Chatbots การสรรหา: จ้างหนึ่งคนและจ้างได้เร็วขึ้น

มีโฆษณาจำนวนมากเกี่ยวกับแชทบอทในอุตสาหกรรมการจัดหาพนักงานในช่วงสองหรือสามปีที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ที่พยายามทำให้ผู้สมัครได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นเสมอ มองว่าแชทบอทเป็นเทคโนโลยีที่ขัดขวางสภาพที่เป็นอยู่ ซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการจ้างงานสำหรับธุรกิจต่างๆ ได้อย่างมาก

แต่แชทบอทการรับสมัครเป็นตัวเปลี่ยนเกมจริงหรือ? ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะสำรวจข้อดีทั้งหมดของเครื่องมืออัตโนมัตินี้ และแนะนำกรณีการใช้งานที่เป็นไปได้สำหรับแชทบ็อต HR คุณจะได้รับตัวอย่างและเคล็ดลับมากมาย และเรียนรู้วิธีสร้างแชทบ็อตด้วย SendPulse

กด /start เพื่อดำเนินการต่อ

ทำไมต้องใช้แชทบอทของ HR?

Chatbot เป็นบริการอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณสนทนาออนไลน์ผ่านข้อความตัวอักษรหรือข้อความเสียง ธุรกิจต่างๆ ผสานรวมเข้ากับเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และผู้ส่งสารเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลีด และลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Chatbots สามารถเป็นแบบใช้กฎเกณฑ์หรือขับเคลื่อนโดย AI บอทตามกฎใช้คีย์เวิร์ดและนำไปใช้และฝึกอบรมได้เร็วกว่า พวกเขาทำงานเหมือนเมนูต้นไม้ที่คุณสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของคุณ

บอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และการเรียนรู้ของเครื่อง พวกเขาสร้างมูลค่าเพิ่มในระยะยาว เมื่อพวกเขาเรียนรู้จากแต่ละคนที่พวกเขาโต้ตอบด้วย อย่างไรก็ตาม พวกมันสร้างได้ยากกว่าและต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ด รวมถึงประสบการณ์กับการออกแบบ UI/UX

แชทบอททั้งแบบอิงกฎและ AI ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR สื่อสารกับผู้หางาน พนักงาน และทำงานที่ใช้เวลาและพลังงานเป็นจำนวนมากให้สำเร็จ

ต่อไปนี้คืองานบางส่วนที่แชทบ็อตสามารถช่วยมืออาชีพด้านทรัพยากรบุคคลด้วย:

การจ้างผู้มีความสามารถใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและท้าทายสำหรับธุรกิจทุกประเภท บริษัทใหญ่ๆ อย่าง Google และ Apple ใช้เวลามากมายในการกลั่นกรองแอปพลิเคชันนับพัน ในขณะที่นายจ้างที่ไม่มีชื่อพยายามจะได้รับความสนใจและดึงดูดผู้สมัครจำนวนมากให้เลือก

ความมหัศจรรย์ของแชทบอทรับสมัครงานคือความจริงที่ว่าพวกเขาช่วยเหลือในทั้งสองกรณี ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเล็กหรือใหญ่ ก็สามารถนำไปใช้ในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการว่าจ้างเพื่อให้การสรรหาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Chatbots ลดเวลาในการจ้างและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

เวลาในการจ้างคือเมตริก HR ที่ตอบคำถามว่ากระบวนการจ้างงานจะใช้เวลานานแค่ไหนในการโพสต์งานจนกว่าคนจะขึ้นเครื่อง วัดเป็นวัน เวลาในการจ้างมักจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้สมัครที่ด้านบนของช่องทางและความเร็วที่พวกเขาผ่าน

แชทบอทการสรรหารับรองการเข้าถึงที่กว้างขึ้นและกระตุ้นกระบวนการจ้างงานโดยโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทางและแพลตฟอร์มต่างๆ นอกจากนั้น ยังเพิ่มการแปลงจากขั้นตอนหนึ่งไปอีกขั้น อำนวยความสะดวกในการสมัครและขั้นตอนการสัมภาษณ์

