Idéias de e-mail de comércio eletrônico para impulsionar suas vendas

De acordo com um estudo recente, para cada dólar gasto em marketing por e - mail , você recebe $ 42 em retorno . Como o ROI não é exatamente fácil de provar com outros métodos de publicidade, isso dá ao marketing por e-mail uma vantagem competitiva sobre outros esforços. Em outras palavras, é um canal extremamente valioso para seu negócio online.

Uma campanha de e-mail bem executada pode não apenas impulsionar suas vendas, mas também direcionar novamente os compradores que expiraram, vender seus clientes existentes e ganhar algumas referências.

Mas como você define uma campanha 'bem executada'? Certamente há mais planejamento para isso, mas tudo começa com o próprio e-mail.

Aqui estão algumas ideias de e-mail de comércio eletrônico para impulsionar suas vendas.

1. Email de referência

Um sorteio de referência é uma excelente maneira de gerar mais leads, aumentar seu tráfego e obter mais vendas. Também é uma ótima maneira de aproveitar os recursos que você já possui - seus clientes existentes.

Crie uma campanha de e-mail para enviar aos seus clientes, pedindo-lhes que indiquem quaisquer amigos ou contatos que eles achem que seria uma ótima opção para seus serviços. O cliente que obtiver mais referências receberá um desconto.

Muitas pessoas se preocupam em sobrecarregar seus clientes com esse tipo de solicitação. Mas, se feito corretamente, seus clientes vão sentir que você está cuidando muito bem deles. Mas, se você quiser ir além, ofereça-se para retribuir o favor.

2. E-mail com cronômetro de contagem regressiva

A urgência é uma das táticas de vendas mais eficientes, senão a mais eficiente. Use a urgência em suas campanhas de e-mail criando um e-mail com uma oferta especial e adicione um cronômetro de contagem regressiva no corpo do e-mail e na página inicial.

Uma coisa é simplesmente dizer que a oferta irá expirar em uma determinada data. Mas é muito mais eficaz mostrar que o tempo está realmente se esgotando. Ele simplesmente provoca uma forte ação psicológica que faz os clientes agirem agora, e não mais tarde.

3. Oferta Especial

Este é bastante simples e provavelmente um que você recebeu em sua própria caixa de entrada de várias marcas e empresas que você assinou. É porque funciona.

Faça uma oferta única e única para surpreender seus clientes. Um e-mail de venda regular funciona bem, mas a cada temporada de venda, você está competindo com todos os outros enviando o mesmo e-mail. Em vez disso, invente algo novo e inesperado que chamará a atenção do cliente. Veja qual é o seu item ou pacote mais popular e ofereça-o com desconto. Ou faça uma pesquisa com seus assinantes para ver o que mais os entusiasma em sua empresa e veja se você pode transformar isso em algum tipo de oferta.

4. Oferta exclusiva

Ok, você deve estar se perguntando como exatamente esse tipo de e - mail é diferente de um e-mail de oferta especial, mas deixe-nos explicar. O e-mail de oferta exclusiva é diferente por não estar disponível para todos. Escolha um segmento específico de clientes para enviar este tipo de oferta. Talvez você só queira atingir seus clientes que são leais à sua marca há cinco anos ou mais. Ou talvez você queira segmentar apenas clientes que estão dentro de uma determinada região. Seja o que for, escolha o segmento que faz sentido e envie a eles uma campanha de “venda secreta”.

Todo mundo gosta de se sentir especial; está em nossa natureza. Assim como a urgência, dar a sensação de exclusividade é uma das táticas de venda mais eficientes.

5. Email de recomendação personalizado

Você já viu esses e-mails antes. Você comprou um produto e, mais tarde, recebe um e-mail da empresa com sugestões de outros produtos que eles acham que você gostará com base em sua atividade de compra anterior. Pode ser um pouco chato, mas apenas porque do ponto de vista do consumidor, é extremamente eficaz em fazer todos nós gastarmos um pouco mais de dinheiro.

Você pode enviar e-mails semelhantes com ofertas direcionadas com base em compras anteriores ou usar uma das ferramentas SaaS projetados especificamente para esse fim, como Nosto ou Segmentify. Além de incentivar mais vendas, eles também são uma ótima maneira de mostrar aos seus clientes o quanto você os conhece e do que eles gostam.

6. Email de prova social

A prova social é outra ferramenta de conversão poderosa. Na prática, você pode usá-lo exibindo qualquer cobertura especial da imprensa ou que seu produto tenha recebido. Por exemplo, talvez tenha ganhado um prêmio ou recomendado por um influenciador em seu espaço.

O segredo é ser específico e usar uma linguagem que realmente mostre sua popularidade. Por exemplo, diga exatamente quantas pessoas compraram o produto ou mostre a imagem de um influenciador usando-o (se for uma roupa). Pense no que seria necessário para vender seu produto com eficácia. O que deixaria os destinatários entusiasmados com isso, o suficiente para que se sentissem inspirados a comprar?

7. Email de carrinho abandonado

Os e-mails de abandono do carrinho são acionados quando os clientes adicionam um item a seus carrinhos, mas eles saem da página ou acabam não comprando o produto. Esses clientes percorreram um longo caminho e já estavam convencidos a comprar, até que não o fizeram. Não perca esses clientes.

Um simples e-mail de uma linha pode lembrá-los de sua intenção original e trazê-los de volta para concluir a compra. Mas esses e-mails precisam ser inteligentes em sua abordagem. Certifique-se de mostrar uma imagem do produto, e não faz mal incluir comentários positivos de outros clientes. Se mesmo assim nada acontecer, às vezes não custa oferecer um desconto para devolução.

8. Novo Aviso de Estoque

Fazer com que seus clientes existentes comprem repetidamente é muito mais fácil do que conquistar novos clientes. Faz sentido, pois alguém que já foi compelido a comprar algo de você uma vez, normalmente terá mais probabilidade de comprar algo de você novamente.

Uma ótima maneira de acender um fogo sob um cliente e encorajar uma compra repetida é simplesmente enviar novos e-mails de anúncio de ações. Deixe-os entusiasmados com seus novos produtos, exibindo-os e colocando-os em destaque em uma campanha por e-mail.

9. Email de aniversário

O aniversário é uma época especial para todos e mostrar a eles que você se importa é uma forma poderosa de fazer sua empresa se destacar. Mas não se limite a desejar um feliz aniversário, conceda-lhes um desconto de aniversário para que possam mimar-se com a compra de um dos seus produtos.

Ao enviar um e-mail automático para o aniversário de cada cliente, você fará com que eles se sintam especiais, valorizados e os incentivará a voltar à sua loja online e fazer uma compra.

Esperamos que este artigo o tenha inspirado um pouco e tenha dado algumas idéias para gerar mais vendas em seu alcance por e-mail. Não tenha medo de tentar algo novo, apenas certifique-se de acompanhar os resultados para que possa tentar novamente no futuro ou melhorar seus próximos esforços.