ทำให้คุณพลาดวัน 'อย่าทำชั่ว'; บทสรุปรายวันของวันอังคาร

ข้อมูลสรุปรายวันของ Search Engine Land นำเสนอข้อมูลเชิงลึกรายวัน ข่าวสาร เคล็ดลับ และเกร็ดความรู้ที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดการค้นหาในปัจจุบัน หากคุณต้องการอ่านข้อความนี้ก่อนที่อินเทอร์เน็ตอื่นๆ จะอ่าน ลงชื่อสมัครใช้ที่นี่ เพื่อส่งไปที่กล่องจดหมายของคุณทุกวัน

สวัสดีตอนเช้า นักการตลาด เป็นเรื่องตลกที่บรรดาผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีได้กลายเป็นสัตว์ประหลาดในระดับหนึ่ง

การรับรู้ของ Google, Facebook และ Amazon เปลี่ยนไปอย่างมากตั้งแต่สมัยก่อน เมื่อพวกเขาต้องแข่งขันตามมูลค่าที่พวกเขาสามารถให้ได้ แต่นั่นคือตอนที่พวกเขากำลังขัดขวางรูปแบบธุรกิจที่ยึดที่มั่น ตอนนี้พวกเขาเรียกการยิง

การสมรู้ร่วมคิดที่ถูกกล่าวหา (Facebook และ Google) การกำกับดูแลข้อมูลที่ไม่ดี (Facebook) และผลประโยชน์ทับซ้อนอย่างร้ายแรง (Amazon) เป็นหัวข้อข่าวล่าสุดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มเหล่านี้ ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดจึงกลายเป็นคนถากถางหรือมึนงงกับวัฏจักรนี้ โดยใช้ทัศนคติที่ฉันสามารถอธิบายได้เพียงว่า "Google จะมุ่งไปที่ Google" เท่านั้น (เช่นเดียวกันสำหรับ Facebook และ Amazon)

เราเริ่มที่จะอดทนและคาดหวังถึงพฤติกรรมประเภทนี้เพราะมันเกิดขึ้นมากมาย และธุรกิจที่เราทำงานให้พึ่งพาปริมาณผู้ใช้ที่อยู่บนแพลตฟอร์มเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม ความไม่แยแสต่อปัญหาเหล่านี้หมายความว่าปัญหาเหล่านี้ยังคงมีอยู่: หากพวกเขาหลีกเลี่ยงได้ พวกเขาจะดึงคันโยกของคุณออกไป พวกเขาจะฉีกผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะหาวิธีที่จะทำให้คุณพึ่งพาพวกเขา — เพราะเรายุ่งกับงานของเราเกินกว่าจะมองภาพใหญ่หรือเพราะเราไม่สนใจมากพอที่จะพูดออกมา

ฉันไม่เสนอการกบฏ ฉันแค่แนะนำว่าการทำให้มั่นใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณทราบว่าข่าวอุตสาหกรรมอาจส่งผลกระทบต่อพวกเขาอย่างไรสามารถช่วยขจัดความเฉื่อยบางอย่างเพื่อประโยชน์ของตนเอง บางทีในที่สุดพวกเขาก็เริ่มจริงจังกับข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งมากขึ้น หรืออาจเปลี่ยนโฟกัสจากตลาดกลางและลงทุนมากขึ้นในไซต์ของตนเอง และฟังดูรุ่งโรจน์น้อยกว่ามาก แต่การส่งข้อเสนอแนะหมายความว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในแพลตฟอร์มเหล่านี้มีหลักฐานว่าพวกเขาสามารถนำไปให้กับผู้มีอำนาจตัดสินใจได้ การแก้ไขการเปิดตัวการเปลี่ยนชื่อที่ไม่เรียบร้อยของ Google เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการให้ข้อเสนอแนะอันมีค่าสำหรับ เครื่องมือค้นหา อย่ากลัวที่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเห็นในอุตสาหกรรม

