: แคมเปญโฆษณาที่คุณควรใช้

แม้ว่าจะไม่ใช่เครื่องมือใหม่ แต่สื่อสมบูรณ์ก็กลายเป็นชุดเครื่องมือที่ใหญ่ขึ้นสำหรับนักการตลาดดิจิทัล แต่สื่อสมบูรณ์คืออะไรกันแน่?

หากเราพิจารณารูปแบบสื่อแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาแบบข้อความ โฆษณาวิดีโอ หรือโฆษณาแบบรูปภาพ สื่อสมบูรณ์ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อสร้างแพ็คเกจที่ดี (และรูปแบบที่ผู้คนมักจะมีส่วนร่วมด้วย)

คุณอาจเคยเห็นและมีส่วนร่วมกับสื่อสมบูรณ์มาก่อน

แต่สื่อสมบูรณ์คืออะไร? คุณจะใช้มันได้อย่างไร? และมันใช้ได้ดีขนาดนั้นเลยเหรอ?

สื่อสมบูรณ์คืออะไร? อธิบายเหมือนฉัน 5

สื่อสมบูรณ์เป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาที่ใช้องค์ประกอบแบบไดนามิกหรือแบบโต้ตอบเพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมของผู้ดู

บ่อยครั้งโดยใช้ภาพที่สะดุดตา (โดยปกติคือวิดีโอหรือแอนิเมชั่น) ผู้ชมควรคลิกที่โฆษณาเพื่อขยายประสบการณ์ อาจมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น โพล การสตรีมวิดีโอสด หรือฟีดโซเชียลมีเดีย

โฆษณาถูกฝังอยู่ในไซต์ เหมือนกับแบนเนอร์อื่นๆ แต่แทนที่จะเป็นภาพเคลื่อนไหวธรรมดาหรือภาพนิ่ง อาจมีการเล่นวิดีโอหรือเนื้อหาแบบไดนามิกในรูปแบบอื่นๆ

และเมื่อคุณพลิกแบนเนอร์ แบนเนอร์จะขยายออกเพื่อใช้พื้นที่หน้าจอมากขึ้น หรือทำให้คุณสามารถขยาย โต้ตอบ หรือแชร์กับเพื่อนได้

โดยธรรมชาติของการโต้ตอบกันมากขึ้น โฆษณารูปแบบที่ 'สนุก' นี้หวังว่าจะดึงดูดความสนใจของเราและทำให้เรามีส่วนร่วม อย่างน้อยก็มากกว่าที่เราจะทำสำหรับโฆษณามาตรฐาน...

เนทีฟ ป้อนเข้า โต้ตอบได้

เมื่อรวมเข้าด้วยกันแล้ว รูปแบบการโฆษณาสื่อสมบูรณ์เหล่านี้มักจะฝังอยู่ในฟีดของผู้เผยแพร่เพื่อให้รู้สึกไม่สร้างความรำคาญให้มากที่สุด

แนวคิดก็คือโฆษณาไม่รู้สึกเหมือนเป็นโฆษณา

แต่…

เมื่อคุณเลื่อนผ่าน บางสิ่งเกี่ยวกับสิ่งนั้นจะดึงดูดสายตาคุณ อาจเป็นเพราะภาพพุ่งเข้าหาคุณ หรือโฆษณาตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้โต้ตอบกับมันโดยตรงก็ตาม

ดูรูปแบบสื่อสมบูรณ์ของ Google เป็นตัวอย่างที่ดี

เมื่อเราคุ้นเคยและเบื่อหน่ายกับการโฆษณามากขึ้น วิธีการต่างๆ ที่ใช้โดยสื่อสมบูรณ์จะจุดประกายความอยากรู้ให้กับผู้ชม หรือนั่นคือทฤษฎีอย่างน้อย

แน่นอนว่าขึ้นอยู่กับโฆษณาและการกำหนดเป้าหมายด้วย โฆษณาที่ดีที่สุดจะไม่จุดประกายความสนใจในผู้ที่ไม่มีความสนใจในบริการ

