Lean Startup และ Email Marketing การทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

Lean Startup เป็นวิธีการลดความเสี่ยงสำหรับบริษัทที่ต้องการเปิดตัวโครงการนวัตกรรมสำหรับตลาด มันมาจาก Sillicon Valley และโปรโมเตอร์คือ Eric Ries

Lean Startup ทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอนซึ่งสตาร์ทอัพ ผู้ประกอบการ หรือบริษัทไม่รู้ว่า Market ลูกค้า ต้นทุนและราคาของบริการหรือผลิตภัณฑ์จะทำงานอย่างไร ตลอดจนช่องทางการขายใดจะมีประสิทธิภาพมากกว่า

ข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยมของ Lean Startup คือการเสนอวิธีการทีละขั้นตอนเพื่อให้ได้ความรู้ทางการตลาดที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ความรู้นี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าการเปลี่ยนแปลงสมมติฐานของรูปแบบธุรกิจของเราอย่างช้าๆ เพื่อให้ได้ข้อเท็จจริงที่เป็นรูปธรรม

และคุณรู้ถึงพลังของอีเมลในฐานะเครื่องมือทางการตลาด เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ฉันคิดว่าเราสามารถใช้ประโยชน์จากโพสต์นี้เพื่อเข้าร่วมสองแนวคิดและสร้างอีเมลแบบลีน นั่นคือ ใช้กฎเกณฑ์บางประการของการเริ่มต้นแบบลีนสำหรับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ

สามตัวอย่างด่วนของ Lean Startup และการตลาดผ่านอีเมล

ตัวอย่าง # 1 การทดสอบมูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทดสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่สร้างบนเว็บไซต์ของคุณนั้นถูกต้องหรือสามารถปรับปรุงได้หรือไม่ คือการสร้างการทดสอบ A/B

ในการทำเช่นนี้ อีเมลเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมาย

ข้อมูลและส่งจดหมายข่าวไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของฐานข้อมูลและข้อความอื่นไปยังส่วนอื่นของฐานข้อมูล

ลองนึกภาพว่าคุณต้องการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่

ตัวอย่างเช่น หลักสูตรออนไลน์:

ในกรณีนี้ คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ด้วยการทดสอบที่นำเสนอหลักสูตรและแบบฟอร์มการลงทะเบียน โดยที่หน้าอื่นจะเปลี่ยนเฉพาะการทดสอบเท่านั้น

คุณส่งจดหมาย การส่งอีเมลที่มีลิงก์ไปยัง 50% ของฐานข้อมูลของคุณและอีเมลอีกฉบับที่มีลิงก์อื่นไปยังที่อยู่ติดต่อที่เหลือ

คุณวัดว่าหน้า Landing Page ใดมีจำนวนสมาชิกมากที่สุด ดังนั้นคุณจะรู้ว่าหน้าใดควรใช้สำหรับหลักสูตรใหม่ของคุณ

ง่ายใช่มั้ย ด้วยการทดสอบนี้ คุณจะสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตลาดและภาคส่วนของคุณ

ตัวอย่าง # 2 การทดสอบราคาสินค้า

อีกตัวอย่างหนึ่งที่สามารถทดสอบได้อย่างรวดเร็วคือราคาของผลิตภัณฑ์ใหม่

คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่คล้ายกันได้สองหน้า โดยมีเพียงรูปแบบเดียวในราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

ในกรณีนี้ เรามีหน้าที่คล้ายกันสองหน้าซึ่งมีราคาต่างกัน บางครั้งเราอาจคิดว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นจะลงทะเบียนในหน้า Landing Page ด้วยราคาที่ถูกที่สุด แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเสมอไป ดังนั้นคุณควรทดสอบเสมอ

ลองนึกภาพว่าคุณต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ บางครั้งผู้ใช้ไม่มีราคาอ้างอิงสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ เนื่องจากมีเพียงผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาดเท่านั้น ไม่มีอะไรที่เหมือนกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ในกรณีนี้ เป็นเรื่องยากที่จะทราบราคาที่เหมาะสมในการเข้าสู่ตลาด แต่การทดสอบราคา A/B อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา

ด้วยสองหน้านี้ คุณจะเห็นว่าหน้าใดมีผู้ใช้ลงทะเบียนมากกว่า และในหลายกรณี ไม่ใช่หน้าที่มีราคาต่ำสุด นอกจากนี้ จำนวนลีดอาจจะใกล้เคียงกัน และในกรณีนี้ คุณสามารถลองทำงานด้วยราคาสูงสุดได้ ซึ่งดีมาก ใช่ไหม?

