วิธีค้นหานักเขียนที่มีความสามารถเพื่อกระตุ้นการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

สำหรับนักการตลาดเนื้อหา ช่วงเวลาที่ดีที่สุดคือช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด

พวกเขารู้ว่าการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงจะช่วยเติมพลังให้กับความสำเร็จ แต่การค้นหานักเขียนที่มีความสามารถดูเหมือนจะยากขึ้น

ด้วยผู้คนจำนวนมากขึ้นกว่าที่เคยใช้เวลาออนไลน์เนื่องจากการล็อกดาวน์และคำสั่งทำงานจากที่บ้าน หลายองค์กรค้นพบเมื่อปีที่แล้วว่าการตลาดเนื้อหาเป็นโอกาสสำคัญที่จะได้รับและอยู่ต่อหน้าผู้ชมเป้าหมาย

แต่ประมาณสองในสามของนักการตลาด B2B ถูกขอให้ทำมากขึ้นด้วยทรัพยากรเดียวกันในปีที่แล้ว ตามการวิจัยของ Content Marketing Institute และ MarketingProfs

ในองค์กรขนาดเล็ก เจ้าหน้าที่การตลาดเนื้อหามักมีเพียงคนเดียว

แม้แต่ในบริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่ ทีมการตลาดเนื้อหามักอยู่ในช่วงพนักงานสองถึงห้าคน

สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมนักการตลาดเนื้อหาถึง 50% กล่าวว่าองค์กรของตนจ้างกิจกรรมการตลาดเนื้อหาบางส่วน แม้ว่าองค์กรของพวกเขาจะให้ความสำคัญกับความคิดสร้างสรรค์และงานฝีมือในการสร้างและผลิตเนื้อหา

คุณจะพบนักเขียนที่มีความสามารถเพื่อกระตุ้นการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงได้อย่างไร

ฉันขอให้ผู้บุกเบิกการตลาดเนื้อหาและผู้นำทางความคิดสองสามคนตอบคำถามนี้

คู่หูที่เปี่ยมด้วยพลังนี้มีความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ (EAT) เป็นพิเศษ

คนแรกคือ Rebecca Lieb ผู้เขียน “Content Marketing (Que Publishing, 2011)” ซึ่งเป็นหนึ่งในหนังสือเล่มแรกในหัวข้อนั้น

ในฐานะที่เป็นนักวิเคราะห์ นักการศึกษา ผู้ปฏิบัติงาน นักยุทธศาสตร์ ที่ปรึกษา นักเขียน และวิทยากรที่มีชื่อเสียงและเป็นที่เคารพนับถือ รีเบคก้าอยู่ในระดับแนวหน้าของโฆษณาดิจิทัลและสื่อตั้งแต่เริ่มแรก

นอกจากนี้ เธอยังได้ตีพิมพ์ผลงานวิจัยต้นฉบับจำนวนมาก รวมถึงผลงานขนาดใหญ่ในหัวข้อการตลาดเนื้อหา กลยุทธ์เนื้อหา และสื่อที่หลอมรวมเข้าด้วยกัน

คนที่สองคือ Robert Rose หัวหน้าที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ของ Content Marketing Institute (CMI)

โรเบิร์ตเป็นที่ปรึกษาที่เป็นที่ต้องการ นักเขียนที่มียอดขายสูงสุด วิทยากร และหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์และการตลาดด้านเนื้อหาดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก

เขาเป็นผู้เขียนหนังสือขายดีสามเล่ม ได้แก่ “Killing Marketing (McGraw Hill, 2017)”, “Experiences: The 7th Era of Marketing (CMI, 2015)” และ “Managing Content Marketing (CMI, 2011)”

นี่คือคำถามและคำตอบของฉัน

ใครต้องการการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงจริงๆ

Rebecca Lieb : “เป็นการยากที่จะนึกถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ไม่ต้องการเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม และการค้นหาเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