นี่คือสถิติบางส่วนจาก Phenom Chatbots for Recruiting Benchmarks Report ปรากฎว่าผู้เยี่ยมชมหน้าอาชีพทิ้งรายละเอียดการติดต่อและแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายบ่อยเป็นสองเท่าหากมีแชทบ็อตแทนที่จะเป็นแบบฟอร์มคงที่

มาดูกรณีศึกษาเพื่ออธิบายสิ่งนี้: Deutsche Telekom ออกแบบแชทบอทการรับสมัครเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้สมัครของพวกเขา เป็นผลให้พวกเขาเข้าถึงอัตราการแปลงของผู้สมัครถึง 15% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ย 65% ของคำถามที่บอทตอบถูกถามนอกเวลาทำการ Deutsche Telekom แสดงให้เราเห็นว่าแชทบอทให้ความยืดหยุ่นแก่คุณในการรวบรวมผู้สมัครได้มากขึ้น บ่อยขึ้น

Chatbots ทำให้แบรนด์นายจ้างของคุณแข็งแกร่งขึ้น

การใช้แชทบอทของ HR อาจส่งผลดีต่อแบรนด์นายจ้าง: มีผู้สมัครน้อยลงโดยไม่ตอบกลับ ประสบการณ์ผู้สมัครในเชิงบวกของพวกเขาสามารถเพิ่มคำแนะนำแบบปากต่อปากได้ นอกจากนี้ แชทบ็อตยังเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการแสดงคุณค่าของแบรนด์และล้อเลียนข้อดีบางประการในการทำงานในบริษัทของคุณ

การใช้แชทบอทสำหรับการสรรหา คุณจะมีโอกาสเอาชนะคู่แข่งและเอาชนะผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด ไม่เพียงแต่ในงานปัจจุบันของคุณแต่ยังในระยะยาวอีกด้วย ดังนั้น อย่ากลัวที่จะมอบหมายงานและปล่อยให้แชทบอททำงานแทน

ห้าภารกิจที่แชทบอทรับสมัครงานสามารถช่วยคุณได้

มีงานสรรหาบุคลากรที่ซ้ำซากและใช้เวลานานหลายงานที่แชทบ็อตของ HR ดำเนินการได้อย่างง่ายดาย ดูแต่ละข้อและคว้าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ใช้งานง่าย

รวบรวมใบสมัคร

อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งในการสร้างประสบการณ์ผู้สมัครที่ดีคือการกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร มันเครียดไม่เพียงเพราะแบบฟอร์มมีความยาว แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะมีหลายแบบฟอร์มให้กรอกเมื่อค้นหางานอย่างกระตือรือร้น ผู้หางานทำซ้ำแล้วซ้ำอีก โดยสมัครผ่านอินเทอร์เฟซต่างๆ

ดังนั้นจึงมีพื้นที่มากมายที่จะสร้างความแตกต่าง: แชทบอทสำหรับการสรรหาบุคลากรสามารถแทนที่ขั้นตอนที่เหนื่อยล้านี้ด้วยการสนทนาที่มีส่วนร่วมซึ่งเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่เป็นกันเองและเป็นนิสัย

นี่คือวิธีที่ Shamrock Foods Company รวบรวมแอปพลิเคชันบนเว็บไซต์ของอาชีพ เมื่อคุณเข้ามาครั้งแรก คุณจะเห็นคำเชิญให้พูดคุยกับผู้ช่วยสรรหาที่มุมของหน้า ผู้ช่วยมีชื่อและรูปถ่ายที่เป็นมิตร นอกเหนือจากการรวบรวมข้อมูลผู้ติดต่อแล้ว บอทนี้ยังตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์อีกด้วย

ในตัวอย่างด้านล่าง แชทบ็อตจะแจ้งผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครเกี่ยวกับสถานะกระบวนการหยุดรับสมัครงานและรวบรวมข้อมูลติดต่อเพื่อให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้สรรหาสามารถติดต่อกับผู้สมัครได้ในภายหลัง