ตัวอย่าง #3 – การกำหนดลักษณะสำคัญของผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่

อีกตัวอย่างหนึ่งที่น่าสนใจคือบริษัทที่สนใจเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ ออกสู่ตลาด

เพื่อจุดประสงค์นี้ อีเมลแบบลีนอาจเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ดี เนื่องจากช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่คุณอาจติดต่อและขอคำแนะนำ

ตัวอย่างสั้นๆ สำหรับการทำงานกับ Lean Startup และการตลาดผ่านอีเมล: ลองนึกภาพว่าคุณต้องการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการเพิ่มสีสันให้กับผลิตภัณฑ์ที่ขายเป็นสีดำเท่านั้น

ในกรณีนี้ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะสร้างแบบสำรวจขนาดเล็กและขอให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็น โดยเลือกระดับ 1 ถึง 3 สีสามสีที่ต้องการซื้อ

ก่อนที่คุณจะเริ่มผลิตและสร้างสต็อคในหลายสี โดยที่คุณไม่รู้ว่าคุณจะสามารถขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ การทดลองดังกล่าวสามารถช่วยให้คุณค้นพบว่าสีใดควรเป็นสามสีแรกที่คุณควรเริ่มการผลิต

ปัญหาหลักในการทำการทดลองกับ Lean startup และ email marketing

ปัญหาคือบางครั้งคุณอาจมีฐานข้อมูลที่ไม่ใหญ่พอที่จะทำการทดสอบประเภทนี้

ในกรณีนี้ ขั้นตอนแรกคือการสร้างฐานข้อมูลที่จะอนุญาตให้คุณทำการทดสอบเหล่านี้ ดังนั้นฉันจึงต้องการให้คำแนะนำบางอย่างที่เหมาะกับฉันในโครงการของฉัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างฐานข้อมูลที่จะสร้างธุรกิจออนไลน์ที่น่าสนใจสำหรับคุณและลูกค้าของคุณได้

5 เคล็ดลับที่จะทำให้คุณกลายเป็น Emailer แบบลีน (คำที่ประดิษฐ์ขึ้นอย่างสมบูรณ์)

เคล็ดลับ # 1: จับอีเมลตั้งแต่วันแรก

“แต่ถ้าฉันแทบจะไม่มีทราฟฟิกเลย” ใช่ แต่มันง่ายมาก คุณสามารถใช้ประโยชน์จากทราฟฟิกเพียงเล็กน้อยที่คุณมี เพื่อเริ่มสร้างฐานข้อมูลของคุณ เพราะแน่นอนว่า ผู้ใช้กลุ่มแรกที่เข้าชมไซต์ของคุณคือผู้เข้าชมที่สามารถเป็นลูกค้าได้ เนื่องจากเป็นผู้ใช้ที่กำลังค้นหาข้อมูล เปรียบเทียบราคา มิฉะนั้น ทำไมคุณถึงคิดว่า พวกเขาพบเว็บไซต์ใหม่ของคุณ ซึ่งอยู่ในหน้า 7 ของ Google ?

สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ใน Lean Startup เรียกว่า Early adopters

พวกเขาเป็นลูกค้ารายแรกที่สามารถเริ่มสร้างธุรกิจดิจิทัลใหม่ได้

ผู้ใช้เหล่านี้รู้ว่าพวกเขามีปัญหา พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังใช้จ่ายเงินไปกับโซลูชันที่ไม่ตรงกับความต้องการของพวกเขา และกำลังพยายามหาทางแก้ไขอื่น

การเข้าชมครั้งแรกเหล่านี้จะมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณมากที่สุด

เคล็ดลับ # 2: จัดเตรียมเนื้อหาอันมีค่าที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดได้

ฟังดูงี่เง่า แต่ก็ไม่ใช่

ฉันชอบที่จะดูว่าไซต์อื่นเสนอให้ดาวน์โหลดอะไร เราสามารถเรียนรู้ได้มากด้วยกลยุทธ์ของภาคส่วนอื่นๆ และบริษัทอื่นๆ เพื่อสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

