การสร้างชุดอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บ: จากคำเชิญสู่อีเมลติดตาม

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-29

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือที่น่าทึ่งสำหรับนักการตลาดในแง่ของการสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์และกระตุ้นยอดขาย ในปี 2020 เราคุ้นเคยกับการรับข้อมูลจากแพลตฟอร์มและสื่อต่างๆ อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับหัวข้อใดๆ ที่คุณนึกออก เมื่อทำได้ดี การสัมมนาผ่านเว็บจะสร้างสมดุลที่ดีระหว่างเนื้อหาด้านการศึกษาและเนื้อหาด้านความบันเทิงที่ดึงดูดใจผู้ชมได้อย่างแน่นอน

อีเมลยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อผู้คนเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้นในทุกขั้นตอน ตั้งแต่คำเชิญไปจนถึงอีเมลสรุปหลังการสัมมนาผ่านเว็บ ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ของอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บ และให้ตัวอย่างและเคล็ดลับมากมายในการทำให้ชุดอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บของคุณประสบความสำเร็จมากที่สุด

สารบัญ
  1. อีเมลสัมมนาทางเว็บคืออะไร?
  2. คุณควรรวมอะไรไว้ในเทมเพลตอีเมลคำเชิญการสัมมนาทางเว็บ
    1. วันที่และเวลาของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
    2. ข้อเสนอที่มีค่า
    3. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้พูด
    4. ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ
  3. การส่งอีเมลหลังการลงทะเบียน
    1. อีเมลยืนยันการลงทะเบียน
    2. อีเมลเตือนความจำการสัมมนาผ่านเว็บ
    3. อีเมลหลังการสัมมนาทางเว็บ
  4. การสร้างหัวเรื่องอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บที่ดึงดูดความสนใจ
  5. วางมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน

อีเมลสัมมนาทางเว็บคืออะไร?

ตามชื่อที่แนะนำ อีเมลการสัมมนาผ่านเว็บคืออีเมลที่ส่งถึงสมาชิกของคุณเพื่อเชิญพวกเขาเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บที่กำลังจะมีขึ้น ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด แต่มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงสำหรับทั้งเทมเพลตอีเมลของคุณ แต่ยังรวมถึงผู้ชมที่คุณส่งไปให้ด้วย

ถัดไป คุณจะต้องส่งการแจ้งเตือนการสัมมนาผ่านเว็บอย่างน้อยหนึ่งครั้ง เราทุกคนต่างมีสมาธิสั้น และมันง่ายที่จะสนใจเข้าร่วมงานจริง ๆ แล้วลืมมันไปและพลาดโอกาสของคุณไป นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องคอยดูแลให้ผู้ใช้รับทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณหลังจากที่พวกเขาลงทะเบียน

สุดท้าย คุณจะต้องส่งอีเมลหลังการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อสรุปสิ่งที่คุณพูดถึง รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมและการบันทึกการสัมมนาทางเว็บ ตลอดจนขอความคิดเห็น

เราจะแนะนำคุณผ่านแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ และให้ตัวอย่างและเคล็ดลับในการทำให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณควรรวมอะไรไว้ในเทมเพลตอีเมลคำเชิญการสัมมนาทางเว็บ

แม้ว่าอีเมลทั้งหมดในชุดอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บมีความสำคัญมาก แต่ไม่มีอีเมลใดที่สร้างหรือเลิกงานกิจกรรมของคุณมากไปกว่าอีเมลคำเชิญ เราจะพิจารณาอย่างใกล้ชิดถึงสิ่งที่ต้องใช้ในการเชิญนักฆ่าและเชิญผู้คนมาที่การสัมมนาทางเว็บของคุณ

วันที่และเวลาของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

หากคุณต้องการให้ผู้คนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ คุณต้องการบอกพวกเขาเมื่อถึงเวลาและวิธีเข้าร่วม อย่าลืมคำนึงถึงเขตเวลา อย่าลืมใส่เขตเวลาในข้อมูลวันที่และเวลาของคุณ เพื่อให้ผู้คนทราบวิธีการแปลงเป็นเวลาท้องถิ่นได้ง่ายขึ้น เป็นการดีที่สุดที่จะจำกัดส่วนนี้ให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้อีเมลของคุณสั้นและเน้นที่ส่วนเพื่อสร้างความสนใจในการสัมมนาทางเว็บของคุณ

อีเมลนี้จาก MarketingProfs มีข้อมูลวันที่และเวลาในสามแห่ง ถ้ารู้สึกว่าคุณทำมากเกินไป แสดงว่าคุณไม่ใช่ ด้วยช่วงความสนใจสั้นๆ ของเรา จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะย้ำข้อมูลหลัก เช่น วันที่และเวลา

webinar invitation email example
อีเมลคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บจาก MarketingProfs

