E-Commerce-E-Mail-Ideen zur Steigerung Ihres Umsatzes

Veröffentlicht: 2020-04-23

Laut einer aktuellen Studie erhalten Sie für jeden Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben , 42 Dollar zurück . Da der ROI bei anderen Werbemethoden nicht ganz einfach nachzuweisen ist, bietet dies dem E-Mail-Marketing einen ziemlichen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Bemühungen. Mit anderen Worten, es ist ein unglaublich wertvoller Kanal für Ihr Online-Geschäft.

Eine gut durchgeführte E-Mail-Kampagne kann nicht nur Ihren Umsatz steigern, sondern auch versäumte Käufer erneut ansprechen, Ihre bestehenden Kunden verkaufen und Ihnen einige Empfehlungen verschaffen.

Aber wie definiert man eine „gut durchgeführte“ Kampagne? Es steckt sicherlich mehr Planung dahinter, aber alles beginnt mit der E-Mail selbst.

Hier sind einige E-Commerce-E-Mail-Ideen, um Ihren Umsatz zu steigern.

1. Empfehlungs-E-Mail

Ein Empfehlungs-Werbegeschenk ist eine hervorragende Möglichkeit, mehr Leads zu generieren, Ihren Traffic zu steigern und mehr Verkäufe zu erzielen. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Ressourcen zu nutzen, die Sie bereits haben – Sie sind bestehende Kunden.

Erstellen Sie eine E-Mail-Kampagne, die Sie an Ihre Kunden senden können, und bitten Sie sie, Freunde oder Verbindungen zu empfehlen, die ihrer Meinung nach gut zu Ihren Diensten passen. Der Kunde mit den meisten Empfehlungen erhält einen Rabatt.

Viele Leute machen sich Sorgen, ihre Kunden mit solchen Anfragen zu belasten. Aber wenn es richtig gemacht wird, werden Ihre Kunden tatsächlich das Gefühl haben, dass Sie sich besonders um sie kümmern. Aber wenn Sie die Extrameile gehen möchten, bieten Sie an, den Gefallen zu erwidern.

2. E-Mail mit Countdown-Timer

Dringlichkeit ist eine der effizientesten Verkaufstaktiken, wenn nicht sogar die effizienteste. Nutzen Sie die Dringlichkeit Ihrer E-Mail-Kampagnen, indem Sie eine E-Mail mit einem Sonderangebot erstellen und einen Countdown-Timer im E-Mail-Text und auf der Zielseite hinzufügen.

Es ist eine Sache, einfach zu sagen, dass das Angebot an einem bestimmten Datum ausläuft. Aber es ist viel effektiver, zu zeigen, dass die Zeit tatsächlich abläuft. Es löst einfach eine starke psychologische Aktion aus , die Kunden dazu bringt, jetzt und nicht später zu handeln.

3. Sonderangebot

Dieser ist recht einfach und höchstwahrscheinlich haben Sie ihn von zahlreichen Marken und Unternehmen, die Sie abonniert haben, in Ihrem eigenen Posteingang erhalten. Das liegt daran, dass es funktioniert.

Machen Sie ein einzigartiges, einmaliges Angebot, um Ihre Kunden zu überraschen. Eine normale Verkaufs-E-Mail funktioniert gut, aber in jeder Verkaufssaison konkurrieren Sie mit allen anderen, die dieselbe E-Mail versenden. Lassen Sie sich stattdessen etwas Neues und Unerwartetes einfallen, das die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich zieht. Schauen Sie sich an, was Ihr beliebtester Artikel oder Ihr beliebtestes Paket ist, und bieten Sie es mit einem Rabatt an. Oder befragen Sie Ihre Abonnenten, um zu sehen, was sie an Ihrem Unternehmen am meisten begeistert, und sehen Sie, ob Sie daraus ein Angebot machen können.

4. Exklusives Angebot

Okay, Sie fragen sich vielleicht, wie genau sich diese Art von E-Mail von einer Sonderangebots-E-Mail unterscheidet, aber lassen Sie es uns erklären. Die exklusive Angebots-E-Mail unterscheidet sich dadurch, dass sie nicht für jeden verfügbar ist. Wählen Sie ein bestimmtes Kundensegment aus, um diese Art von Angebot zu senden. Vielleicht möchten Sie nur Ihre Kunden ansprechen, die Ihrer Marke seit fünf oder mehr Jahren treu sind. Oder vielleicht möchten Sie nur Kunden ansprechen, die sich in einer bestimmten Region befinden. Was auch immer es ist, wählen Sie das Segment aus, das sinnvoll ist, und senden Sie ihnen eine „Geheimverkaufs“-Kampagne.