ส่วนใหญ่มักนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูง บางส่วนเสนอเนื้อหาที่ไม่ดี และในเว็บไซต์อื่นๆ เกือบจะคุ้มค่าที่จะขอให้เว็บมาสเตอร์ขอให้ลบออก นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อช่วยเหลือสมาชิกของคุณและพวกเขาต้องการรับอีเมลของคุณ

เว็บไซต์อาจมีการนำเสนอเล็กน้อยไม่มากก็น้อย แต่ถ้าเนื้อหาดี ไซต์จะถูกจัดตำแหน่งให้เป็นหน้าที่น่าสนใจและจะมีผู้เยี่ยมชมใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

เคล็ดลับ # 3: ส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

ส่งอะไรได้บ้างคะ?

หลายสิ่งหลายอย่าง เช่น บทความที่น่าสนใจ กิจกรรมที่คุณเข้าร่วม เวิร์กชอป การเผยแพร่ที่กำลังจะมีขึ้น และข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกของคุณ

แน่นอน หากคุณกำลังส่งบางอย่างเพื่อส่ง เป็นการดีที่สุดที่จะไม่ส่ง แต่ถ้าคุณไม่มีอะไรจะพูด คุณควรระบุว่าสิ่งนี้เป็นปัญหาซึ่งควรได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ เมื่อคุณส่งอีเมลด้วยแพลตฟอร์มอย่าง Mailrelay คุณมีความเป็นไปได้ที่จะรู้ว่าใครโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณมากกว่า

ในกรณีที่คุณต้องติดต่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คนเหล่านี้อาจเป็นผู้สมัครที่จะช่วยให้คุณมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณค้นหาผู้ที่เริ่มนำไปใช้ก่อนใครและสมาชิกรายใดที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุด คุณจึงสามารถก้าวไปสู่แนวทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี่เป็นสิ่งที่ดีมากสำหรับวิธีการแบบ Lean Startup

เคล็ดลับ # 4: ฟังความคิดเห็นของผู้ใช้

การสร้างชุมชนที่มีคุณภาพประกอบด้วยสองสิ่ง:

การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณและเหนือสิ่งอื่นใดคือการรู้ว่าอะไรคือสิ่งที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ

ในการทำเช่นนี้ ทุกครั้งที่คุณส่ง ให้พยายามรับคำติชมจากผู้ใช้ คุณสามารถลองจูงใจพวกเขา ถามสิ่งที่พวกเขาชอบและสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการได้รับ ขอให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นในบล็อกของคุณ เพราะท้ายที่สุดแล้ว การโต้ตอบนี้อาจให้แนวคิดใหม่ๆ สำหรับธุรกิจของคุณ

หลังจากฟังผู้ใช้ที่ใช้เวลาในการตอบจดหมายข่าวของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการส่งอีเมลถึงเขา เป็นสิ่งที่พวกเราหลายคนจะทำ แต่บางครั้งนักการตลาดก็ลืมไป

เคล็ดลับ # 5: พยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุง SEO และเครือข่ายสังคมเพื่อเพิ่มฐานข้อมูลของคุณ

บางครั้งเราคิดว่าเราไม่สามารถเพิ่มฐานข้อมูลของเราด้วยความเร็วที่เราต้องการ

แต่หากคุณแทบไม่มีผู้เข้าชมไซต์ของคุณเลย จะไม่สามารถเพิ่มฐานข้อมูลของคุณได้

SEO และโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญในการดึงดูดผู้เข้าชม และทำให้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น หากช่องเหล่านี้ใช้ไม่ถูกต้อง คุณจะไม่มีการเข้าชม และไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะดีแค่ไหน เว็บไซต์ของคุณก็ไม่มีผู้เข้าชม

การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของเราเป็นขั้นตอนสำคัญประการแรกในการสร้างฐานข้อมูลที่ดี ดังนั้นคุณควรคิดว่าคุณจะวางตำแหน่งเว็บไซต์ของคุณอย่างไร หากคุณจะทำเองหรือจะจ้างผู้เชี่ยวชาญ แต่คุณควรหาวิธีทำ .

ฉันหวังว่าตัวอย่างและเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณ กลายเป็น Jedi of Lean Startup ในด้านการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเริ่มปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและเพิ่มยอดขายของคุณ

ถ้ามันใช้ได้กับคนอื่น ทำไมมันไม่เวิร์คสำหรับคุณ?