ข้อเสนอที่มีค่า

อีเมลคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บมีบางสิ่งที่เหมือนกันกับอีเมลส่งเสริมการขายทั่วไป อย่างไรก็ตาม ด้วยอีเมลการสัมมนาทางเว็บ การมุ่งเน้นคือการส่งเสริมคุณค่าของกิจกรรมของคุณ แทนที่จะเป็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ การสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับหัวข้อที่สำคัญหรือทันสมัยไม่เพียงพอ คุณต้อง "ขาย" ให้กับสมาชิกของคุณจริงๆ บอกพวกเขาว่าคุณจะพูดถึงอะไร และที่สำคัญที่สุด ข้อมูลนี้จะช่วยพวกเขาได้อย่างไร พูดถึงสิ่งที่พวกเขาจะเรียนรู้และวิธีที่พวกเขาสามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงชีวิตของพวกเขา นี่คือจุดที่รายการหัวข้อย่อยมีประโยชน์ ด้วยรายการ คุณสามารถอธิบายประโยชน์ของการเข้าร่วมในวิธีที่ง่ายและตรงไปตรงมา

ข้อความที่ตัดตอนมาของอีเมลนี้จาก Teachable ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสอนออนไลน์ ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการบอกผู้ใช้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพว่าพวกเขาจะได้รับอะไรจากการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บเกี่ยวกับการเปิดโรงเรียนออนไลน์บนแพลตฟอร์มของพวกเขา สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยใช้อีโมจิเพื่อดึงดูดความสนใจ และทำให้สั้นและไพเราะในขณะที่บอกผู้ใช้ถึงประโยชน์ที่รอพวกเขาอยู่ วิธีการสร้างความสนใจนี้ได้ผลโดยแสดงให้เห็นว่าคุณให้คุณค่ามากมายจนยากจะต้านทาน

webinar email example
อีเมลคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บจาก Teachable ที่แสดงคุณค่าของการสัมมนาผ่านเว็บ ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ข้อมูลเกี่ยวกับผู้พูด

คุณจะต้องพูดเล็กน้อยเกี่ยวกับวิทยากรของการสัมมนาผ่านเว็บ เป็นการดีที่สุดที่จะเอ่ยชื่อผู้พูดของคุณและใส่รูปภาพเพื่อให้ผู้รับของคุณสามารถค้นคว้าได้หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา อย่าลืมระบุชื่อผู้พูดและลองเพิ่มประโยคหนึ่งหรือสองประโยคเกี่ยวกับสาเหตุที่พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อของการสัมมนาผ่านเว็บ เป็นความคิดที่ดีที่จะแนบลิงก์ไปยังรูปภาพของผู้พูดที่นำผู้รับไปยังหน้า Landing Page ซึ่งพวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้พูดได้

อีเมลคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บนี้จาก Litmus บริษัทการตลาดดิจิทัล ให้รูปภาพของผู้พูดและบอกผู้ใช้ว่าแต่ละคนทำงานที่ไหนเพื่อแสดงอำนาจในเรื่องนี้

webinar invitation email example
อีเมลคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บจาก Litmus แสดงวิทยากรของพวกเขา ที่มา อีเมลที่ดีจริงๆ

ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ

แน่นอน คุณต้องการรวมปุ่ม CTA เพื่อให้ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้ CTA อีเมลคำเชิญสัมมนาผ่านเว็บยอดนิยม ได้แก่:

  • “ลงทะเบียนวันนี้”
  • "ลงชื่อ"
  • "สมัครตอนนี้"
  • “บันทึกที่นั่งของฉัน”

เป็นเรื่องปกติที่จะรวม CTA มากกว่าหนึ่งรายการในอีเมลคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ บางยี่ห้อมีปุ่ม CTA สำหรับลงชื่อสมัครใช้หลายปุ่มและปุ่ม CTA เพิ่มเติมที่มีบางอย่างเช่น "รับข้อมูลเพิ่มเติม" ใช้เพื่อประหยัดพื้นที่โดยนำผู้รับไปยังหน้าเว็บที่ให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานหรือผู้บรรยายโดยไม่ใช้พื้นที่อันมีค่าในอีเมล

webinar cta example
อีเมลสัมมนาผ่านเว็บจาก Mintel พร้อม CTA สองรายการ; ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

การส่งอีเมลหลังการลงทะเบียน

ความพยายามในการออกแบบและการทดสอบของคุณส่วนใหญ่ควรเน้นที่คำเชิญของคุณ เพราะอีเมลถัดไปที่เราจะพูดคุยกันอย่างรวดเร็วจะไม่เกี่ยวข้องหากคำเชิญของคุณไม่มีประสิทธิภาพ แต่สมมติว่าคุณมีอีเมลเชิญการสัมมนาผ่านเว็บของนักฆ่า และหมายเลขลงทะเบียนของคุณก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อย่างแรก ทำได้ดีมาก! ถึงเวลาแล้วที่จะพาผู้ลงทะเบียนของคุณไปถึงเส้นชัยและมีการสัมมนาผ่านเว็บที่ยอดเยี่ยม

