โฆษณา TrueView ของ YouTube: คืออะไรและทำไมจึงใช้

เผยแพร่แล้ว: 2017-09-26

ตลาดดิจิทัลที่กระจัดกระจายเป็นทั้งพรและคำสาปสำหรับนักการตลาดในการสร้างกลยุทธ์เพื่อดึงดูดฐานลูกค้าของตนให้ดีที่สุด

แม้ว่าช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลายและความยืดหยุ่นที่ไม่จำกัดโดยสินทรัพย์ดิจิทัลจะมอบทางเลือกให้กับนักการตลาดในการสร้างกลยุทธ์ แต่ตัวเลือกจำนวนมากก็สามารถทำให้ข้อความของบริษัทดูยุ่งเหยิง ขาดการติดต่อ และเลิกเข้าร่วมได้

โชคดีที่แคมเปญการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลายเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว เมื่อกลยุทธ์มีเจตนา จัดระเบียบอย่างดี และซื่อสัตย์ต่อผู้ชมเป้าหมาย กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสามารถดึงดูด มีส่วนร่วม และแปลงในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพและมีผลกระทบมากกว่ากลยุทธ์แบบเดิมที่สามารถจ่ายได้

แพลตฟอร์ม TrueView ของ YouTube เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของโซลูชันที่เรียบง่าย ตรงไปตรงมา และมีประสิทธิภาพสำหรับนักการตลาดที่พยายามใช้ประโยชน์จากพลังของการสตรีมวิดีโอเพื่อสร้างเสียงและบอกเล่าเรื่องราว เมื่อรวมเข้ากับกลยุทธ์ที่เหนียวแน่นซึ่งคำนึงถึงประสบการณ์ของลูกค้าตลอดทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย รวมถึงหน้า Landing Page หลังคลิกเพื่อทำหน้าที่เป็นส่วนสืบเนื่องที่สำคัญระหว่าง TrueView กับการตลาดขาเข้าที่กว้างขึ้นของบริษัท ธุรกิจควรปรับการตลาดให้สอดคล้องกันดีที่สุด ความพยายามในการเพิ่ม ROI และการแปลงให้สูงสุด

โฆษณา TrueView ของ YouTube คืออะไร

ในช่วงทศวรรษที่ Google เข้าซื้อกิจการ YouTube แพลตฟอร์มวิดีโอที่เป็นประชาธิปไตยได้เห็นวิวัฒนาการที่สำคัญตั้งแต่สมัยของโฆษณาแบนเนอร์ธรรมดาๆ และ “Charlie Bit My Finger” ไปจนถึงรูปแบบล่าสุดของแพลตฟอร์ม TrueView วิวัฒนาการนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการขยายตัวอย่างรวดเร็วของสภาพแวดล้อมดิจิทัล ซึ่งขณะนี้ครอบคลุมถึงการเลือกรสนิยม ความสนใจ และข้อกังวลที่ต่างกันออกไปอย่างมากมายทั่วทั้งฐานผู้บริโภคที่มักไม่แน่นอนและมีช่วงความสนใจสั้นลงเรื่อยๆ

TrueView ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่ให้ตัวเลือกแก่ผู้ดูและผู้โฆษณาที่ปรับแต่งให้เข้ากับประสบการณ์ที่ต้องการ

การค้นพบโฆษณา TrueView ของ YouTube

ทั้งหมดที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม Google Ads นั้น TrueView มอบความคล่องตัวและความยืดหยุ่นให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดที่จำเป็นในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างเหมาะสม ระหว่างโมเดลในสตรีมและแบบดิสเพลย์ ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกรูปแบบที่เหมาะสมกับฐานลูกค้าเฉพาะของตนได้มากที่สุด เนื่องจากโดยปกติแล้วบริษัทจะจ่ายค่าโฆษณาก็ต่อเมื่อผู้ชมมีส่วนร่วมกับพวกเขาในระดับหนึ่ง TrueView จึงมีโซลูชันที่คุ้มค่าใช้จ่ายซึ่งจะช่วยเพิ่ม ROI และแนวโน้มที่จะเกิด Conversion ขึ้นโดยเนื้อแท้

