7 แนวคิดในการสร้างโอกาสในการขายเพื่อส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-23การสร้างโอกาสในการขายใหม่เป็นกระบวนการต่อเนื่องสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน
ในฐานะนักการตลาด คุณเป็นผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ค้นหาวิธีเพิ่มเติมในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโน้มน้าวให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
ทว่ายิ่งคุณใช้เวลานานเท่าไหร่ก็ยิ่งท้าทายมากขึ้นเท่านั้น
คุณต้องสร้างและรวมวิธีการต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงเหล่านั้นและแปลงให้เป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่า Conversion โอกาสในการขายเหล่านี้เป็นเป้าหมายสูงสุด แต่ทั้งหมดต้องเริ่มต้นด้วย การรู้จักวิธีเข้าถึงผู้คนก่อนและทำให้พวกเขาสนใจคุณ
ดังนั้น อะไรคือกุญแจสู่ความสำเร็จในกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าในปัจจุบัน?
เป็นการใช้แพลตฟอร์มและช่องทางการตลาดที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องมีการวางแผนและติดตาม
เพื่อช่วยให้คุณดำเนินการได้ ให้ลองนำแนวคิดการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพต่อไปนี้มารวมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
ดาวน์โหลดโพสต์นี้โดยป้อนอีเมลของคุณด้านล่าง
1. สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับบล็อกของคุณ
บล็อกของคุณเป็นส่วนสำคัญของแบรนด์และเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถเป็นเครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายที่น่าเกรงขาม
การใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดจึงเป็นสิ่งจำเป็น และนั่นหมายถึงการจัดหา เนื้อหาบล็อกคุณภาพสูงที่มีความหมายและมีส่วนร่วม
ด้วยเนื้อหาคุณภาพสูงนี้ คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แจ้งและให้ความรู้ผู้อ่านเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ และกระตุ้นความสนใจของพวกเขาให้เพียงพอสำหรับพวกเขาในการดำเนินการ
แม้ว่าคุณต้องการพูดคุยกับลูกค้าปัจจุบันของคุณโดยตรงและทำให้พวกเขากลับมาอีกเรื่อยๆ คุณยังต้องการจุดประกายความสนใจในลูกค้าที่ยังไม่ถึงขั้นตอนนั้นด้วย
การสร้างสมดุลระหว่างความต้องการทั้งสองต้องใช้เวลา ความมุ่งมั่น และความทุ่มเท
ทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณ ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างบุคลิกผู้ซื้อเพื่อเป็นแนวทางให้กับคุณ จากนั้นจัดเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับแต่ละเนื้อหา
เมื่อพูดถึงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ โปรดจำไว้เสมอว่าในขณะที่ให้ข้อมูล ให้ความรู้ หรือสร้างความบันเทิงแก่ผู้ชมของคุณ คุณยังต้องการให้พวกเขาเป็นผู้นำและลูกค้าในท้ายที่สุด
เคล็ดลับบางประการในการสร้างเนื้อหาที่ไม่อาจต้านทานได้ ได้แก่:
- ใส่คำหลักเสมอ
- แบ่งข้อความด้วยการเพิ่มภาพ
- สร้างหัวข้อข่าว
- รวม CTA ที่แข็งแกร่งและน่าสนใจเสมอ
- ทำให้สามารถอ่านและสแกนได้
- รวมเนื้อหาสำหรับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ
เนื้อหาคุณภาพสูงช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ สร้างอำนาจและความไว้วางใจกับผู้อ่าน และช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
2. ใช้เวลากับโซเชียลมีเดีย
แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะแออัดและถูกบุกรุกในปัจจุบัน คุณยังคงสามารถใช้มันให้เป็นประโยชน์ได้อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ทำหน้าที่เป็นช่องทางการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่า ช่วยให้คุณแสดงเอกลักษณ์และเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน
ใช้เพื่อขยายการเข้าถึง รักษาความภักดีของลูกค้า และรับโอกาสในการขายใหม่
โพสต์บ่อยครั้งและค้นหาวิธีดึงดูดผู้ดู สามวิธีในการบรรลุสิ่งนี้ ได้แก่ :
- นำเสนอเนื้อหารั้วรอบขอบชิด
- วิ่งแข่ง.
