จุดประสงค์ทางการค้า: วิธีค้นหาคำหลักที่มีค่าที่สุดของคุณ

คุณเคยไปล้างแท็บเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่ทั้งหมดบนสมาร์ทโฟนของคุณและใช้ประโยชน์จากสิ่งที่คุณค้นหาในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาหรือไม่? เราหันไปหา Google ในหลาย ๆ ด้าน ตั้งแต่ปัญหาด้านสุขภาพไปจนถึงสายยาง ไปจนถึงบ้านสำหรับขาย แน่นอนว่าสิ่งนี้ทำให้ธุรกิจมีโอกาสมากมายที่จะได้แสดงต่อกลุ่มเป้าหมายของตน

แต่ความหลากหลายเช่นเดียวกับประวัติการค้นหาของคุณก็คือความตั้งใจเบื้องหลังคำหลักที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังค้นหาทางออนไลน์ คีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้ามีค่าที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ก็ไม่ได้เหมาะกับทุกขนาด ในบทความนี้ เราจะมาดูว่าคีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าคืออะไร และจะใช้คีย์เวิร์ดเหล่านี้อย่างไรเพื่อใช้ประโยชน์จากงบประมาณการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

สารบัญ

• คีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าคืออะไร?
• เหตุใดความตั้งใจของคีย์เวิร์ดจึงมีความสำคัญ
• ตัวอย่างคีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า
• ปริมาณคำหลักเทียบกับความตั้งใจ
• วิธีค้นหาสำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

คีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าคืออะไร?

คีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าคือคีย์เวิร์ดที่ผู้บริโภคต้องการซื้อหรือให้ความรู้เพื่อซื้อในเครื่องมือค้นหาในเครื่องมือค้นหา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะได้รับคำเชิญจากลูกค้าที่คาดหวังเพื่อล่อใจพวกเขาด้วยสินค้าของคุณ พวกเขาบอกคุณอย่างชัดเจนว่าพวกเขามีเงินอยู่ในมือ (หรือรูในกระเป๋า) และพวกเขาต้องการสิ่งที่คุณขาย

สำหรับบริบท คำค้นหามีสี่ประเภท:

• ให้ข้อมูล: ตอบคำถามหรือเรียนรู้บางสิ่ง
• การนำทาง: ค้นหาเว็บไซต์เฉพาะ
• ธุรกรรม: ซื้ออะไรซักอย่าง
• เชิงพาณิชย์: สำรวจ/ตรวจสอบเพื่อซื้อ

คีย์เวิร์ดเชิงพาณิชย์และคีย์เวิร์ดเกี่ยวกับธุรกรรมมักทับซ้อนกัน และหากคุณคิดว่าคีย์เวิร์ดเป็นสัญญาณจากลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คีย์เวิร์ดเหล่านี้มีแนวโน้มดีที่สุด

ความสำคัญของเจตนาของคีย์เวิร์ด

คีย์เวิร์ดมีรูปร่างทุกขนาด ในขณะที่พวกเขาทั้งหมดมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือผู้บริโภคเข้าสู่เครื่องมือค้นหา แต่ต่างกันมากในสิ่งที่ผู้ใช้พยายามบรรลุเมื่อค้นหา นี่คือสิ่งที่เราหมายถึงโดยเจตนาของคำหลัก ตัวอย่างเช่น ผู้ที่ค้นหาว่า "ฉันต้องการทนายความหรือไม่" มีเจตนาที่แตกต่างจากการค้นหา "ทนายความค่าชดเชยแรงงานซานดิเอโก"

ดังนั้น วิธีที่คุณเลือกแสดงต่อผู้ชมเป้าหมายสำหรับคำหลักใดๆ จำเป็นต้องสอดคล้องกับจุดประสงค์ของคำหลักนั้น สำหรับอดีต คุณอาจกำหนดเป้าหมายคำหลักนั้นด้วยโพสต์บล็อกทั่วไปหรือรายการตรวจสอบ ช่องทางการตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ตั้งแต่เนิ่นๆ สร้างความประทับใจ และสร้างความไว้วางใจ บางทีในภายหลัง พวกเขาจะกลับมาเมื่อพวกเขาต้องการคุณ

ในระยะหลัง บุคคลนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นผู้นำที่ร้อนแรง และนี่คือกรณีการใช้งานที่สมบูรณ์แบบสำหรับ PPC เพราะคุณสามารถมั่นใจได้ว่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมายของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา และคุณก็เต็มใจที่จะ จ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับโอกาสในการขาย

ดังนั้น หากคุณต้องการประสบความสำเร็จด้วยการตลาดแบบตั้งใจ คำหลักประเภทใดที่ถือว่ามีความตั้งใจในเชิงพาณิชย์สูง