อีเมลยืนยันการลงทะเบียน

อีเมลฉบับแรกที่คุณต้องส่งหลังจากผู้ใช้ลงทะเบียนเป็นเรื่องง่าย อีเมลยืนยันการลงทะเบียน การดำเนินการนี้ใช้เวลาไม่มาก แต่สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการแจ้งให้ผู้ลงทะเบียนของคุณทราบว่าคุณได้รับการลงทะเบียนแล้ว และตั้งตารอที่จะได้เห็นพวกเขาในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ ทางที่ดีควรส่งอีเมลนี้ทันทีหลังจากที่มีผู้ลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะให้ตัวเลือกแก่พวกเขาในการเพิ่มการสัมมนาผ่านเว็บในปฏิทิน Google ของพวกเขา

คุณยังใส่ลิงก์เพื่อให้ผู้เข้าร่วมในอนาคตเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิทยากรหรือหัวข้อในอีเมลนี้ได้ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยปุ่ม CTA ง่ายๆ ที่พูดว่า "เรียนรู้เพิ่มเติม" ในทางเดียวกัน เป็นการดีเสมอที่จะให้ข้อมูลติดต่อที่ชัดเจนและให้โอกาสผู้รับในการถามคำถามก่อนการสัมมนาทางเว็บ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนได้รับคำตอบสำหรับคำถามเท่านั้น แต่ยังสามารถแจ้งให้ผู้พูดของคุณทราบเกี่ยวกับข้อกังวลทั่วไปที่พวกเขาสามารถแก้ไขได้ในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ

นี่คือตัวอย่างอีเมลยืนยันการลงทะเบียนที่ทำสิ่งต่างๆ ได้ถูกต้อง ประกอบด้วยลิงก์เพื่อดูกำหนดการของกิจกรรม เสนอที่อยู่อีเมลเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถติดต่อได้หากมีคำถาม และมีปุ่มที่อนุญาตให้ผู้รับเพิ่มกิจกรรมในปฏิทินของตนได้

registration confirmation email
อีเมลยืนยันการลงทะเบียนจาก Reforge

อีเมลเตือนความจำการสัมมนาผ่านเว็บ

เวทีพร้อมแล้ว ตอนนี้เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าผู้ลงทะเบียนของคุณเปลี่ยนสถานะเป็นผู้เข้าร่วมให้เสร็จสิ้น เป็นความคิดที่ดีที่จะเตือนพวกเขาว่าการสัมมนาผ่านเว็บของคุณกำลังจะมาถึง หากคุณส่งคำเชิญล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์ การแจ้งเตือนหนึ่งหรือสองครั้งก็เพียงพอแล้ว แต่ถ้าการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้รับการคาดหวังอย่างสูงหรือการประชุมทางเว็บที่ใหญ่ขึ้น คุณควรส่งคำเชิญของคุณก่อนหน้านี้ และส่งการแจ้งเตือนเพิ่มเติมตามปกติเช่นกัน

อีเมลเตือนความจำนั้นค่อนข้างเรียบง่ายและเป็นส่วนเสริมของคำเชิญดั้งเดิมของคุณ คุณต้องการย้ำข้อมูลที่คุณพูดก่อนหน้านี้ แต่ไม่ควรเป็นสำเนา คุณสามารถขยายประเด็นของคุณเล็กน้อยหรือลองเพิ่มความน่าสนใจโดยการถามคำถามเชิงวาทศิลป์ที่น่าสนใจซึ่งวิทยากรของคุณจะตอบระหว่างการสัมมนาทางเว็บ

อีเมลเตือนความจำล่าสุดที่คุณส่งควรมีปุ่มที่อนุญาตให้ผู้รับเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บตามเวลาที่กำหนด ตัวอย่างด้านล่างคืออีเมลเตือนความจำการสัมมนาผ่านเว็บจาก Digiday ที่ส่งก่อนการสัมมนาทางเว็บโดยตรงเพื่อใช้เป็นตัวเตือนและอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าถึงห้องสัมมนาทางเว็บ

webinar reminder
อีเมลเตือนความจำการสัมมนาผ่านเว็บฉบับสุดท้ายจาก Digiday

อีเมลหลังการสัมมนาทางเว็บ

งานของคุณจบลงแล้ว ยินดีด้วย! ถึงเวลาแล้วที่จะส่งอีเมลฉบับสุดท้ายเพื่อขอบคุณผู้เข้าร่วม สรุปทุกอย่าง และรวมข้อมูลเพิ่มเติมและการบันทึกการสัมมนาทางเว็บของคุณ หรือคำขอคำติชม อีเมลนี้มีค่ามากสำหรับผู้เข้าร่วมงานของคุณ เพราะมันมอบข้อเสนอทั้งหมดจากงานในแพ็คเกจที่สวยงามซึ่งพวกเขาสามารถอ้างอิงได้ตลอดเวลา นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเติมเต็มประสบการณ์และมอบคุณค่ามากมายให้กับผู้ใช้

