ความลำเอียงเชิงลบส่งผลต่อการจัดการโครงการของคุณอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-23คุณเป็นคนประเภทที่เอาแต่จมปลักอยู่กับเรื่องแย่ๆ และไม่ยอมรับว่าอะไรเป็นไปด้วยดี? คุณอาจมีอคติเชิงลบและ Jennifer Bridges, PMP กล่าวว่าสิ่งนี้อาจเป็นพิษต่อโครงการของคุณ
นี่คือภาพหน้าจอของไวท์บอร์ดสำหรับการอ้างอิงของคุณ

ทบทวน - ความลำเอียงเชิงลบส่งผลต่อการจัดการโครงการของคุณอย่างไร
หากคุณไม่เคยได้ยินเรื่องอคติเชิงลบมาก่อน เจนนิเฟอร์นิยามว่าเป็นศัพท์ทางจิตวิทยา มันหมายถึงปรากฏการณ์ที่มนุษย์ให้น้ำหนักทางจิตใจต่อประสบการณ์ที่ไม่ดีมากกว่าที่ดี เธอเสริมว่านักวิจัยยืนยันว่าอารมณ์เชิงลบมีผลกระทบมากกว่าอารมณ์เชิงบวกเกือบสามเท่า
ลองคิดดูว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อโครงการอย่างไร โครงการมีแผน แต่ตามที่ผู้จัดการโครงการทราบ แผนเหล่านั้นจะต้องไหลลื่นเพื่อปรับและเปลี่ยนแปลงปัญหาที่เกิดขึ้นเสมอ เมื่อสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปและผิดพลาด คุณเริ่มสะสมประสบการณ์ที่ไม่ดี ซึ่งในทางกลับกันก็สามารถสร้างอคติเชิงลบได้ สิ่งนั้นสามารถแพร่ขยายภูมิปัญญาของผู้จัดการโครงการได้
อคติเชิงลบส่งผลกระทบต่อผู้จัดการโครงการอย่างไร
เจนนิเฟอร์ยกตัวอย่างว่าอคติเชิงลบสามารถทำหน้าที่ไม่ดีต่อความสามารถของผู้จัดการโครงการในการทำงานได้อย่างไร
- การวิเคราะห์ข้อมูลทำให้มัวหมองจากประสบการณ์ที่ไม่ดี ส่งผลให้คนเชื่อว่าสิ่งต่างๆ จะกลับมาเลวร้ายอีกครั้ง
- การจัดการสมาชิกในทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่แสดงพฤติกรรมเชิงลบ จะส่งผลในทางลบต่อวิธีที่คุณจัดการกับทั้งทีม
- การสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมักจะได้ยินหรือเกี่ยวข้องกับข่าวร้าย ซึ่งสามารถกำหนดแบบอย่างสำหรับการคาดหวังข่าวร้าย
เคล็ดลับในการมีความสมดุล
มีหลายวิธีที่จะทำให้การมองโลกในแง่ดีสมดุลกับความเห็นถากถางดูถูก เจนนิเฟอร์แนะนำให้ทำตามคำแนะนำนี้:
- ห้อมล้อมตัวเองด้วยคนคิดบวกที่จะช่วยป้องกันไม่ให้คุณตกหลุมพราง แม้ว่าจะไม่ลบความคิดเชิงลบทั้งหมดออกจากหัวของคุณ แต่จะช่วยให้คุณเห็นสิ่งต่าง ๆ ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
- การมีประสบการณ์ในเชิงบวกมากขึ้นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการชี้ให้เห็นถึงมุมมองที่สมจริงยิ่งขึ้นของโลก ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธีตั้งแต่การฟังเพลงเชิงบวก ดูหนังหรือวิดีโอเชิงบวก การเดินทางไปยังที่ดีๆ และเพลิดเพลินกับการบำรุงเลี้ยงอาหารและเครื่องดื่ม