ตัวอย่างคีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า

แม้ว่าจะมีคำหลักที่มีจุดประสงค์ในเชิงพาณิชย์อยู่เป็นจำนวนมาก แต่บางคำก็ "แข็งแกร่ง" กว่าคำอื่นๆ

ประการแรก มีคำหลักสองประเภทหลักที่มีเจตนาทางการค้าสูง ได้แก่ คำหลัก "ซื้อเลย" และคำหลัก "ผลิตภัณฑ์" เรามาดูกันว่าสิ่งนี้หมายถึงอะไรและแตกต่างกันอย่างไร

คีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าเชิงสืบสวน

นี่คือคำและวลีที่บุคคลจะใช้เมื่อพวกเขากำลังแก้ปัญหาหรือตระหนักถึงแบรนด์ และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของพวกเขา ตัวแก้ไขคำหลักสำหรับการค้นหาประเภทเหล่านี้รวมถึง:

• ซื้อได้
• ดีที่สุด
• ถูกที่สุด
• การเปรียบเทียบ
• ทบทวน
• สูงสุด
• Vs

ซื้อตอนนี้ คำหลักเจตนาเชิงพาณิชย์

เหล่านี้เป็นคำหลักที่มีเจตนาในการทำธุรกรรมทางเทคนิค แต่อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ การทำธุรกรรมและการค้าสามารถทับซ้อนกันได้ คำหลักในหมวดหมู่นี้ส่งสัญญาณว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตามชื่อที่สื่อเป็นนัย พร้อมที่จะซื้อบางอย่างหรือมีส่วนร่วมในขณะนี้ พวกเขาตัดสินใจซื้อแล้ว และกำลังมองหาข้อเสนอที่น่าดึงดูดที่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา

คีย์เวิร์ด "ซื้อเลย" ประกอบด้วยคำต่างๆ เช่น

• ซื้อ
• คำสั่ง
• ส่วนลด
• ดีล
• คูปอง
• จัดส่งฟรี

“ซื้อ” และ “คำสั่ง” เป็นสิ่งที่แข็งแกร่งที่สุด เนื่องจากเป็นการประกาศเจตนาบริสุทธิ์ของผู้มีแนวโน้มจะแยกทางกับเงินสดเพื่อแลกกับสิ่งที่คุณขาย ส่วนอื่นๆ ก็เป็นสัญญาณการซื้อที่แข็งแกร่ง แต่ก็บ่งบอกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการหรือคาดหวังให้คุณสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งของคุณในรูปแบบของสิ่งจูงใจ

คำหลักเจตนาเชิงพาณิชย์ในท้องถิ่น

นอกจากนี้ ยังควรสังเกตด้วยว่าคำหลักบางคำมีทั้งเจตนาทางการค้าและท้องถิ่น เช่น

• เปิดเดี๋ยวนี้
• ใกล้ฉัน
• [ชื่อผลิตภัณฑ์/บริการ] + ที่ตั้ง

คีย์เวิร์ดเหล่านี้ใช้ได้กับการเสนอราคาคีย์เวิร์ดในโฆษณา Google แต่วิธีอื่นๆ ในการใช้ประโยชน์จากข้อความค้นหาเหล่านี้คือการทำ SEO ในพื้นที่และโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google ตัวอย่างเช่น ข้อความค้นหา "การจัดสวนบอสตัน" จะดึงโฆษณาบนการค้นหา:

แต่สำหรับเมืองที่เล็กกว่า คุณอาจเห็นเฉพาะข้อมูลธุรกิจของ Google และข้อมูลธุรกิจในพื้นที่ ซึ่งบ่งชี้ว่าสิ่งที่คุณให้ความสำคัญที่นี่คือการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลธุรกิจ Google และรายชื่อท้องถิ่นของคุณ

คำหลักในเชิงพาณิชย์ของผลิตภัณฑ์/บริการ

คีย์เวิร์ดสำหรับจุดประสงค์ทางการค้าที่มีคุณค่ามากที่สุดรองลงมาคือคีย์เวิร์ด "ผลิตภัณฑ์" แม้ว่าโดยทั่วไปคำหลักเหล่านี้จะแปลงได้สูง แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจลังเลที่จะซื้อทันทีมากกว่าการใช้คำหลัก "ซื้อเลย" เล็กน้อย

คำหลัก "ผลิตภัณฑ์" ได้แก่ :

• การค้นหาแบรนด์ (แล็ปท็อป Dell)
• สินค้าเฉพาะ (iPhone 5c)
• หมวดหมู่สินค้า (ยาไล่แมลง อุปกรณ์ชายหาด)

คีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าสำหรับบริการ ได้แก่:

• เช่า
• อัตราชั่วโมง
• การปรึกษาหารือ
• ทดลองฟรี
• บริการ ตัวแทน บริษัท บริษัท (บริการเตรียมภาษี บริษัทโฆษณา)

