ซอฟต์แวร์ตัวแทนการตลาด: 7 ตัวเลือกในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และทำให้หน่วยงานของคุณเติบโต

ในฐานะเอเจนซี่การตลาดเนื้อหา จานของคุณน่าจะเต็มไปด้วยความรับผิดชอบมากมายตลอดเวลา

บางวัน คุณไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าจะจัดการงานทั้งหมดที่ต้องทำในวันนั้นได้อย่างไร

โชคดีที่คุณมีตัวเลือกสำหรับคุณ: ซอฟต์แวร์ตัวแทนการตลาด ซอฟต์แวร์ออลอินวันนี้มีรูปแบบต่างๆ มากมายที่สามารถ ช่วยให้คุณดำเนินการต่างๆ ได้ตรงประเด็น ในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล ภายในหน่วยงานของคุณ

นี่คือตัวเลือกซอฟต์แวร์ตัวแทนการตลาด 7 อันดับแรกที่ผู้จัดการหน่วยงานควรพิจารณาในปีนี้

1. อิมโพรวาโด

สร้างขึ้นโดยนักการตลาดสำหรับนักการตลาด Improvado เป็นซอฟต์แวร์เอเจนซี่การตลาดบนคลาวด์ยอดนิยมที่ช่วยให้เอเจนซีนำข้อมูลทั้งหมดมาไว้ในพื้นที่เดียวที่เข้าถึงได้ง่าย ขณะเดียวกันก็ทำให้รายงานลูกค้าเป็นอัตโนมัติ มักเรียกว่าเครื่องมือรวบรวมข้อมูล

เอเจนซีสามารถสร้างวิธีการของตนเองสำหรับการวัดประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถคำนวณได้โดยอัตโนมัติ แทบทุกเมตริกสามารถวัดและเปรียบเทียบสำหรับประสิทธิภาพของแคมเปญได้ อันที่จริง เมตริกที่กำหนดเองสามารถสร้างขึ้นเพื่อติดตามได้

ข้อมูลสามารถดูได้ที่ระดับคำหลักหรือระดับโฆษณา และในขณะที่คุณสามารถดูข้อมูลของคุณภายในแดชบอร์ด Improvado คุณยังมีตัวเลือกในการส่งออก แสดงภาพข้อมูลในเครื่องมือที่คุณเลือก หรือส่งไปยังคลังข้อมูล

Improvado กล่าวว่าสามารถลดเวลาการรายงานด้วยตนเองได้อย่างน้อย 90 เปอร์เซ็นต์ ทำให้คุณมีเวลาเหลือเฟือที่จะไปโฟกัสกับงานด้านการตลาดที่สำคัญอื่นๆ

ซอฟต์แวร์นี้ทำงานร่วมกับแอป ซอฟต์แวร์ และระบบต่างๆ มากกว่า 150 รายการ นอกจากนี้ หากคุณต้องการการผสานรวมแบบกำหนดเอง พวกเขาจะทำงานให้คุณ ไม่ได้กำหนดราคาสำหรับ Improvado เนื่องจากปรับแต่งตามความต้องการของคุณ

2. การทำงานเป็นทีม

ไม่ใช่เรื่องแปลกเลยที่เอเจนซี่การตลาดจะเล่นกลหลายโครงการพร้อมกัน และบ่อยครั้งกว่านั้น โครงการเหล่านี้ไม่ได้มีไว้สำหรับลูกค้ารายเดียวกัน

นี่คือเหตุผลที่ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการมีความจำเป็นเพื่อช่วยในการจัดการทีมและจัดลำดับความสำคัญของงาน

การทำงานเป็นทีมเป็นเพียงหนึ่งในตัวเลือกมากมายสำหรับคุณ เป็นแพลตฟอร์มแบบ all-in-one บนคลาวด์ที่มีบริษัทมากกว่า 20,000 แห่งใช้งานเป็นประจำ

การทำงานเป็นทีมได้รับการออกแบบมาเพื่อ ช่วยบริษัทการตลาดจัดการโครงการตั้งแต่ต้นจนจบ ในหลายแผนก ซึ่งช่วยรับประกันการทำงานร่วมกันที่ราบรื่น

ซอฟต์แวร์นี้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยช่วยให้งานมีระเบียบมากขึ้น องค์กรสามารถช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกัน ลดกำหนดเวลาที่ไม่ได้รับ และการสื่อสารกับลูกค้าที่ไม่ดี

แม้ว่าคุณสามารถดูงานบนอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย แต่การทำงานเป็นทีมก็มีให้อีกมากมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของแต่ละโครงการได้โดยใช้แดชบอร์ดในขณะเดียวกันก็ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแต่ละงานเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละโครงการอยู่ในขั้นตอน

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติยังสามารถทำได้ด้วย Teamwork ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการส่งมอบและประสิทธิภาพของโครงการ นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลาอีกด้วย

