Lean Startup et Email Marketing, une symbiose parfaite pour votre entreprise

Lean Startup est une méthodologie de réduction des risques pour les entreprises qui souhaitent lancer un projet innovant pour le marché. Il vient de la Sillicon Valley et son promoteur est Eric Ries.

Lean Startup fonctionne bien dans des environnements incertains où une startup, un entrepreneur ou une entreprise ne sait pas comment le marché, les clients, le coût et le prix des services ou des produits fonctionneraient, ainsi que quels canaux de vente seront les plus efficaces.

Le grand avantage du lean startup est qu'il propose une méthode étape par étape pour acquérir une connaissance validée du marché. Cette connaissance n'est rien de plus que de changer lentement les hypothèses de notre modèle d'entreprise, pour des faits concrets.

Et vous connaissez le pouvoir de l'e-mail en tant qu'outil marketing. Dans cette optique, j'ai pensé que nous pourrions profiter de ce post pour joindre les deux concepts et créer le Lean Email, c'est-à-dire appliquer quelques règles du Lean Startup pour votre stratégie d'Email marketing.

Trois exemples rapides de Lean Startup et de marketing par e-mail

Exemple #1 Tester la valeur d'un produit ou d'un service

L'un des meilleurs moyens de tester si le produit créé sur votre site Web est correct ou peut être amélioré est de créer des tests A/B

Pour ce faire, l'email est un outil qui vous permet de cibler votre

données et envoyer la newsletter à une partie spécifique de la base de données et un autre message à une autre partie de la base de données.

Imaginez que vous vouliez lancer un nouveau produit ou service.

Par exemple, un cours en ligne :

Dans ce cas, vous pouvez créer une landing page avec un test proposant le cours et un formulaire d'inscription, avec une autre page ne changeant que le test.

Vous envoyez le courrier. Envoi d'un e-mail avec le lien vers 50% de votre base de données et d'un autre e-mail avec un lien différent vers les contacts restants.

Vous mesurez quelle page de destination a le plus grand nombre d'abonnés et vous saurez ainsi quelle page doit être utilisée pour votre nouveau cours.

Facile, n'est-ce pas ? Avec ce test, vous pourrez en apprendre davantage sur le marché et votre secteur.

Exemple #2 Tester le prix d'un produit

Un autre exemple qui peut être testé rapidement est le prix d'un nouveau produit.

Vous pouvez créer deux pages de destination similaires, avec la seule variation du prix du produit ou du service que vous proposez.

Dans ce cas, nous avons deux pages similaires avec des prix différents. Parfois, nous pouvons penser que plus de personnes seront enregistrées sur la page de destination avec le prix le moins cher, mais ce ne sera pas toujours vrai et vous devriez donc toujours tester.

Imaginez que vous souhaitiez proposer un produit innovant. Parfois, les utilisateurs n'ont pas de prix de référence pour d'autres produits car il n'y a que des produits similaires sur le marché, rien de tel que votre produit. Dans ce cas, il est difficile de connaître le prix idéal pour entrer sur le marché, mais un test de prix A/B peut être la solution.

Avec ces deux pages, vous verrez sur quelle page le plus d'utilisateurs ont été enregistrés et dans de nombreux cas, ce n'est pas la page avec le prix le plus bas. De plus, le nombre de leads peut être similaire et dans ce cas, vous pourriez essayer de travailler avec le prix le plus élevé, ce qui est très bien, n'est-ce pas ?

Exemple #3 – définir les principales caractéristiques d'un nouveau produit ou service

Un autre exemple intéressant est celui d'une entreprise intéressée par le lancement d'un nouveau produit ou service sur le marché.

À cette fin, le lean email peut être une autre bonne option car il vous permet d'avoir accès à un grand nombre de personnes à qui vous pouvez contacter et demander des suggestions.

Un exemple rapide pour travailler avec le lean startup et le marketing par e-mail : imaginez que vous souhaitez élargir votre gamme de produits en ajoutant plus de couleurs à un produit qui n'était vendu qu'en noir.

Dans ce cas, il est très simple de créer un petit sondage et de demander aux utilisateurs de donner leur avis en choisissant sur une échelle de 1 à 3 les trois couleurs qu'ils préféreraient acheter.

Avant de commencer à fabriquer et à générer du stock en plusieurs couleurs, sans savoir que vous seriez en mesure de vendre tous les produits, une telle expérience peut vous aider à découvrir quelles devraient être les trois premières couleurs que vous devriez commencer à fabriquer.

Le principal problème dans les expériences avec le Lean startup et le marketing par e-mail

Le problème est que parfois vous pouvez avoir une base de données qui n'est pas assez grande pour faire ce genre de test.

Dans ce cas, la première étape est de construire la base de données qui vous permettra d'exécuter ces tests. Je veux donc vous donner quelques conseils qui fonctionnent pour moi dans mes projets. De cette façon, vous pourrez construire la base de données avec laquelle il sera possible de créer une activité en ligne intéressante pour vous et vos clients.