จอร์จ เหงียน,
บรรณาธิการ

Google Search Console Search Analytics API ได้รับ Discover, News และ Regex

ผู้ใช้ Google Search Console Search Analytics API กำลังได้รับข้อมูลและคุณลักษณะที่ก่อนหน้านี้ได้รับการสนับสนุนในอินเทอร์เฟซเว็บเท่านั้น หลังจากมีการร้องขอจำนวนมากจากนักการตลาดการค้นหา Google ประกาศเมื่อวานนี้ว่า API รองรับการแสดงข้อมูลสำหรับ Google Discover, Google News และยังรองรับคำสั่ง Regex

ทำไมเราถึงใส่ใจ พวกคุณหลายคนใช้ API เพื่อช่วยให้ระบบอัตโนมัติและปรับปรุงแนวทางปฏิบัติและการรายงาน SEO ในแต่ละวันของคุณ การเข้าถึงจุดข้อมูลเพิ่มเติมเหล่านี้และการเพิ่มการควบคุม Regex ควรทำให้งานการรายงานเหล่านี้ง่ายขึ้นและเป็นอัตโนมัติมากขึ้น วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับ SEO อื่นๆ งานที่คุณอาจมีเวลาทำแบบอัตโนมัติได้ยากขึ้น

อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

Google ถูกกล่าวหาว่าสร้างการผูกขาดโฆษณากับ Facebook เพื่อสนับสนุนการแลกเปลี่ยนของตัวเองตามรายละเอียดใหม่ที่ยังไม่ได้แก้ไขจาก Project Jedi

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ผู้พิพากษาชาวนิวยอร์กได้เปิดเผยเอกสารที่ปกปิดไว้ก่อนหน้านี้ในคดีความกับ Google ที่นำโดยรัฐเท็กซัส ข้อกล่าวหาหลักประการหนึ่งของคดีต่อต้านการผูกขาดคือ Google และ Facebook สมรู้ร่วมคิดกันเพื่อควบคุมราคาโฆษณาและ "ยุติการเสนอราคาส่วนหัว" (ความพยายามของคู่แข่งเพื่อทำให้ตลาดโฆษณาไม่เน้นที่ Google เป็นศูนย์กลาง)

“คดีอ้างว่าเมื่อ Facebook เริ่มได้รับความสนใจในฐานะผู้ลงโฆษณาคู่แข่ง Google ได้ทำข้อตกลงกับ Facebook เพื่อลดการแข่งขันเพื่อแลกกับการให้ บริษัท โซเชียลมีเดียได้เปรียบในการประมูลโฆษณาที่ดำเนินการโดย Google โครงการนี้มีชื่อว่า 'เจไดบลู'” เราเขียนเมื่อเดือนเมษายนปีนี้

ข้อมูลที่ยังไม่ได้แก้ไขใหม่แสดงให้เห็นว่าข้อตกลงที่ถูกกล่าวหานั้นลึกซึ้งเพียงใดระหว่าง Facebook และยักษ์ใหญ่ของเครื่องมือค้นหา

การแลกเปลี่ยนโฆษณา Jedi Blue และ Facebook/Google ชื่อรหัส "เจไดบลู" การจัดเรียงระหว่าง Facebook และ Google หมายความว่า Google จะ "เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าของ Facebook และให้ข้อมูล Facebook ความเร็วและข้อดีอื่น ๆ ในการประมูลส่วนหัวเพื่อแลกกับการสนับสนุน Open Bidding ของ Facebook ซึ่งเป็นการเสนอราคาส่วนหัวของ Google ทางเลือกอื่น” Allison Schiff เขียนสำหรับ AdExchanger

ทำไมเราถึงใส่ใจ มีความเป็นไปได้ที่ผู้จัดพิมพ์และผู้โฆษณาจะได้รับเงินมากเกินไปและพลาดตำแหน่งเนื่องจากการสมรู้ร่วมคิดของ Google กับ Facebook เพื่อควบคุมตลาดโฆษณาเป็นหลัก นอกจากนี้ ด้วย Google ที่ส่งเสริม FLoC, FLEDGE และแซนด์บ็อกซ์ส่วนที่เหลือเป็นโซลูชันความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บแบบเปิด การเปิดเผยเหล่านี้ทำให้เกิดคำถามถึงแรงจูงใจของพวกเขา (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากบริษัทกำลังแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกับบริษัทอื่นๆ ที่ตกลงเงื่อนไขกับพวกเขาสำหรับ โฆษณา)

อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

Google ควบคุมความเร็วของเพจที่ไม่ใช่ AMP, สร้างรูปแบบเพื่อขัดขวางการเสนอราคาส่วนหัว, การร้องเรียนเรื่องการต่อต้านการผูกขาด

“ประโยชน์ด้านความเร็วของ Google ที่วางตลาดอย่างน้อยก็ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการควบคุมปริมาณของ Google” การร้องเรียนที่ไม่ได้แก้ไขใหม่จากรัฐโจทก์ 16 แห่งอ้างว่า “Google ควบคุมเวลาในการโหลดของโฆษณาที่ไม่ใช่ AMP โดยให้ความล่าช้าหนึ่งวินาทีที่ประดิษฐ์ขึ้นเพื่อ ให้ 'การเพิ่มเปรียบเทียบที่ดี' แก่ Google AMP”

จุดที่ทำให้โฆษณาที่ไม่ใช่ AMP ช้าลงก็คือการกีดกันผู้ลงโฆษณาจากการใช้การเสนอราคาส่วนหัว — “ในคำพูดของ Google เอง การเสนอราคาส่วนหัวเป็น 'ภัยคุกคามที่มีอยู่จริง'” การร้องเรียนอ่าน เนื่องจากการเสนอราคาส่วนหัวนำแหล่งที่มาของอุปสงค์หลายแหล่งมารวมกัน ซึ่งอาจบ่อนทำลายการครอบงำธุรกิจโฆษณาของ Google และทำให้รายได้ของบริษัทลดลง

ทำไมเราถึงใส่ใจ การมีสิทธิ์เข้าร่วมภาพหมุนเรื่องเด่นเป็นเหตุผลใหญ่ที่ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องเข้าร่วมกับ AMP ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายในการจำกัดโอกาสในการสร้างรายได้จากโฆษณา หากข้อกล่าวหาเป็นจริง สิ่งที่ Google กำลังทำอยู่นั้นเทียบเท่ากับการทำให้ผู้เผยแพร่โฆษณาใช้จ่ายมากขึ้นในระบบนิเวศโฆษณา ในขณะที่โกหกว่าทำไมจึงดีกว่าการเสนอราคาส่วนหัว — ในขณะนั้น การจราจรติดขัดและการมองเห็น (จากภาพหมุนเรื่องเด่น) ไปจนถึงให้ทิป ตาชั่งในความโปรดปรานของมัน

แต่เมื่อไม่เห็นเอกสารภายในทั้งหมด เป็นการยากที่จะบอกได้ว่าคำกล่าวอ้างบางข้อแสดงถึงการตีความที่มีข้อบกพร่องหรือไม่ อย่างไรก็ตาม การขาดความโปร่งใสของ Google มักจะขัดกับความเชื่อถือของสาธารณชนเสมอมา

อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

เราเรียนรู้วิธีจัดการธุรกิจของเราอยู่เสมอ แต่เรากำลังเรียนรู้วิธีจัดการตนเองด้วยหรือไม่

Google My Business ขับเคลื่อนลูกค้าได้กี่ราย มากกว่าส่วนออร์แกนิกของ Google (แม้ว่าจะยังเป็นแหล่งของลีดที่ดีและไม่ควรมองข้าม) ตามความเห็นของ Joy Hawkins จาก Sterling Sky Inc. ในการเขียนของเธอนั้น Hawkins เน้นที่ลีด ไม่ใช่อันดับ และเปรียบเทียบ GMB กับออร์แกนิก สังเกตว่าทั้งคู่แสดงการเติบโตปีต่อปีสำหรับลูกค้าของเธอ นอกจากนี้ยังมีการเตือนที่ชัดเจนเกี่ยวกับ GMB ไม่สามารถติดตามการโทรทั้งหมดได้

