ผลกระทบในอนาคตของเทคโนโลยีบล็อคเชนต่อธุรกิจ

หากคุณไม่เคยได้ยินมาก่อน มีเทคโนโลยีใหม่ที่ทำให้โลกต้องตกตะลึง เทคโนโลยีนั้นคือบล็อคเชน

บล็อคเชนคืออะไร?

ในระดับสูงสุด blockchain เป็นบัญชีแยกประเภทแบบกระจายอำนาจของธุรกรรมทั้งหมดผ่านเครือข่ายเพียร์ทูเพียร์

นี่คือเทคโนโลยีที่เป็นพื้นฐานของ Bitcoin, Ethereum และ cryptocurrencies อื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีศักยภาพที่จะขัดขวางกระบวนการทางธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึงการตลาด

เทคโนโลยีบล็อคเชนจะเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณสำหรับสิ่งของในชีวิตประจำวัน ความเป็นส่วนตัว และข้อมูลอย่างสิ้นเชิง เช่นเดียวกับวิธีที่เราตรวจสอบว่าใครเป็นเจ้าของอะไรและใครมีสิทธิ์ในการซื้อและขาย

Blockchain ส่งผลต่อการตลาด

ช่องทางการตลาดทั่วไปที่ได้รับผลกระทบจากบล็อคเชน:

• การตลาดผ่านอีเมล
• SEO
• คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง
• PPC

ช่องเหล่านี้มีอะไรที่เหมือนกัน? ข้อมูล.

ยกตัวอย่างเช่น จำนวนข้อมูลที่คุณสามารถรวบรวมได้จากลีดของคุณนั้นน่าเหลือเชื่อ จากนั้นเพิ่มข้อมูลนั้นไปยังการตลาดแบบพิกเซลและสะกดรอยตามข้อมูล—คุณจะกลายเป็นเจไดในการค้นหาและดึงดูดลีด

ทั้งหมดนี้เป็นไปได้ เพราะแพลตฟอร์มที่คุณใช้เป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ — Facebook เป็นเจ้าของข้อมูลพฤติกรรมของคุณ Google เป็นเจ้าของประวัติการค้นหาของคุณ

สำหรับรูปภาพและวิดีโอที่อัปโหลดไปยังไซต์โดยเฉพาะ Facebook ได้รับอนุญาตให้ใช้เนื้อหาของคุณในลักษณะใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร โดยมีใบอนุญาตที่นอกเหนือไปจากการครอบคลุมการดำเนินงานของบริการในรูปแบบปัจจุบันเท่านั้น Facebook สามารถโอนหรือให้อนุญาตช่วงสิทธิ์ในเนื้อหาของผู้ใช้ไปยังบริษัทหรือองค์กรอื่นได้ หากจำเป็น ใบอนุญาตของ Facebook ไม่ได้สิ้นสุดเมื่อมีการปิดใช้งานหรือลบบัญชีของผู้ใช้ เนื้อหาจะถูกปล่อยออกจากใบอนุญาตนี้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้รายอื่นทั้งหมดที่โต้ตอบกับเนื้อหาได้ทำลายความสัมพันธ์ของพวกเขาด้วย (เช่น รูปภาพหรือวิดีโอที่แชร์หรือแท็ก กับกลุ่มเพื่อน

นี่คือสิ่งที่บล็อคเชนสัญญา — ลีดทั้งหมดจะไม่เปิดเผยตัว ปลอดภัย และเข้ารหัส

ตอนนี้ลองนึกภาพว่ากำลังพยายามทำ PPC โดยไม่มีข้อมูลและการกำหนดเป้าหมาย แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะให้ ROI ที่น่านับถือ

คุณควรรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอย่างไร?