ทำไมต้องใช้โฆษณาสื่อสมบูรณ์

แม้ว่าการสร้างแคมเปญโฆษณาสื่อสมบูรณ์จะต้องใช้เทคนิคมากกว่าและ (โดยปกติ) มีราคาแพงกว่า แต่ก็มีประโยชน์หลายประการที่ทำให้คุ้มค่า

1. ปรับปรุงการมีส่วนร่วม

สำหรับผู้โฆษณาส่วนใหญ่ การได้รับความสนใจจากผู้ชมเป้าหมายคือการต่อสู้หลัก การปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านและการแปลงเป็นชื่อของเกม และนี่คือที่ที่สื่อสมบูรณ์จะมีประโยชน์

อันที่จริง การศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่า โฆษณาแบบสื่อสมบูรณ์มีประสิทธิภาพดีกว่าโฆษณาแบนเนอร์มาตรฐานถึง 267% (แหล่งที่มา)

แม้ว่าคุณจะต้องการเนื้อหาที่สร้างสรรค์ที่มีคุณภาพเช่นกัน แต่คุณสมบัติของสื่อสมบูรณ์ทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น

และด้วยการติดตามและกำหนดเป้าหมายที่ลดลงสำหรับผู้ลงโฆษณา การใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียที่ฝังไว้หรือตัวเลือกในการแชร์อาจช่วยให้โฆษณาของคุณได้รับการมองเห็นในวงกว้างยิ่งขึ้น

2. สำนักพิมพ์คุณภาพ

ปัจจัยที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งของสื่อสมบูรณ์คือโดยปกติแล้วผู้เผยแพร่ที่มีคุณภาพสามารถโฮสต์โฆษณาที่ปรับปรุงแล้วเหล่านี้ได้ แบนเนอร์และโฆษณาแบบกล่องเรียบง่ายสามารถใส่ลงในไซต์ใดๆ ที่ได้รับการอนุมัติ ซึ่งสามารถรวมไซต์ที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำได้

ดังนั้น เพื่อเพิ่มโอกาสที่โฆษณาของคุณจะถูกโฮสต์บนไซต์เผยแพร่ที่มีรายละเอียดสูง ให้พิจารณาใช้สื่อสมบูรณ์

สิ่งนี้ยังมีประโยชน์จากจำนวนการดูที่สูงขึ้น และ (หวังว่า) คุณภาพการรับส่งข้อมูลที่เชื่อถือได้มากขึ้น เราจะดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าชมไซต์ในบทความนี้

3. โดดเด่นกว่าคู่แข่งของคุณ

คู่แข่งของคุณแสดงโฆษณาสื่อสมบูรณ์หรือไม่ อาจจะไม่…

เนื่องจากต้นทุนในการผลิตและดำเนินการโฆษณาสื่อสมบูรณ์ ธุรกิจส่วนใหญ่จะพึ่งพาปลายสเปกตรัมมาตรฐาน สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่หมายความว่าพวกเขาอาจเห็นโฆษณาแบนเนอร์หรือวิดีโอตอนต้นเป็นมาตรฐาน และ (บอกตามตรงที่นี่) มองว่าเป็นเรื่องน่ารำคาญ

เนื่องจากแคมเปญโฆษณาสื่อสมบูรณ์ต้องการแนวทางที่สร้างสรรค์ ซึ่งหมายความว่าคุณจะโดดเด่นเพียงเพราะการนำเสนอโฆษณา

และด้วยการใช้องค์ประกอบเชิงโต้ตอบเพิ่มเติม ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะจดจำแบรนด์ของคุณมากกว่าโฆษณาเดิมจากคู่แข่งของคุณ

4. ข้อมูลเพิ่มเติม = ดี

เมื่อคุณเรียกใช้แคมเปญดิสเพลย์มาตรฐาน เช่น แบนเนอร์หรือโฆษณาวิดีโอ คุณจะได้รับเมตริกที่มีประโยชน์ แต่ต้องขอบคุณวิธีการติดตามที่เปลี่ยนแปลงไปในปี 2022 สิ่งนี้ส่วนใหญ่จะเปลี่ยนแปลงในเดือนและปีต่อ ๆ ไป