411 บนลิงค์ภายใน มีใครโทรมา (หรือจำได้) 411 อีกมั้ย? อย่างไรก็ตาม Lyndon NA หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ @darth_na บน Twitter ได้สร้างเธรดที่ครอบคลุมประเภทของลิงก์ภายใน การเพิ่มประสิทธิภาพการพิจารณา และอื่นๆ

ขอโทษ ฉันฟุ้งซ่าน Tom Fishburne ผู้สร้าง Marketoonist กล่าวว่า “ผู้นำสามารถโน้มน้าววิธีที่ทีมของพวกเขาใช้เครื่องมือ 24/7 ตลอดเวลา เช่น Slack เพื่อหลีกเลี่ยงข้อเสียของการทำงานตลอด 24/7 ตลอดเวลา” Tom Fishburne ผู้สร้าง Marketoonist กล่าว ผลิตภาพ — และกำหนดขอบเขต”

เรากำลังอ่านอะไร: 'บริษัทโซเชียลมีเดียทั้งหมดต้องการให้วัยรุ่นใช้บริการของตน เราไม่ต่างกัน' — Facebook

“คนหนุ่มสาวส่วนใหญ่มองว่า Facebook เป็นสถานที่สำหรับคนในวัย 40 และ 50 ปี” ตามการนำเสนอโดยกลุ่มนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล Facebook ต่อ Chris Cox หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท “คนหนุ่มสาวมองว่าเนื้อหาเป็นสิ่งที่น่าเบื่อ ทำให้เข้าใจผิด และเป็นแง่ลบ พวกเขามักจะต้องผ่านเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อไปยังสิ่งที่สำคัญ”

นักการตลาดรู้สึกถึงมันมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ตอนนี้มันเปิดเผยหมดแล้ว: การลดลงของผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าของแพลตฟอร์มก่อให้เกิดภัยคุกคามที่มีอยู่ ผู้ใช้วัยรุ่นของแอพ Facebook ในสหรัฐอเมริกาลดลง 13% YoY ตั้งแต่ปี 2019 และคาดว่าจะลดลงอีก 45% ในอีกสองปีข้างหน้า นอกจากนี้ คาดว่าผู้ใหญ่ที่มีอายุระหว่าง 20 ถึง 30 ปีจะลดลง 4% ในช่วงเวลาเดียวกัน “ที่แย่กว่านั้นคือ ยิ่งผู้ใช้อายุน้อยเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีส่วนร่วมกับแอปเป็นประจำน้อยลงเท่านั้น” อเล็กซ์ ฮีธ เขียนให้กับ The Verge

Instagram ยังคงเป็นที่นิยมในหมู่วัยรุ่น แต่ข้อมูลของ Facebook เองแสดงให้เห็นว่ากำลังสูญเสียการมีส่วนร่วมในตลาดสำคัญๆ เช่น สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น การพัฒนา “Instagram Kids” ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่วางแผนไว้สำหรับเด็ก และความพยายามอย่างสิ้นหวังที่จะได้ส่วนแบ่งการตลาดในหมู่เยาวชน ได้หยุดชะงักลงหลังจากฝ่ายนิติบัญญัติประณามการริเริ่มดังกล่าว

ตอนนี้ Facebook มีอายุ 17 ปีแล้ว ทำให้มันใช้งานได้ยาวนานกว่าเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น ๆ น่าเสียดายสำหรับแพลตฟอร์ม ผู้ใช้รายวันที่ลดลงมักจะมาพร้อมกับรายได้จากโฆษณาที่ลดลง เนื่องจากนักการตลาดมองหาที่อื่นเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่า “ผลิตภัณฑ์ของเรายังเป็นที่นิยมในหมู่วัยรุ่น แต่เราต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากการชอบ Snapchat และ TikTok” โฆษกของ Facebook Joe Osborne กล่าวกับ The Verge ว่า “บริษัทโซเชียลมีเดียทั้งหมดต้องการให้วัยรุ่นใช้บริการของพวกเขา เราไม่ต่างกัน”

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่