التأثير المستقبلي لتكنولوجيا Blockchain على الأعمال

إذا لم تكن قد سمعت بالفعل ، فهناك تقنية جديدة تجتاح العالم. هذه التكنولوجيا هي blockchain.

ما هو Blockchain؟

في أعلى مستوياتها ، تعد blockchain دفتر أستاذ لامركزي لجميع المعاملات عبر شبكة نظير إلى نظير.

هذه هي التكنولوجيا التي تقوم عليها Bitcoin و Ethereum والعملات المشفرة الأخرى. كما أن لديها القدرة على تعطيل مجموعة واسعة من العمليات التجارية - بما في ذلك التسويق.

ستغير تقنية Blockchain بشكل جذري طريقة الدفع مقابل العناصر اليومية والخصوصية والبيانات ، بالإضافة إلى كيفية التحقق من من يملك ماذا ومن له الحق في شرائه وبيعه.

يؤثر Blockchain على التسويق

قنوات التسويق الأكثر شيوعًا المتأثرة بـ blockchain:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• SEO
• تسويق المحتوى
• قدرة شرائية

ما الذي تشترك فيه كل هذه القنوات؟ البيانات.

خذ حركة المرور المدفوعة ، على سبيل المثال. كمية البيانات التي يمكنك تجميعها من العملاء المحتملين محيرة للعقل ، ثم أضف ذلك إلى التسويق بالبكسل ومطاردة البيانات - ستصبح جيدًا في العثور على العملاء المحتملين وجذبهم.

كل هذا ممكن ، لأن النظام الأساسي الذي تستخدمه يمتلك بياناتك - يمتلك Facebook بياناتك السلوكية ، وتمتلك Google سجل البحث الخاص بك.

على وجه التحديد بالنسبة للصور ومقاطع الفيديو التي يتم تحميلها على الموقع ، يمتلك Facebook ترخيصًا لاستخدام المحتوى الخاص بك بأي طريقة يراها مناسبة ، مع ترخيص يتجاوز مجرد تغطية تشغيل الخدمة في شكلها الحالي. يمكن لـ Facebook نقل حقوقه على محتوى المستخدم أو ترخيصها من الباطن إلى شركة أو مؤسسة أخرى إذا لزم الأمر. لا ينتهي ترخيص Facebook عند إلغاء تنشيط حساب المستخدم أو حذفه ، ولا يتم تحرير المحتوى إلا من هذا الترخيص بمجرد أن يقوم جميع المستخدمين الآخرين الذين تفاعلوا مع المحتوى أيضًا بقطع علاقاتهم به (على سبيل المثال ، صورة أو مقطع فيديو تمت مشاركته أو وضع علامة عليه. مع مجموعة من الأصدقاء.

هذا ما يعد به blockchain - سيكون جميع العملاء المتوقعين مجهولين وآمنين ومشفرين.

الآن تخيل أنك تحاول عمل قدرة شرائية بدون بيانات واستهداف. سيكون من المستحيل تقريبًا تحقيق عائد استثمار محترم.

كيف إذن من المفترض أن تجمع بيانات العملاء المستهدفين؟

الجواب لا يمكنك. هذا هو الهدف من blockchain: توفير إخفاء الهوية.

ستتحول خصوصية البيانات بسرعة إلى أولوية قصوى للشركات عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي ، وتعد blockchain إحدى الوسائل التي توفر أمانًا إضافيًا لجميع المعاملات عبر الإنترنت.

نظرة عامة على هوية Blockchain

يمتلك المستخدمون هوية blockchain واحدة ويقومون بالتسجيل تمامًا كما تفعل مع اسم المجال أو حساب الوسائط الاجتماعية.

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين هوية blockchain والحساب في خدمة أخرى في أن النظام المستند إلى blockchain يتمتع بملكية قوية. لا يمكن لأي شخص مصادرة هويات Blockchain أو بيعها لأن النظام يحدد الملكية بناءً على مفتاح خاص سري فقط.

تعني الطبيعة اللامركزية الموزعة لقاعدة بيانات blockchain أنه من الصعب على المتسللين أو النظام الأساسي أو أي شخص استخدام بياناتك . في الأساس ، سيتعين عليهم الوصول إلى كل نسخة من قاعدة البيانات في وقت واحد لتحقيق النجاح.

انتبه

ركز على هذه المجالات الثلاثة الرئيسية حتى تتمكن من البقاء في الطليعة:

رقم 1: بناء علامة تجارية أقوى

بسبب عدم الكشف عن هويته عبر الإنترنت ، ستصبح العلامة التجارية أكثر أهمية من أي وقت مضى.

من المرجح أن يشتري الناس إذا أنشأت تجربة رائعة وأخبرت قصة جيدة . ردود الفعل العاطفية مثبتة في عقلك وتكون ردود الفعل هذه مؤثرة للغاية.

"يشتري الناس بقلوبهم ، وليس رؤوسهم ، والطريق إلى قلب كل مستهلك هو من خلال قصة جيدة." - غاري فاينيرتشوك

يقول الأمريكيون إنهم يخبرون 16 شخصًا في المتوسط ​​عن تجربة سيئة مع الشركة. أيضًا ، نحن نعلم بالفعل أنه من المرجح أن يشارك الأشخاص تجربة سيئة أكثر من مشاركة تجربة جيدة.