การใช้โฆษณาสื่อสมบูรณ์ช่วยให้คุณมีเมตริกเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น:

• เวลาแสดงวิดีโอ (หรือเปอร์เซ็นต์ของวิดีโอที่ดู)
• เวลาขยายเนื้อหา (หรือระยะเวลาที่เนื้อหาถูกดูในรูปแบบขยาย)
• จำนวนการขยาย (ความถี่ที่เนื้อหาที่ขยายได้ของคุณถูกดูแบบเต็ม)
• อัตราการโต้ตอบ
• เวลาโต้ตอบ

กล่าวโดยย่อ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ชมของคุณใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบของคุณ

5. ลิงก์การคลิกหลายครั้ง

ด้วยโฆษณาแบนเนอร์ คุณมักจะถูกจำกัดที่ลิงก์ที่สามารถคลิกได้เพียงลิงก์เดียว แต่โฆษณาแบบสื่อสมบูรณ์ทำให้คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบที่คลิกได้อื่นๆ เพื่อเพิ่มโอกาสที่จะได้รับ CTR ที่สูงขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณอาจยังมี CTA มาตรฐาน 'คลิกที่นี่เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม' แต่คุณสามารถเพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคม การเลือกผลิตภัณฑ์หรือลิงก์ไปยังหมวดหมู่เฉพาะภายในโฆษณาได้

แพลตฟอร์มใดเสนอโฆษณาสื่อสมบูรณ์

แพลตฟอร์มโฆษณาส่วนใหญ่นำเสนอแคมเปญสื่อสมบูรณ์ รวมถึง Google Ads, Meta/Facebook และ Microsoft Advertising

สื่อสมบูรณ์บน Google เรียกว่า Studio (อ่านวิธีใช้ Google Studio ที่นี่)

บน Facebook โฆษณาสื่อสมบูรณ์เคยรู้จักกันในชื่อ Canvas แต่ตอนนี้เรียกว่าประสบการณ์ทันที

รูปแบบสื่อสมบูรณ์หลายรูปแบบยังมาเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรม Meta for Business ทั่วไป ตัวอย่างเช่น ผู้โฆษณาสามารถแสดงโฆษณาแบบสไลด์โชว์ โฆษณาแบบภาพสไลด์ โฆษณาที่เล่นได้ และรูปแบบยอดนิยม เช่น เรื่องราวบนทั้ง Facebook และ Instagram

Microsoft Ads นำเสนอโฆษณามัลติมีเดียสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ ซึ่งเป็นโฆษณาสื่อสมบูรณ์ที่มีประสิทธิภาพ

และแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น AdRoll และ Taboola ก็เสนอแคมเปญโฆษณาสื่อสมบูรณ์ด้วย

รูปแบบสื่อสมบูรณ์

อย่างที่คุณอาจจินตนาการ โลกแห่งการโฆษณาสื่อสมบูรณ์เสนอโอกาสในการโฆษณาเชิงสร้างสรรค์มากมาย

โฆษณาที่มีการโต้ตอบสูงเหล่านี้ยังแตกต่างกันไปตามไซต์ต่างๆ ตัวอย่างเช่น แคมเปญสื่อสมบูรณ์ของ YouTube จะแตกต่างจากแคมเปญที่คล้ายกันบน Facebook Ads

โฆษณาสื่อสมบูรณ์สามารถแสดงเป็น:

• โฆษณาบนหน้าเว็บ – โดยปกติแล้วจะเป็นแบนเนอร์ ซึ่งพอดีกับขนาดโฆษณาแบบดิสเพลย์มาตรฐาน แต่มีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น วิดีโอแบบฝังหรือแค็ตตาล็อกรายการที่เรียกดูได้
• โฆษณานอกหน้า – โดยปกติหมายถึงโฆษณาป๊อปอัป แต่ยังหมายถึงโฆษณาที่ขยายได้
• โฆษณาคั่นระหว่างหน้า (แอพ) – โฆษณาที่แสดงในขณะที่กำลังโหลดแอพหรือระหว่างหน้าเรียกว่าโฆษณาคั่นระหว่างหน้า
• โฆษณาในสตรีม – แสดงก่อนวิดีโอ (ตอนต้น) หรือระหว่าง (ตอนท้าย) โดยเฉพาะในเว็บไซต์อย่าง YouTube

โฆษณาแบนเนอร์

บางทีอาจเป็นวิธีที่ชัดเจนที่สุดในการฝังโฆษณาเชิงโต้ตอบ แบนเนอร์เสนอโอกาสในเว็บไซต์มาตรฐานส่วนใหญ่

ด้วยตัวเลือกในการเรียกใช้รูปแบบโฆษณาด้านบน/ด้านบนของแบนเนอร์หน้า แบนเนอร์ในฟีดหรือกล่องแถบด้านข้าง โฆษณาแบนเนอร์คือรูปแบบสื่อสมบูรณ์ที่ยืดหยุ่น นอกจากนี้ยังสามารถขยายได้อย่างง่ายดายโดยใช้ตัวเลือกการวางเมาส์เหนือหรือคลิกเพื่อขยาย

เนื่องจากพวกเราส่วนใหญ่คุ้นเคยกับโฆษณาแบนเนอร์ออนไลน์ จึงเป็นวิธีที่ค่อนข้างไม่สร้างความรำคาญให้กับโฆษณาสื่อสมบูรณ์

เนื้อหาพื้นเมือง

ทำให้เนื้อหาโฆษณาปรากฏราวกับว่าเป็นส่วนขยายของไซต์ สื่อดั้งเดิมจะผสมผสานเข้ากับฟีด ตัวอย่างนี้คือโฆษณาบน Facebook หรือโฆษณา Instagram ที่เข้ากับรูปลักษณ์ของฟีดผู้ใช้ แต่มีเนื้อหาที่ 'สนับสนุน'

นอกจากนี้ยังสามารถสร้างขึ้นเพื่อผสมผสานเข้ากับไซต์ผู้เผยแพร่หรือแพลตฟอร์มวิดีโอยอดนิยม เช่น YouTube โดยไม่รบกวนจนเกินไป

โฆษณาตัวเลื่อน

มักจะอยู่ที่มุมด้านล่างของหน้าเว็บ โฆษณาแบบตัวเลื่อนอาจเป็นวิดีโอหรือสื่อแบบโต้ตอบก็ได้ นอกจากนี้ พวกมันมักจะอยู่ในตำแหน่งที่ผู้ใช้เลื่อนไปมา จนกว่าจะปิดหรือมีส่วนร่วมกับตำแหน่งที่ปกติจะขยายออกไป

โฆษณาแบบตัวเลื่อนทั่วไปอาจมีวิดีโอที่ขยายจนเต็มหน้า อาจมีเฟรมด้วย

ในแอป/โฆษณาคั่นระหว่างหน้า

โฆษณาแบบเต็มหน้าจอที่แสดงภายในแอป โดยปกติแล้วระหว่างการโหลดหน้าเว็บ จะเรียกว่าโฆษณาคั่นระหว่างหน้า สื่อสมบูรณ์สำหรับโฆษณาเหล่านี้สามารถฝังเนื้อหาที่เล่นได้ วิดีโอ หรือองค์ประกอบเชิงโต้ตอบอื่นๆ

ด้วย CTR 4% สำหรับโฆษณาคั่นระหว่างหน้า สิ่งนี้เปรียบเทียบได้ดีกับโฆษณาแบบดิสเพลย์ เช่น แบนเนอร์

ตัวอย่างโฆษณาสื่อสมบูรณ์

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีบางประการที่แสดงให้เห็นว่าสื่อสมบูรณ์มีลักษณะอย่างไร พร้อมด้วยองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่มีประโยชน์