5 astuces qui feront de vous un emailer maigre (un mot complètement inventé)

Astuce n°1 : Capturez les e-mails dès le premier jour

« Mais si je n'ai quasiment pas de trafic » Oui, mais c'est très simple, vous pouvez profiter du peu de trafic dont vous disposez, pour commencer à constituer votre base de données. Parce que, certainement, ces premiers utilisateurs visitant votre site, sont des visiteurs qui peuvent devenir des clients, car ce sont des utilisateurs qui recherchent des informations, comparent les prix, sinon, pourquoi pensez-vous qu'ils ont trouvé votre nouveau site Web, qui se trouve à la page 7 de Google ?

Ce sont ceux qui, dans Lean Startup, sont appelés early adopters.

Ce sont les premiers clients avec lesquels il est possible de commencer à construire le nouveau business digital.

Ces utilisateurs savent qu'ils ont un problème, ils savent qu'ils dépensent de l'argent pour des solutions qui ne répondent pas à leurs besoins et essaient de trouver une autre solution.

Ces premières visites, en fait, seront les plus importantes pour le succès de votre site Web.

Conseil n°2 : Fournissez un contenu précieux que les utilisateurs peuvent télécharger

Cela semble idiot, mais ce n'est pas le cas.

J'aime voir ce que d'autres sites proposent de télécharger. Nous pouvons apprendre beaucoup, avec les stratégies d'autres secteurs et d'autres entreprises, afin de créer des campagnes réussies.

Le plus souvent, ils proposent un contenu de haute qualité, certains proposent un contenu de mauvaise qualité et dans d'autres sites Web, cela vaut presque la peine de supplier le webmaster de demander à être supprimé. Offrez du contenu de qualité pour aider vos abonnés et ils voudront recevoir vos e-mails.

Le site peut avoir une présentation plus ou moins modeste, mais si le contenu est bon, le site se positionnera comme une page intéressante et attirera de plus en plus de nouveaux visiteurs.

Astuce n°3 : Envoyez des e-mails à vos abonnés dès le départ

Qu'est-ce qui pourrait être envoyé?

Beaucoup de choses, telles que des articles intéressants, des événements auxquels vous participez, des ateliers, des versions à venir et toute information pertinente pour vos abonnés.

Bien sûr, si vous envoyez quelque chose juste pour envoyer, il est préférable de ne pas l'envoyer, mais si vous n'avez rien à dire, vous devez identifier cela comme un problème qui doit être résolu dès que possible.

De plus, lorsque vous envoyez des emails avec des plateformes comme Mailrelay, vous avez la possibilité de savoir quelles personnes interagissent le plus avec votre contenu.

Dans le cas où vous devez contacter des utilisateurs, par exemple, ces personnes peuvent être candidates pour vous aider avec plus d'informations sur votre entreprise.

Le marketing par e-mail vous permet de trouver les premiers utilisateurs et également les abonnés les plus actifs, vous pouvez donc passer à une approche plus personnelle pour aider à développer votre produit ou service. C'est très bien pour la méthodologie Lean Startup.

Astuce n°4 : Écoutez les commentaires des utilisateurs

Construire une communauté de qualité implique deux choses :

Générer du contenu intéressant pour votre audience et, surtout, savoir ce qui intéresse votre audience.

Pour ce faire, avec chaque e-mail que vous envoyez, essayez d'obtenir les commentaires des utilisateurs. Vous pouvez essayer de les motiver, en leur demandant ce qu'ils aiment et ce qu'ils ne veulent pas recevoir, en leur demandant de laisser des commentaires sur votre blog, car en fin de compte, cette interaction peut vous donner de nouvelles idées pour votre entreprise.

Après avoir écouté un internaute qui a pris le temps de répondre à votre newsletter, l'étape suivante consiste à lui envoyer un email. C'est quelque chose que beaucoup d'entre nous feront, mais parfois les spécialistes du marketing l'oublient.

Astuce n°5 : Faites de votre mieux pour améliorer le référencement et les réseaux sociaux pour augmenter votre base de données

Parfois, nous pensons que nous ne sommes pas en mesure d'augmenter notre base de données à la vitesse que nous souhaiterions.

Mais si vous n'avez quasiment pas de visiteurs sur votre site, il ne sera pas possible d'augmenter votre base de données.

Le référencement et les médias sociaux sont des outils importants pour obtenir plus de visiteurs , et donc plus d'abonnés. Si ces canaux ne sont pas utilisés correctement, vous n'aurez pas de visites et, peu importe la qualité de votre contenu, votre site n'aura pas de visiteurs.

Générer du trafic vers notre site est la première étape clé vers la construction d'une bonne base de données, vous devez donc réfléchir à la façon dont vous positionnerez votre site Web, si vous le ferez vous-même ou si vous embaucherez un professionnel, mais vous devriez trouver un moyen de le faire. .

J'espère que ces exemples et conseils pourront vous aider à devenir un Jedi du Lean Startup en marketing par e-mail pour commencer à améliorer vos produits ou services et augmenter vos ventes.

Si cela fonctionne pour d'autres personnes, pourquoi cela ne fonctionnerait-il pas pour vous ?