ซอฟต์แวร์นี้มีคุณสมบัติและเครื่องมือมากมาย รวมถึงการติดตามเวลาในตัว การแสดงภาพเวิร์กโฟลว์ การจัดการงบประมาณ และการรวมซอฟต์แวร์ การทำงานเป็นทีมทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Slack, Gmail, Dropbox และ QuickBooks

การทำงานเป็นทีมฟรี แต่เวอร์ชันฟรีจะจำกัดเอเจนซีทางการตลาดไว้ที่สมาชิกในทีม 5 คนและสองโปรเจ็กต์ในเวลาใดก็ตาม ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับทีมขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม มีเวอร์ชันที่อัปเกรดแล้ว

3. SEMrush

SEMrush เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่หน่วยงานด้านการตลาดควรมีในคลังแสงของตน เนื่องจากทุกอย่างที่นำมาใช้ในตาราง รวมถึง Search Engine Optimization (SEO), PPC, โซเชียลมีเดีย และคุณสมบัติเนื้อหา

มีเอเจนซีหลายพันแห่งที่ใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อระบุคีย์เวิร์ดที่กำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญของตน และ ด้วยคีย์เวิร์ดเหล่านี้ เอเจนซี่สามารถระบุเว็บไซต์ของลูกค้าให้สังเกตเห็นได้ใน SERP

เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ด SEO จะช่วยให้เอเจนซี่พิจารณาความยากของคีย์เวิร์ดที่กำหนด รวมถึงการแข่งขันของลูกค้าหากพวกเขาดำเนินการด้วยคีย์เวิร์ดดังกล่าว

ในเวลาเดียวกัน SEMrush สามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับ PPC และแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย โดยการให้ค่าประมาณค่าใช้จ่ายของคำหลักแต่ละคำ ด้วยการรวมแอพอื่นๆ เข้ากับ SEMrush คุณสามารถติดตามทั้งแคมเปญได้อย่างง่ายดาย

ฟีเจอร์ตัวจัดการลูกค้าของ SEMrush ช่วยให้คุณ จัดการลูกค้า จัดลำดับความสำคัญของงาน กำหนดค่าและจัดเก็บโครงการและรายงาน และติดตามงานแต่ละโครงการ

SEMrush สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย, WordPress, ผลิตภัณฑ์ของ Google และอื่นๆ แผน Pro เริ่มต้นที่ต่ำกว่า 120 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับโครงการสูงสุดห้าโครงการ

4. Sprout Social

แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย Sprout Social ช่วยเอเจนซี่การตลาดในขณะที่พวกเขาทำงานเพื่อจัดระเบียบและจัดการเนื้อหา

แพลตฟอร์มเฉพาะนี้ใช้ประโยชน์จากการตั้งเวลา และ ปฏิทิน พร้อมกับแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย

เอเจนซีสามารถรวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจำนวนมากเข้ากับซอฟต์แวร์ Sprout Social

Sprout Social ทำให้การโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องง่าย และช่วยให้คุณเห็นโพสต์ตามกำหนดการตามสัปดาห์และเดือน วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายว่าคุณขาดเนื้อหาใดในสัปดาห์/เดือน

Sprout Social มีฟีเจอร์และการวิเคราะห์ในตัวมากมายที่ช่วยคุณในการติดตามโพสต์และช่องทางโซเชียลมีเดียแต่ละโพสต์

คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าโพสต์ใดทำงานได้ดี แฮชแท็กใดที่ดูเหมือนจะได้รับความสนใจมากที่สุด และเมื่อใดที่ผู้ติดตามมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกันในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

Sprout Social สามารถรวมเข้ากับ Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่นเดียวกับ Slack, Google Analytics และ Canva แผนมาตรฐานสำหรับ Sprout Social เริ่มต้นที่ $89 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

หากหน่วยงานของคุณทำงานด้านโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก Sprout Social ก็เป็นซอฟต์แวร์ที่ต้องมี

5. สกรีนดราก้อน

Screendragon เป็นซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการกระบวนการ โครงการ สมาชิกในทีม และผลกำไรบนแพลตฟอร์มเดียว

มีฟังก์ชันการทำงานที่น่าทึ่งสำหรับการจัดการโครงการและเวิร์กโฟลว์ การคาดการณ์ การจัดการงบประมาณและสินทรัพย์ และการติดตามเวลา

อินเทอร์เฟซมีทั้งใช้งานง่ายและใช้งานง่าย คุณลักษณะการจัดการงานช่วยให้หน่วยงานต่างๆ สามารถสลับไปมาระหว่างคุณลักษณะต่างๆ เช่น แผนภูมิแกนต์แบบโต้ตอบ กระดาน Kanban แบบภาพ และมุมมองรายการ

ซอฟต์แวร์นี้กำหนดค่าได้สูง ช่วยให้หน่วยงานปรับแต่งแดชบอร์ด แบบฟอร์ม กฎเวิร์กโฟลว์ เทมเพลต การแจ้งเตือน สิทธิ์ รายงาน และอื่นๆ

