Lean Startup ed Email Marketing, una simbiosi perfetta per il tuo business

Lean Startup è una metodologia per ridurre il rischio per le aziende che vogliono lanciare un progetto innovativo per il mercato. Viene dalla Sillicon Valley e il suo promotore è Eric Ries.

Lean Startup funziona bene in ambienti incerti dove una startup, un imprenditore o un'azienda non sa come funzionerebbero il mercato, i clienti, il costo e il prezzo di servizi o prodotti, nonché quali canali di vendita saranno più efficaci.

Il grande vantaggio della lean startup è che propone un metodo passo passo per acquisire una conoscenza del mercato validata. Questa conoscenza non è altro che, cambiando lentamente i presupposti del nostro modello di business, per fatti concreti.

E conosci il potere dell'e-mail come strumento di marketing. Con questo in mente, ho pensato che potremmo sfruttare questo post per unire i due concetti e creare la Lean Email, ovvero applicare alcune regole di Lean Startup per la tua strategia di Email marketing.

Tre rapidi esempi di Lean Startup ed e-mail marketing

Esempio n. 1 Testare il valore di un prodotto o servizio

Uno dei modi migliori per testare se il prodotto creato sul tuo sito web è corretto o può essere migliorato, è creare test A/B

Per fare ciò, l'e-mail è uno strumento che ti consente di indirizzare i tuoi

dati e inviare la newsletter a una parte specifica del database e un altro messaggio a un'altra parte del database.

Immagina di voler lanciare un nuovo prodotto o servizio.

Ad esempio, un corso online:

In questo caso, puoi creare una landing page con un test che offre il corso e un modulo di registrazione, con un'altra pagina che cambia solo test.

Tu mandi la mail. Invio di un'e-mail con il collegamento al 50% del database e un'altra e-mail con un collegamento diverso ai contatti rimanenti.

Misura quale pagina di destinazione ha il maggior numero di iscritti e così saprai quale pagina dovrebbe essere utilizzata per il tuo nuovo corso.

Facile, no? Con questo test potrai conoscere meglio il mercato e il tuo settore.

Esempio n. 2 Testare il prezzo di un prodotto

Un altro esempio che può essere testato rapidamente è il prezzo di un nuovo prodotto.

Puoi creare due landing page simili, con la sola variazione del prezzo del prodotto o servizio che stai offrendo.

In questo caso, abbiamo due pagine simili con prezzi diversi. A volte potremmo pensare che più persone verranno registrate nella landing page con il prezzo più basso, ma questo non sarà sempre vero e quindi dovresti sempre testare.

Immagina di voler offrire un prodotto innovativo. A volte gli utenti non hanno alcun prezzo di riferimento per altri prodotti perché ci sono solo prodotti simili sul mercato, niente come il tuo prodotto. In questo caso è difficile conoscere il prezzo ideale per entrare nel mercato, ma un test di prezzo A/B può essere la soluzione.

Con queste due pagine vedrai su quale pagina sono stati registrati più utenti e in molti casi non è la pagina con il prezzo più basso. Inoltre, il numero di lead potrebbe essere simile e in questo caso potresti provare a lavorare con il prezzo più alto, il che è molto buono, non è vero?

Esempio n. 3 – definire le caratteristiche principali di un nuovo prodotto o servizio

Un altro esempio interessante è un'azienda interessata a lanciare un nuovo prodotto o servizio per il mercato.

A tal fine, l'e-mail snella può essere un'altra buona opzione in quanto ti consente di avere accesso a un gran numero di persone a cui puoi contattare e chiedere suggerimenti.

Un rapido esempio per lavorare con le startup snelle e l'email marketing: immagina di voler espandere la tua gamma di prodotti aggiungendo più colori a un prodotto che è stato venduto solo in nero.

In questo caso è molto semplice creare un piccolo sondaggio e chiedere agli utenti di esprimere la propria opinione, scegliendo su una scala da 1 a 3 i tre colori che preferirebbero acquistare.

Prima di iniziare a produrre e generare stock in diversi colori, senza sapere che saresti in grado di vendere tutti i prodotti, un tale esperimento può aiutarti a scoprire quali dovrebbero essere i primi tre colori che dovresti iniziare a produrre.

Il problema principale nel fare esperimenti con le startup Lean e l'email marketing

Il problema è che a volte potresti avere un database che non è abbastanza grande per fare questo tipo di test.

In questo caso, il primo passo è costruire il database che ti permetterà di eseguire questi test. Quindi voglio darti alcuni suggerimenti che funzionano per me nei miei progetti. In questo modo potrai costruire il database con il quale sarà possibile creare un business online interessante per te e per i tuoi clienti.

