Ti fa perdere i giorni "Non essere malvagio"; Riassunto giornaliero di martedì

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Buongiorno, Marketers, è divertente come i beniamini della tecnologia siano diventati, in una certa misura, dei mostri.

La percezione di Google, Facebook e Amazon è cambiata notevolmente dai loro primi giorni, quando dovevano competere in base al valore che erano in grado di fornire. Ma fu allora che stavano sconvolgendo modelli di business radicati; ora chiamano i colpi.

Presunte collusioni (Facebook e Google), scarsa governance dei dati (Facebook) e eclatanti conflitti di interesse (Amazon) sono tra i titoli più recenti su queste piattaforme. Di conseguenza, i marketer sono diventati cinici o insensibili a questo ciclo, adottando un atteggiamento che posso solo descrivere come "Google's gonna Google" (allo stesso modo per Facebook e Amazon).

Siamo cresciuti per tollerare e persino aspettarci questo tipo di comportamento perché, beh, succede spesso e le aziende per cui lavoriamo dipendono dal volume di utenti che si trovano su quelle piattaforme. Tuttavia, un'apatia verso questi problemi significa che è probabile che persistano: se riescono a farla franca, ti toglieranno più leve, deruberanno i tuoi prodotti, troveranno il modo di renderti dipendente da loro — perché eravamo troppo occupati con il nostro lavoro per vedere il quadro più ampio o perché non ci interessava abbastanza da parlare.

Non sto proponendo una ribellione. Sto solo suggerendo che garantire che le parti interessate siano consapevoli di come le notizie del settore potrebbero avere un impatto su di loro può aiutare a scrollarsi di dosso una certa inerzia, per il loro bene. Forse inizieranno finalmente a prendere più sul serio i dati proprietari, oppure sposteranno l'attenzione dai mercati e investiranno di più nei propri siti. E sembra molto meno glorioso, ma inviare feedback significa che i product manager di queste piattaforme hanno una scia di prove che possono portare ai responsabili delle decisioni: la rettifica di Google del lancio fallito del cambio di titolo è solo un esempio di quanto sia stato prezioso il feedback per il motore di ricerca. Non aver paura di essere il cambiamento che vuoi vedere nel settore.

Giorgio Nguyen,
Editore

L'API di Search Analytics di Google Search Console ottiene Discover, News e Regex

Gli utenti dell'API Search Analytics di Google Search Console stanno ottenendo dati e funzionalità che in precedenza erano supportate solo nell'interfaccia web. Dopo numerose richieste da parte dei marketer di ricerca, Google ha annunciato ieri che l'API ora supporta la visualizzazione dei dati per Google Discover, Google News e supporta anche i comandi Regex.

Perché ci preoccupiamo. Molti di voi utilizzano le API per automatizzare e semplificare le pratiche e i rapporti SEO quotidiani. L'accesso a questi punti dati aggiuntivi e l'aggiunta di controlli Regex dovrebbero rendere queste attività di reporting più semplici e automatizzate. Questo dovrebbe farti risparmiare tempo per altre attività relative alla SEO, attività che potresti avere più difficoltà ad automatizzare.

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Google avrebbe creato il monopolio pubblicitario con Facebook per favorire il proprio scambio in base a nuovi dettagli non redatti dal Progetto Jedi

Lo scorso venerdì un giudice di New York ha aperto documenti precedentemente oscurati nella causa contro Google guidata dallo Stato del Texas. Una delle principali accuse della causa antitrust è che Google e Facebook siano collusi per truccare i prezzi degli annunci e "uccidere le offerte di intestazione" (il tentativo dei concorrenti di rendere il mercato pubblicitario meno incentrato su Google).

"La causa afferma che quando Facebook ha iniziato a guadagnare terreno come inserzionista rivale, Google ha stretto un accordo con Facebook per ridurre la concorrenza in cambio del vantaggio della società di social media nelle aste pubblicitarie gestite da Google. Il progetto si chiamava 'Jedi Blue'", abbiamo scritto nell'aprile di quest'anno.

Le informazioni appena non redatte mostrano quanto sia andato in profondità il presunto accordo tra Facebook e il gigante dei motori di ricerca.

Jedi Blue e scambi di annunci Facebook/Google. Nome in codice "Jedi Blue", l'accordo tra Facebook e Google significava che Google avrebbe "addebitato a Facebook tariffe inferiori e fornito a Facebook informazioni, velocità e altri vantaggi nelle aste di header bidding in cambio del supporto di Facebook di Open Bidding, l'header bidding di Google alternativa", ha scritto Allison Schiff per AdExchanger.

Perché ci preoccupiamo. È possibile che editori e inserzionisti abbiano pagato più del dovuto e abbiano perso posizionamenti a causa della presunta collusione di Google con Facebook per truccare essenzialmente il mercato pubblicitario. Anche con Google che promuove FLoC, FLEDGE e il resto della loro sandbox come soluzione per la privacy per il Web aperto, queste rivelazioni mettono in discussione le loro motivazioni (soprattutto se l'azienda condivide dati sensibili con altre aziende che hanno accettato accordi con loro per Annunci).