เบนาดริล

โฆษณาสื่อสมบูรณ์แบบขยายนี้มีเครื่องมือวิเคราะห์อาการแบบโต้ตอบ เมื่อคลิกอาการที่คุณพบ โฆษณาจะนำคุณไปยังหน้าเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง

คุณยังสามารถคลิกที่ไอคอน 'ซื้อเลย' เพื่อไปยังหน้า Landing Page ของแคมเปญได้โดยตรง

มาร์เวล/ด็อกเตอร์สเตรนจ์

แคมเปญสื่อสมบูรณ์โฆษณาด้านบนนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ระดับพรีเมียม และรวมวิดีโอที่เล่นอัตโนมัติ ซึ่งจะไม่แสดงโดยค่าเริ่มต้น

คุณสามารถคลิกวิดีโอเพื่อเพิ่มพื้นที่การรับชมให้สูงสุด และยังมีอีกสองส่วนที่คลิกได้ซึ่งจะนำคุณไปยังไซต์ Marvel/Disney เพื่อจองตั๋วและดูตัวอย่างอื่นๆ

Fish4Jobs

ทำไมต้องหางานในเมื่อการหางานสามารถมาหาคุณได้? ไซต์ค้นหางานนี้ฝังตำแหน่งเปิดล่าสุดลงในไซต์ข่าวท้องถิ่น การคลิกที่บทบาทใดตำแหน่งหนึ่งจะนำคุณตรงไปยังรายชื่อ หรือโดยการคลิกที่ 'ส่งงานทางอีเมล' ระบบจะนำคุณไปยังหน้า Landing Page เพื่อป้อนรายละเอียดของคุณ

วิธีทำโฆษณาสื่อสมบูรณ์

หากคุณกำลังคิดที่จะทำแคมเปญสื่อสมบูรณ์ คุณอาจต้องจ้างเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านโฆษณาเชิงสร้างสรรค์ หรือหากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงทีมสร้างสรรค์ภายในบริษัท คุณอาจสร้างทีมขึ้นมาเองได้

โฆษณาแบบสื่อสมบูรณ์ต้องใช้ความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่ง และขณะนี้ยังไม่มีเครื่องมือสร้างแคมเปญสื่อสมบูรณ์ที่ใช้งานง่าย

แต่ละแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดและรูปแบบของตนเองสำหรับการสร้างโฆษณาสื่อสมบูรณ์ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบรายละเอียดด้วยแพลตฟอร์มโฆษณาที่คุณเลือก

นี่คือลิงค์ง่าย ๆ ที่จะช่วยคุณ...

Google Studio

ประสบการณ์โฆษณาทันทีบน Facebook

โฆษณามัลติมีเดียของ Microsoft

ควบคุมการเข้าชมโฆษณาของคุณ

การรวมแคมเปญสื่อสมบูรณ์นั้นมีค่าใช้จ่ายมากกว่าในหลายด้าน

ประการแรก การสร้างโฆษณาแบบสื่อสมบูรณ์นั้นมีราคาแพงกว่าการสร้างโฆษณาแบบข้อความหรือโฆษณาแบบรูปภาพ

ประการที่สอง CPM และ CPC มีราคาแพงกว่าสำหรับแคมเปญโฆษณาเหล่านี้ด้วย ดังนั้น การได้รับความคุ้มค่าจากค่าโฆษณาจึงมีความสำคัญมากกว่าปกติ

ในยุคของการติดตามและการกำหนดเป้าหมายที่ลดลง การควบคุมการคลิกและการดูโฆษณาของคุณเป็นสิ่งที่ท้าทาย การหลอกลวงจากการคลิกและการฉ้อโกงโฆษณามีส่วนทำให้ต้องเสียเงินจำนวนมหาศาลของผู้โฆษณาด้วย โดยจะสูญเปล่าไปประมาณ 4 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐสำหรับการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องในปี 2564