นอกเหนือจากการแทนที่แบบฟอร์ม แชทบอทการรับสมัครจะแปลงเป็นดิจิทัลและปรับปรุงแอปพลิเคชันที่คุณปกติจะออฟไลน์

ลองนึกภาพว่าคุณมีร้านค้าหรือสำนักงานออฟไลน์ เพื่อเพิ่มความเร็วในการจ้างงาน คุณอาจจะโฆษณาตำแหน่งงานว่างของคุณทางออนไลน์และออฟไลน์โดยการวางโฆษณางานพิมพ์หรือแบบฟอร์มใบสมัครในสถานที่จริงของคุณ แต่จะมีสักกี่คนที่พร้อมตอบโต้และกรอกแบบฟอร์มเป็นลายลักษณ์อักษร?

เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร คุณสามารถสร้างรหัส QR ที่เชื่อมโยงกับแชทบ็อตรับสมัครงานของคุณ หรือใช้แท็บเล็ตและตู้จ้างงานที่อนุญาตให้ผู้คนโต้ตอบกับบอทได้ทันทีที่สถานที่

อย่าลืมว่าบอทรับสมัครงานของคุณจะสร้างความประทับใจแรกพบ ดังนั้นให้ออกแบบให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมและค่านิยมของทีมคุณ หากคุณจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ - แสดงความห่วงใย หากคุณกำลังค้นหาใครสักคนที่จะทำงานในสำนักงานกฎหมายของคุณ แสดงชื่อเสียงและความเชี่ยวชาญของคุณ หากคุณกำลังมองหานักศึกษาฝึกงาน จงร่าเริงและสนุกสนาน

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตั้งชื่อบอทของคุณ ใช้ GIF และอีโมจิตามความเหมาะสม หากคุณทำให้ผู้คนยิ้มได้ มันจะสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับแบรนด์ของคุณและกระตุ้นให้ผู้ใช้บอทดำเนินการให้เสร็จสิ้น

คัดกรองล่วงหน้า

หากมีคนสมัครงานจำนวนมากและคุณไม่มีความสามารถในการดูใบสมัครทั้งหมด แสดงว่าคุณอาจไม่มีผู้สมัครระดับทองบางคน Chatbot สำหรับการรับสมัครจะคัดกรองผู้สมัครล่วงหน้า เพื่อให้คุณไม่พลาดการติดต่อและติดต่อกับผู้สมัครที่เหมาะสมกับใบเรียกเก็บเงินได้แบบตัวต่อตัว

เมื่อสร้างแชทบ็อตก่อนการคัดกรอง ให้สร้างสถานการณ์จำลองที่เหมาะกับผู้สมัครประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ผู้ที่อาจเป็นพนักงานของคุณบันทึกวิดีโอด้วยคำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจหรือทำข้อสอบเข้า และเมื่อพูดถึงมืออาชีพด้านไอทีที่มีความต้องการสูง จะไม่มีเหตุผลหรือที่จะใช้เวลาอธิบายประโยชน์ของคุณมากกว่าที่จะถามคำถาม สร้างโฟลว์ต่างๆ ที่เหมาะกับโปรไฟล์ของผู้สมัครทั้งหมดที่คุณคาดว่าจะได้รับ

ในตัวอย่างต่อไปนี้ Chatbot การรับสมัครสำหรับบริษัทไอทีจะแบ่งกลุ่มผู้สมัครตามโปรไฟล์งานและที่ตั้ง:

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่าตั้งโปรแกรมแชทบอทของคุณให้ปฏิเสธผู้สมัครทันที แม้ว่าบุคคลนั้นจะมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดบางประการของคุณ ให้พิจารณาจบบทสนทนาอย่างเป็นมิตรและเสนอให้ติดต่อกัน ผู้คนไม่คาดหวังว่าจะถูกหุ่นยนต์ปฏิเสธ

แชทบอท HR บางตัวสามารถรวมเข้ากับ Applicant Tracking Systems (ATS) ATS เป็นสิทธิพิเศษที่ช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก เนื่องจากใบสมัครจะส่งตรงไปยังฐานข้อมูลของผู้สมัคร รับคะแนน และแจกจ่ายผ่านขั้นตอนการจ้างงาน