เหตุใดนักการตลาดจึงควรใช้โฆษณา TrueView

แน่นอน ในสภาพแวดล้อมที่แออัดซึ่งประสิทธิภาพที่ละเอียดอ่อนสามารถให้ข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ยิ่งใหญ่ที่สุด นักการตลาดต้องการดูว่าข้อพิสูจน์ของ TrueView นั้นอยู่ในพุดดิ้งที่เลื่องลือจริงหรือไม่ ด้วยผลกระทบของรูปแบบเนทีฟที่แฝงอยู่ แคมเปญการตลาดต้องใช้ประโยชน์จากจุดแข็งเฉพาะของการสตรีมวิดีโออย่างเหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าตลอดขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขาย:

ประโยชน์ของวิดีโอโฆษณา TrueView ของ YouTube

ในกรณีเฉพาะของโฆษณาแบบ TrueView ข้อมูลสถิติล่าสุดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มควรระงับข้อกังวลและความลังเลใจส่วนใหญ่จากนักการตลาดที่ไม่คุ้นเคยกับ TrueView ถึงจุดนั้น การทดสอบของ Google ได้แสดงแพลตฟอร์มปัจจุบันเพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่านมากกว่า 11% จากโฆษณาแบนเนอร์ทั่วไป สำหรับผู้ดูที่คลิกผ่าน ส่วนสำคัญของพวกเขาจะดูวิดีโออื่นๆ ของบริษัทภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการดูครั้งแรก

นอกจากนี้ ผู้ดูเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในคำกระตุ้นการตัดสินใจของบริษัทมากกว่า 500% สำหรับแคมเปญการตลาดที่ผสานรวมหน้า Landing Page ที่ออกแบบมาอย่างดีเข้ากับโฆษณา TrueView และเนื้อหาบนเว็บไซต์ สถิติเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงพลังโดยกำเนิดของกลยุทธ์การตลาดแบบเหนียวแน่นที่เพิ่มผลกระทบจากการแสดงหน้าเว็บให้ได้มากที่สุด TrueView ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ดู

เมื่อรวมกับความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์ม YouTube แล้ว TrueView ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาปรับแต่งเรื่องราวของตนตามวิธีการบริโภคที่ผู้ชมต้องการได้โดยไม่กระทบต่อผลกระทบ

ผู้ดูที่เห็นโฆษณา TrueView รายการที่ 2 ใน 24 ชั่วโมงมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมใน CTA ของบริษัทมากกว่า 500%

คลิกเพื่อทวีต

ความเหมือนและความแตกต่างระหว่าง TrueView และรูปแบบโฆษณาอื่นๆ ของ YouTube

แพลตฟอร์ม TrueView เป็นทางเลือกที่ยืดหยุ่นที่สุดในแง่ของการสร้างประสบการณ์ที่กำหนดเองสำหรับผู้ดู อย่างไรก็ตาม รูปแบบโฆษณา YouTube อื่นๆ โฆษณาตอนต้น และโฆษณาป๊อปอัป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีคุณสมบัติบางอย่างร่วมกับ TrueView

รูปแบบโฆษณา YouTube ทั้งหมดช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถมุ่งเน้นความสนใจผ่านตัวแปรต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากรพื้นฐาน ความสนใจ หัวข้อ สถานที่ตั้ง และภาษา การสร้างความคุ้นเคยระหว่างตัวโฆษณากับวิดีโอประกอบ ทำให้โฆษณา YouTube มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจับคู่ข้อความภายในบริบทที่เกี่ยวข้อง ความคุ้นเคยนั้นมีบทบาทสำคัญในการมีส่วนร่วมของผู้ดูและดึงพวกเขาเข้าสู่กระบวนการขาย โฆษณาตอนต้นและโฆษณาป๊อปอัปก็เหมือนกับ TrueView ซึ่งคุ้มค่าเช่นกัน เนื่องจากผู้โฆษณาจะจ่ายก็ต่อเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาบางรายการเท่านั้น:

ความแตกต่างของโฆษณา TrueView ของ YouTube

อย่างไรก็ตาม เป็นความแตกต่างระหว่าง TrueView กับรูปแบบโฆษณา YouTube อื่นๆ ภายใน Google Ads ซึ่งทำให้เห็นว่าเป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับผู้ลงโฆษณาที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าอย่างแท้จริง ระหว่างรูปแบบหลักสามรูปแบบ — โฆษณาในสตรีมและโฆษณาบนหน้าจอ รวมถึง video Discovery และโฆษณาบัมเปอร์ — TrueView ให้ผู้โฆษณาประทับใจมากขึ้นพร้อมกับตัวเลือกสำหรับผู้ดู