5 consigli che ti renderanno un Emailer snello (parola completamente inventata)

Suggerimento n. 1: cattura le e-mail dal primo giorno

“Ma se non ho quasi traffico” Sì, ma è molto semplice, puoi sfruttare il poco traffico che hai, per iniziare a costruire il tuo database. Perché, certo, questi primi utenti che visitano il tuo sito, sono visitatori che possono diventare clienti, perché sono utenti che cercano informazioni, confrontano prezzi, altrimenti perché pensi che abbiano trovato il tuo nuovo sito, che è a pagina 7 di Google ?

Questi sono quelli che in Lean Startup vengono chiamati early adopter.

Sono i primi clienti con i quali è possibile iniziare a costruire il nuovo business digitale.

Questi utenti sanno di avere un problema, sanno che stanno spendendo soldi per soluzioni che non soddisfano le loro esigenze e stanno cercando di trovare un'altra soluzione.

Queste prime visite, infatti, saranno le più importanti per il successo del tuo sito web.

Suggerimento n. 2: fornire contenuti di valore che gli utenti possono scaricare

Sembra sciocco, ma non lo è.

Mi piace vedere cosa offrono altri siti per il download. Possiamo imparare molto, con le strategie di altri settori e di altre aziende, per creare campagne di successo.

Molto spesso offrono contenuti di alta qualità, alcuni offrono contenuti scadenti e in altri siti Web vale quasi la pena chiedere al webmaster di essere rimosso. Offri contenuti di qualità per aiutare i tuoi abbonati e vorranno ricevere le tue e-mail.

Il sito web può avere una presentazione più o meno modesta, ma se il contenuto è buono, il sito si posizionerà come una pagina interessante e otterrà sempre più nuovi visitatori.

Suggerimento n. 3: invia e-mail ai tuoi iscritti fin dall'inizio

Cosa potrebbe essere inviato?

Molte cose, come articoli interessanti, eventi a cui partecipi, workshop, uscite imminenti e qualsiasi informazione rilevante per i tuoi abbonati.

Naturalmente, se stai inviando qualcosa solo per inviare, è meglio non inviarlo, ma se non hai nulla da dire, dovresti identificare questo come un problema che dovrebbe essere risolto il prima possibile.

Inoltre, quando invii email con piattaforme come Mailrelay, hai la possibilità di sapere quali persone interagiscono di più con i tuoi contenuti.

Nel caso tu debba contattare degli utenti, ad esempio, queste persone potrebbero essere candidate ad aiutarti con maggiori informazioni sulla tua azienda.

L'email marketing ti consente di trovare i primi utenti e anche quali abbonati sono più attivi, in modo da poter passare a un approccio più personale per aiutare a sviluppare il tuo prodotto o servizio. Questo è molto buono per la metodologia Lean Startup.

Suggerimento n. 4: ascolta i commenti degli utenti

Costruire una community di qualità implica due cose:

Generare contenuti interessanti per il tuo pubblico e, soprattutto, sapere cosa interessa al tuo pubblico.

Per fare ciò, con ogni email che invii, cerca di ottenere feedback dagli utenti. Puoi provare a Motivarli, chiedendo cosa gli piace e cosa non vogliono ricevere, chiedendo loro di lasciare commenti sul tuo blog, perché in definitiva, questa interazione potrebbe darti nuove idee per la tua attività.

Dopo aver ascoltato un utente che ha impiegato del tempo per rispondere alla tua newsletter, il passo successivo è inviargli un'e-mail. È qualcosa che molti di noi faranno, ma a volte gli esperti di marketing lo dimenticano.

Suggerimento n. 5: fai del tuo meglio per migliorare la SEO e i social network per aumentare il tuo database

A volte pensiamo di non essere in grado di aumentare il nostro database alla velocità che vorremmo.

Ma se non hai quasi nessun visitatore sul tuo sito, non sarà possibile aumentare il tuo database.

SEO e Social Media sono strumenti importanti per ottenere più visitatori , e quindi più iscritti. Se questi canali non vengono utilizzati correttamente, non avrai visite e, non importa quanto siano buoni i tuoi contenuti, il tuo sito non avrà visitatori.

Indirizzare il traffico al nostro sito è il primo passo fondamentale verso la creazione di un buon database, quindi dovresti pensare a come posizionerai il tuo sito web, se lo farai da solo o assumerai un professionista, ma dovresti trovare un modo per farlo .

Spero che questi esempi e suggerimenti possano aiutarti a diventare un Jedi di Lean Startup nell'email marketing per iniziare a migliorare i tuoi prodotti o servizi e aumentare le tue vendite.

Se funziona per altre persone, perché non dovrebbe funzionare per te?