ตัวอย่างเช่น ผู้หางานที่ไม่ผ่านเกณฑ์สามารถไปที่ขั้นตอน "ปฏิเสธ" ได้โดยตรง และผู้ที่เหมาะสมกับงาน ไปที่ขั้นตอน "สัมภาษณ์" คุณสามารถทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติและเรียกใช้การแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ

การนำทาง

แม้ว่าคุณจะยังไม่พร้อมที่จะมอบหมายการคัดกรองล่วงหน้าให้กับแชทบอท คุณยังสามารถใช้เพื่อกำหนดเส้นทางผู้หางานของคุณไปยังสถานที่หรือทรัพยากรที่เหมาะสม นี่คือวิธีที่ Microsoft ใช้แชทบอทรับสมัครงาน Facebook Messenger เพื่อกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลไปยังหน้าอาชีพของตน:

ตอบคำถามตลอด 24/7

ผู้สมัครมีคำถามทุกประเภทและต้องการทราบเกี่ยวกับแบรนด์และวัฒนธรรม เงินเดือนและสวัสดิการ ที่ตั้งและโครงสร้าง การแต่งกาย และนโยบาย แชทบอทรับสมัครงานสามารถตอบคำถามที่ซ้ำซากที่สุดและช่วยลดเวลาในการสอบถาม

ตัวอย่างเช่น กองทัพสหรัฐฯ ได้สร้างแชทบอทคำถามที่พบบ่อยของ SGT STAR เพื่อตอบคำถามของผู้รับคัดเลือก: วิธีการลงทะเบียน เงินเดือนเท่าไร วิธีสมัครและเข้าร่วมกองทัพสำรอง บอทนี้ถูกสร้างขึ้นในปี 2549 เนื่องจากมีการรับสมัครงานเพิ่มขึ้นหลังเหตุการณ์ 9/11 เดิมใช้เป็นมาตรการลดต้นทุน แต่ยังคงใช้งานได้

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของบอท FAQ ที่ใช้สำหรับการค้นหาผู้บริหาร มันตอบคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัทและให้ผู้ใช้ร้องขอให้โทรกลับ

ตารางสัมภาษณ์และการแจ้งเตือน

ตามการสำรวจการจัดตารางการสัมภาษณ์ของ Cronofy 56% ของนายหน้าใช้เวลามากกว่าวันทำงานเต็มในการสัมภาษณ์ตามกำหนดเวลาสำหรับตำแหน่งงานว่าง นายหน้ามากกว่า 60% กล่าวว่าการสัมภาษณ์ขัดแย้งกับภาระผูกพันอื่นๆ

Chatbots ที่เชื่อมต่อกับช่วงเวลาการนัดหมายในปฏิทินของผู้จัดหางาน เพื่อให้ผู้หางานสามารถกำหนดเวลาสัมภาษณ์ได้ทันที ซึ่งปกติแล้วจะใช้เวลากับ:

• ค้นหาวันและเวลาที่ดีที่สุด
• การแก้ไขข้อขัดแย้งและการกำหนดเวลาใหม่
• หลีกเลี่ยงความขัดแย้งในเขตเวลา

แชทบอทสามารถแก้ปัญหาการสัมภาษณ์แบบไม่แสดงตัวได้ ผู้สมัครที่ไม่มาสัมภาษณ์คือคนที่ทำให้นายหน้า "ร้องไห้" เป็นส่วนใหญ่ ด้วยพลังงานทั้งหมดที่ลงทุนไป การไม่แสดงตัวถือเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังที่สุด Chatbots สามารถส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติและนำทางผู้หางานไปยังสำนักงานของคุณ ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการไม่ปรากฏตัว

Georgia State University ใช้แชทบอทการรับสมัครเพื่อจัดการขั้นตอนการลงทะเบียนของนักเรียน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสมและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียน รวบรวมข้อมูลการสำรวจที่สำคัญ และตอบคำถามตลอดเวลา เป็นผลให้พวกเขาได้รับการลงทะเบียนเพิ่มขึ้น 3.3% และลดลง 21.4% ในฤดูร้อนละลาย