นี่คือตัวอย่างอีเมลหลังการสัมมนาผ่านเว็บจาก axosoft ซึ่งเป็นบริษัท SaaS อีเมลนี้มีปุ่มสำหรับดาวน์โหลดไฟล์ pdf พร้อมคำแนะนำบางส่วนจากการสัมมนาทางเว็บสำหรับสองแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันเพื่อให้ครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมด ปุ่มสำหรับดาวน์โหลดการบันทึกการสัมมนาทางเว็บ และลิงก์สำหรับดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับระบบปฏิบัติการต่างๆ ข้อมูลนี้มีทุกสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการในรูปแบบที่ค้นหาได้ง่ายซึ่งแน่ใจว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่สนใจในหัวข้อนี้

post webinar email
อีเมลหลังการสัมมนาผ่านเว็บพร้อมข้อมูลสรุปจาก Axosoft; ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

การสร้างหัวเรื่องอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บที่ดึงดูดความสนใจ

เมื่อเทมเพลตอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บของคุณพร้อมแล้ว มาดูแนวคิดเรื่องหัวเรื่องที่จะดึงดูดความสนใจของผู้รับอย่างแน่นอน คุณจะต้องคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของหัวข้อเรื่อง แต่อย่ากลัวที่จะสนุกกับมัน หัวเรื่องที่น่าสนใจเท่ากับผู้เข้าร่วมที่ตื่นเต้น

ลองเพิ่มความลึกลับเล็กน้อยในหัวเรื่องเพื่อให้ผู้คนสนใจ เราทุกคนชอบความสงสัยเล็กน้อย ใช้หัวเรื่องของคุณเพื่อพูดถึงความลับ และสัญญาว่าจะบอกผู้รับอีเมลเกี่ยวกับเรื่องนี้หากพวกเขาเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณ

webinar email subject line example
หัวเรื่องอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าสนใจ

เป็นความคิดที่ดีที่จะเป็นผู้นำด้วยคุณค่าที่คุณมีให้ เสนอวิธีแก้ปัญหาในหัวเรื่อง และสำรองข้อมูลด้วยบริบทในเนื้อหาอีเมล ซึ่งจะทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม

webinar email subject line
หัวเรื่องอีเมลที่แสดงมูลค่าของการสัมมนาผ่านเว็บ

หัวเรื่องอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บนี้รับประกันทุกสิ่งที่ทุกคนต้องการ วิธีที่จะทำให้ชีวิตของคุณเครียดน้อยลง อีกครั้ง การแสดงวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าร่วมเป็นวิธีที่แน่นอนที่จะกระตุ้นความสนใจของพวกเขา

webinar email subject line
หัวข้อการเชิญสัมมนาทางเว็บที่สั้นและน่าฟัง ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

อย่ากลัวที่จะเพิ่ม FOMO หรือความเร่งด่วนเล็กน้อยในหัวเรื่องอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ หากมีบางสิ่งที่หายาก เราต้องการมันมากกว่านี้ และสิ่งนี้ใช้ได้กับข้อมูลที่ทันท่วงทีโดยเฉพาะ

webinar email subject line
หัวเรื่องอีเมล Webinar ที่สร้างความเร่งด่วน

วางมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน

ชุดอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บที่ดีจะช่วยเพิ่มการเข้าร่วมกิจกรรมของคุณและช่วยคุณสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วยการมอบคุณค่ามากมายให้กับสมาชิกของคุณ ส่วนที่ดีที่สุดคือถ้าคุณจำเคล็ดลับสั้นๆ ได้ แสดงว่าคุณเก่ง:

  • เก็บอีเมลของคุณสั้น ๆ รวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น เพิ่มลิงก์และข้อมูลติดต่อสำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณหรือมีคำถาม
  • ชัดเจนเกี่ยวกับวันที่และเวลา อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งก่อนการสัมมนาผ่านเว็บควรระบุวันที่และเวลาของกิจกรรมไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้รับไม่ลืม
  • เน้นค่า. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบอกผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าร่วมว่าพวกเขาจะได้รับอะไรจากการเข้าร่วมกิจกรรมของคุณและอย่าอาย

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะส่งชุดการสัมมนาผ่านเว็บแล้ว! อย่าลืมส่งด้วย SendPulse คุณสามารถส่ง 15,000 อีเมลถึง 500 ทุกเดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เริ่มส่งแคมเปญอีเมลวันนี้!