- คุณสามารถจัดวางสถานการณ์ใหม่ได้ด้วยการมองในแง่ดี เพราะมันดีและไม่ดีอยู่เสมอในทุกสถานการณ์ มันเป็นเรื่องของมุมมอง แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกสิ่งที่สามารถหมุนไปในทางบวกได้ แต่สถานการณ์ส่วนใหญ่ไม่ได้เลวร้ายอย่างที่เห็นเมื่อคุณมาจากที่ที่มีอคติเชิงลบ
- พิธีกรรมเล็กๆ น้อยๆ สามารถช่วยให้คุณก้าวต่อจากประสบการณ์ด้านลบได้ ลองเขียนเรื่องแย่ๆ ที่เกิดขึ้นกับคุณหรือโครงการ แล้วทิ้งกระดาษหรือเผามันทิ้ง ทำทุกอย่างเพื่อปล่อยมันไป (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานอย่างมีความสุข)
- การกำหนดความตั้งใจในเชิงบวกและการเห็นจุดสิ้นสุดของโครงการในเชิงบวก—การมองเห็นเป้าหมายนั้นอย่างแท้จริง—สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้ สิ่งนี้ไม่ได้ลบประสบการณ์ที่ไม่ดี แต่ช่วยลดผลกระทบทางจิตวิทยา
เคล็ดลับจากมือโปร: ในขณะที่คุณควบคุมวิธีรับรู้สถานการณ์ของคุณและสามารถกลืนกินแนวโน้มที่จะปฏิเสธความคิดแง่ลบได้ การเปลี่ยนผู้อื่นนั้นยากกว่า หากไม่สามารถทำได้ ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องยอมรับอิทธิพลที่กัดกร่อนของมัน แทนที่จะจัดการกับผู้ร้องเรียนด้วยกลยุทธ์ เช่น เห็นอกเห็นใจและนำพวกเขาไปสู่การปฏิบัติ

ก้าวต่อไป: ติดตามโปรเจ็กต์ของคุณด้วยเครื่องมือการจัดการโปรเจ็กต์ ดังนั้นจึงไม่มีวันควบคุมไม่ได้ เป็นการยากที่จะลบเกี่ยวกับโครงการที่ประสบความสำเร็จ!
ขอบคุณที่รับชม!
การถอดความ
วันนี้เรากำลังพูดถึงว่าอคติเชิงลบส่งผลต่อการจัดการโครงการของคุณอย่างไร อคติเชิงลบคืออะไร? เป็นคำศัพท์ทางจิตวิทยาและหมายถึงปรากฏการณ์ที่มนุษย์ให้น้ำหนักทางจิตวิทยาแก่ประสบการณ์ที่ไม่ดีมากกว่าที่ดี
ตามความเป็นจริง นักวิจัยแสดงและยืนยันว่าอารมณ์เชิงลบส่งผลกระทบรุนแรงกว่าอารมณ์เชิงบวกเกือบสามเท่า
ดังนั้น ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับโครงการ ในโครงการส่วนใหญ่ สิ่งต่างๆ มักจะไม่ถูกต้องเสมอไป ตามความเป็นจริง สิ่งต่าง ๆ สามารถเปลี่ยนแปลงได้และสิ่งต่าง ๆ มักจะผิดพลาด
เพื่อให้สามารถให้ประสบการณ์ที่ไม่ดีแก่ผู้จัดการโครงการได้ นอกจากนี้ยังสามารถตั้งอคติเชิงลบและแพร่ขยายภูมิปัญญาของพวกเขา แล้วมันจะทำได้ในด้านไหนล่ะ? บางครั้งก็พบเห็นได้ในพื้นที่เหล่านี้ ซึ่งอาจส่งผลต่อการวิเคราะห์ข้อมูล
ลองคิดดูเพื่อสรุปข้อมูลหลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดี บางทีเห็นข้อมูลแล้วพูดว่า "อ๋อ ครั้งสุดท้ายที่เราทำสิ่งนี้เกิดขึ้น" และอาจเป็นลบหรืออาจสรุปได้ว่าข้อมูลจะนำไปสู่สิ่งที่เป็นลบหรือไม่ดี
รวมถึงการจัดการสมาชิกในทีม บางทีถ้ามีสมาชิกในทีมที่ก่อให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่ดีหรือขัดขวางทีม อาจจะออกมาพร้อมกับผลลัพธ์ด้านลบหรือแย่ มันก็จะทำให้เกิดอคติเชิงลบและทำการสรุปอีกครั้งสำหรับสถานการณ์ต่อไปหรือสมาชิกในทีมคนอื่นๆ