เนื้อหาสามารถช่วยลูกค้าตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการคุณ สามารถสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดและอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ หรืออาจเป็นแค่เรื่องสนุก น่าขบขัน และน่ายินดีที่ทำให้ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเช่นคุณมากขึ้น

บางทีพวกเขาอาจจะแชร์มัน ขยายแบรนด์ การเข้าถึง และข้อความของคุณ”

โรเบิร์ต โรส : “บอกได้คำเดียวว่า ทุกคน ไม่สำคัญว่าธุรกิจของคุณจะใหญ่แค่ไหน ทุกธุรกิจที่พยายามสร้างมูลค่าให้กับลูกค้านั้นเป็นบริษัทสื่อมากพอๆ กับที่พวกเขาเริ่มธุรกิจใดๆ

แต่นี่ไม่ใช่ความลับอย่างแน่นอน และอย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ ไม่ใช่ทุกบริษัทที่จะมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม – แต่บริษัทที่ประสบความสำเร็จทุกแห่งจะมี

พวกเขาควรมองหาอะไรในตัวนักเขียนที่มีความสามารถ?

Lieb : “ความสามารถในการเขียนในสไตล์และน้ำเสียงของแบรนด์ตลอดจนความรู้และประสบการณ์ในหัวข้อบางอย่าง

พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นปริญญาเอกในสาขาวิชาของคุณ – นักเขียนที่ดีสามารถปรับเปลี่ยนได้ – แต่ในทำนองเดียวกัน คุณอาจไม่จ้างนักเขียนด้านวิทยาศาสตร์เพื่อขายน้ำอัดลม เป็นต้น”

โรส : “การตอบคำถามนี้ด้วย “นักเขียนที่มีความสามารถ” ดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไรและไม่เวียนหัว ดังนั้นฉันจะตอบคำถาม [ของ] สิ่งที่คุณควรจัดลำดับความสำคัญ

ฉันเชื่อมั่นในความสามารถมากกว่าความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

มีคำกล่าวโบราณ (ฉันไม่รู้ว่าจริงหรือไม่) ว่า UPS ไม่ได้จ้างคนขับรถและสอนพวกเขาถึงวิธีการให้บริการลูกค้า พวกเขาจ้างตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและสอนวิธีขับรถให้พวกเขา

เช่นเดียวกับการเขียน

ในธุรกิจของฉัน ฉันประสบความสำเร็จมากขึ้นเสมอในการจ้างผู้สร้างเนื้อหาที่มีความสามารถและสอนธุรกิจให้พวกเขา”

พวกเขาควรประเมินผลงานการเขียนอย่างไร?

Lieb : “คุณชอบสไตล์และน้ำเสียงไหม? มันสะอาดและเป็นมืออาชีพหรือไม่? เนื้อหาสอดคล้องกับหัวข้อ เสียง และน้ำเสียงของคุณอย่างกว้างๆ หรือไม่?

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทเทคโนโลยี พวกเขามีลูกค้าเทคโนโลยีรายอื่นหรือไม่ หากพวกเขาทำงาน CPG เป็นหลัก มันอาจจะไม่เหมาะสม”

โรส : “สำหรับฉัน ผลงานการเขียนที่ยอดเยี่ยมคือตอนที่ฉันสนใจที่จะอ่าน ถึงแม้ว่าฉันจะไม่สนใจหัวข้อนั้นก็ตาม เมื่อฉันดูผลงานการเขียน ฉันต้องการเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม การสร้างโลกที่น่าดึงดูด และตัวละครที่แข็งแกร่ง – ไม่ใช่แค่มุมมองที่จัดรูปแบบอย่างสวยงามของ "ข้อเท็จจริง"

นี่คือเหตุผลที่ฉันมักจะแนะนำให้คนที่กำลังตรวจสอบพอร์ตโฟลิโอเสมอ แล้วพูดว่า "เอาล่ะ ตอนนี้เขียนตัวอย่างสำหรับอุตสาหกรรม ของฉัน " ไม่.