ตัวอย่างเช่น โฆษณาในสตรีมทำให้ผู้ดูสามารถข้ามโฆษณาได้หลังจากผ่านไปห้าวินาที โฆษณาวิดีโอที่อยู่ภายใต้อาจยาวกว่า ทำให้มีโอกาสสร้างน้ำเสียง เสียง และเรื่องราว แต่ผู้โฆษณาจะไม่จ่ายเงิน เว้นแต่ผู้ใช้จะคลิกผ่านหลังจากผ่านไป 30 วินาทีหรือช่วงท้ายของวิดีโอ แล้วแต่ว่ากรณีใดจะสั้นกว่า

ประเภทโฆษณา TrueView ของ YouTube

กล่าวโดยย่อ โฆษณา TrueView ในสตรีมมีความพร้อมที่ดีกว่าในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความพร้อมใช้งาน โดยใช้ประโยชน์จากลักษณะเฉพาะที่มาจากการสตรีมวิดีโอ สิ่งนี้เป็นจริงตามหลักฐานจากการมีส่วนร่วมของผู้ชมและผลตอบแทนที่ส่งผลกระทบมากกว่าโฆษณาตอนต้นของ YouTube 2.8 เท่า ในกรณีของโฆษณาแบบดิสเพลย์แบบ TrueView ความสามารถในการจับคู่เนื้อหาและโทนสีของผลการค้นหาทั่วไปบนแพลตฟอร์ม YouTube ทำให้เกิดความคุ้นเคยที่คล้ายคลึงกันซึ่งทำให้ CTR มากขึ้นโดยธรรมชาติ

ไม่ว่าผู้ลงโฆษณาจะเลือกรูปแบบ TrueView ในสตรีม ไม่ว่าจะเป็นการฝังโฆษณาวิดีโอที่ด้านหน้าหรือภายในวิดีโอ YouTube หรือโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่จะปรากฏควบคู่ไปกับผลการค้นหา TrueView จะให้บริบทที่คัดสรรมาอย่างดีแก่ผู้ลงโฆษณา บริบทนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและให้การรับรู้ถึงแบรนด์ที่ละเอียดยิ่งขึ้นซึ่งจะส่งผลต่อทั้งผลกระทบในทันทีและในอนาคต

หน้า Landing Page หลังคลิกมีความสำคัญต่อการเพิ่มผลลัพธ์ TrueView ให้สูงสุด

บริบทเฉพาะที่ทำให้โฆษณา TrueView สามารถดึงดูดผู้ชมได้ดียิ่งขึ้นนั้นมีประสิทธิภาพเท่ากับองค์ประกอบอื่นๆ ของข้อความเท่านั้น หากไม่มีความต่อเนื่องระหว่างโฆษณาเริ่มต้นและเนื้อหาในหน้าที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อแปลงเป็นการขายโดยเฉพาะ ประโยชน์เพิ่มเติมของแพลตฟอร์ม TrueView ก็สูญเปล่า

หน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพหลังการคลิกมีความสำคัญต่อกระบวนการ เนื่องจากเชื่อมโยงการมีส่วนร่วมของผู้ชมเริ่มต้นกับองค์ประกอบอื่นๆ ของกลยุทธ์การตลาดขาเข้า รวมถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจ ซึ่งจะแนะนำผู้ชมโดยรวมผ่านช่องทางการขาย

การเน้นย้ำความสอดคล้องระหว่างโฆษณาและหน้า Landing Page หลังการคลิกมีความสำคัญต่อการสร้างผลกระทบต่อการคลิก ตัวอย่างเช่น การจับคู่โทนสีและการออกแบบของโฆษณาและหน้า Landing Page หลังการคลิกทำให้ผู้ดูต้องการความรู้สึกสอดคล้องกัน การออกแบบที่ไม่ตรงกันระหว่างทั้งสองมักจะสร้างความสับสนให้กับผู้ชม ซึ่งเป็นสิ่งที่บ่งบอกถึงเหยื่อคลิกที่ไม่มีความหมายมากกว่าข้อความที่เชื่อมโยงกัน