นอกจากนี้ยังสามารถส่งผลกระทบเมื่อสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย อีกครั้ง ในอดีต พวกเขาเคยสื่อสารว่าสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปด้วยดี หรือจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง และต้องสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ถ้าสิ่งนั้นให้ผลลัพธ์ที่ไม่ดีหรือประสบการณ์ที่ไม่ดี อีกครั้ง สิ่งนั้นก็จะส่งผลกระทบต่อพวกเขา
เรามาพูดถึงเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีสร้างสมดุลระหว่างการมองโลกในแง่ดีกับความเห็นถากถางดูถูก แง่บวกและแง่ลบ ดังนั้น ถ้าคุณนึกถึงความสมดุลที่บางทีถ้าประสบการณ์แย่ๆ เหล่านี้แข็งแกร่งขึ้นสามเท่า เราต้องการยืนยันและเราต้องการสร้างวิธีการที่จะเพิ่มแง่บวกมากขึ้น เพื่อสร้างสมดุลให้กับอคติเชิงลบทางจิตวิทยาเหล่านั้น แล้วเราจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร?
ประการแรก คุณอาจได้ยินเรื่องราวมากมายเกี่ยวกับคนรอบตัวคุณ ดังนั้นจงล้อมรอบตัวคุณด้วยคนที่คิดบวก คนที่คอยให้กำลังใจและสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ
นอกจากนี้ ให้มีประสบการณ์เชิงบวกมากขึ้นด้วยการฟังเพลงเชิงบวก ดนตรีที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณ ทำให้คุณมีแรงบันดาลใจ ดูเพลงหรือวิดีโอในเชิงบวก ฟังผู้สร้างแรงบันดาลใจที่พูด เดินทางไปยังสถานที่ที่เป็นบวก อาจเป็นไปได้ว่าบางคนได้รับแรงบันดาลใจจากหรือรักชายหาด บางทีบางคนอาจชอบภูเขาหรือกิจกรรมกลางแจ้ง เพลิดเพลินกับการบำรุงอาหารและเครื่องดื่ม บางคนชอบที่จะผ่อนคลายและคลายเครียดด้วยการจิบชาสักถ้วย
คุณยังสามารถจัดวางสถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญใหม่ได้ อีกครั้ง ให้คิดถึงสถานการณ์นั้นและสิ่งที่เกิดขึ้นและจัดวางใหม่เพื่อให้มันเป็นไปในเชิงบวก ไม่ได้หมายความว่าหากเหตุการณ์ต่อเนื่องเกิดขึ้นอีกหลายครั้ง มันอาจจะส่งผลลบ แต่ตั้งโปรแกรมและตั้งค่าว่ามันจะเป็นไปในทางบวกได้อย่างไร
เขียนประสบการณ์ด้านลบหรือประสบการณ์แย่ๆ เหล่านั้นลงบนกระดาษแล้วโยนทิ้ง ฉันมักจะเขียนมันลงไปแล้วเผาทิ้ง และนั่นดูเหมือนจะทำให้พวกเขาออกจากความทรงจำของฉัน ออกจากสมองของฉัน และเพียงแค่มีพิธีการเล็กน้อยในการกำจัดหรือปลดปล่อย
และตั้งเจตนาดีด้วย ฉันตั้งเป้าหมายเชิงบวกสำหรับโครงการที่ฉันมีหรือโครงการริเริ่มขนาดใหญ่ที่สำคัญสำหรับฉัน เพราะฉันชอบนึกภาพว่าฉันต้องการให้มันเป็นไปอย่างไรและฉันต้องการให้มันจบลงอย่างไร ดังนั้น หากคุณต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมและแม้แต่เครื่องมือที่สามารถช่วยให้คุณมีประสบการณ์ที่ดีในโครงการของคุณเพื่อบรรเทาหรือลดอคติเชิงลบ ให้ลงทะเบียนสำหรับซอฟต์แวร์ของเราตอนนี้ที่ ProjectManager