หากพวกเขาเก่งในสิ่งที่ทำ พวกเขาจะเก่งก็ต่อเมื่อพวกเขาสามารถทำวิจัยในระดับเดียวกันสำหรับธุรกิจของคุณได้ และสำหรับสิ่งนั้น พวกเขาควรจะได้รับค่าตอบแทน”

คุณมีคำแนะนำสำหรับการสัมภาษณ์นักเขียนหรือไม่?

Lieb : “ถามเกี่ยวกับงานของพวกเขา: จำเป็นต้องมีการวิจัย พวกเขาทำได้อย่างไร? ราคารวมการแก้ไขกี่รอบ? พวกเขาสามารถพลิกโครงการตามกำหนดเวลาของคุณหรือไม่?

ถามคำถามที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับตัวอย่างงานที่คุณอ่าน พวกเขาดูเป็นมืออาชีพหรือไม่? พวกเขาถามคำถาม คุณ หรือไม่? (พวกเขาควรจะ!)."

โรส : “ใช่ คำถามที่ฉันชอบที่สุดคือขอให้นักเขียนบอกเรื่องราวที่มาของพวกเขาให้ฉันฟัง ฉันพบว่านักเขียนที่ยอดเยี่ยมคิดเกี่ยวกับเรื่องราวของตัวเองและสามารถบอกเล่าได้ดี”

คุณจะแบ่งปันสถานที่สองสามแห่งเพื่อค้นหานักเขียนชั้นนำหรือไม่?

Lieb : “ในการหานักเขียนอิสระ ให้เริ่มต้นด้วยการถามว่า: แหล่งข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรในหัวข้อของคุณมีอะไรบ้าง? สิ่งพิมพ์ทางการค้า? วารสารวิชาการหรือวิชาการ? บล็อกเกี่ยวกับเรื่อง?

ไปที่ที่ผู้เชี่ยวชาญอยู่และติดต่อกับพวกเขา หากพวกเขาไม่หรือไม่สามารถเขียนถึงคุณได้ เป็นไปได้ว่าพวกเขาจะสามารถให้คำแนะนำที่ดีได้”

โรส : “มีเอเจนซี่การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมมากมาย – โดยเฉพาะหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นภายใน (หรือใกล้เคียงกับ) ผู้จัดพิมพ์แบบเดิมที่มีนักเขียนชั้นนำพร้อมให้บริการ

CMI มีไดเร็กทอรีของพวกเขาที่นี่ มิฉะนั้น สิ่งที่ฉันชอบทำคือการระบุตัวผู้เขียนในนิตยสาร หนังสือพิมพ์ หรือสิ่งพิมพ์อื่นๆ ที่ฉันชอบ จัดทำรายการ และติดต่อพวกเขาโดยตรง

หลายคนเสนอบริการฟรีแลนซ์ – หรือเป็นฟรีแลนซ์เอง โดยปกติแล้วจะเป็นการลงทุนที่แพงกว่า แต่ก็คุ้มค่า”

5 บทความที่ต้องอ่านเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา

นอกจากคำแนะนำที่ดีข้างต้นแล้ว คุณควรอ่านบทความห้าบทความเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาโดยเพื่อนร่วมงานของฉันที่ Search Engine Journal ซึ่งมี EAT ในปริมาณที่น่าทึ่งเช่นกัน:

• 13 องค์ประกอบที่ต้องมีของบล็อกโพสต์ที่ยอดเยี่ยมโดย Kayle Larkin
• 8 สิ่งที่ต้องมีในเนื้อหาของคุณ: สิ่งที่นักเขียนของคุณต้องการทราบ โดย Maddy Osman
• 7 วิธีในการใช้เครื่องมือการเขียน AI เพื่อสร้างแนวคิดเนื้อหาโดย Marcelo Beilin
• 4 เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณา SEO เพื่อการคัดลอกที่คมชัดและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดย Tony Wright
• 7 วิธีในการปรับแต่งเนื้อหาของคุณเพื่อ SEO ที่ดีขึ้น โดย Loren Baker