คำตอบคือคุณทำไม่ได้ นั่นคือประเด็นของบล็อคเชน: เพื่อให้ไม่เปิดเผยตัวตน

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะกลายเป็นความสำคัญสูงสุดอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจออนไลน์ทั่วโลกตามกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ของสหภาพยุโรป และบล็อกเชนเป็นหนึ่งในวิธีการเพิ่มความปลอดภัยให้กับธุรกรรมออนไลน์ทั้งหมด

ภาพรวมข้อมูลประจำตัวของบล็อคเชน

ผู้ใช้มีข้อมูลประจำตัวบล็อคเชนเพียงอันเดียวและลงทะเบียนเหมือนกับที่คุณทำกับชื่อโดเมนหรือบัญชีโซเชียลมีเดีย

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างข้อมูลประจำตัวบล็อคเชนและบัญชีในบริการอื่นคือระบบที่ใช้บล็อคเชนมีความเป็นเจ้าของที่แข็งแกร่ง ข้อมูลประจำตัวของบล็อคเชนไม่สามารถยึดหรือขายได้โดยใครก็ตาม เนื่องจากระบบกำหนดความเป็นเจ้าของโดยอิงจากคีย์ส่วนตัวที่เป็นความลับเท่านั้น

ลักษณะการกระจายอำนาจของ ฐานข้อมูล blockchain หมายความว่ายากสำหรับแฮกเกอร์ แพลตฟอร์ม หรือใครก็ตามที่จะใช้ข้อมูลของคุณ โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาจะต้องเข้าถึงทุกสำเนาของฐานข้อมูลพร้อมกันจึงจะประสบความสำเร็จ

ให้ความสนใจ

มุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญสามประการนี้ เพื่อให้คุณก้าวล้ำหน้าอยู่เสมอ:

#1: การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น

เนื่องจากการไม่เปิดเผยตัวตนทางออนไลน์ การสร้างแบรนด์จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

ผู้คนมักจะซื้อหากคุณสร้างประสบการณ์ที่น่าทึ่งและบอกเล่าเรื่องราวที่ดี ปฏิกิริยาทางอารมณ์จะเดินสายเข้าไปในสมองของคุณและปฏิกิริยาเหล่านั้นมีอิทธิพลอย่างมาก

“ผู้คนซื้อด้วยใจ ไม่ใช่หัว และหนทางสู่ใจผู้บริโภคทุกคนก็ผ่านเรื่องราวที่ดี” – แกรี่ เวย์เนอร์ชุก

ชาวอเมริกันบอกว่าพวกเขาบอกคนโดยเฉลี่ย 16 คนเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่ดีกับบริษัทแห่งหนึ่ง นอกจากนี้ เรารู้อยู่แล้วว่าผู้คนมักจะแบ่งปันประสบการณ์ที่ไม่ดีมากกว่าประสบการณ์ที่ดี

เป้าหมายของบริษัทของคุณคือการตอบคำถามหนึ่งข้อนี้:

“ฉันจะทำให้ลูกค้าพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของฉันในแง่บวกกับเพื่อน ๆ ได้อย่างไร”

ดูอูเบอร์. สิ่งที่พวกเขาทำในช่วงห้าปีที่ผ่านมานั้นไม่น่าแปลกใจเลย คุณภาพของการบริการ ราคา และระบบการให้คะแนน ล้วนมีส่วนทำให้ Uber เป็นสตาร์ทอัพที่ร้อนแรงที่สุดใน Sillicon Valley

เมื่อคุณไม่มีแบรนด์ คุณก็จะไม่มีความแตกต่าง ไม่มีความแตกต่างเท่ากับไม่มีผลกำไรในระยะยาว ผู้คนไม่มีความสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ พวกเขาภักดีต่อแบรนด์

คุณต้องมีกลยุทธ์การเคลื่อนไหวทางวัฒนธรรมเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต อารมณ์เหนือเทคโนโลยีคือสิ่งที่ฉันพูด

#2: การตลาดผ่านอีเมลตามสิทธิ์

Blockchain จะเปลี่ยนความพร้อมใช้งานของข้อมูลอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นคุณจะเห็นแทนอีเมลที่ผู้คนจะมี Blockchain ID แต่ไม่ได้หมายความว่าอีเมลนั้นตายแล้ว อันที่จริง อีเมลจะมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

