แนวคิดอีเมลอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

ตามผลการศึกษาที่ผ่านมาสำหรับเงินที่คุณใช้ในการตลาดอีเมลทุกท่านเห็น $ 42 ในทางกลับกัน ด้วย ROI ที่พิสูจน์ได้ยากจากวิธีการโฆษณาแบบอื่นๆ จึงทำให้การตลาดผ่านอีเมลมีความได้เปรียบทางการแข่งขันเหนือความพยายามอื่นๆ กล่าวคือ เป็นช่องทางที่มีคุณค่าอย่างเหลือเชื่อสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

แคมเปญอีเมลดีดำเนินการไม่เพียง แต่สามารถเพิ่มยอดขายของคุณ แต่ยังผู้ซื้ออีกครั้งเป้าหมายผ่านพ้นไป, เพิ่มยอดขายลูกค้าที่มีอยู่ของคุณและคุณได้รับการอ้างอิงบางส่วน

แต่คุณจะกำหนดแคมเปญที่ 'ดำเนินการอย่างดี' อย่างไร มีการวางแผนมากกว่านี้อย่างแน่นอน แต่ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยอีเมลเอง

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเกี่ยวกับอีเมลอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

1. อีเมลอ้างอิง

แจกฟรีผู้อ้างอิงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น เพิ่มการเข้าชม และรับยอดขายเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่คุณมีอยู่แล้ว – คุณเป็นลูกค้าปัจจุบัน

สร้างแคมเปญอีเมลเพื่อส่งถึงลูกค้าของคุณ โดยขอให้พวกเขาแนะนำเพื่อนหรือคนรู้จักที่พวกเขาคิดว่าเหมาะสมกับบริการของคุณอย่างยิ่ง ลูกค้าที่ได้รับการอ้างอิงมากที่สุดจะได้รับส่วนลด

ผู้คนจำนวนมากกังวลเกี่ยวกับคำขอประเภทนี้จากลูกค้า แต่ถ้าทำอย่างถูกต้อง ลูกค้าของคุณจะรู้สึกว่าคุณกำลังดูแลพวกเขาเป็นพิเศษ แต่ถ้าคุณต้องการที่จะไปให้ไกลกว่านั้น เสนอเพื่อตอบแทนความโปรดปราน

2. อีเมลพร้อมตัวจับเวลาถอยหลัง

ความเร่งด่วนเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ใช้ความเร่งด่วนในแคมเปญอีเมลของคุณโดยสร้างอีเมลพร้อมข้อเสนอพิเศษและเพิ่มตัวจับเวลาถอยหลังในเนื้อหาอีเมลและในหน้า Landing Page

เป็นเพียงสิ่งหนึ่งที่จะบอกว่าข้อเสนอจะหมดอายุในวันที่กำหนด แต่จะมีประสิทธิภาพมากกว่าในการแสดงเวลาที่หมดลงจริงๆ มันเพียงกระตุ้นการ ดำเนินการทางจิตวิทยาที่แข็งแกร่ง ซึ่งทำให้ลูกค้าดำเนินการตอนนี้มากกว่าในภายหลัง

3. ข้อเสนอพิเศษ

อันนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา และเป็นไปได้มากว่าคุณจะได้รับในกล่องจดหมายของคุณเองจากแบรนด์และบริษัทมากมายที่คุณสมัครรับข้อมูล นั่นเป็นเพราะมันได้ผล

สร้างข้อเสนอสุดพิเศษครั้งเดียวในชีวิตเพื่อเซอร์ไพรส์ลูกค้าของคุณ อีเมลลดราคาปกติใช้งานได้ดี แต่ทุกฤดูกาลลดราคา คุณกำลังแข่งขันกับคนอื่นๆ ที่ส่งอีเมลฉบับเดียวกัน ให้คิดสิ่งใหม่ๆ ที่คาดไม่ถึงที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าแทน ดูว่ารายการหรือแพ็คเกจยอดนิยมของคุณคืออะไรและเสนอส่วนลดให้ หรือสำรวจสมาชิกของคุณเพื่อดูว่าอะไรทำให้พวกเขาตื่นเต้นมากที่สุดเกี่ยวกับบริษัทของคุณและดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนั้นเป็นข้อเสนอบางประเภทได้หรือไม่

4. ข้อเสนอพิเศษ

ตกลง คุณอาจสงสัยว่า อีเมลประเภท นี้แตกต่างจากอีเมลข้อเสนอพิเศษอย่างไร แต่ให้เราอธิบาย อีเมลข้อเสนอพิเศษจะแตกต่างกันตรงที่ไม่สามารถใช้ได้กับทุกคน เลือกกลุ่มลูกค้าเฉพาะเพื่อส่งข้อเสนอประเภทนี้ บางทีคุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณเป็นเวลาห้าปีขึ้นไปเท่านั้น หรือบางทีคุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าที่อยู่ในภูมิภาคหนึ่งๆ ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร เลือกส่วนที่เหมาะสมและส่งแคมเปญ "การขายลับ" ให้พวกเขา