10 สถานที่เฉพาะเพื่อค้นหานักเขียนชั้นนำ

ฉันจะเพิ่มอะไรให้กับคำแนะนำทั้งหมดนี้ได้บ้าง คุณสามารถตรวจสอบแพลตฟอร์ม freelancing และกระดานงานเขียนได้ตลอดเวลาเช่น:

• Fiverr: แพลตฟอร์มระดับโลกที่เชื่อมต่อธุรกิจกับฟรีแลนซ์ตามความต้องการด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด
• Guru: แพลตฟอร์มที่มืออาชีพสามารถเชื่อมต่อ ทำงานร่วมกัน และทำงานให้สำเร็จได้
• LinkedIn ProFinder: แพลตฟอร์มการรับสมัครฟรีแลนซ์เพื่อช่วยเหลือผู้จ้างงานฟรีแลนซ์
• ProBlogger Job Board: ตลาดชั้นนำสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับบล็อก
• Upwork: ตลาดการทำงานที่ช่วยให้บริษัทและผู้มีความสามารถทำงานร่วมกันในรูปแบบใหม่

และคุณยังสามารถตรวจสอบแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาเช่น:

• เนื้อหา: ขับเคลื่อนโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของแบรนด์ที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลกผ่านโซลูชันการตลาดเนื้อหาที่สมบูรณ์: กลยุทธ์เนื้อหาสำหรับผู้เชี่ยวชาญ แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาชั้นนำของอุตสาหกรรม และเครือข่ายสร้างสรรค์ที่ได้รับคะแนนสูงสุดเครือข่ายหนึ่ง พวกเขาได้รับรางวัลมากมาย รวมถึงโซลูชันการสร้างเนื้อหาสำหรับองค์กรอันดับ 1 ของ G2 และตัวเลือกลูกค้าของ Gartner Peer Insights
• Scripted: ผู้ให้บริการชั้นนำด้านเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรต้นฉบับสำหรับลูกค้าหลายพันราย ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ฐานผู้ใช้ของนักเขียนและบรรณาธิการที่ได้รับการดูแลจัดการของพวกเขาร่วมมือกับลูกค้าในการผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจมากมาย รวมถึงบล็อกต้นฉบับ จดหมายข่าว สำเนาเว็บ สคริปต์วิดีโอ โพสต์ในโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย
• Skyword: โซลูชันที่ได้รับการยอมรับจากลูกค้าและนักวิเคราะห์ทุกปี โดยได้รับเลือกให้เป็น "Customers' Choice" ของ Gartner Peer Insights ในปี 2020 ซึ่งได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้นำใน Gartner 2021 Magic Quadrant สำหรับแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา และได้รับการจัดอันดับผู้นำด้านการสร้างเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง ประสบการณ์และการจัดจำหน่ายโดยลูกค้าผ่าน G2
• Textbroker: แพลตฟอร์มออนไลน์ชั้นนำสำหรับเนื้อหาที่เขียนขึ้นเองและไม่ซ้ำใคร ตลาดออนไลน์นำลูกค้าที่กำลังมองหาเนื้อหาที่เป็นข้อความพิเศษและไม่ซ้ำใครมาไว้ด้วยกัน โดยมีนักเขียนอิสระในสหรัฐฯ มากกว่า 100,000 คน ซึ่งสามารถเขียนเกี่ยวกับแทบทุกหัวข้อ บริษัทแม่ของพวกเขาก่อตั้งขึ้นในประเทศเยอรมนี และให้บริการใน 36 ภาษา
• WriterAccess: ตลาดผู้มีความสามารถที่มีลูกค้าเกือบ 2,000 รายและพันธมิตรเอเจนซี่มากกว่า 500 ราย แพลตฟอร์มนี้นำเสนอเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่ปรับปรุงใหม่เพื่อช่วยให้นักการตลาดเปลี่ยนจากขั้นตอนแนวคิดไปสู่การเผยแพร่บนเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย เข้าซื้อกิจการในเดือนเมษายน 2022 โดย Rock Content ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันการตลาดเนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใดในการหานักเขียนหรือนักแปลที่มีความสามารถ จำไว้ว่าพวกเขาจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงเพื่อสร้างผลลัพธ์