นั่นเป็นเพราะว่าเมื่อมีคนใช้บล็อคเชน คุณจะไม่สามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่านพิกเซลได้ ซึ่งหมายความว่าเมื่อมีคนให้ที่อยู่อีเมลกับคุณด้วยความเต็มใจ อีเมลนั้นจะมีน้ำหนักมากขึ้นและแสดงถึงความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกว่าที่เป็นอยู่ตอนนี้

วันแห่งการกำหนดเป้าหมายใครก็ตามที่คุณต้องการและการขูดรีดใครก็ตามที่คุณชอบกำลังจะหมดลง

บรรทัดล่าง: ค่าของอีเมล (และรายชื่ออีเมล) จะเพิ่มขึ้น

#3: การตลาดเนื้อหา

คุณเคยได้ยินมาก่อนแล้ว แต่ตอนนี้ เนื้อหาต้องเป็นเสาหลักของความพยายามทางการตลาดของคุณมากกว่าที่เคย

ดูสถิติเหล่านี้:

60% ของนักการตลาด B2B รายงานว่าความท้าทายสูงสุดของพวกเขาในปี 2016 คือการผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจ 57% กล่าวว่าการวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาจะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด และ 57% กล่าวว่าการผลิตเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอจะเป็นอุปสรรคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา (แหล่งที่มา)

นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะโดดเด่น เนื่องจากเทคโนโลยีบล็อคเชนทำให้เกิดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมากขึ้น คุณจะต้อง พึ่งพาการสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งกับผู้ชมของคุณ

ตัวอย่าง:

• สร้างคู่มือเนื้อหา
• การตลาดวิดีโอ
• จดหมายข่าวทางอีเมล
• พอดคาสต์

“การตลาดเนื้อหาอัจฉริยะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้น นั่นหมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถแยกแยะได้มากขึ้นว่าใครที่พวกเขาทำธุรกิจด้วย และในขณะเดียวกันก็ยึดมั่นในการกำหนดราคา เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นนักอ่านมาเป็นเวลานาน พวกเขาจึงเข้าใจถึงคุณค่าที่คุณนำมาสู่ตารางแล้ว พวกเขาไม่ได้มาเพื่อบริการที่ถูกที่สุด… พวกเขามาเพื่อสิ่งที่ดีที่สุด ด้วยวิธีนี้ การกำหนดราคาจึงไม่ค่อยกลายเป็นอุปสรรค เมื่อคุณเพิ่มราคา ลูกค้ามักจะไม่มีปัญหากับมัน” – Joe Pulizzi ผู้ก่อตั้ง Content Marketing Institute

นี่เป็นเพียงคำแนะนำเล็กน้อย ประเด็นคือคุณต้องการ สร้างเนื้อหาที่อยู่เหนือ คู่แข่ง เพื่อให้คุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ

บทสรุป:

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่มีความเจ็บปวดเพิ่มขึ้น โดยไม่คำนึงถึงประโยชน์และสิ่งที่บล็อกเชนสามารถทำได้ มีธงสีแดงอยู่บ้าง:

• เทคโนโลยียังอยู่ในช่วงเริ่มต้น
• Blockchain มีประสิทธิภาพต่ำในระดับ
• ขาดมาตรฐานที่กำหนด

แม้ว่านักการตลาดทุกคนไม่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีล้ำสมัย ซึ่งดึงดูดผู้ใช้ในช่วงแรกและผู้ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว คุณก็ควรติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนาของบล็อคเชน เพื่อให้คุณพร้อมสำหรับทุกสิ่ง

หากคุณต้องการนำรุ่นลูกค้าเป้าหมายของคุณไปสู่อีกระดับ Maropost for Marketing และ Maropost for Commerce เป็นเครื่องมือที่คุณต้องการในการเพิ่มยอดขาย อัตราเปิด และ ROI