سيكون هدف شركتك هو الإجابة على هذا السؤال:

"كيف يمكنني جعل عميلي يتحدث عن عملي بشكل إيجابي مع أصدقائهم؟"

انظر إلى أوبر. ما فعلوه في السنوات الخمس الماضية لم يكن أقل من مذهل. ساهمت جودة الخدمة والتسعير ونظام التقييم الخاص بها في جعل أوبر الشركة الناشئة الأكثر رواجًا في وادي سيليكون.

عندما لا يكون لديك علامة تجارية ، فلن يكون لديك أي تمييز. لا تمايز يعني عدم وجود ربحية طويلة الأجل. الناس ليس لديهم علاقات مع المنتجات - فهم مخلصون للعلامات التجارية.

أنت بحاجة إلى استراتيجية حركة ثقافية لتنمية علامتك التجارية. إن المشاعر على التكنولوجيا هي ما أقوله.

رقم 2: التسويق عبر البريد الإلكتروني المستند إلى الإذن

ستعمل Blockchain تمامًا على تغيير توفر البيانات. لذلك ، سترى بدلاً من رسائل البريد الإلكتروني ، سيكون لدى الأشخاص معرف Blockchain. لكن هذا لا يعني أن البريد الإلكتروني قد مات. في الواقع ، هذا يعني أن البريد الإلكتروني سيكون أكثر أهمية من أي وقت مضى.

هذا لأنه عندما يستخدم شخص ما معرف blockchain ، لا يمكنك إعادة استهدافهم من خلال البكسل. هذا يعني أنه عندما يمنحك شخص ما عنوان بريده الإلكتروني عن طيب خاطر ، فسيكون له وزن أكبر ويعني وجود علاقة أعمق مما هو عليه الآن.

تقترب أيام استهداف من تريد وكشط من تحب من نهايتها قريبًا.

الخلاصة: قيمة البريد الإلكتروني (وقائمة البريد الإلكتروني) سترتفع.

# 3: تسويق المحتوى

لقد سمعت عنها من قبل ، ولكن الآن ، يجب أن يكون المحتوى أكثر من أي وقت مضى ركيزة لجهودك التسويقية.

ألق نظرة على هذه الإحصائيات:

أفاد 60 ٪ من جهات التسويق في B2B أن التحدي الأكبر الذي يواجهونه في عام 2016 سيكون إنتاج محتوى جذاب. 57٪ يقولون أن قياس فعالية المحتوى سيكون التحدي الأكبر لهم ، ويقول 57٪ أن إنتاج المحتوى باستمرار سيكون أكبر معاناتهم. (مصدر)

هذه فرصتك لتبرز. نظرًا لأن تقنية blockchain توفر المزيد من الخصوصية والأمان ، فستحتاج إلى الاعتماد على إنشاء اتصال عاطفي عميق مع جمهورك .

أمثلة:

• إنشاء أدلة المحتوى
• تسويق بالفيديو
• النشرة البريد الإلكتروني
• البث

"يتيح تسويق المحتوى الذكي المزيد من فرص المبيعات. وهذا يعني أن الشركات يمكن أن تكون أكثر تمييزًا بشأن من تتعامل معهم وفي نفس الوقت تشدد الأسعار. نظرًا لأن غالبية العملاء المحتملين هم قراء منذ فترة طويلة ، فإنهم يفهمون بالفعل القيمة التي تقدمها إلى الطاولة. إنهم لا يأتون للحصول على أرخص خدمة ... يأتون للحصول على الأفضل. بهذه الطريقة ، نادرًا ما يصبح التسعير عقبة. عندما ترفع أسعارك ، لا يواجه العملاء عادةً مشكلة في ذلك ". - جو بوليزي ، مؤسس معهد تسويق المحتوى

هذه ليست إلا بعض الإقتراحات. النقطة المهمة هي أنك تريد إنشاء محتوى يفوق منافسيك ويتجاوزه حتى تبرز من بين الحشود.

استنتاج:

مثل أي تقنية جديدة ، هناك آلام متزايدة. بغض النظر عن الفوائد وما يمكن أن تفعله blockchain ، هناك بعض العلامات الحمراء:

• التكنولوجيا في مهدها
• أظهرت Blockchain أداء ضعيفًا على نطاق واسع
• هناك نقص في المعايير المعمول بها

على الرغم من أنه لا يحتاج كل مسوق إلى التركيز على أحدث التقنيات ، والتي تجذب المتبنين الأوائل والمهتمين بالخصوصية ، فلا يزال يتعين عليك مواكبة تطور blockchain حتى تكون مستعدًا لأي شيء.

إذا كنت ترغب في نقل جيل العملاء المحتملين إلى المستوى التالي ، فإن Maropost for Marketing و Maropost for Commerce هما الأدوات التي تحتاجها لزيادة المبيعات ومعدل الفتح وعائد الاستثمار.