ทุกคนชอบที่จะรู้สึกพิเศษ มันอยู่ในธรรมชาติของเรา เช่นเดียวกับความเร่งด่วน การให้ความรู้สึกพิเศษเฉพาะตัวเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพที่สุด

5. อีเมลแนะนำส่วนบุคคล

คุณเคยเห็นอีเมลเหล่านี้มาก่อน คุณซื้อผลิตภัณฑ์ จากนั้นคุณจะได้รับอีเมลจากบริษัทพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่พวกเขาคิดว่าคุณจะชอบโดยอิงจากกิจกรรมการซื้อครั้งก่อนของคุณ มันอาจจะน่ารำคาญนิดหน่อย แต่เพียงเพราะในมุมมองของผู้บริโภค มันมีประสิทธิภาพอย่างมากในการทำให้เราใช้จ่ายเงินเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย

คุณสามารถส่งอีเมลคล้ายกับข้อเสนอการกำหนดเป้าหมายตามซื้อที่ผ่านมาหรือหนึ่งในการใช้เครื่องมือ SaaS ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ที่เช่น Nosto หรือ Segmentify นอกจากการกระตุ้นยอดขายแล้ว ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณรู้จักพวกเขาดีแค่ไหนและชอบอะไร

6. อีเมลหลักฐานทางสังคม

หลักฐานทางสังคมเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการแปลงที่มีประสิทธิภาพ ในทางปฏิบัติ คุณสามารถใช้มันโดยอวดสื่อหรือความคุ้มครองพิเศษที่ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับ ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะได้รับรางวัลหรือได้รับการแนะนำโดยผู้มีอิทธิพลในพื้นที่ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องมีความเฉพาะเจาะจงและใช้ภาษาที่แสดงถึงความนิยมอย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่น ระบุว่ามีคนซื้อผลิตภัณฑ์กี่คน หรือแสดงรูปภาพของผู้มีอิทธิพลที่สวมใส่ (หากเป็นเสื้อผ้า) ลองนึกถึงสิ่งที่จะต้อง ขายผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างมีประสิทธิภาพ อะไรจะทำให้ผู้รับรู้สึกตื่นเต้นมากพอที่พวกเขาจะได้แรงบันดาลใจในการซื้อ

7. อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

อีเมลของรถเข็นละทิ้งจะทริกเกอร์เมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แต่จากนั้นพวกเขาออกจากหน้าหรือไม่ได้ลงเอยด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์จริงๆ ลูกค้าเหล่านี้เดินทางมาไกลและเชื่อมั่นที่จะซื้อจนไม่เป็นเช่นนั้น อย่าสูญเสียลูกค้าเหล่านี้

อีเมลบรรทัดเดียวที่เรียบง่ายสามารถเตือนพวกเขาถึงความตั้งใจเดิมและนำพวกเขากลับมาเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น แต่อีเมลเหล่านี้ต้องฉลาดในแนวทางของพวกเขา ตรวจสอบว่าคุณแสดงรูปภาพของผลิตภัณฑ์ และไม่ควรรวมรีวิวเชิงบวกจากลูกค้ารายอื่น หากยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น บางครั้งการเสนอส่วนลดสำหรับการคืนสินค้าก็ไม่เสียหายอะไร

8. ประกาศแจ้งสินค้าใหม่

การทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณซื้อซ้ำๆ ได้ง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่ เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เนื่องจากคนที่เคยถูกบังคับให้ซื้อบางอย่างจากคุณแล้วมักจะมีแนวโน้มที่จะซื้อบางอย่างจากคุณอีกครั้ง

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการจุดไฟภายใต้ลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำคือเพียงแค่ส่งอีเมลแจ้งสินค้าใหม่ ทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณโดยแสดงให้พวกเขาเห็นและทำให้พวกเขาโดดเด่นในแคมเปญอีเมล

9. อีเมลวันเกิด

วันเกิดเป็นช่วงเวลาพิเศษสำหรับทุกคน และทำให้พวกเขารู้ว่าคุณใส่ใจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้บริษัทของคุณโดดเด่น แต่อย่าเพียงแค่อวยพรวันเกิดให้พวกเขา ให้ส่วนลดวันเกิดแก่พวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถดูแลตัวเองได้ด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งของคุณ

ด้วยการส่งอีเมลอัตโนมัติสำหรับวันเกิดของลูกค้าแต่ละราย คุณจะทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษ มีคุณค่า และกระตุ้นให้พวกเขากลับมาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณและทำการซื้อ

เราหวังว่าบทความนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณเล็กน้อย และให้แนวคิดบางประการแก่คุณในการสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นในการเข้าถึงอีเมลของคุณ อย่ากลัวที่จะลองสิ่งใหม่ๆ เพียงให้แน่ใจว่าคุณติดตามผลลัพธ์เพื่อที่คุณจะได้ลองอีกครั้งในอนาคตหรือปรับปรุงความพยายามครั้งต่อไปของคุณ