Jeder mag es, sich besonders zu fühlen; es liegt in unserer Natur. Das Gefühl von Exklusivität zu vermitteln, ist wie Dringlichkeit eine der effizientesten Verkaufstaktiken.

5. Personalisierte Empfehlungs-E-Mail

Sie haben diese E-Mails schon einmal gesehen. Sie haben ein Produkt gekauft und erhalten später eine E-Mail vom Unternehmen mit Vorschlägen für andere Produkte, die Ihnen aufgrund Ihrer vorherigen Kaufaktivitäten gefallen könnten. Es kann ein wenig ärgerlich sein, aber nur, weil es aus Verbrauchersicht äußerst effektiv ist, um uns alle dazu zu bringen, etwas mehr Geld auszugeben.

Sie können ähnliche E-Mails mit gezielten Angeboten basierend auf früheren Einkäufen senden oder eines der speziell dafür entwickelten SaaS-Tools wie Nosto oder Segmentify verwenden . Abgesehen davon, dass sie mehr Verkäufe anregen, sind sie auch eine großartige Möglichkeit, Ihren Kunden zu zeigen, wie gut Sie sie kennen und was ihnen gefällt.

6. Social-Proof-E-Mail

Social Proof ist ein weiteres leistungsstarkes Konvertierungstool. In der Praxis können Sie es verwenden, indem Sie jede Presse oder spezielle Berichterstattung über Ihr Produkt vorführen. Vielleicht hat es zum Beispiel eine Auszeichnung für Sie gewonnen oder wurde von einem Influencer in Ihrem Bereich empfohlen.

Der Schlüssel ist, spezifisch zu sein und eine Sprache zu verwenden, die seine Popularität wirklich zeigt. Geben Sie beispielsweise genau an, wie viele Personen das Produkt gekauft haben, oder zeigen Sie ein Bild eines Influencers, der es trägt (wenn es sich um Kleidung handelt). Überlegen Sie, was es braucht, um Ihr Produkt effektiv zu verkaufen . Was würde die Empfänger so begeistern, dass sie zum Kauf inspiriert werden?

7. E-Mail-Abbruch des Warenkorbs

E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs werden ausgelöst, wenn Kunden einen Artikel in ihren Warenkorb legen, dann aber die Seite verlassen oder das Produkt nicht tatsächlich kaufen. Diese Kunden haben einen langen Weg hinter sich und waren bereits vom Kauf überzeugt, bis sie es nicht waren. Verlieren Sie diese Kunden nicht.

Eine einfache einzeilige E-Mail kann sie an ihre ursprüngliche Absicht erinnern und sie zurückbringen, um den Kauf abzuschließen. Aber diese E-Mails müssen in ihrem Ansatz intelligent sein. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Bild des Produkts zeigen, und es schadet nicht, positive Bewertungen von anderen Kunden aufzunehmen. Wenn immer noch nichts passiert, kann es manchmal nicht schaden, einen Rabatt für die Rücksendung anzubieten.

8. Hinweis zu neuen Lagerbeständen

Es ist viel einfacher, Ihre bestehenden Kunden zum wiederholten Kauf zu bewegen, als neue Kunden zu gewinnen. Es ist sinnvoll, da jemand, der bereits einmal gezwungen war, etwas von Ihnen zu kaufen, normalerweise eher etwas von Ihnen kaufen würde.

Eine gute Möglichkeit, ein Feuer unter einem Kunden zu entzünden und zu einem Wiederholungskauf zu ermutigen, besteht darin, einfach E-Mails mit neuen Aktienankündigungen zu versenden. Begeistern Sie sie für Ihre neuen Produkte, indem Sie sie vorführen und in einer E-Mail-Kampagne in den Mittelpunkt stellen.

9. Geburtstags-E-Mail

Ein Geburtstag ist für jeden eine besondere Zeit und ihnen mitzuteilen, dass Sie sich interessieren, ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihr Unternehmen hervorzuheben. Aber wünsche ihnen nicht nur alles Gute zum Geburtstag, sondern gib ihnen einen Geburtstagsrabatt, damit sie sich mit dem Kauf eines Ihrer Produkte verwöhnen können.

Durch das Versenden einer automatisierten E-Mail zum Geburtstag jedes Kunden fühlen Sie sich besonders und wertgeschätzt und ermutigen ihn, zu Ihrem Online-Shop zurückzukehren und einen Kauf zu tätigen.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Sie ein wenig inspiriert und Ihnen einige Anregungen gegeben, wie Sie mehr Umsatz in Ihrem E-Mail-Outreach generieren können. Scheuen Sie sich nicht, etwas Neues auszuprobieren. Verfolgen Sie einfach die Ergebnisse, damit Sie es in Zukunft entweder noch einmal versuchen oder Ihre nächsten Bemühungen verbessern können.