นี่คือตัวอย่างแชทบอทของ HR ที่รวมเข้ากับ Google ปฏิทิน นอกเหนือจากการจองนัดหมายแล้ว ยังมีการเชิญปฏิทินและการแจ้งเตือน

วิธีสร้างแชทบอทรับสมัครงานด้วย SendPulse

ด้วย SendPulse คุณสามารถสร้างแชทบอทของ Facebook และ Telegram ได้สำหรับสถานการณ์ส่วนใหญ่ ไม่ต้องกังวล คุณไม่จำเป็นต้องให้คนไอทีช่วยคุณ: เครื่องมือสร้างแชทบอทใช้งานง่าย

เคล็ดลับ: ก่อนที่คุณจะไปที่เครื่องมือสร้างแชทบ็อต SendPulse ให้วางแผนกระบวนการที่คุณต้องการทำให้เป็นอัตโนมัติ ไม่เช่นนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะเสียเวลาไปกับการเล่นองค์ประกอบภาพเป็นจำนวนมาก วาดโครงร่างลงบนกระดาษหรือใช้เครื่องมือทำแผนที่ความคิด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดของงานและข้อมูลติดต่อทั้งหมดที่คุณต้องการรวบรวม

ลองนึกภาพว่าคุณมีบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์บูติกที่มองหาผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและนักศึกษาฝึกงานอยู่เสมอ ความทะเยอทะยานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคือการสร้างฐานข้อมูลผู้สมัครที่แข็งแกร่งเพื่อให้สามารถดูแลและจ้างงานได้เร็วขึ้น ดังนั้น คุณต้องมีแชทบอทสำหรับการสรรหาและรวบรวมใบสมัครออนไลน์

มาสร้างแชทบอทรับสมัครงานโทรเลขด้วยกันเพราะนั่นคือสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลา โฟลว์โดยรวมใน SendPulse อาจมีลักษณะดังนี้:

แชทบอทแบบง่ายนี้มีขั้นตอนหลักสองแบบ: การฝึกงานและงาน ลำดับงานแบ่งออกเป็นประเภทการพัฒนาและการออกแบบ ลองดูที่กระแสเหล่านี้อย่างใกล้ชิด

โฟลว์แชทบอทรับสมัครฝึกงาน

ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลติดต่อและชี้แจงแรงจูงใจของผู้ฝึกงานที่มีศักยภาพได้ คำถามที่มีคุณสมบัติคือ:

• คุณชื่ออะไร?
• คุณเรียนที่ไหน?
• คุณต้องการเรียนรู้อะไรจากเรา?

เคล็ดลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และเพิ่มขั้นตอนนี้ในขั้นตอนก่อนที่จะขอชื่อผู้เยี่ยมชมของคุณ

นี่คือลักษณะของโฟลว์แชทบอทการรับสมัครฝึกงานในตัวสร้างแชทบอท:

ที่นี่คุณสามารถใช้คำถามใช่-ไม่ใช่พร้อมปุ่มและคำถามอินพุตโดยตรงเพื่อถามผู้สมัครเกี่ยวกับสถานที่เรียน แรงจูงใจ และความสนใจ คุณยังสามารถขอให้พวกเขาระบุลิงก์ไปยังประวัติย่อและระบุที่อยู่อีเมลเพื่อใช้เป็นช่องทางการติดต่อหลัก

เพื่อให้การโต้ตอบมีส่วนร่วมมากขึ้น ใช้อีโมจิและรูปภาพ หรือเรื่องตลกตามความเหมาะสม

อย่าลืมว่าผู้เยี่ยมชมของคุณอาจไม่เต็มใจที่จะให้ข้อมูลของพวกเขาหรือหมดความสนใจในแชทบอทรับสมัครงาน แม้ว่าคุณจะพยายามแล้วก็ตาม นั่นคือเหตุผลที่โฟลว์ของคุณควรมีปุ่ม "กลับไปที่เมนูหลัก" หรือ "ยกเลิกการสมัคร"

นี่คือวิธีการทำงานของโฟลว์นี้ในโทรเลข:

โฟลว์แชทบอทรับสมัครงานเต็มเวลา

เราแบ่งขั้นตอนออกเป็นสองส่วนเพราะเป้าหมายของเราคือการรวบรวมแอปพลิเคชันสำหรับตำแหน่งนักออกแบบและนักพัฒนา:

เรามีขั้นตอนย่อยสองขั้นตอนโดยมีคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะแต่ละข้อ

คำถามเกี่ยวกับการไหลของนักออกแบบคือ:

• ชื่อ;
• ตกลงว่าตำแหน่งนั้นอยู่ห่างไกลหรือไม่
• ไม่ว่าผู้สมัครจะมีประสบการณ์ใน UX, UI หรือทั้งสองอย่าง
• ปีแห่งประสบการณ์;
• ประวัติย่อและ/หรือผลงาน;
• ที่อยู่อีเมล.

คำถามเกี่ยวกับการไหลของนักพัฒนาคือ:

• ชื่อ;
• บทบาทการพัฒนา: Full Stack, Back End หรือ Front End;
• ภาษาคอมพิวเตอร์หรือเฟรมเวิร์กที่พวกเขาใช้
• ปีแห่งประสบการณ์;
• ประวัติย่อและ/หรือผลงาน;
• ที่อยู่อีเมล.

นี่คือลักษณะการไหลของนักพัฒนา:

ในขั้นตอนของนักพัฒนา คุณสามารถใช้คำถามที่ป้อนโดยตรงพร้อมคำตอบอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ผู้สมัครสามารถเข้าใจคำถามของคุณและตอบคำถามได้อย่างง่ายดาย

หากงานที่คุณเสนอเป็นงานที่อยู่ห่างไกล ชั่วคราว หรือมีรายละเอียดเฉพาะที่สำคัญอื่นใด ให้ระบุให้ชัดเจนสำหรับผู้สมัครตั้งแต่แรกเริ่ม มิฉะนั้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีความเสี่ยงที่จะสนทนากับบอทอย่างไร้ประโยชน์และผิดหวัง

เคล็ดลับ: วางฟิลด์ข้อมูลการติดต่อก่อนคำถามอื่นๆ เพื่อทดสอบการแปลง คุณอาจมีลีดเพิ่มขึ้น แต่ไม่สามารถรับประกันคุณภาพของพวกเขาได้

นี่คือวิธีการทำงานของ Designer ใน Telegram:

ขั้นตอนที่เราแสดงให้เห็นนั้นค่อนข้างง่าย คุณสามารถใช้มันเป็นพื้นฐานสำหรับสถานการณ์การสื่อสารที่หลากหลายกับผู้สมัครงานและผู้ฝึกงาน และเพลิดเพลินไปกับการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนใจเลื่อมใส

สรุปว่า

Chatbots ในอุตสาหกรรมการจัดหาพนักงานเป็นสิ่งที่แพทย์สั่ง: พวกเขาสามารถทำงานประจำจำนวนมากได้โดยอัตโนมัติ ลดเวลาในการจ้าง และมีส่วนร่วมในแบรนด์นายจ้างของคุณ

นี่คืองานบางอย่างที่แชทบอทรับสมัครงานสามารถช่วยคุณได้:

1. Chatbots สามารถแทนที่แบบฟอร์มใบสมัครและทำให้ขั้นตอนการสมัครมีความเกี่ยวข้องและสนุกสนานยิ่งขึ้น
2. แชทบอทแบบคัดกรองล่วงหน้าสามารถอนุญาตให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR กรองผู้สมัคร เพื่อให้ผู้สรรหาดำเนินการเฉพาะกับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดเท่านั้น
3. Chatbots สามารถแนะนำผู้สมัครของคุณและตอบคำถามที่พบบ่อยได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
4. ด้วยแชทบอท กระบวนการจัดตารางการสัมภาษณ์และการเตือนความจำจะไม่เป็นฝันร้ายอีกต่อไป

ลงทะเบียนกับ SendPulse และสร้างแชทบอทรับสมัครงาน Telegram และ Facebook ฟรีในลักษณะที่เรียบง่ายและสนุกสนาน