คำหลักเหล่านี้บางคำจะมีคุณค่ามากกว่าคำอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คำหลักเฉพาะผลิตภัณฑ์และคำหลักของแบรนด์มีการแข่งขันสูง แต่มี Conversion ได้ดีมาก แม้ว่าคีย์เวิร์ด "เปรียบเทียบ" และ "รีวิว" อาจดูไม่แข็งแกร่งเท่าคีย์เวิร์ดอื่นๆ แต่คีย์เวิร์ดเหล่านี้ยังสามารถแปลงได้สูงเนื่องจากความตั้งใจในการซื้อยังคงมีอยู่ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจทำให้คุณทำงานหนักขึ้นเพื่อ Conversion

การค้นหาลูกค้าเป้าหมายเทียบกับการค้นหาผลิตภัณฑ์

เมื่อสร้างรายการคำหลักของผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตความแตกต่างระหว่างการค้นหาลูกค้าเป้าหมายและการค้นหาผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ในตัวอย่างทนายความด้านล่าง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ต้องการจ้างทนายความทันที ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ร้อนแรง แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจยังคงต้องโทรหาธุรกิจเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ของพวกเขาต่อไป

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ "ดีที่สุด" อาจถือเป็นคีย์เวิร์ดของผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับธุรกิจที่ใช้บริการ เช่น ทนายความด้านแรงงาน (รวมถึง "การให้คำปรึกษาฟรี") ในทางกลับกัน การค้นหาผลิตภัณฑ์สามารถทำได้ทั้งหมดทางออนไลน์และมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งเท่านั้น ดังนั้นคำหลักของผลิตภัณฑ์ เช่น "ราคาไม่แพง" และ "ถูกที่สุด" มักจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด (และมีการแข่งขันสูง)

เหตุใดคีย์เวิร์ดเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าจึงมีค่ามากกว่าคีย์เวิร์ดที่มีปริมาณการเข้าชมสูง

ธุรกิจบางแห่งใช้เงินหลายพันดอลลาร์เพื่อเพิ่มการมองเห็นให้สูงสุด ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ดีและการเข้าชมที่สูงเป็นสิ่งที่ดีเสมอ แต่ถ้าผู้เข้าชมส่วนใหญ่ของคุณไม่ได้ซื้อสิ่งที่คุณขาย อาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาแนวทางของคุณใหม่

เว้นแต่คุณจะเป็นหนึ่งในไซต์คลิกเบตที่สนับสนุนโฆษณา เช่น BuzzFeed คำหลักที่มีการเข้าชมสูงจะไม่คุ้มค่ามากนักเว้นแต่จะทำให้เกิด Conversion ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรไล่ตามคีย์เวิร์ดใหญ่ๆ ที่มีเจตนาเชิงพาณิชย์น้อยกว่า แต่ควรกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดเหล่านี้ด้วยเนื้อหาออร์แกนิกที่อยู่สูงกว่าในช่องทางการจัดซื้อ

ในทางกลับกัน คำหลักที่มีจุดประสงค์ในเชิงพาณิชย์สูงนั้นเหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายด้วยเหตุผลบางประการ:

• โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายทำให้คุณได้รับตำแหน่งที่ด้านบนสุดของหน้า
• คุณสามารถปรับแต่งและปรับเปลี่ยนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับราคาต่อหนึ่งคลิก ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย ต้นทุนต่อการแปลง และเมตริกอื่นๆ ได้
• ประเภทโฆษณา เช่น โฆษณา Shopping มีความน่าสนใจอย่างมากสำหรับผู้ค้นหาที่มีเจตนาในเชิงพาณิชย์ และมักจะได้รับการคลิกจากผู้ที่พร้อมจะซื้อ

โปรดทราบว่าแม้คุณจะกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดด้วยโฆษณา Shopping ไม่ได้ คุณก็จัดโครงสร้างแคมเปญได้โดยใช้ฟีเจอร์ลำดับความสำคัญเพื่อให้ Google ปรับราคาเสนอตามความตั้งใจ

วิธีค้นหาคำหลักที่มีเจตนาเชิงพาณิชย์สูง

เมื่อพูดถึงคีย์เวิร์ดที่มีจุดประสงค์ในเชิงพาณิชย์อย่างแข็งแกร่ง ขนาดเดียวอาจไม่เหมาะกับทุกคน ดังนั้นคุณจะระบุคีย์เวิร์ดเหล่านี้ได้อย่างไรตั้งแต่แรก มีหลายวิธีที่คุณสามารถเริ่มระบุคำหลักที่มีเจตนาทางการค้าสูง ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจประเภทใดหรือผลลัพธ์การแปลงที่คุณต้องการ ลองดูที่คู่ของพวกเขา