- ดึงดูดใจด้วยเนื้อหาแบบโต้ตอบ
การทำเช่นนี้สามารถเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลใหม่ไปยังหน้า Landing Page หรือเว็บฟอร์มของเว็บไซต์ของคุณ
ใช้คุณสมบัติโฆษณาโซเชียลมีเดียด้วย โฆษณาเหล่านี้ทำให้ง่ายต่อการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์ม เช่น Facebook หรือ LinkedIn
ตรวจสอบความคิดเห็นในโพสต์ของคุณและโต้ตอบ เป็นประโยชน์ ค้นหาวิธีที่จะสนับสนุนให้ผู้ติดตามหรือคนรู้จักของคุณแบ่งปันโพสต์ของคุณด้วย
3. มีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์และสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริง
ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสามารถเพิ่มความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ และวิธีหนึ่งในการบรรลุสิ่งนี้คือการมีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์
ชุมชนออนไลน์เป็นจุดหมายปลายทางที่ผู้คนไปเชื่อมต่อกับผู้อื่นและเพื่อ แสวงหาคำตอบหรือแนวทางแก้ไขสำหรับปัญหาที่พวกเขาประสบอยู่
กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาอาจมีกลุ่มเป้าหมายอยู่แล้ว ดังนั้นคุณต้องพร้อมที่จะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสามารถช่วยแก้ไขสิ่งที่ต้องแก้ไขได้
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับชุมชนเหล่านี้ก็คือ การเชื่อมต่อที่แท้จริงนั้นจำเป็น
คุณต้องการมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือโดยไม่มีแรงจูงใจแอบแฝง คุณจะต้องหลีกเลี่ยงการโปรโมตแบรนด์โดยทั่วไป

เมื่อคุณโต้ตอบภายในแต่ละชุมชน เช่น การตอบคำถามใน Quora คุณจะเริ่มแสดงความเชี่ยวชาญและสร้างความสัมพันธ์ในที่สุด
สมาชิกในชุมชนจะรู้สึกสบายใจและคุ้นเคยกับคุณ และจดจำคุณได้เมื่อพวกเขาต้องการสิ่งที่คุณเสนอ
4. สร้างวิดีโอที่เป็นประโยชน์
วิดีโอยังคงเป็นประเภทเนื้อหาออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดประเภทหนึ่ง ดังนั้นจงใช้ประโยชน์สูงสุดจากวิดีโอเหล่านั้นในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้เน้นที่การสร้างวิดีโอที่เป็นประโยชน์ซึ่งแสดงให้ผู้ชมเป้าหมายทราบถึงวิธีแก้ปัญหา รักษารูปแบบวิดีโอที่เบาและสนุกสนาน แต่ยังเป็นมืออาชีพ
เพิ่มวิดีโอเหล่านี้ในบล็อกโพสต์และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างโอกาสในการขาย ให้วิดีโอของคุณเป็นแบบอินเทอร์แอกทีฟ
ฝังแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าภายในวิดีโอโดยไม่ทำให้เสียสมาธิหรือทำให้เสียสมาธิมากเกินไป ผู้ดูไม่จำเป็นต้องเลือกใช้ แต่เปิดโอกาสให้พวกเขาดำเนินการได้ทันที
วันนี้ผู้คนไม่ว่าง และใช้เวลาเท่าใดในการค้นหาข้อมูลและวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ วิดีโอสามารถให้ข้อมูลนี้ได้หากอยู่ในที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
ดังนั้น นอกเหนือจากการสร้างวิดีโอที่เป็นประโยชน์ดังกล่าวแล้ว ให้พิจารณาถึงวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละวิดีโอ ด้วย เพื่อให้ปรากฏบนหน้าผลการค้นหาทั่วไป ในฟีดโซเชียลมีเดียมากขึ้น และที่อื่นๆ ที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณแฮงเอาท์
ทำให้กลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ และเพิ่มโอกาสในการขายของคุณไปพร้อม ๆ กัน
5. เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากแลนดิ้งเพจของคุณโดยรวมไว้ในกลยุทธ์ SEO ของคุณ
เมื่อการเข้าชมมาถึงหน้า Landing Page ให้มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คำรับรองจากลูกค้า ข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดใดๆ และแน่นอน วิธีเลือกรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้หลายวิธี เช่น:
- แบบฟอร์มให้ผู้เยี่ยมชมกรอก
- ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว
- ข้อเสนอสำหรับการทดลองใช้ฟรี
- ความสามารถในการซื้อง่าย
เมื่อเป็นไปได้ ให้รวมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เนื่องจากอาจทำให้อัตราการแปลงสูงขึ้น
หน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มการแปลงลูกค้าเป้าหมาย อัปเดตเป็นประจำและตรวจสอบสิ่งที่ได้ผลเพื่อ เพิ่มการเข้าชม โอกาสในการขาย และ Conversion
6. จัดเตรียมเนื้อหาเพื่อลดความซับซ้อนของความต้องการหรือกระบวนการ
การหาวิธีลดความซับซ้อนของกระบวนการหรือความต้องการสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ สามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ในขณะที่ยังแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจคำถาม ความสับสน หรือปัญหาของพวกเขา
มาเถอะ ทุกธุรกิจหรือบุคคลจำเป็นต้องทำงานให้เสร็จซึ่งอาจดูสับสนหรือยากที่จะเชี่ยวชาญ
เพื่อช่วยพวกเขาและเพิ่มศักยภาพในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ ให้สร้างเวิร์กชีต รายการตรวจสอบ หรือเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่พวกเขาสามารถดาวน์โหลดได้เพื่อแลกกับข้อมูลการติดต่อ
พิจารณาจัดหาเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพิ่มเติมสำหรับผู้ชมของคุณด้วย การมีส่วนร่วมกับพวกเขาและปล่อยให้พวกเขาเห็นผลลัพธ์โดยตรงสามารถเอาชนะพวกเขาและทำให้คุณนึกถึงเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการสิ่งที่คุณเสนอ
ตัวอย่างของเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่สามารถช่วยแก้ไขหรือทำให้ความต้องการหรือกระบวนการง่ายขึ้น ได้แก่ เครื่องคำนวณ เชิงโต้ตอบ และ อินโฟกราฟิกเชิง โต้ตอบ
การมอบบางสิ่งที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะให้ความสำคัญ เท่ากับคุณสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือและสร้างความประทับใจในเชิงบวก
7. เสนอการทดลองใช้ฟรี
การเสนอให้ทดลองใช้งานฟรีไม่เพียงแต่จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอีกด้วย
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่รู้สึกกดดันในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว และสามารถใช้เวลาทดลองผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้
ด้วยการเสนอการทดลองใช้ฟรีเหล่านี้ คุณสร้างโอกาสในการแสดงคุณค่าของสิ่งที่คุณเสนอ ในขณะที่ยังได้รับโอกาสในการขายคุณภาพสูง
การดูแลลูกค้าเป้าหมายนั้นจะเกิดขึ้นต่อไปและอาจนำไปสู่การเพิ่มยอดขายได้
แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ซื้อในทันที แต่พวกเขาจะจดจำประสบการณ์นั้นไว้และอาจวนกลับมาหาคุณและทำการซื้อ
พวกเขายังสามารถแนะนำคุณกับคนอื่น ๆ ได้ในตอนนี้เพราะพวกเขารู้ว่าคุณมีอะไรเสนอให้บ้าง
คุณอาจสนใจบทความเหล่านี้ด้วย:
- วิธีปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดแบบ Top-of-Funnel และเพิ่มโอกาสในการขาย
- การสร้างลูกค้าเป้าหมายในพื้นที่: อะไรคือความลับในการสร้างโอกาสในการขายในพื้นที่?
- MQL vs SQL: อะไรคือความแตกต่างที่แท้จริงสำหรับแบรนด์?
การสร้างลูกค้าเป้าหมายในวันนี้อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย และทีมการตลาดกำลังดึงจุดหยุดทั้งหมดเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น กระนั้น มากกว่านั้นก็ไม่ได้ดีกว่าหรือประสบความสำเร็จเสมอไปเสมอไป
การดูอย่างมีกลยุทธ์ในสิ่งที่คุณนำเสนอ ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ และตำแหน่งที่คุณสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีที่สุด สามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด
ไม่แน่ใจว่าความแตกต่างระหว่าง การสร้างอุปสงค์และการสร้างความสนใจ ในตัวสินค้า หรือสิ่งที่คุณต้องการมากกว่านั้นคืออะไร ตรวจสอบโพสต์บล็อกของเราสำหรับคำแนะนำ!