การฝังโฆษณาวิดีโอต้นฉบับ ภาพหน้าจอ หรือแม้แต่ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทสนทนาเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างความต่อเนื่องให้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกควรได้รับการออกแบบให้มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันเมื่อแสดงเป็นหน้าแบบสแตนด์อโลน โดยแยกจากแหล่งที่มาของโฆษณา TrueView

รายละเอียดปลีกย่อยของหน้า Landing Page หลังการคลิกยังมีความสำคัญต่อการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้สูงสุดอีกด้วย คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดึงดูดใจและชัดเจน สำเนาที่กระชับและคุ้นเคย เลย์เอาต์ที่เป็นมิตรต่อผู้อ่าน และการเน้นย้ำถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ล้วนเป็นองค์ประกอบสำคัญของการออกแบบหน้า Landing Page หลังการคลิก การรวมลักษณะเหล่านี้เข้าด้วยกัน หน้า Landing Page หลังการคลิกยังให้ท่อส่งที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลไปยังเนื้อหาบนเว็บไซต์ของบริษัทและสินทรัพย์ที่เน้นการขายเพื่อเพิ่ม ROI และ Conversion สูงสุด

ตัวอย่างหน้า Landing Page หลังคลิกจากโฆษณาวิดีโอ TrueView

1. ไวยากรณ์

ต่อไปนี้เป็นโฆษณาวิดีโอ TrueView ในสตรีมและหน้า Landing Page หลังคลิกจาก Grammarly ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มปรับปรุงการเขียนสำหรับนักเขียนและนักเรียน:

โฆษณา TrueView ของ YouTube ไวยากรณ์

โฆษณา TrueView ของ YouTube หน้า Landing Page หลังคลิกตามหลักไวยากรณ์

สิ่งที่เพจทำได้ดี:

  • สำเนาน้อยที่สุด ปราศจากสิ่งรบกวนและไม่ทำให้ผู้อ่านสนใจ
  • การออกแบบหน้า Landing Page หลังการคลิก ตรงกับการจัดวางของโฆษณา TrueView ในสตรีม สร้างความคุ้นเคยและความสม่ำเสมอ
  • โลโก้บริษัท ขนาดเล็กและละเอียดอ่อนไม่มีลิงก์ที่ใช้งานอยู่ไปยังหน้าอื่นๆ ภายในไซต์ ซึ่งลดผลกระทบต่ออัตราการแปลงให้เหลือน้อยที่สุด
  • พื้นที่สีขาวจำนวนมาก ดึงความสนใจไปที่กึ่งกลางของหน้าและปุ่ม CTA สีเขียว
  • เพเกิน ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมรู้ว่า Grammarly ใช้งานได้กับหลายแอพพลิเคชั่นรวมถึงอีเมล Twitter และ Facebook

สิ่งที่สามารถทดสอบ A/B ได้:

  • ปุ่ม CTA นั้นไม่ได้ตัดกันเท่าที่ควรกับการออกแบบโดยรวม การออกแบบไม่ได้แยกความแตกต่างจากองค์ประกอบอื่นๆ ในหน้า ซึ่งหมายความว่าสามารถหลบหนีความสนใจของผู้อ่านได้อย่างง่ายดาย
  • ข้อความเลื่อนที่ อยู่ตรงกลางของหน้าจอแม้จะค่อนข้างแปลกใหม่ แต่ดูช้าและไม่ได้แสดงถึงประโยชน์ของบริการอย่างรวดเร็ว
  • ไม่มีสัญญาณความเชื่อถือ ใดๆ ที่ทำให้ผู้ใช้ลังเลที่จะดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไปยังเบราว์เซอร์ของตน

2. RSA Archer

RSA Archer ผู้ให้บริการโซลูชันระดับองค์กรสำหรับบริษัทและสำนักงานบัญชี ใช้โฆษณาแบบดิสเพลย์ TrueView เพื่อเสนอ ebook ฟรีให้กับฐานลูกค้า B2B:

โฆษณา TrueView ของ YouTube RSA Archer

หน้า Landing Page ของโฆษณา YouTube TrueView RSA หลังการคลิก

สิ่งที่เพจทำได้ดี:

  • พาดหัว ทั้งในโฆษณาและข้อความหน้า Landing Page หลังคลิกตรงกัน เนื่องจากทั้งคู่กล่าวถึง ebook เกี่ยวกับโปรแกรม RSA Archer's Risk Management
  • สำเนาน้อยที่สุด ช่วยให้สายตาของผู้อ่านไม่ถูกรบกวนจากองค์ประกอบการออกแบบอื่นๆ
  • แบบฟอร์มถูกห่อหุ้ม ด้วยเส้นขอบสีขาวจึงโดดเด่นเป็นองค์ประกอบสำคัญ
  • การออกแบบ หน้า Landing Page หลังการคลิกรวมเอาเลย์เอาต์ทั่วไปที่เหมือนกันของโฆษณาประกอบเข้าด้วยกัน ทำให้โลโก้เป็นจุดที่คุ้นเคยระหว่างทั้งสอง
  • ไม่มีลิงก์แข่งขัน โดยเน้นว่าจำเป็นต้องคลิกปุ่ม CTA

สิ่งที่สามารถทดสอบ A/B ได้:

  • ปุ่ม CTA สีเทา นั้นบอบบางเกินไปและไม่ "ปรากฏขึ้น" ออกจากหน้า ดังนั้นผู้อ่านจะพลาดได้ง่าย
  • แบบฟอร์ม 7 ช่อง อาจดูเหมือนเป็นการรบกวนผู้ดูและต้องใช้ความพยายามมากเกินไปรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลที่มากเกินไป
  • “คำขอเนื้อหา” ไม่ใช่สำเนา CTA เฉพาะหรือส่วนบุคคล "ส่ง Ebook ให้ฉัน" หรือ "ฉันต้องการ Ebook" มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion มากขึ้น

3. Wix

ในตัวอย่าง TrueView ในสตรีมอื่น Wix ใช้หน้า Landing Page หลังคลิกเพื่อโน้มน้าวให้ผู้ดูใช้บริการของตน:

โฆษณา TrueView ของ YouTube Wix

หน้า Wix โฆษณา TrueView ของ YouTube

สิ่งที่เพจทำได้ดี:

  • สำเนาน้อยที่สุด ช่วยให้หน้าดูปราศจากสิ่งรบกวนที่แข่งขันกันเพื่อเน้นข้อความกลาง
  • พาดหัว สรุปความหมายที่ตั้งใจไว้ของหน้าอย่างถูกต้องและสื่อถึงสิ่งที่ผู้อ่านจะได้รับจากการคลิกที่ปุ่ม CTA อย่างชัดเจน
  • สำเนาที่ ใช้ในโฆษณาในสตรีมและหน้า Landing Page หลังคลิกมีคำที่คล้ายกัน สร้างความคุ้นเคยระหว่างทั้งสอง

สิ่งที่สามารถทดสอบ A/B ได้:

  • ปุ่ม CTA สีขาว กลมกลืนกับส่วนที่เหลือของหน้ามากเกินไป ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนปุ่มเป็นสีส้ม จะดึงดูดความสนใจมากขึ้น
  • โลโก้ Wix แม้ว่าจะดูบอบบางและไม่สร้างความรำคาญ แต่ลิงก์ไปยังหน้าแรกของบริษัท ทำให้ผู้เยี่ยมชมมีทางเลือกในการคลิกอีกทางหนึ่ง
  • การออกแบบ ไม่รวมถึงข้อมูลสนับสนุน คำให้การของผู้ใช้ หรือประเด็นอื่นๆ ที่จะสร้างความมั่นใจให้กับผู้ดู

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากโฆษณา TrueView ของ YouTube

แพลตฟอร์มโฆษณา TrueView ของ YouTube สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับผู้โฆษณาที่ต้องการเพิ่มผลกระทบที่โฆษณามีต่อฐานลูกค้าเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มเพียงอย่างเดียวไม่น่าจะสร้าง ROI และยอดขายที่มากขึ้น เว้นแต่จะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่เหนียวแน่นซึ่งรวมถึงหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์และข้อความของคุณ

ด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ 1:1, AdMap™, Global Blocks และอื่นๆ Instapage สามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์โฆษณาที่เป็นส่วนตัวที่ดีที่สุดในขณะที่ลดต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้า

ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้