ง่ายต่อการตรวจสอบและอนุมัติงานด้วยคุณสมบัติมากมายสำหรับการพิสูจน์อักษรและการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ สามารถตั้งค่าการอนุมัติอัตโนมัติได้

Screendragon สามารถรวมเข้ากับแอพและระบบต่างๆ เช่น PeopleSoft, Slack, Google Drive, Trello, Microsoft Dynamics และ Microsoft Office 365 เครื่องมือนี้มีให้ในตัวอย่างฟรีและแผนเริ่มต้นที่ $20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

6. CoSchedule

CoSchedule เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกซอฟต์แวร์สำหรับหน่วยงานด้านการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับเอเจนซี่ที่ให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียเป็นอย่างมาก

ซอฟต์แวร์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณจัดการปฏิทินโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถสร้างแคมเปญการตลาดได้โดยตรงภายในแดชบอร์ด

มีเทมเพลตในตัวมากมายที่สามารถใช้เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการจัดระเบียบและเป็นไปตามแผน คุณสามารถจัดสรรงานให้กับสมาชิกในทีมและผลักดันโพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่โดยอัตโนมัติ

ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนวันที่หรือเวลาของโพสต์ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยคุณลักษณะการลากแล้ววางของซอฟต์แวร์ เพียงลากจากวันเดิมไปวันใหม่แล้ววาง!

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างใน CoSchedule สมาชิกทุกคนในทีมที่เชื่อมต่อกับแคมเปญนั้นจะได้รับการแจ้งเตือน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน

CoSchedule สามารถทำงานร่วมกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียหลักๆ, Google Docs, MailChimp, DropBox และอื่นๆ แผนปฏิทินการตลาดเริ่มต้นที่ $29 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

7. Calendly

เอเจนซี่ทางการตลาดที่พบว่าตารางงานแน่นอาจได้ประโยชน์จากการใช้ Calendly

ซอฟต์แวร์นี้ออกแบบมาเพื่อค้นหาพื้นที่ที่สามารถจัดการประชุมโดยที่คุณไม่ต้องยกนิ้วให้

เมื่อคุณมีปฏิทินหลายปฏิทินที่จัดเวลาประชุมและการนัดหมายส่วนตัว สิ่งต่างๆ อาจดูวุ่นวายเมื่อต้องพยายามย้ายจากปฏิทินหนึ่งไปยังอีกปฏิทินหนึ่ง โดยพยายามหาช่วงเวลาที่เปิดเพื่อกำหนดเวลาการประชุมกับลูกค้า

ยิ่งไปกว่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องกลับไปกลับมาด้วยอีเมลหรือโทรศัพท์ที่พยายามหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งลิงก์ไปยังปฏิทิน Calendly ของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเห็นเวลาที่คุณว่างและเลือกเวลาที่สะดวกที่สุดสำหรับพวกเขา

เมื่อลูกค้าเลือกเวลาและวันแล้ว เวลานั้นจะถูกจัดกำหนดการในปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติ

Calendly ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาเอเจนซี่ของคุณเท่านั้น แต่ยังมีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้อย่างไม่น่าเชื่ออีกด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกิจกรรมประเภทต่างๆ ที่จะอนุญาตให้จัดตารางการประชุมที่มีความยาวต่างกันได้ แม้ว่าการโทร 15 นาทีอาจใช้ได้ผลสำหรับการประชุมครั้งแรกกับลูกค้า แต่สิ่งนี้จะไม่ลดปัญหาสำหรับลูกค้าที่คุณกำลังพูดถึงกลยุทธ์แคมเปญด้วย

Calendly ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์และแอปต่างๆ เช่น MailChimp, Microsoft Teams, Slack และ Zoom

มีแผนพื้นฐานที่ให้บริการฟรี แต่ถ้าคุณต้องการเข้าถึงคุณสมบัติเพิ่มเติม แผนพรีเมียมจะมีให้ในราคา $8 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ที่กล่าวมานี้เป็นเพียงข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับตัวเลือกซอฟต์แวร์เอเจนซี่การตลาดที่ดีที่สุดบางส่วนที่ คุณและเอเจนซีของคุณมี

ทั้งหมดนำเสนอบางสิ่งที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่เมื่อคุณรู้ว่าเอเจนซีของคุณต้องการอะไร การค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมจะช่วยปรับปรุงและปรับขนาดกระบวนการของเอเจนซีได้ง่ายขึ้น

ในขณะที่คุณก้าวไปข้างหน้าด้วยความเพรียวลมและการเติบโตของเอเจนซี่ของคุณ ทำความคุ้นเคยกับวิธีการสองสามวิธีที่คุณสามารถ เพิ่มการสร้างโอกาสในการขายด้วยลีดของเอเจนซี่ที่มีคุณภาพ !