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Google ha ridotto la velocità delle pagine non AMP, ha creato un formato per ostacolare l'offerta di intestazione e le richieste di reclamo dell'antitrust

"I vantaggi in termini di velocità commercializzati da Google erano anche, almeno in parte, il risultato della limitazione di Google", afferma un reclamo non redatto di recente da 16 stati querelanti, "Google riduce il tempo di caricamento degli annunci non AMP dando loro ritardi artificiali di un secondo al fine di dai a Google AMP una "bella spinta comparativa"."

Il punto di rallentare gli annunci non AMP sarebbe quello di scoraggiare gli inserzionisti dall'utilizzare l'offerta di intestazione: "Nelle parole di Google, l'offerta di intestazione era una 'minaccia esistenziale'", si legge nel reclamo. Questo perché le offerte di intestazione riuniscono più fonti di domanda, il che potrebbe minare il predominio dell'attività pubblicitaria di Google e ridurre le entrate dell'azienda.

Perché ci preoccupiamo. L'idoneità ai caroselli delle storie più importanti è stata una delle ragioni principali per cui i publisher si sono integrati con AMP, forse a costo di limitare le loro opportunità di entrate pubblicitarie. Se le accuse sono vere, ciò che Google stava facendo equivale essenzialmente a far spendere di più agli editori nel suo ecosistema pubblicitario mentendo sul motivo per cui è meglio dell'offerta di intestazione, per tutto il tempo, traffico e visibilità penzolanti (dal carosello delle storie principali) per dare la mancia la bilancia a suo favore.

Ma, senza vedere tutti i documenti interni, è difficile dire se alcune di queste affermazioni rappresentino interpretazioni errate. Tuttavia, la mancanza di trasparenza di Google ha sempre funzionato contro di essa in termini di fiducia pubblica.

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Impariamo sempre a gestire le nostre attività, ma stiamo anche imparando a gestire noi stessi?

Quanti lead genera Google My Business? Più della sezione organica di Google (sebbene sia ancora una buona fonte di lead e non dovrebbe essere ignorata), secondo Joy Hawkins di Sterling Sky Inc. Nel suo articolo, Hawkins enfatizza i lead, non le classifiche e confronta GMB con organico, notando che entrambi mostrano una crescita anno su anno per i suoi clienti. C'è anche un solido promemoria sul fatto che GMB non è in grado di tenere traccia di tutte le telefonate.

Il 411 sui collegamenti interni. Qualcuno chiama (o ricorda) ancora il 411? Ad ogni modo, Lyndon NA, meglio conosciuto come @darth_na su Twitter, ha creato un thread che copre i tipi di collegamenti interni, ottimizzando le considerazioni e altro ancora.

Scusa, mi sono distratto. "I leader possono influenzare il modo in cui i loro team utilizzano strumenti sempre attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 7 giorni su 7 come Slack, per evitare gli inconvenienti di un lavoro sempre attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7", ha affermato il creatore di Marketoonist Tom Fishburne, "Dobbiamo imparare a navigare tra i compromessi di una comunicazione più veloce e produttività — e stabilire dei limiti".

Cosa stiamo leggendo: "Tutte le società di social media vogliono che gli adolescenti utilizzino i loro servizi. Non siamo diversi.' - Facebook

"La maggior parte dei giovani adulti percepisce Facebook come un luogo per le persone tra i 40 ei 50 anni", secondo una presentazione di un gruppo di data scientist di Facebook a Chris Cox, chief product officer dell'azienda. “I giovani adulti percepiscono i contenuti come noiosi, fuorvianti e negativi. Spesso devono superare i contenuti irrilevanti per arrivare a ciò che conta".

Gli esperti di marketing lo hanno sentito per un po' di tempo, ma ora è tutto allo scoperto: il calo degli utenti più giovani della piattaforma rappresenta una minaccia esistenziale (sembra che ce ne siano molti in giro - guarda la nostra storia su Google e le offerte di intestazione sopra). Gli utenti adolescenti dell'app di Facebook negli Stati Uniti sono diminuiti del 13% su base annua dal 2019 e si prevede che diminuiranno di un altro 45% nei prossimi due anni. Inoltre, anche gli adulti di età compresa tra 20 e 30 anni dovrebbero diminuire del 4% nello stesso periodo. "A peggiorare le cose, più giovane era un utente, meno in media interagiva regolarmente con l'app", ha scritto Alex Heath per The Verge .

Instagram è ancora popolare tra gli adolescenti, ma i dati di Facebook mostrano che sta perdendo coinvolgimento in mercati importanti, inclusi Stati Uniti, Australia e Giappone. Lo sviluppo di "Instagram Kids", il prodotto dell'azienda progettato per i bambini e un tentativo alquanto disperato di riconquistare quote di mercato tra i giovani, è stato interrotto dopo che i legislatori hanno denunciato l'iniziativa.

Facebook ora ha 17 anni, il che gli dà una vita più lunga rispetto a qualsiasi altro social network. Sfortunatamente per la piattaforma, è probabile che il calo degli utenti giornalieri sia accompagnato da un calo delle entrate pubblicitarie poiché i marketer cercano altrove per raggiungere un pubblico più giovane. "I nostri prodotti sono ancora ampiamente utilizzati dagli adolescenti, ma dobbiamo affrontare la dura concorrenza di Snapchat e TikTok", ha detto a The Verge il portavoce di Facebook Joe Osborne, "Tutte le società di social media vogliono che gli adolescenti utilizzino i loro servizi. Non siamo diversi".

Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autore ospite e non necessariamente di Search Engine Land. Gli autori dello staff sono elencati qui.