ทำไม มีเหตุผลสำคัญสามประการ:

• คุณต้องสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกัน เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุด ขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร
• Google ได้ลดการจัดอันดับเนื้อหาคุณภาพต่ำ ลงตั้งแต่การอัปเดต Panda ครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ 2011
• มีการเผยแพร่บทความและบล็อกโพสต์หลายล้านรายการทุกวัน ดังนั้นการสร้างเนื้อหาธรรมดาๆ ให้มากขึ้นจะไม่ช่วยให้คุณโดดเด่น

และเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4 คุณจะสามารถวัดการโต้ตอบของผู้ใช้ที่แตกต่างกันกับบทความและบล็อกโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณได้โดยใช้เหตุการณ์การวัดที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งรวมถึง:

• Scrolls : ครั้งแรกที่ผู้ใช้ไปถึงด้านล่างสุดของแต่ละหน้า (เช่น เมื่อมองเห็นความลึกแนวตั้ง 90%)
• การมีส่วนร่วมกับวิดีโอ : สำหรับวิดีโอแบบฝังที่เปิดใช้งานการรองรับ JS API เหตุการณ์ต่อไปนี้จะถูกทริกเกอร์: เมื่อวิดีโอเริ่มเล่น เมื่อวิดีโอดำเนินไปเกิน 10%, 25%, 50% และ 75% ระยะเวลา และเมื่อวิดีโอสิ้นสุด
• การดาวน์โหลดไฟล์ : เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์ที่นำไปสู่ไฟล์ (ที่มีนามสกุลไฟล์ทั่วไป) ประเภทต่อไปนี้: เอกสาร, ข้อความ, ไฟล์ปฏิบัติการหรือโปรแกรม, การนำเสนอ, ไฟล์บีบอัด, วิดีโอ, เสียง

และคุณสามารถทำเครื่องหมายเหตุการณ์ใดๆ เหล่านี้เป็น Conversion เพิ่มมูลค่าเป็นตัวเงินให้กับเหตุการณ์ Conversion ของคุณ และเริ่มวัดมูลค่าทางเศรษฐกิจของโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุผู้เขียน หัวข้อ และโพสต์ที่สร้างรายได้ที่ดีที่สุดสำหรับเงินของคุณ

นี่จะเป็นตัวเปลี่ยนเกม

จนถึงปัจจุบัน การหานักเขียนที่มีความสามารถเพื่อกระตุ้นการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสุดเป็นสิ่งที่ Avinash Kaushik ผู้เผยแพร่การตลาดดิจิทัลของ Google เรียกว่า "ความคิดริเริ่มตามศรัทธา"

ในไม่ช้าก็จะกลายเป็นต้นทุนปกติในการทำธุรกิจ

ดังนั้น คุณจะต้องการทราบวิธีการทำก่อนที่คู่แข่งของคุณจะคว้าสิ่งที่ดีที่สุด

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• การจัดการนักเขียนอิสระ: วิธีค้นหา ฝึกฝน และรักษาผู้มีความสามารถสูงสุด
• ความรักของการตลาดเนื้อหาสำหรับ AI ทำให้นักเขียนล้าสมัยหรือไม่?
• KPI การตลาดเนื้อหา: คำแนะนำของคุณในการเลือก KPI ที่เหมาะสมสำหรับเนื้อหา

ภาพเด่น: Khakimullin Aleksandr/Shutterstock