1. เครื่องมือคำหลักฟรีของ WordStream

ในการเริ่มต้นการวิจัยคำหลักของคุณ คุณสามารถใช้ เครื่องมือคำหลักฟรีของ WordStream เพียงป้อนคำหลักเริ่มต้นลงในช่องค้นหาและรวมอุตสาหกรรมและที่ตั้งของคุณ (ไม่บังคับ)

จากนั้น คุณจะได้ผลลัพธ์ที่มีปริมาณการค้นหารายเดือน การเสนอราคาสำหรับด้านบนของหน้า และการแข่งขัน

2. เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google Ads

ไม่น่าแปลกใจเลยที่เครื่องมือวางแผนคีย์เวิร์ดของ Google Ads เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการระบุคีย์เวิร์ดที่มีจุดประสงค์ทางการค้า เข้าถึงได้จากแท็บ "เครื่องมือและการตั้งค่า" จากนั้นเลือก "ค้นพบคำหลักใหม่"

แต่ถ้าคุณเลื่อนลงมา คุณจะเห็นแนวคิดคีย์เวิร์ดที่คุณสามารถระบุคีย์เวิร์ดที่มีจุดประสงค์เชิงพาณิชย์สูงที่คุณสนใจได้

ในรูปต่อไปนี้ สังเกตว่า "ซื้อ iphone" และ "iphone ราคาถูก" มีการเสนอราคาที่แนะนำสูงสุดอย่างไร? เนื่องจากเป็นคีย์เวิร์ดที่มีเจตนาทางการค้าสูง มาก และการแข่งขันสำหรับคีย์เวิร์ดเหล่านั้นมีความเข้มข้นสูง

3. Google Analytics

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถกำหนดได้ว่าคำหลักใดที่ผลักดันให้เกิด Conversion คือการใช้ Google Analytics ไปที่การกระทำ > Google Ads > คำหลัก แล้วคุณจะเห็นคำหลักที่ทำงานได้ดีที่สุดและความเกี่ยวข้องกับเป้าหมาย Conversion ของคุณ

• คำหลัก 10 อันดับแรกของคุณ (โดยค่าเริ่มต้น) จะแสดงอยู่ในคอลัมน์ซ้ายสุด
• เป้าหมายที่คุณต้องการวัดสามารถเปลี่ยนแปลงได้ผ่านเมนูแบบเลื่อนลงที่วงกลมไว้ในรูปด้านบน
• สามคอลัมน์ใต้เป้าหมายที่คุณกำลังดูอยู่นั้นสัมพันธ์กับเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมที่ทำให้เกิด Conversion (คอลัมน์ที่หนึ่ง) จำนวน Conversion ทั้งหมด (คอลัมน์ที่สอง) และมูลค่าเป็นตัวเงินของ Conversion เหล่านั้น (คอลัมน์ที่ 3)
• โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้กำหนดมูลค่าทางการเงินให้กับเป้าหมายของคุณ ค่าทั้งหมดในคอลัมน์ที่สามจะเป็นศูนย์

เมื่อคุณได้ทราบแล้วว่าคำหลักของคุณส่งผลต่อ Conversion จริงอย่างไร ให้ถามตัวเองว่าคำหลักที่มีความตั้งใจในเชิงพาณิชย์สูงใน 10 อันดับแรกของคุณมีกี่คำ หากไม่เห็น อาจถึงเวลาที่จะเริ่มเพิ่มคีย์เวิร์ดบางคำในบัญชี Google Ads ของคุณ

แม้ว่าผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงจะทำผลงานได้ดี อัตรา Conversion ของคุณจะดีขึ้นเพียงใดหากคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีความตั้งใจในเชิงพาณิชย์สูงเช่นกัน แน่นอนว่าสิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่องบประมาณของคุณดังที่เราเห็นในตัวอย่าง "iphone" ด้านบน คำหลักที่มีจุดประสงค์ในเชิงพาณิชย์สูงมักจะมีราคาเสนอและ CPC ที่แนะนำที่สูงกว่าอย่างมาก ดังนั้นอย่าลืมคำนึงถึงสิ่งนี้หากคุณเลือกที่จะโยน หมวกของคุณในแหวน

ความตั้งใจในเชิงพาณิชย์: แสดงเงินให้ฉันดู

การกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจในเชิงพาณิชย์สูงอาจส่งผลให้อัตราการคลิกผ่านของคุณดีขึ้นอย่างมาก และมอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ นั่นคือ Conversion เพิ่มคีย์เวิร์ดที่มีจุดประสงค์ทางการค้าสูงในบัญชี Google Ads ของคุณและเตรียมพร้อมที่จะไม่พูดและรับเงิน